部屋5
投稿者さんの ホテルニューアカオ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月08日 07:46:14
-
ご飯が美味しかったです！
昔ながらな内装と設備がすごく良かったです。清掃も行き届いていました。ホテル内でも楽しめるレジャーがありとても良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- ホテルニューアカオ 2023年10月08日 11:18:05
-
この度はホテルニューアカオへのご宿泊、誠にありがとうございました。
館内の雰囲気や施設をお楽しみいただけたようで私どもも大変嬉しく思います。
清掃に関しましてもお褒めのお言葉を頂戴し恐縮でございます。
今後もお客様に快適にご滞在いただけるよう、より良いホテルづくりに努めて参ります。
この度はクチコミへのご投稿、誠にありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ちしております。
ホテルニューアカオ フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【温泉SALE】【1泊2食付きビュッフェプラン】温泉と地域の旬の味覚を味わう！
- ご利用のお部屋
- 【【オーシャン】 和室6畳】
部屋5
投稿者さんの ホテルニューアカオ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月29日 12:12:08
-
とても素敵なホテルでした。ハンドソープの匂いが良い香りでした。3歳の子供と初めてのお泊り旅行で利用させていただきました。和室の部屋で海も見えてはしゃいでいました。今回は温泉は利用しなかったのですが、部屋のお風呂とトイレも分かれており、良かったです。タオルが思ったよりゴワゴワしてました。ビュッフェのお寿司のマグロとサーモンがとても美味しかったです。朝食の杏仁豆腐がとても美味しかったです。ゲームセンターのワニ叩きや他のゲームも子供がはしゃいでました。またいつか泊りたいなと思いました。部屋の臭いは無臭でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- ホテルニューアカオ 2023年09月30日 12:14:11
-
この度はお子様との初めてのご旅行に数あるお宿の中から当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございました。
ご家族みなさまでお楽しみいただけている様子が浮かび、私どもも大変嬉しく思います。
お部屋のタオルに関しまして貴重なご意見を頂戴しありがとうございます。早急な改善に努めて参ります。
お風呂は泉質、景観ともに当館自慢の施設ですので、ぜひ次回ご来館の際にはご利用頂けますと幸いです。
この度はクチコミへのご投稿、誠にありがとうございました。
またのご来館をお待ちしております。
ホテルニューアカオ フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【1泊2食付きビュッフェプラン】潮騒をBGMに温泉と地域の旬の味覚を味わう！
- ご利用のお部屋
- 【【オーシャン】 和室7.5畳～8畳】
部屋5
kaz8207さんの ホテルニューアカオ のクチコミ
- kaz8207さん [50代/男性] 2023年09月29日 11:54:21
-
お部屋も眺めもビュッフェも大満足でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年09月
- ホテルニューアカオ 2023年09月30日 12:07:03
-
この度はホテルニューアカオへのご宿泊、誠にありがとうございました。
お部屋からの景観やお食事をお楽しみいただけたようで私どもも大変嬉しく思います。
次回ご来館の際もお楽しみいただけるよう、今後もより良いホテルを目指して精進してまいります。
クチコミへのご投稿、誠にありがとうございました。
またのご来館をお待ちしております。
ホテルニューアカオ フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【1泊2食付きビュッフェプラン】潮騒をBGMに温泉と地域の旬の味覚を味わう！
- ご利用のお部屋
- 【【オーシャン】 デラックスツイン】
部屋5
投稿者さんの ホテルニューアカオ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月27日 06:08:29
-
２度目の利用でした。
前回同様ホライゾン宿泊のフレンチでお願いしました。
部屋からの眺め、食事も大満足でした。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- ホテルニューアカオ 2023年09月27日 15:56:56
-
この度はホテルニューアカオへのご宿泊、誠にありがとうございました。
また、クチコミへのご投稿重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中は景観やお食事をお楽しみいただけたようで何よりでございます。
お褒めの言葉を頂戴し大変励みになります。
今後もお客様のご期待にお応えできるよう、より良いホテルづくりに努めて参ります。
