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投稿者さんの ホテルニューアカオ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月22日 21:30:25
-
夫の誕生日祝いで利用したのですが、とても良い旅行となりました。
事前に情報をリサーチしていたところ、オペレーションの不備に関するコメントが目立ち不安に感じていました。ただ、それに備えてチェックインや朝食の時間を少しずつ早めにしたことで全く不便さは感じず、施設を隅々まで満喫することが出来ました。
特に良かったのはお風呂と夕食のフレンチです。
海を一望しながらのお風呂は日々の疲れを癒してくれました。
夕食のフレンチは想像以上に本格的なコースで、量も程よく最後まで美味しく頂けました。小学生の子供達もその美味しさに感動していました。
また利用したいホテルと感じました。
とはいえ、15:00チェックインの方や8:30朝食の方は結構な列に慄いていましたので、改善されていくことを期待します。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- ホテルニューアカオ 2023年09月23日 09:55:45
-
この度は大切な記念のご旅行にホテルニューアカオをお選びいただきまして、誠にありがとうございました。
ご滞在中は館内施設やお食事をお楽しみいただけている様子が伺え、安堵しております。
ご来館いただく全ての世代の方にお楽しみいただけるホテルを目指しておりますので、そのようなお声は大変励みになります。
今後もオペレーション等を日々見直し、改善に努めて参ります。
クチコミへのご投稿を賜り、誠にありがとうございました。
またのご来館をお待ちしております。
ホテルニューアカオ フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【1泊2食付きビュッフェプラン】潮騒をBGMに温泉と地域の旬の味覚を味わう！
- ご利用のお部屋
- 【【オーシャン】 インペリアルスイート】
サービス5
wing99customさんの ホテルニューアカオ のクチコミ
- wing99customさん [40代/男性] 2023年09月22日 12:38:26
-
おまかせプランでしたが、お部屋も広くて綺麗で驚きました。平日でたまたまいい部屋だったのですかね。食事も劇場のようなホールで食べられてよい食体験でした。特に海鮮がおいしかったです。なにより、昭和レトロ好きにはたまらない建物と雰囲気。レトロなのにちゃんとすみずみまで綺麗なのは日頃のメンテの賜物なのでしょうね。さすがです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- ホテルニューアカオ 2023年09月23日 09:40:35
-
この度はホテルニューアカオへご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
お食事や館内の雰囲気をお楽しみいただけたようで何よりでございます。
今後もレトロ感を大切にしながら、清潔感も保てるよう努めて参ります。
この度はクチコミへのご投稿、誠にありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。
ホテルニューアカオ フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【訳あり】お部屋おまかせ＆滞在時間短めでお得に宿泊 1泊2食付きビュッフェプラン
- ご利用のお部屋
- 【【ホライゾン】洋室おまかせ】
サービス5
投稿者さんの ホテルニューアカオ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月19日 20:50:00
-
海が目の前に見えるお部屋で、大変満足しました。建物自体は昭和感満載ですが、お部屋はきれいにリニューアルされており快適でした。
レストランは広さと作りの豪華さに圧倒されました。ビュッフェの内容も満足でしたが、広いレストランなので、混み合う中食事を取りに行ったり、飲み物を取りに行ったりが少々面倒に感じました。
お風呂はスパリウムニシキからの景色が最高でした！
スタッフの方々も皆さん感じ良く、特に露天風呂にいた清掃の女性のスタッフの方は、とても気持ちの良い対応をされていました。
また機会があれば泊まりに行きたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- ホテルニューアカオ 2023年09月20日 09:39:14
-
この度はホテルニューアカオへのご宿泊、誠にありがとうございました。
クチコミへのご投稿、重ねてお礼申し上げます。
概ねご満足いただけたご様子が伺え、何よりでございます。
スタッフへのお褒めの言葉も頂戴し、恐縮ではございます。
こうしたお客様のお声が私どもにとって大変励みとなります。
今後もより多くのお客様にご満足いただけるおもてなしをご提供できますよう、スタッフ一同精進してまいります
ホテルニューアカオ フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【1泊2食付きビュッフェプラン】潮騒をBGMに温泉と地域の旬の味覚を味わう！
- ご利用のお部屋
- 【【オーシャン】 和室10畳】
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昭和のひよこさんの ホテルニューアカオ のクチコミ
