夕食の味付けについて、好みにもよると思いますが、「多少、甘さ」が際立っていたかなと思いました。あとのサービス等は、さすが「あえの風」5つ星宿と実感しました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年09月

1月12日（日）に家族3人で宿泊しました。
加賀屋の姉妹館だけあって、ホテルの方の丁寧なサービスはなるほどと思いました。
特に朝食時に高齢で足が少し悪い母を見て、ビュッフェを取るのを横で手伝ってくれたり、夕食時はサーブが成人式迎えたばかりの若いお兄さんだったにも拘らず、年寄り相手に終始頑張って説明してくれたり、随所で加賀屋さんの教育とサービス精神を感じました。
夕食時に能登の太鼓のショーがあるのも高齢の両親連れには良かったです。
また、たまたまですが花火がその晩にあって、部屋から運良く見られたのも幸運でした。
お食事は夕食も朝食も美味しかったです。特に朝食はこれをウリにされているだけあって、ビュッフェの種類が豊富で、かつどれも美味しくて良かったです。会場が広く、お料理も取り易く、連休でお客さんが多いはずなのに混んだ感じにならないのも良かったです。

改善を期待するとすれば、お部屋の冷蔵庫は固定商品を詰め込んで自由に使えなくするのは辞めた方が良いかと。せっかくロビーでフリードリンクサービスをするぐらい太っ腹なら、そんな所で変にセコイことをしない方がいいと思いました。
また、たまたまかもしれませんが、部屋の暖房が設定を上げても全然効きませんでした。言えば良かったんですが結局そのままチェックアウトまで過ごしてしまいました。
あとお風呂について、実は前泊がお風呂自慢の宿で、広さ、種類、泉質、温度、アメニティなどあらゆる点で良かったので、加賀屋グループとの期待が大きかっただけに物足りなさを少し感じました。海を見ながらのお風呂で露天は岩風呂っぽくて良かったですが、ホテルの規模やお風呂に比して脱衣所と特にパウダールームが小さかった。それとアメニティの類。温泉宿ならもう少し充実させても良いのでは？あれも１つの楽しみと思うので…。それから置き方。浴場の洗い場に洗顔フォームがない。あがってからパウダールームで見つけたけど此処にあっても意味がない。これらは加賀屋さんも同じでした。加賀屋のお風呂が予想外に小さかったので（女性の大浴場も）、男性はまた違うかもしれないけど、女性はこちらの方が私は好きでした。
11時のチェックアウトは嬉しかったです（朝の1時間は大きいので）。
楽しいひと時でした。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年01月

期待していなかったので行ってみてこの金額では大満足でした。
食事も能登太鼓のショーを見ながらで楽しかったし、帰りに車まで荷物を運んでくれてそっと飴を下さったり至れり尽くせりでした。また次回も泊まりたいと思いました。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年09月

大変心地よい宿でした。スタッフの方々の笑顔やお言葉が嬉しかったです。次回も泊まりたく思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年06月

お部屋は東の風に変更していただきました。部屋のドアが閉まりにくい気はしますが、開け閉めに大きな音が出ないので、お隣を気にしなくても良かったです。
お風呂は和倉温泉有数のスケールということですが、あの規模であれば普通だと思います。
夕食も花舞茶寮に案内してもらいました。記念日で利用している方が他にも大勢いて、人気のプランだと驚きました。
他の口コミでうるさい等の評価があったと思いますが、食事中であれば確かにうるさく感じるでしょう。太鼓が始まる前にある程度食事は終わらせておくことをお勧めします。迫力ある舞台を楽しむことが出来ると思います。
朝食は種類も豊富でおいしかったですが、テーブルの上に調味料がおいてあればさらに良かったと思います。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年05月

スタッフが親切で、食事がおいしかった。
記念旅行とわかったら、写真と立派な花束をいただけて感謝です。
加賀屋に送迎して、遊びにいけたのも得をした感じです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年04月

