この度はホテルニューアカオへご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。クチコミへのご投稿、重ねてお礼申し上げます。
海の上に立つ当館ならではの海景をお楽しみいただけたご様子で、何よりでございます。
ぜひまたこの景色に癒されにいらしてくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております

ホテルニューアカオ　フロント

この度はホテルニューアカオへご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。クチコミへご意見をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
ご滞在をお楽しみいただけたご様子が伺え、何よりでございます。
中でもお食事に関しましてお褒めの言葉を頂戴し、恐縮ではございますが、大変励みになります。
これからもよりご満足いただけるお食事時間をお過ごしいただけるよう、スタッフ一同精進してまいります。
ぜひまたお越しいただければ幸いです。
この度は誠にありがとうございました。

ホテルニューアカオ　フロント

この度はホテルニューアカオへご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
クチコミへのご投稿も重ねてお礼申し上げます。
お食事会場では混雑に伴いご不便をおかけしたかと存じます。
各所の混雑緩和に向けて、日々改善に努めております。少しでも多くのお客様に快適にお過ごしいただけるホテルを目指して引き続き精進してまいります。

ホテルニューアカオ　フロント

この度はホテルニューアカオへご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。クチコミへのご投稿も重ねてお礼申し上げます。
海の上に立つ当館からは、館内どこにいても海を間近に感じられたかと存じます。
ぜひまた熱海にお越しの際は当館をお選びいただき、日頃の疲れを癒しにいらしていただければ幸いです

ホテルニューアカオ　フロント

この度は当館へご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
ご滞在中、ご不便をおかけする場面が多々あったかと存じます。
ご指摘いただきましたルームキーに関しましても、貴重なご意見として無駄にすることのないよう、今後の課題とさせていただきます。
お忙しい中貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございました。

ホテルニューアカオ　フロント

この度はご家族でのご旅行に当館をお選びいただきまして、誠にありがとうございました。
クチコミへのご投稿も重ねてお礼申し上げます。
ご子息様含めて皆様でお楽しみいただけたご様子が伺え、何よりでございます。
当館自慢の大浴場もすべてご利用いただいたとのこと、うれしく思います。
入浴される時間帯が違うだけでも印象の変わる大浴場になっておりますので、次回お越しいただく機会がございましたらそのあたりもお楽しみいただけますと幸いです。
この度は誠にありがとうございました。

ホテルニューアカオ　フロント

この度は誠にありがとうございました。
当館自慢の温浴施設「スパリウムニシキ」をお楽しみいただけたようで、何よりでございます。午前と午後で男女入替のお風呂となりますので、趣の異なる2つの浴槽を、ご滞在中にどちらもお楽しみいただけます。
日帰り温泉の営業も行っておりますので、また熱海にお越しの際はぜひ当館にお立ち寄りいただけますと幸いです

ホテルニューアカオ　フロント

この度は数あるホテル・旅館の中よりホテルニューアカオをお選びいただきまして、誠にありがとうございました。クチコミへのご投稿も重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中、館内移動などご不便をおかけする場面もあったかと存じますが、その中でもお楽しみいただけたご様子で何よりでございます。
また、ウェルカムドリンクのご案内が行き届いておらず、大変失礼いたしました。
今回ご宿泊いただきましたホライゾン・ウイング館の2階にございますロイヤルラウンジにて、14時～17時のお時間にてご用意させていただいております。
もしよろしければ次回ご来館の際はご利用いただけますと幸いです。
この度は誠にありがとうございました

ホテルニューアカオ　フロント

この度はホテルニューアカオへのご宿泊、誠にありがとうございました。
クチコミへご意見をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
概ねご滞在をお楽しみいただけたご様子が伺え、安堵しております。
ぜひまた熱海にお越しの機会がございましたら当館をご利用いただければ幸いです。
季節ごとに異なる楽しみ方をご提案させていただきます。
この度は誠にありがとうございました。

ホテルニューアカオ　フロント

この度はホテルニューアカオへのご宿泊、誠にありがとうございました。クチコミへのご投稿も重ねてお礼申し上げます。
館内でのご滞在もお楽しみいただけたご様子が伺え、安堵しております。
また、大浴場からの日の出もご覧いただけたとのことで、私どもとしても随一の景観をお楽しみいただけてうれしく思います。
また熱海にお越しいただける機会がございましたら是非当館をお選びいただければ幸いです。またお目にかかれる日を心よりお待ちしております。

