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ホテルニューアカオ クチコミ・感想・情報

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ホテルニューアカオのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.96
  • アンケート件数:1183件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.88
  • 立地4.28
  • 部屋3.77
  • 設備・アメニティ3.68
  • 風呂4.18
  • 食事3.90

総合1

投稿者さんの ホテルニューアカオ のクチコミ

投稿者さん 2023-08-10 10:45:24

リニューアルオープンしたオーシャンウイングに宿泊しました。
毎年の恒例で楽しみに伺いましたが、結果は残念でした。
朝夕とも、バイキングは長蛇の列で、特に朝食は入場時間の設定がされていないせいか、お皿を取るまでに30分くらいならばなければいけないという、悲惨な状況でした。
お部屋も隙間風がひどく、一晩中部屋が軋んでいて、怖いくらいです。
事故を起こさないうちに、もう少し点検と改善をした方がいいと思います。
アカオビーチとは別運営になったそうで、以前あった送迎バスもなくなっており、大変不便でした。
オーシャンウイングとバイキングのプランは、お勧めできません。

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評価
  • 総合1
  • サービス1
  • 立地3
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂5
  • 食事1
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
ホテルニューアカオ 2023-08-11 19:47:24

この度はホテルニューアカオにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

オーシャン・ウイングのご滞在につきまして、ご不快の念をお掛けいたしましたこと、深くお詫び申し上げます。

ビュッフェ会場につきましては、現在は朝食の際にも時間を分けてご入場いただき、混雑の緩和に努めております。また、お部屋につきましては、窓のサッシに不備があり、ご迷惑をおかけいたしました。こちらにつきましても、点検及び改善に努めてまいります。

ご多用の折、貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございました。

ホテルニューアカオ 宿泊副支配人 若林

ご利用の宿泊プラン
【1泊2食付きビュッフェプラン】潮騒をBGMに温泉と地域の旬の味覚を味わう!
ご利用のお部屋
【【オーシャン】 和室7.5畳~8畳】