全体として、子どもへの対応が温かく、過ごしやすかったです。
お部屋は、ロビースペースの奥に和室という間取りでした。和室までは土足なので、室内の半分は土足なのですが、子どもは関係なく裸足で歩き回っておりました。スリッパのはきかえがこまめに出来る年齢になると問題ないかもしれません。子ども用浴衣は、レンタル室に借りに行きます。無人で、自由に選んで持っていきます。はおりものやサンダルもありました。
お風呂ですが、脱衣場にはベビーベッドがありませんでした。浴場内には子ども用の椅子があります。
食事はおとなから取り分けたのですが、子ども用のカラトリーの他、白ごはんやふりかけも用意して下さいました。
お布団は、子どももおとなと同じでしたが、枕は子ども用で、添い寝用の枕も並べておいてありました。
子ども連れで、もし何か不便なことがあっても、旅館の方たちは声をかけやすく、快くサポートして下さるので、安心出来ると思います。実際私も、部屋に子どもの小さい椅子を持ってきてもらったり、レストランでは子どもが食べやすい席に移動させてもらったり、重い荷物を持ってもらったり…と様々な場面でお世話になりました。また機会があったら、是非利用させて頂きたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年03月

西館を予約していましたが、ランク上の東館に、食事もレストランから個室に変更して頂き、太鼓等のショーをゆっくり楽しめました。お部屋はランクをあげてもらって期待したのですが、ごく普通でした。窓から前面に海が見渡せ、かもめがすぐ近くを飛び交い景観はとてもよかったです。
食事は１日目は満足しましたが、２日目は全体にランクが下がったようで、お造り10種盛りのはずが、半分の種類しかなく、がっかりしました。宿泊プランは２日とも同じのはずが、２日連泊の場合こうなるのでしょうか？
全体的にはサービスも良く、仲居さんはじめ旅館のスタッフの方のとても暖かい対応に好感が持てました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年08月

たいへん良くして頂いて女性５名感激していました。加賀屋への送迎も快くして頂き、また、加賀屋の対応も素晴らしくよかったです。ただ、夜のお食事が少し塩気が強いです。それが残念でした。

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レジャー

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2011年08月

先日宿泊してきました。お部屋とお食事処をグレードアップしていただきました。
お部屋は最上階の特別室になっており、海も一望でとてもよいお部屋でした。
お料理のお刺身はとても美味しく、殻付のうには初めて食べたので感激でした。
太鼓のショーも素晴らしかったです。
スタッフの方々の対応もとても素晴らしく、気持ちよく過ごさせていただきました。
ありがとうございました。

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レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2011年07月

「５月２９日に宿泊しました。退職記念のお祝いプランを申し込んだところ、プレゼントをいただいたり、記念写真を撮っていただくなど心温まるおもてなしをいただき、思い出に残る旅行となりました。」

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年05月

娘の私が予約させて頂き、両親が宿泊させて頂きました。
以下、母親からの感想です。

「夕食時に、支配人様より『夫婦箸』を結婚２６年目の記念に頂き、大変感動致しました。ありがとうございました。
また、夕食時のショー（御陣乗太鼓）の由来を若い女性（客室係の方）がお話しくださり、とても感慨深く拝見することが出来ました。
今回は、夫婦二人で参りましたが、次回は子供や孫を連れて遊びに行きたいと思っております。」

ということで、両親とも、とても満足して帰って参りました。
両親の結婚２６周年ということで、今回の旅行を企画させて頂いた娘の私からも、改めてお礼申し上げます。ありがとうございました。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2011年04月

４月２９日に宿泊しました。家族が発熱を出し、病院の送迎やアイスノンの手配等、色々お手数をかけましたが、さすが、加賀屋の姉妹館『あえの風』です。料理も大変おいしいです。次回も、能登を訪れるときには、『あえの風』を利用します。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年04月

加賀屋のお風呂にも送迎バスで行くことができます。
とてものんびりと過ごすことができました。
サービスもとてもよかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年09月