- 昭和のひよこさん [40代/男性] 2023年09月18日 01:27:15
-
バブル期の遺産の様な感じのホテルなので、古臭さ等はゴージャス感のゴリ押しでかき消され、最近の勢いが無くなって来た日本で使われている様な『たかみえ』(本当は安いんだけど、高そうに見える)などと言ったショボイ感覚に襲われる事は皆無でした。
唯一、部屋のエアコン？(弱と強しか選べ無い)の音がうるさく感じたのですが、これは引退してしまった185系踊り子号の強烈なモーター音を聞きながら熱海へ来れなくなってしまった為、自分のストレス耐性が弱まってしまっている為でしょう。
ホライゾンの方のお部屋は清潔感バッチリで、売店の店員さんを含むホテルの従業員さんの感じもとても良かったです。
次回はオーシャンの方を利用させていただきたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- ホテルニューアカオ 2023年09月18日 11:10:33
-
この度はホテルニューアカオへのご宿泊、誠にありがとうございました。
お部屋ではエアコンに関しまして、ご不便をおかけいたしまして、大変申し訳ございませんでした。
関係部署に共有させていただきます。
しかしながら館内の雰囲気やスタッフのおもてなしをお褒め頂き大変嬉しく思います。
今後も古き良きホテルとして皆様に愛されるホテルになれるよう一層精進してまいります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ホテルニューアカオ フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【温泉SALE】【1泊2食付きビュッフェプラン】温泉と地域の旬の味覚を味わう！
- ご利用のお部屋
- 【【ホライゾン】 デラックスキング】
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シルちゃん2121さんの ホテルニューアカオ のクチコミ
- シルちゃん2121さん [70代/男性] 2023年09月14日 17:18:03
-
ホライゾンからレストランまで移動するのに10分かかった。食後の良い運動になる。
屋内プールを使いました。清潔で明るい泳ぎやすいプールでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- ホテルニューアカオ 2023年09月15日 10:36:37
-
この度はホテルニューアカオへのご宿泊、誠にありがとうございました。
またクチコミへのご投稿、重ねてお礼申し上げます。
館内の広さゆえにご移動などにはご不便をおかけしておりますが、場所によって見え方の変わる外の景観をお楽しみいただけたら幸いです。
また、インドアプールをお褒め頂き大変嬉しく思います。
今後もお客様に快適にご利用いただけるよう、営業してまいります。
またお目にかかれる日をスタッフ一同おまちしております。
ホテルニューアカオ フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【1泊2食付きビュッフェプラン】潮騒をBGMに温泉と地域の旬の味覚を味わう！
- ご利用のお部屋
- 【【ホライゾン】 スーペリアツイン】
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投稿者さんの ホテルニューアカオ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月10日 17:00:16
-
見た目はレトロな感じですが中はとても綺麗で清潔感◎
とくに3つある大浴場のうち1つスパリアムニシキは最近リニューアルされたのかかなり綺麗でした。インフィニティデザインも素晴らしくサウナも楽しめました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年09月
- ホテルニューアカオ 2023年09月11日 10:09:18
-
この度はホテルニューアカオへご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
「古い」ではなく「懐かしい」や「レトロ感」を感じて頂けるホテルを目指して日々営業しておりますので、そのようなお言葉を頂戴し大変嬉しく思います。
これからも清潔感を大事にし、皆様に非日常空間をご提供できるよう努めて参ります。
クチコミへのご投稿、ありがとうございました。
またのご来館をお待ちしております。
ホテルニューアカオ フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【1泊2食付きビュッフェプラン】潮騒をBGMに温泉と地域の旬の味覚を味わう！
- ご利用のお部屋
- 【【オーシャン】 和室10畳】
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愛光輪MANAさんの ホテルニューアカオ のクチコミ
- 愛光輪MANAさん [50代/女性] 2023年09月10日 11:00:20
-
感謝してます。
夏休み最後の孫サービスで
３０年ぶりくらいに利用させて頂きました。
リニュアールもされていて快適に
過ごすことができました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年08月
- ホテルニューアカオ 2023年09月11日 09:49:09
-
この度はホテルニューアカオへのご宿泊、誠にありがとうございました。