ホテルニューアカオ　フロント

この度はホテルニューアカオへご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。クチコミへのご投稿、重ねてお礼申し上げます。
ご家族皆様でのご旅行が良い思い出になられたようでしたら、私どもとしましても大変うれしく思います。
海の上に立つ当館ならではの景観などもお楽しみいただけたようで、何よりでございます。
またぜひご家族皆様にお会いできることを心よりお待ちしております

ホテルニューアカオ　フロント

この度はホテルニューアカオへご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。クチコミへご意見をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中は何かとご不便をおかけする場面もあったかと存じますが、その中でも食事や温泉についてはご満足いただけたご様子が伺え、安堵しております。
ご指摘いただきました点につきましては現地確認なども含めて改善に向けて取り組んでまいります。
この度は誠にありがとうございました

ホテルニューアカオ　フロント

この度はホテルニューアカオへのご宿泊、誠にありがとうございました。
クチコミへのご投稿重ねてお礼申し上げます。
お部屋からの日の出をお楽しみいただけたとのことで、何よりでございます。おっしゃる通り、眺望は海の上に立つ当館ならではの自慢の一つでございます。
お食事に関しましてもご不便をおかけしたにも関わらず、ご満足いただけたとのことで安堵しております。
次回ご来館いただける機会がございましたら、今回よりもさらに快適にご満足いただけるご滞在となりますようスタッフ一同精進してまいります

ホテルニューアカオ　フロント

この度は数あるホテル・旅館の中から当館をお選びいただきまして誠にありがとうございました。
クチコミへご意見をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
概ねご滞在をお楽しみいただけたご様子が伺え、何よりでございます。
お食事に関しては貴重なご意見をありがとうございます。今後のメニュー改善に向けて参考にさせていただきます。
この度は誠にありがとうございました

ホテルニューアカオ　フロント

この度はホテルニューアカオへご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。クチコミへご意見をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
大浴場の設備不良に伴い、ご迷惑をおかけしましたこと、お詫び申し上げます。
お食事に関してはお楽しみいただけたご様子が伺え、何よりでございます。
また熱海にお越しいただく機会がございましたら、ぜひ温泉をお楽しみにいらしていただければ幸いです
この度は誠にありがとうございました

ホテルニューアカオ　フロント

この度はホテルニューアカオへご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。クチコミへご意見をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
当館でのご滞在を概ねお楽しみいただけたご様子が伺え、安堵しております。しかしながらお部屋のお風呂に関しましてはご不快な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。早急に原因究明ならびに改善に向け、対策を施してまいります。ご指摘いただきましたこと、深謝いたします。結びになりますが、また機会がございましたら当館をお選びいただけますと幸いです。

ホテルニューアカオ　フロント

この度はホテルニューアカオへのご宿泊、誠にありがとうございました。
ご滞在中はお食事や貸切風呂をお楽しみいただけたようで何よりでございます。
食事は季節によって違ったものをご用意してお待ちしておりますので、次回ご来館の際にもお楽しみいただけましたら幸いでございます。
この度はクチコミへのご投稿を賜り、誠にありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ホテルニューアカオ　フロント

この度はホテルニューアカオへのご宿泊、誠にありがとうございました。
ご滞在中は温泉の設備不良に伴う一部営業停止や営業体制の変更によりご不便をおかけし、大変申し訳ございませんでした。
しかしながらそのようななかでもおもてなしに関しましてお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。
今後もお客様一人一人に寄り添ったおもてなしを行っていけるよう努めて参ります。
この度はクチコミへのご投稿を賜り、誠にありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルニューアカオ　フロント

この度はホテルニューアカオへのご宿泊、誠にありがとうございました。
当ホテルの雰囲気をお楽しみいただけたようで大変嬉しく思います。
入浴のマナーに関しましては、お伝えする方法を工夫して参ります。
今後もニューアカオの「古き良き」雰囲気を大切にしながらもお客様に快適にお過ごしいただける空間づくりに努めて参ります。
この度はクチコミへのご投稿を賜り、誠にありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ホテルニューアカオ　フロント

この度はホテルニューアカオへのご宿泊、誠にありがとうございました。
ご滞在中は景観やレストランでのお食事、温泉をお楽しみいただけたようで大変嬉しく思います。
今後もお客様に非日常的な空間をお届けできるよう創意工夫に努めて参ります。
またお部屋のお風呂に関しまして貴重なご意見を賜り、ありがとうございます。
関係部署に共有し、早急な改善に努めて参ります。
この度はクチコミへのご投稿を賜り誠にありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ホテルニューアカオ　フロント