この度はホテルニューアカオへのご宿泊、誠にありがとうございました。
ご滞在中は温泉やお食事、景観等をお楽しみいただけたようで何よりでございます。
また貴重なご意見もいただきましてありがとうございます。
社内に共有しより良いホテルづくりの参考にさせて頂きます。
この度はクチコミへのご投稿を賜り誠にありがとうございました。
またのご来館をお待ち申し上げております。

ホテルニューアカオ　フロント

この度はホテルニューアカオへのご宿泊、誠にありがとうございました。
露天風呂から望む日の出やレストランでのお食事をお楽しみいただけたようで何よりでございます。
季節によって景観も違ったものをお楽しみただけますので、次回ご来館の際にもお楽しみいただけたら幸いです。
この度はクチコミへのご投稿誠にありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ホテルニューアカオ　フロント

この度はホテルニューアカオへのご宿泊、誠にありがとうございました。
仰って頂いた通り、シェフは味付けだけでなく見た目でもお楽しみいただけるようメニュー作成に努めておりますのでそのようなお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。
またお風呂もお褒めいただき大変恐縮でございます。
今後もお客様に充実したお時間をお過ごしいただけるよう、より良いホテルづくりに努めて参ります。
この度はクチコミへのご投稿を賜り誠にありがとうございました。
またのご来館をお待ち申し上げております。

ホテルニューアカオ　フロント

この度はホテルニューアカオへご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
ご滞在中は温泉をお楽しみいただけたようで何よりでございます。
当ホテルの温泉は場所によって違った海をお楽しみいただけるのが特徴でございます。
次回ご来館の際にもお楽しみいただけましたら幸いでございます。
この度はクチコミへのご投稿を賜り誠にありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ホテルニューアカオ　フロント

この度はホテルニューアカオへのご宿泊、誠にありがとうございました。
当ホテルの自慢の一つでもございます、スパリウムニシキをお楽しみいただけたようで大変嬉しく思います。
またお食事に関しましてもお褒めのお言葉を頂戴しまして、恐縮でございます。
しかしながら現状に満足せず、より良いホテルを目指し一層精進してまいります。
この度はクチコミへのご投稿を賜り、誠にありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ホテルニューアカオ　フロント

この度はホテルニューアカオへのご宿泊、誠にありがとうございました。
ご滞在中は館内の混雑によりご不便とご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。
今一度オペレーションを見直し、改善に努めて参ります。
しかしそのような中でも、「設備以外は大満足でした」とのお言葉を頂戴し大変恐縮でございます。
次回ご来館の際にはすべてにおいてご満足いただけるよう精進してまいります。
この度はクチコミへのご投稿、誠にありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ホテルニューアカオ　フロント

この度はホテルニューアカオへのご宿泊、誠にありがとうございました。
ご滞在中は花火大会をお楽しみいただけたとのことで私どもも大変嬉しく思います。
当ホテルは熱海市街地の夜景をバッグに打ちあがる花火をご覧いただけるのが特徴でございます。
そちらもあわせてお楽しみいただけていたら幸いでございます。
この度はクチコミへのご投稿を賜り、誠にありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ホテルニューアカオ　フロント

この度はホテルニューアカオへのご宿泊、誠にありがとうございました。
ご滞在中は館内の混雑によりご不便をおかけし誠に申し訳ございませんでした。
再度オペレーションを見直して改善に努めて参ります。
しかしながらそのような中でもお風呂や景観をお楽しみいただけましたこと大変嬉しく思います。
次回ご来館いただけた際にはすべてにおいてご満足いただけるよう精進してまいります。
この度はクチコミへのご投稿、誠にありがとうございました。
またお目にかかれる日を心よりお待ち申し上げております。

ホテルニューアカオ　フロント

この度はホテルニューアカオへのご宿泊、誠にありがとうございました。
お食事会場ではお子様もご一緒にお楽しみいただけたようで大変嬉しく思います。
しかしながら館内の混雑やお部屋の清掃不行き届きなどからご不便とご不快の念をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。
早急な対応とオペレーションを見直し再発防止に努めて参ります。
この度はクチコミへのご投稿を賜り、誠にありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ホテルニューアカオ　フロント

この度はホテルニューアカオへご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
当ホテルの自慢の一つでもございます、館内からからの景観をお楽しみいただけたようで大変嬉しく思います。
季節によって景色の見え方も変わりますので次回ご来館の際にもお楽しみいただけましたら幸いでございます。
この度はクチコミへのご投稿を賜り、誠にありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルニューアカオ　フロント

