この度はホテルニューアカオへのご宿泊、誠にありがとうございます。
クチコミへのご投稿、重ねてお礼申し上げます。
当館ならではの豪華絢爛な内装やインフィニティ温泉での絶景とお楽しみいただけたご様子が伺えこちらも嬉しいばかりでございます。
また、スタッフへのお褒めのお言葉を賜り大変恐縮ではございますが大変励みになります。
今後一層皆様により快適にお過ごしいただけるようスタッフ一同精進してまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
ホテルニューアカオ　フロント

この度は数あるホテル・旅館の中より、当館へご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。クチコミへのご投稿も重ねてお礼申し上げます。
お食事会場では混雑などに伴いご不便をおかけした部分もあったかと存じます。
引き続き、重要課題としてスタッフ一同改善に向けて取り組んでまいります。
この度は誠にありがとうございました。

ホテルニューアカオ　フロント

この度はホテルニューアカオへご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。クチコミへのご投稿も重ねてお礼申し上げます。
海の上に立つ当館からは、館内どこにいても海を間近に感じられたかと存じます。
ぜひまた熱海にお越しの際は当館をお選びいただき、日頃の疲れを癒しにいらしていただければ幸いです

ホテルニューアカオ　フロント

この度は当館へご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
ご滞在中、ご不便をおかけする場面が多々あったかと存じます。
ご指摘いただきましたルームキーに関しましても、貴重なご意見として無駄にすることのないよう、今後の課題とさせていただきます。
お忙しい中貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございました。

ホテルニューアカオ　フロント

この度はホテルニューアカオへご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。クチコミへのご投稿、重ねてお礼申し上げます。
ご家族皆様でのご旅行が良い思い出になられたようでしたら、私どもとしましても大変うれしく思います。
海の上に立つ当館ならではの景観などもお楽しみいただけたようで、何よりでございます。
またぜひご家族皆様にお会いできることを心よりお待ちしております

ホテルニューアカオ　フロント

この度はホテルニューアカオへご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。クチコミへご意見をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中は何かとご不便をおかけする場面もあったかと存じますが、その中でも食事や温泉についてはご満足いただけたご様子が伺え、安堵しております。
ご指摘いただきました点につきましては現地確認なども含めて改善に向けて取り組んでまいります。
この度は誠にありがとうございました

ホテルニューアカオ　フロント

この度はホテルニューアカオへご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。クチコミへご意見をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
温泉設備の不良に伴いご迷惑をおかけしましたこと、お詫び申し上げます。その中でもご滞在をお楽しみいただけたご様子が伺え、安堵しております。
スタッフへのお褒めの言葉も頂戴し、大変恐縮に存じます。
もしまた熱海にお越しいただく機会がございましたら、当館をお選びいただきまして、温泉も改めてお楽しみいただければ幸いです

ホテルニューアカオ　フロント

この度は数あるホテル・旅館の中から当館をお選びいただきまして誠にありがとうございました。
クチコミへご意見をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
概ねご滞在をお楽しみいただけたご様子が伺え、何よりでございます。
お食事に関しては貴重なご意見をありがとうございます。今後のメニュー改善に向けて参考にさせていただきます。
この度は誠にありがとうございました

ホテルニューアカオ　フロント

この度はホテルニューアカオへのご宿泊、誠にありがとうございました。
ご滞在中はお食事をはじめとし、ご満足いただけるご滞在になったようで大変嬉しく思います。
今後もご来館いただく様々な世代のお客様にお楽しみいただけるよう、創意工夫に努めて参ります。
この度はクチコミへのご投稿を賜り、誠にありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ホテルニューアカオ　フロント

この度はホテルニューアカオへのご宿泊を賜り、誠にありがとうございました。
寝具に関しましてご期待に沿うことができず大変心苦しく思います。
頂きました貴重なご意見は社内で共有し、改善に強めて参ります。
しかしそのような中でもご家族みなさまでお食事やお風呂をお楽しみいただけたようで大変嬉しく思います。
またスタッフへのお褒めのお言葉も頂戴し恐縮でございます。
今後もおもてなしの心を大切にし、より良いホテルづくりに努めて参ります。
この度はクチコミへのご投稿、誠にありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ホテルニューアカオ　フロント

この度はホテルニューアカオへのご宿泊、誠にありがとうございました。
お食事やお風呂をお褒め頂き大変恐縮です。
お部屋に関しましてご期待に沿うことが出来ず心苦しく思います。
清掃の徹底や補修が必要な箇所の修繕に努めて参ります。
この度はご多用の中貴重なご意見を賜り誠にありがとうございました。
恐れながらまたお目にかかれる日を心よりお待ち申し上げております。

