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投稿者さんの ホテルニューアカオ のクチコミ
- 投稿者さん 2024年06月02日 17:23:26
-
5月31日金曜日 リノベーションされたホライゾンに泊まりました。
明るく綺麗なお部屋に新調されたフカフカのベッドで最高でした。
お風呂は3箇所回りましたが、ホライゾンの新しいお風呂は全てが綺麗で良かったです。
バイキングもホテルの立食パーティーに負けないくらいでびっくりしました。
良い思い出が出来て大満足です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年05月
- ホテルニューアカオ 2024年06月02日 18:05:48
-
この度はホテルニューアカオへのご宿泊、誠にありがとうございます。
クチコミへのご投稿、重ねてお礼申し上げます。
お部屋・お風呂・お食事と当館をご満喫いただけたご様子伺え安堵しております。
大満足いただけたというお言葉、大変恐縮ではございますが嬉しいばかりでございます。
今後とも、より皆様に快適にお過ごしいただけるホテル運営を目指しスタッフ一同精進してまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
ホテルニューアカオ フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 2024年4月~【1泊2食付きビュッフェプラン】潮騒をBGMに温泉と地域の旬の味覚を味わう!
- ご利用のお部屋
- 【【ホライゾン】 デラックストリプル】
サービス5
投稿者さんの ホテルニューアカオ のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月27日 18:28:44
-
5/25.26宿泊
とてもいいホテルでした!
ありがとうございました。
パートナーのバースデイサプライズで利用しました。
部屋の飾り付けの対応をしていただきとても助かりました。
相手もとても喜んでくれました。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2024年05月
- ホテルニューアカオ 2024年06月02日 17:53:31
-
この度はホテルニューアカオへのご宿泊、誠にありがとうございます。
クチコミへのご投稿、重ねてお礼申し上げます。
バースデイサプライズ、お喜びいただけておりましたらこちらも嬉しいばかりでございます。
この度のご宿泊がお二人にとって素敵なお時間になっておりましたら光栄でございます。
また熱海にいらっしゃる際にはお立ち寄りくださいませ。
お客様のお越しを心よりお待ちしております。
ホテルニューアカオ フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 2024年4月~【1泊2食付きビュッフェプラン】潮騒をBGMに温泉と地域の旬の味覚を味わう!
- ご利用のお部屋
- 【【ホライゾン】 スーペリアダブル】
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みさぽんぬ7489さんの ホテルニューアカオ のクチコミ
- みさぽんぬ7489さん [20代/女性] 2024年05月25日 18:42:00
-
5月23日に宿泊しました(*^^*)
駐車場はちょっと遠い…
ホテル内はフォトスポット沢山あって楽しかったですし、大浴場のドライヤーがReFaで素敵でした!!
夕、朝とバイキング利用しました!別室で両親も泊まったのですが、バイキング会場は段差や、二階席もあり足腰悪い方や年配者には優しくないかな?と思いましたが、配慮していただき1階席にしてもらいありがたかったです!
17時からバイキングが空いてるとのことで選択しました!その時間でもとてもエレベーターが混むので、もう少し時間を分けていただけるといいなぁと思いました。とても景色が良くて素敵なホテルでした★- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年05月
- ホテルニューアカオ 2024年05月27日 09:48:54
-
この度はホテルニューアカオへのご宿泊、誠にありがとうございます。
クチコミへのご投稿、重ねてお礼申し上げます。
館内・敷地が広い故お客様にはご足労をおかけしております。
また、エレベーターの混雑に関しましてもご不便をおかけし申し訳ございません。現在も取り組んでおりますが、今後一層改善に向け取り組んでまいります。
その中でも、当館ならではの絶景・内装とお楽しみいただけたご様子伺え嬉しいばかりでございます。
また熱海にいらっしゃる際にはお立ち寄りいただけますと幸いです。
皆様のご来館を心よりお待ちしております。
ホテルニューアカオ フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】10%OFF【1泊2食付きビュッフェプラン】温泉と地域の旬の味覚を味わう!