またのご来館をスタッフ一同お待ちしております。
ホテルニューアカオ フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】10％OFF 気軽に楽しむスタンダードフレンチコース。全室オーシャンビュー
- ご利用のお部屋
- 【【ホライゾン】 デラックスツイン（バストイレ独立）】
部屋5
投稿者さんの ホテルニューアカオ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月25日 16:35:01
-
家族4人で宿泊しました。お風呂の種類が多くて楽しかったです。
ビュッフェも会場が広く、美味しくて、バイオリンも聴けて大満足でした。朝食は夕食と異なり、どこに並べばいいのか分かりにくかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- ホテルニューアカオ 2023年09月26日 11:03:00
-
この度はホテルニューアカオへのご宿泊、誠にありがとうございました。
ご滞在中はお風呂やお食事会場にてお楽しみいただけたようで、私どもも大変嬉しく思います。
しかしながらご朝食ではご不便をおかけし、大変申し訳ございませんでした。
レストラン部門に共有し、オペレーションの見直しを行って参ります。
今後も皆様に快適にお過ごしいただけるホテルを目指して精進してまいります。
ご多用の中、クチコミへのご投稿を賜り誠にありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同お待ちしております。
ホテルニューアカオ フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】10％OFF【1泊2食付きビュッフェプラン】温泉と地域の旬の味覚を味わう！
- ご利用のお部屋
- 【【オーシャン】 和室10畳】
部屋5
ザック3175さんの ホテルニューアカオ のクチコミ
- ザック3175さん [40代/男性] 2023年09月24日 21:14:39
-
オーシャンウイングオープン時からメディアやネットでもたくさん取り上げられ、宿泊する前から期待値が高まり、世間的にハードルがかなり上がっている状態。そして満室状態が続いていて、オペレーションがおそらく後手後手でビュッフェの待ち時間や動線でかなり不満な口コミが、日を追う毎に散見されお盆少し前のほぼピーク状態での夫婦+小学低学年の息子、娘を連れての4人での宿泊とあって不安の多い宿泊でした。
車での宿泊でしたが四国に住む私たち家族にとって初めての熱海、街の外れから山を少しずつ登ってその高さから海の真上に建っているオーシャンウイングの圧倒的な存在感。もうそれだけで…雰囲気は満点です。
そして、フロントの方、ベトナムの方でしたが私達の地元に来られたことがあるとのことで色々とお話ししてくださり、マニュアル通りではないホスピタリティーを感じとても嬉しい気持ちになりました。
お部屋は和室10畳、熱海の街並みを一望できて景色は完璧です。
そして、お風呂もバラエティーに富んでおり、各浴場が離れていますが海を眺めながらの移動距離も演出の１つ、全く苦になりません。
そして、酷評の口コミの多かったビュッフェ、海を間近に圧倒的な存在感のメインダイニング錦、恐らくお客様のご意見に即時に対応され、行列が実演コーナー等、滞留してそれぞれの渋滞が繋がってしまうところには仕切りをさっと構えてくださり、実演コーナーを飛ばして先に進めるようにしてくれたり、同じ食材のコーナーを恐らく当初より、増設されてるのだと思います。満室状態でそれほど気になる混雑状態ではありません。
そもそもわざいちばんの繁忙期に混雑承知で利用しているのは私達の方。それを加味して全く気になるレベルではなくむしろ改善能力の高さにポテンシャルの高さを感じました。
他の方の口コミに、清掃の不行届きを認める口コミが多く、ここまでいいことばかり書きましたが、冷蔵庫に恐らく前の方の残していたレジ袋、鏡の手形、髪の毛が客室に落ちていたりと確かに目をつぶる部分は正直ありました。
ただ、スタッフの方々のこのホテルへの並々ならぬ思いや姿勢にこれからますます熱海のシンボルとして素晴らしいホテルになっていくだろうと確信し、またそれを期待して再訪したいと思える素敵な時間を過ごさせて頂きました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- ホテルニューアカオ 2023年09月25日 10:49:46
-
この度はホテルニューアカオへご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
数々のお褒めのお言葉を頂戴し嬉しく思います。
混雑に関しまして様々なご意見・ご指摘を頂戴しておりますが、そのようなお声を頂き大変恐縮でございます。
しかしながらお部屋ではご不快の念をお掛けいたしまして誠に申し訳ございません。
再発防止の徹底に努めて参ります。
今後もお客様に快適にお過ごしいただけるホテルを目指して精進してまいります。
この度はご多用の中、クチコミへのご投稿を賜り誠にありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ちしております。
ホテルニューアカオ フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】10％OFF【1泊2食付きビュッフェプラン】温泉と地域の旬の味覚を味わう！