ホテルニューアカオ　フロント

この度はホテルニューアカオへのご宿泊、誠にありがとうございました。
ご滞在中は館内からのロケーションをお楽しみいただけたようで何よりでございます。
また「綺麗に手入れされていた」とのお言葉を頂戴し大変嬉しく思います。
今後も昭和レトロな雰囲気は大切にしたまま、お客様にご満足いただける空間づくりに努めて参ります。
この度はクチコミへのご投稿を賜り誠にありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ホテルニューアカオ　フロント

この度はホテルニューアカオへのご宿泊、誠にありがとうございました。
ご滞在中は館内の混雑によりご不便をおかけし誠に申し訳ございませんでした。
しかしながらそのような中でもお食事や館内の雰囲気をお楽しみいただけたようで大変嬉しく思います。
またオリジナル商品に関しましてもお褒めのお言葉とご意見を頂きましてありがとうございます。
貴重なご意見として社内に共有し、参考にさせて頂きます。
今後も「古き良き」を大切にしながらより良いホテルづくりに努めて参ります。
この度クチコミへのご投稿、誠にありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ホテルニューアカオ　フロント

この度はホテルニューアカオへのご宿泊、誠にありがとうございました。
ご滞在中は館内の混雑によりご不便とご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。
今一度オペレーションを見直し、改善に努めて参ります。
しかしそのような中でも、「設備以外は大満足でした」とのお言葉を頂戴し大変恐縮でございます。
次回ご来館の際にはすべてにおいてご満足いただけるよう精進してまいります。
この度はクチコミへのご投稿、誠にありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ホテルニューアカオ　フロント

この度はホテルニューアカオへのご宿泊、誠にありがとうございました。
ご滞在中はお連れ様とご一緒にお楽しみいただけたようで私どもも大変嬉しく思います。
お食事へのお褒めのお言葉も頂戴し、恐縮でございます。
またスタッフへのご意見もいただきまして誠にありがとうございます。
より良いホテルを目指しスタッフへのおもてなしの教育に尽力してまいります。
この度はクチコミへのご投稿を賜り誠にありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ホテルニューアカオ　フロント

この度はホテルニューアカオへのご宿泊、誠にありがとうございました。
ご滞在中はお部屋からの景観やお食事をお楽しみいただけたようで何よりでございます。
しかしながらアメニティ類の配慮が足りず、ご不便をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。
頂きました貴重なご意見は無駄にすることのないよう、社内でしっかりと共有し改善の際の参考にさせて頂きます。
この度はご多用の中貴重なご意見をお寄せくださり、誠にありがとうございました。
またお目にかかれる日をお待ち申し上げております。

ホテルニューアカオ　フロント

この度はホテルニューアカオへのご宿泊、誠にありがとうございました。
混雑に関しましては日々緩和に向け試行錯誤緒を繰り返しておりますが、そのようなお褒めのお言葉を頂戴し大変恐縮でございます。
またお食事やお風呂をお楽しみいただけたようで何よりでございます。
しかしながら現状に満足せずより良いホテルを目指し、精進してまいります。
この度はクチコミへのご投稿を賜り誠にありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

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この度はホテルニューアカオへのご宿泊、誠にありがとうございました。ご予約時のご案内やホームページ上でのご案内が行き届いておりませんで、ご不便をおかけしてしまい申し訳ありませんでした。今回いただきました貴重なご意見を無駄にすることのないよう、より分かりやすいご案内ができる体制を構築してまいります。
この度は誠にありがとうございました。

ホテルニューアカオ　フロント

この度はホテルニューアカオへのご宿泊、誠にありがとうございました。クチコミへのご投稿、重ねてお礼申し上げます。概ねホテルでのご滞在をお楽しみいただけたご様子が伺え、何よりでございます。お食事会場ではご迷惑をおかけしまして申し訳ございません。早急に対策を講じてまいります。
また熱海へお越しの際はぜひ当館をご利用いただけますと幸いです
この度は誠にありがとうございました。

ホテルニューアカオ　フロント

この度はホテルニューアカオへのご宿泊、誠にありがとうございました。
ご滞在中は娘様とお楽しみいただけた様子が伺え私どもも大変嬉しく思います。
特にお食事やスタッフへのお褒めのお言葉を賜り恐縮です。
今後もお客様に寄り添ったおもてなしをご提供できるよう努めて参ります。
またいただきました貴重なご意見を無駄にすることのないよう改善の際の参考にさせて頂きます。
この度はご多用の中クチコミへのご投稿を賜り、誠にありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ちしております。

ホテルニューアカオ　フロント