この度は当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
クチコミへのご意見のご投稿も重ねてお礼申し上げます。
今回インドアプールは通年でご利用いただける屋内施設となりますが、夏季には本物の海へダイブするホテルの名物施設「オーシャンプール」もございます。天然の海プールなので、回遊する魚の群れなども間近にお楽しみいただけたりもします。
ぜひまた夏のシーズンにもお越しいただき、そちらもお楽しみいただければ幸いです。

ホテルニューアカオ　フロント

この度はホテルニューアカオへのご宿泊、誠にありがとうございました。
クチコミへご意見をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
概ねご滞在をお楽しみいただけたご様子が伺え、安堵しております。
ぜひまた熱海にお越しの機会がございましたら当館をご利用いただければ幸いです。
季節ごとに異なる楽しみ方をご提案させていただきます。
この度は誠にありがとうございました。

ホテルニューアカオ　フロント

この度は数あるホテル・旅館の中からホテルニューアカオへご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。クチコミへのご投稿、重ねてお礼申し上げます。
お食事に関してもビュッフェスタイルでお楽しみいただけたご様子が伺え、安堵しております。
お食事の内容も季節ごとに一部変更等もしておりますので、もしまた熱海にお越しの機会がございましたら別の季節にもご来館いただければ幸いです。

ホテルニューアカオ　フロント

この度はホテルニューアカオへのご宿泊、誠にありがとうございました。
クチコミへのご投稿重ねてお礼申し上げます。
お部屋からの日の出をお楽しみいただけたとのことで、何よりでございます。おっしゃる通り、眺望は海の上に立つ当館ならではの自慢の一つでございます。
お食事に関しましてもご不便をおかけしたにも関わらず、ご満足いただけたとのことで安堵しております。
次回ご来館いただける機会がございましたら、今回よりもさらに快適にご満足いただけるご滞在となりますようスタッフ一同精進してまいります

ホテルニューアカオ　フロント

この度はホテルニューアカオへのご宿泊、誠にありがとうございました。温泉施設の不備に伴い、ご利用いただけないお風呂があり、ご不便をおかけしましたこと、お詫び申し上げます。そんな中でも景観やお食事などご満足いただけたご様子が伺え、何よりでございます。
ぜひまたお越しいただき、その際は当館自慢の温泉も改めてお楽しみいただけましたら幸いでございます。

ホテルニューアカオ　フロント

この度はホテルニューアカオへご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。クチコミへご意見をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
当館でのご滞在を概ねお楽しみいただけたご様子が伺え、安堵しております。しかしながらお部屋のお風呂に関しましてはご不快な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。早急に原因究明ならびに改善に向け、対策を施してまいります。ご指摘いただきましたこと、深謝いたします。結びになりますが、また機会がございましたら当館をお選びいただけますと幸いです。

ホテルニューアカオ　フロント

この度はホテルニューアカオへのご宿泊、誠にありがとうございました。
ご滞在中は温泉の設備不良に伴う一部営業停止や営業体制の変更によりご不便をおかけし、大変申し訳ございませんでした。
しかしながらそのようななかでもおもてなしに関しましてお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。
今後もお客様一人一人に寄り添ったおもてなしを行っていけるよう努めて参ります。
この度はクチコミへのご投稿を賜り、誠にありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルニューアカオ　フロント

この度はホテルニューアカオへのご宿泊、誠にありがとうございました。
ご滞在中は景観やレストランでのお食事、温泉をお楽しみいただけたようで大変嬉しく思います。
今後もお客様に非日常的な空間をお届けできるよう創意工夫に努めて参ります。
またお部屋のお風呂に関しまして貴重なご意見を賜り、ありがとうございます。
関係部署に共有し、早急な改善に努めて参ります。
この度はクチコミへのご投稿を賜り誠にありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ホテルニューアカオ　フロント

この度はホテルニューアカオへのご宿泊、誠にありがとうございました。
以前からご来館いただいているとのこと大変嬉しく思います。
ご滞在中はお部屋からの景観やお食事、お風呂をお楽しみいただけたようで何よりでございます。
今後も皆様の思い出の場所としてここにあり続けられるよう、一層精進して参ります。
この度はクチコミへのご投稿を賜り、誠にありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルニューアカオ　フロント

この度はホテルニューアカオへのご宿泊、誠にありがとうございました。
ご滞在中は温泉の設備不良に伴う一部営業停止により、ご不便とご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
しかしながらそのような中でも、お部屋や当ホテルのおもてなしへお褒めのお言葉を頂戴し大変恐縮でございます。
今後もおもてなしの心を大切にし、より良いホテルづくりに努めて参ります。
この度はクチコミへのご投稿を賜り誠にありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ホテルニューアカオ　フロント