この度はホテルニューアカオへのご宿泊、誠にありがとうございました。
またクチコミへのご投稿を賜り、重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中はお食事やお風呂をお楽しみいただけたようで何よりでございます。
今後もお客様にご満足いただけるお時間をお過ごしいただけるよう、より良いホテルづくりに努めて参ります。
またのご来館をお待ち申し上げております。

ホテルニューアカオ　フロント

この度はホテルニューアカオへのご宿泊、誠にありがとうございました。
ご滞在中はお部屋やお風呂にてお楽しみいただけたようで何よりでございます。
タオルに関しまして貴重なご意見を頂き、ありがとうございます。
改善の際の参考にさせて頂きます。
またお食事会場ではご不快の念をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。
トラブル防止のためオペレーションの見直しを早急に行って参ります。
この度はご多用の中貴重なご意見を賜りまして誠にありがとうございました。
またお目にかかれる日を楽しみにお待ち申し上げております。

ホテルニューアカオ　フロント

この度はホテルニューアカオへのご宿泊誠にありがとうございました。
ご滞在中はお食事や温泉、館内施設をお楽しみいただけたようで何よりでございます。
当ホテルの自慢の一つでもありますスパリウムニシキからの景観もお褒め頂き大変嬉しく思います。
今後もお客様にご満足いただけるお時間をお過ごしいただけるようより良いホテルづくりに努めて参ります。
この度はクチコミへのご投稿を賜り誠にありがとうございました。
またのご来館をお待ち申し上げております。

ホテルニューアカオ

この度はホテルニューアカオへのご宿泊誠にありがとうございました。
ご滞在中は雰囲気も含め、館内施設をお楽しみいただけたようで何よりでございます。
今後も「古き良き」雰囲気を大切にするため、日々の清掃や定期的なメンテナンスに努めて参ります。
この度はクチコミへのご投稿を賜り誠にありがとうございました。
またのご来館をお待ち申し上げております。

ホテルニューアカオ　フロント

この度はホテルニューアカオへのご宿泊、誠にありがとうございました。
混雑に関しましては日々緩和に向け試行錯誤緒を繰り返しておりますが、そのようなお褒めのお言葉を頂戴し大変恐縮でございます。
またお食事やお風呂をお楽しみいただけたようで何よりでございます。
しかしながら現状に満足せずより良いホテルを目指し、精進してまいります。
この度はクチコミへのご投稿を賜り誠にありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ホテルニューアカオ　フロント

この度はホテルニューアカオへのご宿泊、誠にありがとうございました。
お部屋の備品やお食事に関しましてお褒めのお言葉を頂戴し大変恐縮でございます。
また貴重なご意見もお寄せくださりありがとうございます。
いただきましたご意見は社内でしっかりと共有し、より良いホテルづくりの参考にさせて頂きます。
この度はご多用の中クチコミへのご投稿を賜り誠にありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ホテルニューアカオ　フロント

この度はホテルニューアカオへのご宿泊誠にありがとうございました。
ご滞在中はご家族みなさまでお楽しみいただけている様子が伺え嬉しく思います。
ご来館いただく全ての世代のみなさまにお楽しみいただけるホテルを目指しておりますので、
そのようなお声を頂きただき大変励みになります。
今後もお客様にご満足いただけるお時間をご提供できるよう一層精進してまいります。
この度はクチコミへのご投稿を賜り誠にありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ホテルニューアカオ　フロント

この度はホテルニューアカオへご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。クチコミへのご投稿、重ねてお礼申し上げます。
せっかくお選びいただきましたのに、ご満足いただけるおもてなしができませんで、大変申し訳ありませんでした。中でもスタッフのおもてなしに関してご指摘をいただいたことは、ホテルに従事する私たちにとって大変お恥ずかしい話でございます。不慣れなスタッフもいることは事実ではございますが、教育が行き届いていない点に関しては私どもの落ち度にあたります。ご指摘いただいたご意見を無駄にしませんよう、再度スタッフの教育に注力してまいります。
ご多忙の中、貴重なご意見をお寄せいただきまして、誠にありがとうございました。

ホテルニューアカオ　宿泊担当副支配人　若林

この度はホテルニューアカオへご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。クチコミへのご投稿重ねてお礼申し上げます。
当館でのご滞在をお楽しみいただけたご様子が伺え、私どもとしましても大変嬉しく思います。
また熱海にお越しの際は、当館をご利用いただけますと幸いです。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルニューアカオ　フロント

この度はホテルニューアカオへのご宿泊ありがとうございました。
お食事や景観をお楽しみいただけたようで何よりでございます。
しかしながら品切れの商品がございましたこと大変申し訳ございませんでした。
再度オペレーションを見直し、再発防止の徹底を行って参ります。
この度はクチコミへのご投稿、誠にありがとうございました。
またのご来館をお待ち申し上げております。

ホテルニューアカオ　フロント