この度はホテルニューアカオへのご宿泊、誠にありがとうございます。
クチコミへのご投稿、重ねてお礼申し上げます。
館内・敷地が広い故ご移動に関しましては皆様にご足労をおかけしております。当館ならではの絶景と共にご移動もお楽しみいただけますと私どもも幸いでございます。
しかしながら、ご滞在のお時間をご満喫いただけたご様子が伺え安堵しております。
また熱海にいらっしゃる際にはお立ち寄りいただけますと幸いです。
お客様のご来館を心よりお待ちしております。
ホテルニューアカオ　フロント

この度はホテルニューアカオへのご宿泊、誠にありがとうございます。
クチコミへのご投稿、重ねてお礼申し上げます。
非日常な景色からの素敵な1日のスタートを過ごしていただき大変嬉しく思います。
貸切風呂ではリファグッズで特別なプライベート空間をお楽しみいただけておりましたら幸いでございます。
また熱海にいらっしゃる際にはお立ち寄りいただけますと幸いです。
お客様のご来館を心よりお待ちしております。
ホテルニューアカオ　フロント

この度はホテルニューアカオへのご宿泊、誠にありがとうございます。
クチコミへのご投稿、重ねてお礼申し上げます。
当館ならではの豪華絢爛な内装やインフィニティ温泉での絶景とお楽しみいただけたご様子が伺えこちらも嬉しいばかりでございます。
また、スタッフへのお褒めのお言葉を賜り大変恐縮ではございますが大変励みになります。
今後一層皆様により快適にお過ごしいただけるようスタッフ一同精進してまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
ホテルニューアカオ　フロント

この度はホテルニューアカオへのご宿泊、誠にありがとうございます。
クチコミへのご投稿、重ねてお礼申し上げます。
館内・敷地が広い故お客様にはご足労をおかけしております。当館ならではの絶景と共にご移動もお楽しみいただけますと幸いでございます。
この度のご滞在がお客様にとってよいお時間となっておりましたら光栄でございます。
またのご利用を心よりお待ちしております。
ホテルニューアカオ　フロント

この度はホテルニューアカオにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。当ホテルならではのロケーションやお食事、温泉とご堪能いただけたご様子が伺え、大変嬉しく思います。しかしながら、ご朝食の際の出来事につきましては私どもとしましても残念に思います。目配りと気配りを行き届かせ、快適にお過ごしをいただけるようにスタッフ一同努めてまいります。
ご多忙の中、ご意見をお寄せくださいまして誠にありがとうございました。

ホテルニューアカオ　フロント

この度は数あるホテル・旅館の中より、当館へご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。クチコミへのご投稿も重ねてお礼申し上げます。
お食事会場では混雑などに伴いご不便をおかけした部分もあったかと存じます。
引き続き、重要課題としてスタッフ一同改善に向けて取り組んでまいります。
この度は誠にありがとうございました。

ホテルニューアカオ　フロント

この度はホテルニューアカオへご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
クチコミへご意見をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
お食事会場では混雑に伴いご迷惑をおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。
その中でもご滞在に関しては概ねご満足いただけたご様子で、大変恐縮でございます。
今後とも、よりよいおもてなしができるホテルとなれますよう、スタッフ一同精進してまいります

ホテルニューアカオ　フロント

この度はホテルニューアカオへご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。クチコミへご意見をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
館内のご移動などご足労をおかけしてしまったかと存じますが、その中でもお風呂やお食事に関してはご満足いただけたご様子で何よりでございます。
より皆様が過ごしやすい空間となりますよう、日々改善に努めてまいります。
この度は誠にありがとうございました。

ホテルニューアカオ　フロント

この度はホテルニューアカオへご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。クチコミへのご投稿も重ねてお礼申し上げます。
大浴場に関してはお楽しみいただけたご様子で何よりでございます。
エレベーターの混雑に関しては、ご不便をおかけしてしまい申し訳ありませんでした。
チェックアウトのお時間をずらした宿泊プランの販売など、引き続き混雑緩和に向けた取り組みを継続してまいります。
この度は貴重なご指摘をいただきまして、誠にありがとうございました。

ホテルニューアカオ　フロント

この度はホテルニューアカオへご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。クチコミへのご投稿も重ねてお礼申し上げます。
海の上に立つ当館からは、館内どこにいても海を間近に感じられたかと存じます。
ぜひまた熱海にお越しの際は当館をお選びいただき、日頃の疲れを癒しにいらしていただければ幸いです