- ご利用のお部屋
- 【【オーシャン】 スタンダードツイン】
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時計すき2022さんの ホテルニューアカオ のクチコミ
- 時計すき2022さん [50代/女性] 2024年05月23日 23:11:58
-
今まで泊まってきたホテルの中で最高
なホテルでした。
お部屋の広さもバイキングの夕食のかづかづとても美味しくて大満足でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年05月
- ホテルニューアカオ 2024年05月27日 09:44:10
-
この度はホテルニューアカオへのご宿泊、誠にありがとうございます。
クチコミへのご投稿、重ねてお礼申し上げます。
お褒めのお言葉を賜り大変恐縮ではございますが大変嬉しく思います。
この度のご旅行がご家族様にとってとても素敵なお時間になっておりましたら嬉しいばかりでございます。
また熱海にいらっしゃる際にはお立ち寄りいただけますと幸いです。
皆様のご利用を心よりお待ちしております。
ホテルニューアカオ フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【1泊2食付きビュッフェプラン】潮騒をBGMに温泉と地域の旬の味覚を味わう!
- ご利用のお部屋
- 【【オーシャン】 デラックスツイン】
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投稿者さんの ホテルニューアカオ のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月22日 16:29:07
-
久々の家族旅行で利用させていただきました。
着く前から体調が悪くなんとかチェックインを済ませて部屋へ、しかし耐えれなくなりそのまま病院送りでせっかくの家族旅行が台無しに、、
病院で体調もやや回復しホテルへ戻り
その時に宿泊副支配人のかたに夕食の心配をされたり、ご迷惑をおかけしました。
しかも落ちこんでる私達家族に「これから楽しい旅行にしましょう」と一言。
とても感動しましたし、同じサービス業をしていて言葉の大切さに気づきました!
しかもチェックアウトの時にも、別の方からも体調は大丈夫ですかと言われとても感じが良くまた絶対に行きたいと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年05月
- ホテルニューアカオ 2024年05月24日 15:27:52
-
この度はホテルニューアカオへのご宿泊、誠にありがとうございます。
クチコミへのご投稿、重ねてお礼申し上げます。
体調はお戻りになりましたでしょうか。
楽しみにしていたご家族様でのご旅行のスタートが病院という形になってしまい、気に病まれてしまったかとは思いますが、当館へお戻りになりお過ごしいただけて私どもとしても嬉しいばかりでございます。
万全の体調ではなかったかとは思いますが、この度のご旅行が皆様にとって素敵な思い出となっておりましたら幸いでございます。
ぜひまた皆様でご来館くださいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテルニューアカオ フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 2024年4月~【1泊2食付きビュッフェプラン】潮騒をBGMに温泉と地域の旬の味覚を味わう!
- ご利用のお部屋
- 【【オーシャン】 スーペリア和洋室(10畳+TW)】
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URU0916さんの ホテルニューアカオ のクチコミ
- URU0916さん [70代/男性] 2024年05月22日 13:19:45
-
新しく成ってからの宿泊でしたが、以前よりあか抜けしていて、従業員の対応も明るく成ったようでした。
レストランのマネージャーの柔軟な対応やお話も旅を楽しくして頂きました。。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- ホテルニューアカオ 2024年05月23日 09:23:08
-
いつもホテルニューアカオをご愛顧いただきありがとうございます。
クチコミへのご投稿、重ねてお礼申し上げます。
スタッフの対応に関しましてお褒めのお言葉を賜り大変恐縮ではございますが大変励みになります。
更に皆様に快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同精進してまいります。
またのご来館を心よりお待ちしております。
ホテルニューアカオ フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【1泊2食付きビュッフェプラン】潮騒をBGMに温泉と地域の旬の味覚を味わう!