またクチコミへのご投稿、重ねてお礼申し上げます。
快適にお過ごしいただけたようで何よりでございます。
お孫様との思い出づくりを少しでもお手伝いさせて頂けていたら幸いです。
またご宿泊いただけるよう、より良いホテルづくりに努めて参ります。
ホテルニューアカオ フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【16：00 IN／12：00 OUT】特典付きでお得に宿泊♪1泊2食付ビュッフェプラン
- ご利用のお部屋
- 【【オーシャン】 和室10畳】
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投稿者さんの ホテルニューアカオ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月09日 21:50:36
-
バイキング会場が大きくて劇場みたいでおしゃれ！お風呂はスパ錦がとても綺麗でテンション上がった！お部屋も広い！
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- ホテルニューアカオ 2023年09月10日 09:40:06
-
この度はホテルニューアカオへお越しくださいまして誠にありがとうございました。
お食事会場のスケールをお楽しみいただけたようで何よりでございます。
また温泉やお部屋もお褒め頂き大変恐縮です。
今後もお客様に快適に楽しくお過ごしいただけるよう、努めてまいります。
クチコミへのご投稿を賜り、ありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。
ホテルニューアカオ フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【1泊2食付きビュッフェプラン】潮騒をBGMに温泉と地域の旬の味覚を味わう！
- ご利用のお部屋
- 【【ホライゾン】 スーペリアキング】
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投稿者さんの ホテルニューアカオ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月07日 22:45:17
-
このお値段で海の上に泊まることができ、夢のような時間を過ごすことができました。
食事会場や露天風呂は素晴らしい立地で、一生忘れられないような素晴らし感動を体験することができました。
またホテルの設備やオプショナルツアーも大変充実しており、ホテルだけで十分楽しめるような場所でした。本当にありがとうございます。
海の上ということで仕方ないなとは思いますが、駅から少し遠く、無料シャトルバスの本数が少ないことがネックでしたが、それ以外は本当に大満足です。またすぐに遊びに行かせてください。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年08月
- ホテルニューアカオ 2023年09月08日 10:47:32
-
この度はホテルニューアカオへお越しいただき、誠にありがとうございました。
ご滞在中はお楽しみいただけたようで大変嬉しく思います。
特殊な立地ゆえにご不便をおかけしておりますが、仰る通りこの立地ならではの景観やアクティビティのご用意がございます。
一度お越しいただきましたらチェックアウトまで館内で充実した時間をお過ごしいただけるように、今後も様々なサービスを考案していきたいと考えております。
またお目にかかれる日をスタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテルニューアカオ フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【1泊2食付きビュッフェプラン】潮騒をBGMに温泉と地域の旬の味覚を味わう！
- ご利用のお部屋
- 【【オーシャン】 スタンダードツイン】
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sakurasaku5254さんの ホテルニューアカオ のクチコミ
- sakurasaku5254さん [60代/女性] 2023年09月02日 20:56:05
-
夕食朝食ともにホライゾンのレストランでしたが、とても美味しかったです。夕食のレストランのスタッフの対応がとても気が利いて素晴らしかったです。
浴衣ではなく館内着がありましたが、着てみると楽で着やすかったです。
広いホテルなのでゲームセンターや屋内プールが遠かったですが、お風呂や部屋からのオーシャンビューは素晴らしくまた来たいと思いました。
今回は和食でしたがフレンチも食べてみたくなりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年08月
- ホテルニューアカオ 2023年09月03日 09:39:07
-
この度はホテルニューアカオへのご宿泊、誠にありがとうございました。
お食事やスタッフへのお褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく思います。
また、館内の施設をお楽しみいただけたようで何よりでございます。
フレンチレストランも、近海の鮮魚や地元産のお野菜を使用しており、目でもお楽しみいただけるシェフこだわりのメニューをご用意しております。
ぜひ次回ご来館の際はフレンチ料理もお楽しみいただけたら幸いです。
またのご来館心よりお待ちしております。