個人的な感想ですが、「加賀屋」にも宿泊したことはあるのですが、コストパフォーマンス的には「あえの風」でオプションを上手に選択しグレードアップして行く方がお得に思います。
特に加賀屋と違い温泉の入浴可能時間に制限がなく２４時間利用可能なのは魅力だと思います。
また、温泉そのものも加賀屋よりは消毒臭が気にならず、良いのではないでしょうか？
ショー等のアミューズメントも「花舞茶寮」での食事を選択すればショーを楽しみながらの食事もできますからお薦めではないでしょうか？
それに、加賀屋の姉妹館なので加賀屋の施設すべてが利用できますから特に大きな問題はないように思います。
今回はインターネット予約でカップルプランを選択しましたが、花舞茶寮での食事に変更し、加賀屋で温泉と雪月花歌劇団のショーを見ましたが加賀屋の渚亭宿泊プランよりお値打ちに楽しめましたので満足しています。
なお、今回はお部屋が西の風から東の風へサービスでグレードアップして頂けたこともお得感倍増でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2010年05月

私もいろいろ温泉旅館にいきましたが、食事は大変満足しました。（夕食は個室で真ん中の吹き抜けステージのショーを見ながら抜群でした。朝食バイキングもグー）
お風呂はまずまずでしたが、加賀屋のお風呂に無料シャトルバスで行けたのは良かったです。
石川県が初めてで観光施設もわからなかったのですが、食事担当のゆみさんがいろいろパンフレットを持ってきたり、お勧めのお店を紹介してもらったりで、スーゴク親切でした。（石川の人はとてもあったかい）おかげで次の日はとても有意義でした。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年03月

1月24日に宿泊しました。さすが加賀屋の姉妹館だけあって、サービスは
すばらしかったです。お部屋の担当の方の丁寧さと、食事の対応（食べられないものを事前にお伝えすると、きちんと対応していただきました）はとても満足でした。
加賀屋よりも小さいので迷子になることもなく移動も分かりやすかったです。
ただ、お風呂は大浴場が大きいのがひとつとサウナと露天風呂だけで、すこし寂しかったような気がします・・・。部屋やお風呂からの眺めはオーシャンビューだったので素敵でした。
全体的には満足でした。のんびりとゆっくりできました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年01月

お料理は最初のお豆腐からもうビックリ！最後のお料理まで、追加のアワビもすっごく美味しかったです。御陣乗太鼓のショーをみながらの食事、ついてくださった係のいずみさん、丁寧に質問にも答えていただき、本当に美味しくいただき幸せでした。残念なのが、予約時、そして泊まりが近づいたとき直接電話もいれたのにせっかく部屋のグレードアップで東の風にかえたのに一歩畳の部屋にあがりう～んってかんじ！空調で何とかとおもいましたがだめでした。部屋のにおいが…！最初に部屋に案内され浴衣のサイズ身長すごいと、ロビーで食事の係のいずみさんが覚えていてくださり声かけてもらい、すごく嬉しかったり複雑な思いで帰ってきました。輪島の知り合いからあえの風さんはいいよと教えてもらい出かけたものですから。パソコンが修理にだしてあったので投稿遅れてしまいました。また、出かけたいと思いましたのであえて、投稿しました。　

宿泊年月

2009年08月

フロントの対応も従業員の対応も良かったと思います
夕食の場所がわかりずらかったです
接客対応や食事提供は良かったと思います
菱食で席の確保が難しかったので工夫して頂くと良いかと思います（4人席に1人とか2人いたので）
朝食はバイキングですが、渋滞になっていたのでもう少し工夫して頂くと良いかと思います
ただ、全体的のは満足しました
ありがとうございました

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月

食事が美味しく量も多く最高でした。60過ぎた自分たちにはちょっと多かった。
御陣乗太鼓を見ながらの食事も最高。ただ音が大きくて驚きました。
白ワインのモスカートダスティを飲んだが妻がたいへん気に入り帰って来てからメーカー名を聞いて来れば良かったと言ってたので教えてもらえるとありがたいです。
朝に露天風呂に入った時、お湯の量がちょっと少いうえに温度が低くのんびり浸かれなかったのが残念でした。
能登に行く機会があったらまた泊まりたい。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月