- ご利用のお部屋
- 【【オーシャン】 和室10畳】
部屋5
投稿者さんの ホテルニューアカオ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月24日 20:27:02
-
9月22日に夫婦で宿泊させて頂きました。叉、是非泊まりたいと思ったホテルです。
海も絶景、施設も綺麗で、お風呂も３ヶ所にあり、こちらも全て良かった。
食事も夕食、朝食ともにビュッフェで好きな物をお腹いっぱい食べれて大変良かった。
叉、夜のみピアノ演奏付き、ドレスの女性歌手による歌を聞かせて頂き、とても幸せな気分になりました。
部屋から食事する場所、お風呂まではちょっと離れておりますが？それでも大満足です。
働いているスタッフさんの笑顔と挨拶、対応がとても好感がもてました、有難うございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- ホテルニューアカオ 2023年09月25日 10:15:01
-
この度はホテルニューアカオへご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
ご滞在中、お楽しみいただけた様子が浮かび私どもも大変嬉しく思います。
スタッフへのお褒めのお言葉も頂戴し、大変恐縮でございます。
館内のご移動にはご不便をおかけしておりますが、場所によって窓の外の景色も違ったものをご覧いただけますのでお楽しみいただけたらと思います。
この度はクチコミへのご投稿を賜り、誠にありがとうございました。
またのご来館をお待ちしております。
ホテルニューアカオ フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】10％OFF【1泊2食付きビュッフェプラン】温泉と地域の旬の味覚を味わう！
- ご利用のお部屋
- 【【ホライゾン】 スーペリアツイン】
部屋5
まる2896さんの ホテルニューアカオ のクチコミ
- まる2896さん [60代/男性] 2023年09月23日 18:41:52
-
前々から行きたいと思っていて、やっと叶いました。9/21にお伺いしました。
従業員の方々が挨拶はもちろん親切丁寧で、気持ちよくのんびりできました。
食事も色々なメニューが有りとても美味しかったです。
お風呂は3か所ありとても温まりました。
部屋もきれいに掃除されていて良かった
駐車場まで車を出してくださりありがとうございました
部屋のドライヤーを出力の強い物にお願いします。鍵は2つあると助かります。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- ホテルニューアカオ 2023年09月25日 10:07:32
-
この度はホテルニューアカオへのご宿泊、誠にありがとうございました。
お食事やお風呂、スタッフへのお褒めのお言葉を頂戴し大変恐縮です。
またお部屋のドライヤーについて貴重なご意見を賜りありがとうございます。
社内に共有させていただきます。
今後もおもてなしを大切にし、より良いホテルづくりを目指してまいります。
この度はクチコミへのご投稿、誠にありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ちしております。
ホテルニューアカオ フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】10％OFF【1泊2食付きビュッフェプラン】温泉と地域の旬の味覚を味わう！
- ご利用のお部屋
- 【【オーシャン】 スタンダードツイン】
部屋5
wing99customさんの ホテルニューアカオ のクチコミ
- wing99customさん [40代/男性] 2023年09月22日 12:38:26
-
おまかせプランでしたが、お部屋も広くて綺麗で驚きました。平日でたまたまいい部屋だったのですかね。食事も劇場のようなホールで食べられてよい食体験でした。特に海鮮がおいしかったです。なにより、昭和レトロ好きにはたまらない建物と雰囲気。レトロなのにちゃんとすみずみまで綺麗なのは日頃のメンテの賜物なのでしょうね。さすがです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- ホテルニューアカオ 2023年09月23日 09:40:35
-
この度はホテルニューアカオへご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
お食事や館内の雰囲気をお楽しみいただけたようで何よりでございます。
今後もレトロ感を大切にしながら、清潔感も保てるよう努めて参ります。
この度はクチコミへのご投稿、誠にありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。
ホテルニューアカオ フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【訳あり】お部屋おまかせ＆滞在時間短めでお得に宿泊 1泊2食付きビュッフェプラン
- ご利用のお部屋
- 【【ホライゾン】洋室おまかせ】
部屋5
投稿者さんの ホテルニューアカオ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月21日 09:40:46