- ご利用のお部屋
- 【【オーシャン】 和室7.5畳~8畳】
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N★Z★M★さんの ホテルニューアカオ のクチコミ
- N★Z★M★さん [40代/女性] 2024年05月14日 11:32:56
-
11日24歳の息子から母の日プレゼント。何もかも大満足、非日常を味わせて頂きました。
また部屋をグレードアップし泊まりに行きたいです
駐車場、一回出るとお金がかかるのは残念。でもそれ以上のおもいでができました。
スタッフの皆様のおかげです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年05月
- ホテルニューアカオ 2024年05月15日 18:36:31
-
この度はホテルニューアカオへのご宿泊、誠にありがとうございます。
クチコミへのご投稿、重ねてお礼申し上げます。
駐車場システムに関しましてご不便をおかけし大変申し訳ございません。
しかしながら特別な日にご来館いただいたこと・大満足とのお言葉を賜りましたこと大変恐縮ではございますが大変嬉しく思います。
またのお越しを心よりお待ちしております。
ホテルニューアカオ フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 2024年4月~【1泊2食付きビュッフェプラン】潮騒をBGMに温泉と地域の旬の味覚を味わう!
- ご利用のお部屋
- 【【オーシャン】 和室7.5畳~8畳】
サービス5
投稿者さんの ホテルニューアカオ のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月13日 23:54:38
-
オーシャンビューのお部屋で看板が見える側の部屋だったので嬉しかったです
ご飯がとても美味しくて幸せな時間でしたが店員さんによってお皿の向きや説明が忙しいのもあって雑な感じが少し残念でした
でも施設も綺麗で基本的に丁寧な接客で沢山よくしていただきました!また行きたいです- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2024年05月
- ホテルニューアカオ 2024年05月14日 09:36:32
-
この度はホテルニューアカオへのご宿泊、誠にありがとうございます。
クチコミへのご投稿、重ねてお礼申し上げます。
お食事でのスタッフの対応により、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。早急に接客指導を行い改善に努めてまいる所存でございます。
その中でも、当館をご満喫いただけたご様子伺え安堵しております。
また行きたいとのお言葉も大変恐縮ではございますが大変嬉しく思います。
皆様に快適にお過ごしいただけるホテル運営を目指しスタッフ一同精進してまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
ホテルニューアカオ フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 2024年4月~【スタンダード/洋食】お気軽に楽しむフレンチコース。全室オーシャンビュー
- ご利用のお部屋
- 【【オーシャン】 和室7.5畳~8畳】
サービス5
チェブラーシカ0202さんの ホテルニューアカオ のクチコミ
- チェブラーシカ0202さん [60代/男性] 2024年05月09日 20:47:03
-
オーシャンウイングに宿泊。
昭和レトロ感たっぷりの建物をゆっくりと見学させていただきました。
今回楽しみにしていたメインダイニング錦での食事(夕食・朝食)ビュッフェスタイルの食事でどれも大変美味しかったですよ。
温泉スパリウムニシキ、大浴場「彩海」とのんびりゆったりできました。
ただ部屋では冷暖房の選択や温度調整ができればよかったなと思います。
お世話になりました。ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年05月
- ホテルニューアカオ 2024年05月10日 10:26:19
-
この度はホテルニューアカオへのご宿泊、誠にありがとうございました
クチコミへのご投稿、重ねてお礼申し上げます。
お部屋の空調設備につきましては全館空調の為、ご迷惑をおかけしてしまい大変申し訳ございません。社内で共有をし改善の際の参考にさせていただきます。
その中でも、お食事・温泉と当館をご堪能いただけたご様子が伺え大変嬉しく思います。
また熱海にいらっしゃる際にはご利用いただけますと幸いでございます。
またのお越しをお待ちしております。
ホテルニューアカオ フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 2024年4月~【1泊2食付きビュッフェプラン】潮騒をBGMに温泉と地域の旬の味覚を味わう!
- ご利用のお部屋
- 【【オーシャン】 和室6畳】
サービス5
投稿者さんの ホテルニューアカオ のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月05日 23:26:05
-
食事と温泉が素晴らしかったです。
早めにチェックインすれば夕食の時間を自由に選べるらしいので、早めのチェックインをお勧めします。
食事は美味しく、熱海らしい海鮮も充実していました。
温泉は露天風呂の景色が綺麗でした- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2024年05月
- ホテルニューアカオ 2024年05月08日 09:18:04
-
この度はホテルニューアカオへのご宿泊、誠にありがとうございました
クチコミへのご投稿、重ねてお礼申し上げます。
お食事・温泉と共に当館をご満喫いただけたご様子が伺え大変嬉しく思います。
ぜひ熱海にいらした際には、当館をお選びいただけますと幸いでございます。
またのご利用をお待ちしております。
ホテルニューアカオ フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 2024年4月~【飲み放題付】【2食付ビュッフェプラン】潮騒をBGMに温泉と地域の旬の味覚を味わう!