ホテルニューアカオ フロント
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- 【LUXDAYSセール】【デラックス／和食】近海鮮魚など旬の和食コース。全室オーシャンビュー
- ご利用のお部屋
- 【【ホライゾン】 デラックスキング】
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投稿者さんの ホテルニューアカオ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月01日 11:14:55
-
レベルの高い食事で非常に満足した。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年08月
- ホテルニューアカオ 2023年09月01日 14:49:04
-
この度はホテルニューアカオへご宿泊いただきまして誠に、ありがとうございました。
またクチコミへのご投稿、重ねてお礼申し上げます。
お食事に関しましてお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。
いただきましたお言葉を力に変え、今後もより一層精進してまいります。
またのご来館をお待ちしております。
ホテルニューアカオ フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【デラックス／洋食】シェフのいちおしフレンチコース。全室オーシャンビュー
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- 【【ホライゾン】 デラックストリプル バストイレ独立】
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投稿者さんの ホテルニューアカオ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月29日 21:15:37
-
ビュッフェが朝食夕食共にとても美味しくて、景色も良く大満足でした。
また是非来たいと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- ホテルニューアカオ 2023年08月30日 09:41:34
-
この度はホテルニューアカオへのご来館、誠にありがとうございました。
クチコミへもご意見をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
お食事に関してお褒めの言葉を頂戴し、大変恐縮でございます。
今後も、お客様から頂いたお声をしっかりと反映し、さらに満足度の高いお食事会場となりますよう、日々改善に努めてまいります。
この度は誠にありがとうございました。
ホテルニューアカオ フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】10％OFF【1泊2食付きビュッフェプラン】温泉と地域の旬の味覚を味わう！
- ご利用のお部屋
- 【【オーシャン】 和室7.5畳～8畳】
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1人中1人の方が参考になったと投票しています。
yoo1109さんの ホテルニューアカオ のクチコミ
- yoo1109さん [50代/女性] 2023年08月29日 16:12:31
-
8月27日にお世話になりました。
立地が良く、ワクワクするロケーションで散策を楽しめました。
館内のレトロモダンな雰囲気が素敵です。
食事はコース料理でしたが、
美味しく、盛り付けがとても可愛らしいお皿ばかりで、とても満足でした。
ホライゾンのお部屋は眺めも最高で、清潔感もあり、こちらも大満足でした。
また是非リピートします。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- ホテルニューアカオ 2023年08月30日 09:39:49
-
この度はホテルニューアカオへのご宿泊、誠にありがとうございました。クチコミへのご投稿重ねてお礼申し上げます。
ご滞在をお楽しみいただけましたご様子で何よりでございます。
次回ご来館いただけた際にはよりご満足いただけるおもてなしができますよう、今後ともスタッフ一同精進してまいります。
この度は誠にありがとうございました。
ホテルニューアカオ フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【デラックス／洋食】シェフのいちおしフレンチコース。全室オーシャンビュー
- ご利用のお部屋
- 【【ホライゾン】 デラックスキング】
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投稿者さんの ホテルニューアカオ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月26日 18:35:42
-
景色、食事、お風呂と全てにおいて大満足でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- ホテルニューアカオ 2023年08月28日 09:43:18
-
この度はホテルニューアカオへご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
クチコミへのご投稿重ねてお礼申し上げます。
ご滞在に際し、各所ご満足いただけたご様子で、何よりでございます。