-
初めての熱海、花火が見れるということで予約しました。夜景も見つつ花火が間近で見ることができとても良かったです。
館内沢山歩きますが歴史のあるホテルならではでユニークで面白いなと思いました。夕食はボリュームがあり、申し訳ないと思いつつご飯とデザートは残してしまいました。朝食も和食を選びましたが地元の食材が多く、ドリンクコーナーもあり良かった。卵焼きはあんまり美味しくなかったのでもうひと工夫するか別の調理法が良かったですが。
熱海駅往復のシャトルバスがあるのは有り難いです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- ホテルニューアカオ 2023年09月22日 10:25:20
-
この度はホテルニューアカオへのご宿泊、誠にありがとうございました。
当ホテルからは熱海市街地の夜景をバッグに打ちあがる花火をご覧いただくことができるのが特徴です。
お楽しみいただけたようで何よりでございます。
お食事に関して貴重なご意見を賜り、ありがとうございます。
改善の際の参考にさせて頂きます。
この度はクチコミへのご投稿、誠にありがとうございました。
またのご来館をお待ちしております。
ホテルニューアカオ フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【花火】【和食】食事は19時 厳選食材を使用した和食コース。全室オーシャンビュー
- ご利用のお部屋
- 【【オーシャン】 スタンダードツイン】
部屋5
昭和のひよこさんの ホテルニューアカオ のクチコミ
- 昭和のひよこさん [40代/男性] 2023年09月18日 01:27:15
-
バブル期の遺産の様な感じのホテルなので、古臭さ等はゴージャス感のゴリ押しでかき消され、最近の勢いが無くなって来た日本で使われている様な『たかみえ』(本当は安いんだけど、高そうに見える)などと言ったショボイ感覚に襲われる事は皆無でした。
唯一、部屋のエアコン？(弱と強しか選べ無い)の音がうるさく感じたのですが、これは引退してしまった185系踊り子号の強烈なモーター音を聞きながら熱海へ来れなくなってしまった為、自分のストレス耐性が弱まってしまっている為でしょう。
ホライゾンの方のお部屋は清潔感バッチリで、売店の店員さんを含むホテルの従業員さんの感じもとても良かったです。
次回はオーシャンの方を利用させていただきたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- ホテルニューアカオ 2023年09月18日 11:10:33
-
この度はホテルニューアカオへのご宿泊、誠にありがとうございました。
お部屋ではエアコンに関しまして、ご不便をおかけいたしまして、大変申し訳ございませんでした。
関係部署に共有させていただきます。
しかしながら館内の雰囲気やスタッフのおもてなしをお褒め頂き大変嬉しく思います。
今後も古き良きホテルとして皆様に愛されるホテルになれるよう一層精進してまいります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ホテルニューアカオ フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【温泉SALE】【1泊2食付きビュッフェプラン】温泉と地域の旬の味覚を味わう！
- ご利用のお部屋
- 【【ホライゾン】 デラックスキング】
部屋5
シルちゃん2121さんの ホテルニューアカオ のクチコミ
- シルちゃん2121さん [70代/男性] 2023年09月14日 17:18:03
-
ホライゾンからレストランまで移動するのに10分かかった。食後の良い運動になる。
屋内プールを使いました。清潔で明るい泳ぎやすいプールでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- ホテルニューアカオ 2023年09月15日 10:36:37
-
この度はホテルニューアカオへのご宿泊、誠にありがとうございました。
またクチコミへのご投稿、重ねてお礼申し上げます。
館内の広さゆえにご移動などにはご不便をおかけしておりますが、場所によって見え方の変わる外の景観をお楽しみいただけたら幸いです。
また、インドアプールをお褒め頂き大変嬉しく思います。
今後もお客様に快適にご利用いただけるよう、営業してまいります。
またお目にかかれる日をスタッフ一同おまちしております。
ホテルニューアカオ フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【1泊2食付きビュッフェプラン】潮騒をBGMに温泉と地域の旬の味覚を味わう！
- ご利用のお部屋
- 【【ホライゾン】 スーペリアツイン】
部屋5
投稿者さんの ホテルニューアカオ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月10日 17:00:16
-
見た目はレトロな感じですが中はとても綺麗で清潔感◎
とくに3つある大浴場のうち1つスパリアムニシキは最近リニューアルされたのかかなり綺麗でした。インフィニティデザインも素晴らしくサウナも楽しめました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年09月
- ホテルニューアカオ 2023年09月11日 10:09:18