ホテルニューアカオ　フロント

この度は当館へご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
ご滞在中、ご不便をおかけする場面が多々あったかと存じます。
ご指摘いただきましたルームキーに関しましても、貴重なご意見として無駄にすることのないよう、今後の課題とさせていただきます。
お忙しい中貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございました。

ホテルニューアカオ　フロント

この度はホテルニューアカオへのご宿泊、誠にありがとうございました。
ご滞在中はお食事をはじめとし、ご満足いただけるご滞在になったようで大変嬉しく思います。
今後もご来館いただく様々な世代のお客様にお楽しみいただけるよう、創意工夫に努めて参ります。
この度はクチコミへのご投稿を賜り、誠にありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ホテルニューアカオ　フロント

この度はホテルニューアカオへのご宿泊、誠にありがとうございました。
ご滞在中は温泉の設備不良に伴う一部営業停止や営業体制の変更により、ご迷惑とご不便をおかけし、大変申し訳ございませんでした。
しかしながらそのような中でも、お部屋からの景観やお食事をお楽しみいただけたようで私どもも大変嬉しく思います。
お食事は季節によって様々なコースをご用意しておりますので、次回ご来館の際にもお楽しみいただけましたら幸いでございます。
この度はクチコミへのご投稿を賜り誠にありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ホテルニューアカオ　フロント

この度はホテルニューアカオへのご宿泊、誠にありがとうございました。
お部屋からの景観や温泉をお楽しみいただけたようで大変嬉しく思います。
館内にて充実したお時間をお過ごしいただけるよう、アクティビティにも力を入れておりますので、次回ご来館の際にはそちらもあわせてお楽しみいただければ幸いでございます。
また貴重なご意見も賜り、誠にありがとうございます。
頂きましたご指摘は無駄にすることのないよう、真摯に受け止め改善に努めて参ります。
今後もより良いホテルを目指してスタッフ一同精進して参ります。
またお目にかかれる日を心よりお待ち申し上げております。

ホテルニューアカオ　フロント

この度はホテルニューアカオへのご宿泊、誠にありがとうございました。
ご滞在中は花火大会をお楽しみいただけたようで何よりでございます。
また数々のお褒めのお言葉を頂戴し身に余る思いでございます。
また貴重なご意見も頂戴しまして誠にありがとうございます。
頂きましたご意見は無駄にすることのないよう改善に努めて参ります。
この度はクチコミへのご投稿、誠にありがとうございました。
またのご来館をお待ち申し上げております。

ホテルニューアカオ　フロント

この度はホテルニューアカオへのご宿泊、誠にありがとうございました。
混雑に関しましては日々緩和に向け試行錯誤緒を繰り返しておりますが、そのようなお褒めのお言葉を頂戴し大変恐縮でございます。
またお食事やお風呂をお楽しみいただけたようで何よりでございます。
しかしながら現状に満足せずより良いホテルを目指し、精進してまいります。
この度はクチコミへのご投稿を賜り誠にありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ホテルニューアカオ　フロント

この度は数あるホテル・旅館の中からホテルニューアカオへご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。クチコミへのご投稿、重ねてお礼申し上げます。海の上に立つ当館ならではの、海を間近に感じるロケーションや温泉をお楽しみいただけたご様子が伺え、何よりでございます。
お食事会場では、ご不便をおかけしましたこと、お詫び申し上げます。
会場内の混雑緩和に向けては引き続き改善に向けて取り組みを継続して参ります。
貴重なご指摘をいただきましてありがとうございます。

ホテルニューアカオ　フロント

この度はホテルニューアカオへのご宿泊、誠にありがとうございました。
ご兄弟の皆様とお楽しみいただけたようで何よりでございます。
対応についてもお褒め頂き、大変恐縮です。
また皆様とお目にかかれる日を楽しみにしております。
この度はクチコミへのご投稿、ありがとうございました。

ホテルニューアカオ　フロント

この度はホテルニューアカオへのご宿泊、誠にありがとうございました。
またクチコミへのご投稿を賜り、重ねてお礼申し上げます。
お食事会場のスケールをお褒め頂き大変嬉しく思います。
今後もより良いホテルとなるよう精進してまいります。
またのご来館をスタッフ一同お待ちしております。

ホテルニューアカオ　フロント

この度はホテルニューアカオへご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
ご満足いただけたご様子が伺え、何よりでございます。浴室のドアの汚れにつきましては、日頃の清掃の徹底、ならびに定期的なメンテナンスなどを施し、しっかりとお客様にご提供できる状態を維持できるよう努めてまいります。
オーシャン・ウイングはホライゾン・ウイングとは全く趣が異なる館になりますので、それぞれの良さを感じていただけるご滞在になれば幸いです。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルニューアカオ フロント