今後もより多くのお客様にご満足いただけるホテルづくりを目指してまいります。
スタッフ一同またのご来館を心よりお待ちしております。
ホテルニューアカオ フロント
- ご利用の宿泊プラン
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- 【【オーシャン】 和室10畳】
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投稿者さんの ホテルニューアカオ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月23日 17:05:39
-
親子2家族でオーシャンウイングに行きました。
食事は、ホテルの手違いで内容が違かったのですが、その旨伝えたところ快くご対応いただき、もちろん料理の内容もとても大満足でした！
お風呂も3ヶ所あり、どれもキレイで快適で、お風呂のドライヤーがリファだった事に驚きました！
1番下の波音の露天風呂は、目隠しで景色があまり見えないので、日が出てる時間帯は上の階の露天風呂の方が景色が絶景で素晴らしいです。
強いて言えば、駐車場から若干遠い点と、駐車場が宿泊者も有料の点、また、大きいホテルゆえに、館内の移動や位置の把握が少し大変ですが、それでもまた是非伺いたいと思いました！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- ホテルニューアカオ 2023年08月24日 19:53:14
-
この度のご宿泊、誠にありがとうございました。クチコミへのご投稿重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中、ご不便をおかけした点が多々ございましたこと、お詫び申し上げます。いただいたお声は今後の運営にしっかりと反映させるべく、社内でも協議してまいります。その中でもホテルご滞在に関してはご満足いただけたようで何よりでございます。次回ご来館いただける際には、今回よりも満足できるおもてなしができますよう、スタッフ一同精進してまいります
ホテルニューアカオ フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【LUXDAYSセール】【デラックス／和食】近海鮮魚など旬の和食コース。全室オーシャンビュー
- ご利用のお部屋
- 【【オーシャン】 和室10畳】
サービス5
投稿者さんの ホテルニューアカオ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月22日 02:03:21
-
オーシャンプールで泳いで、大海原の 素晴らしい温泉に入って、海を眺めながらコーヒーをいただいてと、ニューアカオさんはやはり楽しい。食事も美味しかったです。スタッフも感じ良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- ホテルニューアカオ 2023年08月22日 11:23:06
-
この度はホテルニューアカオへのご宿泊、誠にありがとうございました。
温泉や眺望、スタッフへのお褒めの言葉を頂戴し、身に染みる思いでございます。
しかしながら現状に満足せずより良いおもてなしができるよう今後も精進してまいります。
またお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルニューアカオ フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定・特別割引】＜スタンダード和食＞お気軽に楽しむ和食コース。全室オーシャンビュー
- ご利用のお部屋
- 【【ホライゾン】 スーペリアキング】
サービス5
投稿者さんの ホテルニューアカオ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月20日 16:31:14
-
花火が部屋から見れてとても良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- ホテルニューアカオ 2023年08月21日 09:38:34
-
この度はホテルニューアカオへご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
またクチコミへのご投稿重ねてお礼申し上げます。
花火大会をお部屋からお楽しみいただけたようで私どもも大変嬉しく思います。
熱海海上花火大会は夏だけではなく春夏秋冬開催しておりますので、ぜひまた違う季節にいらしていただけたら幸いです。
またのご来館心よりお待ち申し上げております。
ホテルニューアカオ フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付】海を見渡すレストランでお食事。出来立ての味をお楽しみ。全室オーシャンビュー
- ご利用のお部屋
- 【【オーシャン】 和室7.5畳～8畳】
サービス5
投稿者さんの ホテルニューアカオ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月15日 09:24:30
-
楽天スーパーセールでお得に利用する事ができました、立地、温泉、サービス共に申し分ないのですが欲を言えば夜のバイキングメニューにもう少し伊豆ならではのお刺身メニューがほしい！サラダに使用しているお野菜が素晴らしいだけにちょっと残念！朝食は自分的には百点満点！でした。