- ご利用のお部屋
- 【【オーシャン】 スタンダードツイン】
サービス5
投稿者さんの ホテルニューアカオ のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月28日 12:17:31
-
景色も室内も特に食事が最高でした。でも食事会場まで結構歩き疲れました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
- ホテルニューアカオ 2024年05月02日 09:15:58
-
この度はホテルニューアカオへご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。クチコミへご意見をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
概ねご滞在をお楽しみいただけたご様子が伺え、何よりでございます。
ご指摘の通り、館内が非常に広いため、どうしてもご移動にはご足労をおかけしてしまいますが、館内どこからでも開放的な海景をお楽しみいただけますので、道中そのあたりもお楽しみいただきながらお過ごしいただければ幸いに存じます。
また熱海にお越しいただく機会がございましたら、ぜひ当館へお立ち寄りいただければ幸いです。
この度は誠にありがとうございました
ホテルニューアカオ フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】10%OFF【1泊2食付きビュッフェプラン】温泉と地域の旬の味覚を味わう!
- ご利用のお部屋
- 【【ホライゾン】 スーペリアトリプル】
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xooxoさんの ホテルニューアカオ のクチコミ
- xooxoさん [20代/女性] 2024年04月25日 09:00:11
-
露天風呂が良かった!
部屋からの景色もよく、リラックスできました- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2024年04月
- ホテルニューアカオ 2024年04月27日 13:32:31
-
この度はホテルニューアカオへのご宿泊誠にありがとうございました。
クチコミへご意見をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
当館ならではの絶景とともにご滞在をお楽しみいただけたご様子が伺えて何よりでございます。
またぜひリラックスをしにご利用くださいませ。
お客様のお越しを心よりお待ちしております。
ホテルニューアカオ フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 2024年4月~【1泊2食付きビュッフェプラン】潮騒をBGMに温泉と地域の旬の味覚を味わう!
- ご利用のお部屋
- 【【オーシャン】 和室7.5畳~8畳】
サービス5
投稿者さんの ホテルニューアカオ のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月06日 13:49:08
-
食事が美味しかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
- ホテルニューアカオ 2024年04月07日 09:33:47
-
この度はホテルニューアカオへご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
クチコミへご意見をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
お食事をご堪能いただけたようでなによりでございます。ありがとうございます。
またぜひ、熱海にいらした際にはお立ち寄りくださいませ。
ホテルニューアカオ フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】10%OFF【1泊2食付きビュッフェプラン】温泉と地域の旬の味覚を味わう!
- ご利用のお部屋
- 【【オーシャン】 和室10畳】
サービス5
み8615さんの ホテルニューアカオ のクチコミ
- み8615さん [40代/女性] 2024年04月05日 17:37:18
-
楽しく過ごせました。また是非食べれなかったメニューを食べに来たい。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- ホテルニューアカオ 2024年04月07日 09:21:50
-
この度はホテルニューアカオへご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
クチコミへご意見をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
ご家族様で当館をお楽しみいただけたようで、大変嬉しく思います。
ぜひまた皆様でご来館くださいませ。
皆様のお越しをお待ちしております。
ホテルニューアカオ フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【温泉SALE】【1泊2食付きビュッフェプラン】温泉と地域の旬の味覚を味わう!
- ご利用のお部屋
- 【【オーシャン】 和室7.5畳~8畳】
サービス5
投稿者さんの ホテルニューアカオ のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月03日 16:13:11
-
お風呂 スパリウム錦 最高でした 朝 5時26分の 日の出 見れました
又 行きたいです- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
- ホテルニューアカオ 2024年04月04日 10:36:11
-
この度はホテルニューアカオへご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
クチコミへのご投稿も重ねてお礼申し上げます。
当館自慢の温浴施設も早朝の絶景もお楽しみいただけたようで、何よりでございます。
引き続き、より多くのお客様にご満足いただけるおもてなしができますよう、精進してまいります。
ぜひまた熱海へお越しの際は、当館にお立ち寄りいただき、自慢の温泉などで癒されていただければ幸いです。
ホテルニューアカオ フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】10%OFF【1泊2食付きビュッフェプラン】温泉と地域の旬の味覚を味わう!