-
この度はホテルニューアカオへご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
「古い」ではなく「懐かしい」や「レトロ感」を感じて頂けるホテルを目指して日々営業しておりますので、そのようなお言葉を頂戴し大変嬉しく思います。
これからも清潔感を大事にし、皆様に非日常空間をご提供できるよう努めて参ります。
クチコミへのご投稿、ありがとうございました。
またのご来館をお待ちしております。
ホテルニューアカオ フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【1泊2食付きビュッフェプラン】潮騒をBGMに温泉と地域の旬の味覚を味わう！
- ご利用のお部屋
- 【【オーシャン】 和室10畳】
部屋5
愛光輪MANAさんの ホテルニューアカオ のクチコミ
- 愛光輪MANAさん [50代/女性] 2023年09月10日 11:00:20
-
感謝してます。
夏休み最後の孫サービスで
３０年ぶりくらいに利用させて頂きました。
リニュアールもされていて快適に
過ごすことができました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年08月
- ホテルニューアカオ 2023年09月11日 09:49:09
-
この度はホテルニューアカオへのご宿泊、誠にありがとうございました。
またクチコミへのご投稿、重ねてお礼申し上げます。
快適にお過ごしいただけたようで何よりでございます。
お孫様との思い出づくりを少しでもお手伝いさせて頂けていたら幸いです。
またご宿泊いただけるよう、より良いホテルづくりに努めて参ります。
ホテルニューアカオ フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【16：00 IN／12：00 OUT】特典付きでお得に宿泊♪1泊2食付ビュッフェプラン
- ご利用のお部屋
- 【【オーシャン】 和室10畳】
部屋5
投稿者さんの ホテルニューアカオ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月09日 21:50:36
-
バイキング会場が大きくて劇場みたいでおしゃれ！お風呂はスパ錦がとても綺麗でテンション上がった！お部屋も広い！
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- ホテルニューアカオ 2023年09月10日 09:40:06
-
この度はホテルニューアカオへお越しくださいまして誠にありがとうございました。
お食事会場のスケールをお楽しみいただけたようで何よりでございます。
また温泉やお部屋もお褒め頂き大変恐縮です。
今後もお客様に快適に楽しくお過ごしいただけるよう、努めてまいります。
クチコミへのご投稿を賜り、ありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。
ホテルニューアカオ フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【1泊2食付きビュッフェプラン】潮騒をBGMに温泉と地域の旬の味覚を味わう！
- ご利用のお部屋
- 【【ホライゾン】 スーペリアキング】
部屋5
投稿者さんの ホテルニューアカオ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月01日 11:14:55
-
レベルの高い食事で非常に満足した。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年08月
- ホテルニューアカオ 2023年09月01日 14:49:04
-
この度はホテルニューアカオへご宿泊いただきまして誠に、ありがとうございました。
またクチコミへのご投稿、重ねてお礼申し上げます。
お食事に関しましてお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。
いただきましたお言葉を力に変え、今後もより一層精進してまいります。
またのご来館をお待ちしております。
ホテルニューアカオ フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【デラックス／洋食】シェフのいちおしフレンチコース。全室オーシャンビュー
- ご利用のお部屋
- 【【ホライゾン】 デラックストリプル バストイレ独立】
部屋5
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
yoo1109さんの ホテルニューアカオ のクチコミ
- yoo1109さん [50代/女性] 2023年08月29日 16:12:31
-
8月27日にお世話になりました。
立地が良く、ワクワクするロケーションで散策を楽しめました。
館内のレトロモダンな雰囲気が素敵です。
食事はコース料理でしたが、
美味しく、盛り付けがとても可愛らしいお皿ばかりで、とても満足でした。
ホライゾンのお部屋は眺めも最高で、清潔感もあり、こちらも大満足でした。
また是非リピートします。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- ホテルニューアカオ 2023年08月30日 09:39:49
-