以前の口コミにもありましたバイキングの行列、解消されてストレスは感じませんでした、改善されたスタッフさん達に拍手です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- ホテルニューアカオ 2023年08月15日 11:06:11
-
この度はホテルニューアカオへのご宿泊、誠にありがとうございました。また、貴重なご意見を賜り、重ねてお礼申し上げます。
ご夕食のメニューなどは、こうしたお客様からいただいたご意見なども参考にさせていただき、日々改善に努めております。
そんな中でもお褒めのお言葉を頂戴しまして、大変恐縮ではございますが、大変励みにもなります。
次回ご来館いただける際には、さらにご満足いただけるお食事がご提供できますよう、スタッフ一同励んでまいります。
この度は誠にありがとうございました。
ホテルニューアカオ フロント
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【ホライゾン】 スーペリアトリプル】
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1人中1人の方が参考になったと投票しています。
買い物ラブさんの ホテルニューアカオ のクチコミ
- 買い物ラブさん [50代/女性] 2023年08月15日 09:21:29
-
高齢の両親と子供たちを連れて5人でオーシャンデラックス和洋室(10畳+TW）に宿泊しました。
子供が酷いハウスダストとカビアレルギーを持っていて、予約の際口コミを見てほこりが多い等気になる書き込みがあったので館内に入るまでとても不安でした。結果、アレルギー症状は出ませんでしたし、古いホテルのわりにきれいにされているなと思いました。年季が入っているが故の汚れ等は否めませんが、手入れはされていると思います。
台風だったので、卓球やカラオケ(ともに事前予約できて助かりました)もして、スパリウムニシキや露天風呂も充分楽しみました。
海の上に建つホテルということで、施工段階？が面白くて、こういう貴重なホテルが再開したことに感動しました。
プレミアム和食は品数も多く美味しかったです。職員の女性がとても愛嬌がよく心地よい時間を提供してくれました。オーシャンに泊まりつつ食事会場がホライゾンだったので、移動距離が長いですが館内を色々見られたのはよかったです。高齢者には少し遠いかな。でも、オーシャンのレストランはバイキングなので、和食の方は高齢者でも落ち着いて食べられました。
オーシャンに泊まっているのにレストランに入る機会がなくとても残念がっていたところ、職員が今なら少し見ていいですよと言って説明しながら付き添ってくださり、とても有り難かったです。
フロントに追加のタオルが置いてあったことや、館内の至る所に座れる椅子があるのは助かりました。
口コミにあった、チェックインで時間がかかるのは、複雑な館内の構造を説明するからだなと思いました。確かに初めての人は説明なしには難しいかもしれません。
近くのアカオフォレストが異常に高く(公園に入るだけで1人4000円)、提携の割引等があると良かったのですが、現在はアカオと名がついても経営が別なのかなと思いました
ホテルは5人とも大満足、特に両親は冥土の土産になったなあと笑えない冗談を言っていました。また連れて行きたいなぁ
熱海の看板として、ますます頑張ってほしいなと思えるホテルでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- ホテルニューアカオ 2023年08月15日 11:03:09
-
この度はホテルニューアカオへのご宿泊、誠にありがとうございました。クチコミへのご投稿、重ねてお礼申し上げます。
ご家族でのご滞在、概ねお楽しみいただけたご様子で安堵しております。
その中でも、スタッフへのお声を頂戴しましたこと、私どもとしても大変うれしく思います。スタッフのおもてなしは、やはりホテルの基本でもありますので、その点にお声をいただけたことは、今後の励みにもなります。
ぜひまたご家族皆様でお越しいただける日を心待ちにしております。
この度は誠にありがとうございました。
ホテルニューアカオ フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【プレミアム／和食】厳選食材を使用した和食コース。全室オーシャンビュー
- ご利用のお部屋
- 【【オーシャン】 デラックス和洋室(10畳+TW）】
サービス5
まる2896さんの ホテルニューアカオ のクチコミ
前々から行きたいと思っていて、やっと叶いました。9/21にお伺いしました。
従業員の方々が挨拶はもちろん親切丁寧で、気持ちよくのんびりできました。
食事も色々なメニューが有りとても美味しかったです。
お風呂は3か所ありとても温まりました。
部屋もきれいに掃除されていて良かった
駐車場まで車を出してくださりありがとうございました
部屋のドライヤーを出力の強い物にお願いします。鍵は2つあると助かります。
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この度はホテルニューアカオへのご宿泊、誠にありがとうございました。
お食事やお風呂、スタッフへのお褒めのお言葉を頂戴し大変恐縮です。
またお部屋のドライヤーについて貴重なご意見を賜りありがとうございます。
社内に共有させていただきます。
今後もおもてなしを大切にし、より良いホテルづくりを目指してまいります。
この度はクチコミへのご投稿、誠にありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ちしております。
ホテルニューアカオ フロント