- ご利用のお部屋
- 【【オーシャン】 和室7.5畳~8畳】
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sunkaiさんの ホテルニューアカオ のクチコミ
- sunkaiさん [40代/女性] 2024年03月30日 21:35:20
-
波の音が部屋にいても聞こえるくらい海に近いホテルでした。
ブュッフェ会場からの景色は圧巻でした。食事も美味しくお風呂も温泉もとっても良かったです。
生憎の天候でしたが、プールと射的とホテルの中でも子どもたちはとても楽しんでいました。
以前泊まった時花火の日でしたが、部屋にいながら大迫力の花火が見えたのを覚えています。
また行きたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- ホテルニューアカオ 2024年04月01日 16:53:17
-
この度はホテルニューアカオへご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
クチコミへのご投稿も重ねてお礼申し上げます。
ロケーション・お食事・温泉とご家族様でご満喫いただけたご様子が伺え大変嬉しく思います。
更に快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、スタッフ一同精進してまいります。
またのご利用お待ちしております。
ホテルニューアカオ フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【1泊2食付きビュッフェプラン】潮騒をBGMに温泉と地域の旬の味覚を味わう!
- ご利用のお部屋
- 【【オーシャン】 和室10畳】
サービス5
投稿者さんの ホテルニューアカオ のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月29日 21:15:41
-
スタッフの方々が親切で満足しました。あとは部屋でも
食事後も部屋飲みしたいので
缶ビールなどはショップや販売機であるので助かるのですが、ツマミが足りない。
ショップにもう少し、スナック類を増やして下さい。
お土産のものだけだと
物足りないです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- ホテルニューアカオ 2024年04月01日 16:32:08
-
この度はホテルニューアカオへご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
クチコミへご意見をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます
各所ご不便をおかけした部分もあったかと存じます。
いただきましたご意見を参考にさせていただき、よりみなさまにご満足いただけるホテル運営を目指して、精進してまいります。
ホテルニューアカオ フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】10%OFF【1泊2食付きビュッフェプラン】温泉と地域の旬の味覚を味わう!
- ご利用のお部屋
- 【【オーシャン】 デラックストリプル】
サービス5
投稿者さんの ホテルニューアカオ のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月22日 20:09:56
-
「バイキングの食事」をテーマに、夫婦で宿泊しました。
オーシャンビューで大変気持ちよかったです。お部屋の照明が、ホテルにありがちな暗い暖光色ではなく(本来その方がくつろげるのでしょうが)本がちゃんと読めてうれしかったです。
とても大きなお食事処でしたが、きめ細やかなサービスが見られ、外国籍の方々を含むスタッフの皆様の想いが伝わってきていいなあと感動いたしました。お食事のメニューはごくごく一般的でしたが、おいしいと思いました。おなか一杯になりました。(私は…)
3つのお風呂のうち1つは、朝、入ることができないのが残念でした。またシャワーキャップがなく、ヘアーカラーをしている身としては、髪の毛が濡れて万が一、枕に色がついては困ると思い、手持ちのものを使って入浴しました。お部屋に1つでもあるとありがたいと思いました。でもお湯質は柔らかく、たった1泊なのに4度も入ってしまいました。
熱海駅まで送迎のバスを利用させていただきました。乗る方が多く、増発してくださったこともありがたかったですが、乗務員の方の穏やかな物腰にも大変好感が持てました。
大変満足した旅行でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- ホテルニューアカオ 2024年03月26日 11:28:40
-
この度はホテルニューアカオへご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
クチコミへのご投稿も重ねてお礼申し上げます。
お食事や温泉など、お楽しみいただけたご様子が伺え、何よりでございます。
アメニティに関して、貴重なご意見をいただきまして、深謝いたします。
今後、より多くのお客様に快適にお過ごしいただけるホテルを目指して、引き続きスタッフ一同精進してまいります
またお目にかかれる日を心よりお待ちしております。
ホテルニューアカオ フロント
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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投稿者さんの ホテルニューアカオ のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月21日 23:13:13
-
とにかく大きなホテルでビックリしました。反面移動距離(食事・お風呂等)が多く大変かな?