この度はホテルニューアカオへのご宿泊、誠にありがとうございました。
フロントスタッフのおもてなしに関しましてお褒めのお言葉を頂戴し大変恐縮でございます。
今後もおもてなしの心を大切にしより良いホテルづくりに努めて参ります。
また熱海にお越しの際にはお立ち寄りいただけますと幸いでございます。
この度はクチコミへのご投稿を賜り、誠にありがとうございました。

ホテルニューアカオ　フロント

この度はホテルニューアカオへのご宿泊、誠にありがとうございました。
お部屋やお食事、館内からの景観をお楽しみいただけたようで何よりでございます。
お食事に関しましては味だけではなく見た目でもお楽しみいただけるよう、シェフが考案しておりますのでそのようなお言葉を頂戴し大変嬉しく思います。
またスタッフへのお褒めのお言葉も頂戴しまして、ありがとうございます。
今後もおもてなしの心を大切にしお客様をお出迎えしてまいります。
この度はクチコミへのご投稿、誠にありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ホテルニューアカオ　フロント

この度はホテルニューアカオへのご宿泊、誠にありがとうございました。
ご祖母様のお誕生日旅行という貴重な機会に当ホテルをお選びいただきましたこと大変嬉しく思います。
おもてなしや景観もお褒め頂き、大変恐縮でございます。
私どもにお手伝いさせて頂けることは精一杯努めさせていただきますので、また機会がございましたらお気軽にご相談くださいませ。
この度はクチコミへのご投稿を賜り、誠にありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ホテルニューアカオ　フロント

この度はホテルニューアカオへのご来館、誠にありがとうございました。
「全体的に満足」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。
特にお食事に関しましてお褒めいただき恐縮です。
今後もより良いものをご用意できるよう創意工夫に努めて参ります。
この度はクチコミへのご投稿を賜り、誠にありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ホテルニューアカオ　フロント

この度はホテルニューアカオへのご宿泊を賜り誠にありがとうございました。
お連れ様のお誕生日のお祝いという記念のご旅行に当ホテルをお選びいただきましたこと大変嬉しく思います。
お連れ様にもお喜びいただけたようで安堵しております。
お二人の思い出づくりのお手伝いを少しでもさせて頂けておりましたら幸いでございます。
今後もお客様に寄り添ったご提案を行っていけるよう創意工夫に努めて参ります。
この度はクチコミへのご投稿を賜り、誠にありがとうございました。
またお目にかかれる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルニューアカオ　フロント

この度はホテルニューアカオへのご宿泊、誠にありがとうございました。
4年ぶりにまたお越しいただけましたこと、大変嬉しく思います。
スタッフへのお褒めのお言葉も頂戴し、身の引き締まる思いでございます。
お客様の思い出の場所としてあり続けられるよう、おもてなしの心を大切し、日々努めて参ります。
この度はクチコミへのご投稿を賜り誠にありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルニューアカオ　フロント

この度はホテルニューアカオへのご宿泊、誠にありがとうございました。
またクチコミへのご投稿を賜り、重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中は充実したお時間をお過ごしいただけたようで私どもも大変嬉しく思います。
今後もお客様に快適なお時間をお過ごしいただけるよう、より良いホテルづくりに努めて参ります。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。


ホテルニューアカオ　フロント

この度はホテルニューアカオへのご宿泊、誠にありがとうございました。
ご滞在中はメインダイニング錦でのお食事やお風呂をお楽しみいただけたようで何よりでございます。
しかしながら現状に満足せず、より良いホテルを目指し創意工夫に努めて参ります。
この度はクチコミへのご投稿を賜り、誠にありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ホテルニューアカオ　フロント

この度はホテルニューアカオへのご宿泊、誠にありがとうございました。
ご滞在中はお食事をお楽しみいただけたようで大変嬉しく思います。
次回ご来館の際にもお楽しみいただけるよう、お食事の内容をはじめ、様々な点において創意工夫に努めて参ります。
この度はクチコミへのご投稿を賜り、誠にありがとうございました。
またお目にかかれる日をお待ち申し上げております。

ホテルニューアカオ　フロント

この度はホテルニューアカオへのご宿泊、誠にありがとうございました。
前回のご来館よりも改善されていたとのお言葉を頂戴し大変恐縮でございます。
しかしながらお部屋ではご不便をおかけし大変申し訳ございませんでした。
お客様に快適にお過ごしいただけるよう創意工夫に努めて参ります。
この度はクチコミへのご投稿を賜り、誠にありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ホテルニューアカオ　フロント