この度はホテルニューアカオへのご宿泊、誠にありがとうございました。クチコミへのご投稿重ねてお礼申し上げます。
ご滞在をお楽しみいただけましたご様子で何よりでございます。
次回ご来館いただけた際にはよりご満足いただけるおもてなしができますよう、今後ともスタッフ一同精進してまいります。
この度は誠にありがとうございました。
ホテルニューアカオ フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【デラックス／洋食】シェフのいちおしフレンチコース。全室オーシャンビュー
- ご利用のお部屋
- 【【ホライゾン】 デラックスキング】
部屋5
投稿者さんの ホテルニューアカオ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月23日 17:05:39
-
親子2家族でオーシャンウイングに行きました。
食事は、ホテルの手違いで内容が違かったのですが、その旨伝えたところ快くご対応いただき、もちろん料理の内容もとても大満足でした！
お風呂も3ヶ所あり、どれもキレイで快適で、お風呂のドライヤーがリファだった事に驚きました！
1番下の波音の露天風呂は、目隠しで景色があまり見えないので、日が出てる時間帯は上の階の露天風呂の方が景色が絶景で素晴らしいです。
強いて言えば、駐車場から若干遠い点と、駐車場が宿泊者も有料の点、また、大きいホテルゆえに、館内の移動や位置の把握が少し大変ですが、それでもまた是非伺いたいと思いました！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- ホテルニューアカオ 2023年08月24日 19:53:14
-
この度のご宿泊、誠にありがとうございました。クチコミへのご投稿重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中、ご不便をおかけした点が多々ございましたこと、お詫び申し上げます。いただいたお声は今後の運営にしっかりと反映させるべく、社内でも協議してまいります。その中でもホテルご滞在に関してはご満足いただけたようで何よりでございます。次回ご来館いただける際には、今回よりも満足できるおもてなしができますよう、スタッフ一同精進してまいります
ホテルニューアカオ フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【LUXDAYSセール】【デラックス／和食】近海鮮魚など旬の和食コース。全室オーシャンビュー
- ご利用のお部屋
- 【【オーシャン】 和室10畳】
部屋5
ブータリンさんの ホテルニューアカオ のクチコミ
- ブータリンさん [40代/女性] 2023年08月16日 02:11:38
-
最高の眺めです。のんびり快適に過ごせました。朝ごはんの干物とお粥が特に美味しかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年07月
- ホテルニューアカオ 2023年08月16日 12:10:26
-
この度はホテルニューアカオにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
またクチコミへのご投稿重ねてお礼申し上げます。
当ホテルの自慢の一つでもある眺望をお褒め頂き大変嬉しく思います。
季節によってさまざまな景色をご覧いただくことができますので次のご来館の際もお楽しみいただけるかと思います。
またご朝食もお褒めのお言葉を頂戴いたしましてありがとうございます。
お客様のお声を力に変え、よりよいホテルを目指し精進してまいります。
またニューアカオでお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度は誠にありがとうございました。
ホテルニューアカオ フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定・特別割引】＜スタンダード洋食＞お気軽に楽しむフレンチコース。全室オーシャンビュー
- ご利用のお部屋
- 【【ホライゾン】 デラックスツイン（バストイレ独立）】
部屋5
Saki_TMRさんの ホテルニューアカオ のクチコミ
伝統のあるホテルで、ゆっくり過ごせました。
子どもが体調を崩すトラブルがありましたが、夕食の際にも、その後の食事の度にも気遣ってくださいました。病院の紹介、タクシー手配、色々とお世話になりました。そのたびにスタッフの皆さんの間でよく情報を連携されていて、全てがスムーズでした。
とにかく気持ちよく過ごさせていただき大満足です。
リピートして次回はアクティビティなどもたくさんできたら良いなと思っています！ありがとうございました。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度はホテルニューアカオへのご宿泊、誠にありがとうございました。
クチコミへのご投稿重ねてお礼申し上げます。
その後お子様はお変わりございませんでしょうか。
有事の際は少しでもお客様にご安心いただけるようにご対応させていただくのが私どもの役割でございます。
次回またお越しいただける際には、ご家族皆様がさらにお楽しみいただけるよう、アクティビティなどはもちろん、スタッフ一同精一杯おもてなしをさせていただきます。
この度は誠にありがとうございました
ホテルニューアカオ フロント