食事は大変美味しく満足でした。
お風呂が混んでいて希望したタイミングで入れませんでした。
(夜中~朝まで入浴可能にしてほしい)
部屋からの熱海の夜景に感動でした。
また利用させていただきます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- ホテルニューアカオ 2024年03月22日 09:10:26
-
この度はホテルニューアカオへご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。クチコミへのご投稿も重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中はご足労、ご不快な念をおかけする場面もあったかと存じます。
その中でもまた利用するとのお言葉を頂戴しましたこと、大変恐縮でございます。
次回ご利用いただける際は、今回よりもさらにご満足いただけるおもてなしができますよう、スタッフ一同精進してまいります
この度は誠にありがとうございました。
ホテルニューアカオ フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【デラックス/和食】近海鮮魚など旬の和食コース。全室オーシャンビュー
- ご利用のお部屋
- 【【オーシャン】 和室10畳】
サービス5
投稿者さんの ホテルニューアカオ のクチコミ
家族で宿泊しました。
宿はオーシャンビューの方です。
古い建物と設備の名残はありますが、手入れが整っており、工夫もみられて不便さは全く同じ感じず、良いお宿でした!
アメニテイや館内設備などはYouTuberさん数人が動画をアップしてくださってるので参考にされると良いと思います。
一つだけ改善要望するとしたら、部屋着のウエストゴムの締めつけがきつくて、両親には全く合わなかったことです。(たまたま持参していたものがあったので幸いに代用)こちらは太めの人みんなに共通すると思いますので検討お願いしたいです。
その他は大変満足です。
子どもとプールを利用するつもりで、14時ころ早めに行きました。両親にはロビーで待ってもらえば良いかなぁと思っていたのですが、
準備が整った部屋が出来たとのことで、予想外に早めにお部屋に入れてもらうことができました。このため両親に部屋でゆったりしてもらいつつ、子どもとプールに行ったり、ゲームをしたり気兼ねなくお互いの時間を過ごす事ができました。
(ロビーやラウンジも広いのでそれなりに寛げたとは思いますが。)
また、ホテルの方が混みますという時間帯は本当に混む様です。
私達は、お風呂、食事、チェッアウト等、30分ほどですが早めに行動したら全部スムーズで全くストレスはありませんでした。気にならない方は良いのですが待つのが嫌いな人という場合は気にしておいたほうが良いと思います。
6月の土日利用でしたので、子供連れの家族が少なく、プール、ゲームなど何でも待たずに気ままに存分に利用でき、子供は大満足、両親は念願の温泉に入れて満足できました。
夏休みやGW等のハイシーズンがどれほどの混雑なのか、付帯設備でスムーズに楽しく遊べるのか、ちょっと気になるところではあります。
あと、全室禁煙ですが、景色の良い喫煙ルームが15階にありますので、タバコを吸う人がいても安心です。
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この度はホテルニューアカオへのご宿泊、誠にありがとうございます。
部屋着の仕様に関しましてはご不便をおかけし大変申し訳ございません。社内で共有をし改善の際には参考にさせていただきます。
混雑に関しましては、おっしゃる通り時間によってはご不便ご不快な念をおかけする可能性もございます。いつご来館いただいても皆様に快適にお過ごしいただけるよう引き続き改善に向け取り組んでまいります。
しかしながら、ご家族様で当館を存分にご満喫いただけたご様子伺え嬉しいばかりでございます。
7月には当館名物の屋外プール「オーシャンプール」が営業開始いたします。
機会がございましたらそちらも皆様でお楽しみいただけますと幸いでございます。
貴重なご意見を賜りありがとうございました。
ご家族様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
ホテルニューアカオ フロント