この度はホテルニューアカオへご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。クチコミへのご投稿も重ねてお礼申し上げます。

ご指摘の通り、広い敷地・館内ゆえにご移動に関してはご足労をおかけしております。お部屋の空調設備につきましては全館空調の為、ご迷惑をおかけしてしまい大変申し訳ございません。
いただいたご意見を真摯に受け止め、皆様に快適にお過ごしいただけるホテル運営を目指し、改善に向けスタッフ一同精進してまいります。
お忙しい中、貴重なご指摘をいただきまして誠にありがとうございました。
ホテルニューアカオ　フロント

この度はホテルニューアカオへのご宿泊誠にありがとうございました。
クチコミへご意見をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
当館ならではの絶景とともにご滞在をお楽しみいただけたご様子が伺えて何よりでございます。
またぜひリラックスをしにご利用くださいませ。
お客様のお越しを心よりお待ちしております。

ホテルニューアカオ　フロント

この度はホテルニューアカオへご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
クチコミへご意見をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。

ご指摘の通り、駅より少し離れた立地にございますため、ご移動に関してはご足労をおかけしております。その分、この立地ならではの絶景をお楽しみいただけますと幸いでございます。

温泉・お食事とお楽しみいただけたご様子が伺え安堵しております。また、リピートしたいとのこと。大変恐縮ではございますがとてもうれしく思います。

より皆様にご満足いただけるホテル運営を目指し、スタッフ一同精進してまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。

ホテルニューアカオ　フロント

この度はホテルニューアカオにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。当ホテルならではのロケーションやお食事、温泉とご堪能いただけたご様子が伺え、大変嬉しく思います。しかしながら、ご朝食の際の出来事につきましては私どもとしましても残念に思います。目配りと気配りを行き届かせ、快適にお過ごしをいただけるようにスタッフ一同努めてまいります。
ご多忙の中、ご意見をお寄せくださいまして誠にありがとうございました。

ホテルニューアカオ　フロント

この度はホテルニューアカオへご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。クチコミへご意見をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中は混雑に伴い、ご不便をおかけしてしまいましたこともあったかと思いますが、お食事をご堪能いただけたご様子が伺え安堵しております。
皆様に快適にお過ごしいただけるホテル運営を目指し、スタッフ一同精進してまいります。
またのご利用お待ちしております。

ホテルニューアカオ　フロント

この度はホテルニューアカオへご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。クチコミへご意見をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
お子様の笑顔溢れるお時間がお過ごしいただけましたなら大変嬉しく思います。
ご滞在中は館内が広い故、ご不便をおかけし申し訳ございません。また自然豊かな地の故にご迷惑をおかけしてしまったこと重ねてお詫び申し上げます。室内に対策グッズを揃えるなど改善に努めてまいります。
皆様に楽しくお過ごしいただけるホテルを目指し、スタッフ一同精進してまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ホテルニューアカオ　フロント

この度はホテルニューアカオへご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
クチコミへご意見をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
お食事をご堪能いただけたようでなによりでございます。ありがとうございます。
またぜひ、熱海にいらした際にはお立ち寄りくださいませ。

ホテルニューアカオ　フロント

この度はホテルニューアカオへご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。クチコミへご意見をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。

移動距離や混雑に伴いご不便をおかけしてしまった点もあったかと思いますが、そちらも味わいとしてお楽しみいただけたご様子が伺え大変恐縮でございます。ありがとうございます。
また、一部スタッフの対応で不快な思いをさせてしまったこと。心よりお詫び申し上げます。今一度、全スタッフへの教育・指導を徹底し、お客様に快適にお過ごしいただけるホテル運営を目指し精進してまいります。

熱海にお越しいただいた際には、ぜひお立ち寄りくださいませ。またのご利用お待ちしております。

ホテルニューアカオ　フロント

この度はホテルニューアカオへご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
クチコミへご意見をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
ご家族様で当館をお楽しみいただけたようで、大変嬉しく思います。
ぜひまた皆様でご来館くださいませ。
皆様のお越しをお待ちしております。

ホテルニューアカオ　フロント

この度はホテルニューアカオへご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
クチコミへご意見をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
当館の雰囲気・お食事と共に楽しんでいただけた様子が伺え大変光栄でございます。
お客様のお声を励みに、今後一層皆様にご満足いただけるホテル運営を目指し、スタッフ一同精進してまいります。
ぜひ、またのお越しをお待ちしております。

ホテルニューアカオ　フロント

この度はホテルニューアカオへご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
クチコミへご意見をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
ご指摘の通り、広い敷地・館内ゆえにご移動に関してはご足労をおかけしております。
その分、館内各所で開放的な絶景をご覧いただけ、ご移動の際もそのあたりをお楽しみいただければ私どもとしても幸いでございます。
イベント・お食事とご家族様で楽しんでいただけたご様子がうかがえ安堵しております。
更にお客様に快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、スタッフ一同精進してまいります。

ホテルニューアカオ　フロント

この度はホテルニューアカオへご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
クチコミへのご投稿も重ねてお礼申し上げます。
ロケーション・お食事・温泉とご家族様でご満喫いただけたご様子が伺え大変嬉しく思います。
更に快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、スタッフ一同精進してまいります。
またのご利用お待ちしております。

ホテルニューアカオ　フロント

この度はホテルニューアカオへご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
クチコミへご意見をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます
各所ご不便をおかけした部分もあったかと存じます。
いただきましたご指摘を無駄にすることのないよう、よりみなさまにご満足いただけるホテル運営を目指して、精進してまいります
この度は誠にありがとうございました。

ホテルニューアカオ　フロント

この度はホテルニューアカオへご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
クチコミへのご投稿も重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中はお部屋の鍵の不具合に伴いご不便をおかけして申し訳ございませんでした。
早速確認し、解消できるように対応させていただきます。
この度は貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございました。

ホテルニューアカオ　フロント

この度はホテルニューアカオへご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。クチコミへのご投稿も重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中はご足労、ご不快な念をおかけする場面もあったかと存じます。
その中でもまた利用するとのお言葉を頂戴しましたこと、大変恐縮でございます。
次回ご利用いただける際は、今回よりもさらにご満足いただけるおもてなしができますよう、スタッフ一同精進してまいります
この度は誠にありがとうございました。

ホテルニューアカオ　フロント

この度は数あるホテル・旅館の中より、当館へご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
クチコミへのご投稿も重ねてお礼申し上げます。
お食事のお時間はサプライズの演出なども含めてお楽しみいただけたご様子が伺え、何よりでございます。
しかしながら館内のご移動や各所の混雑など、ご不便をおかけした部分も多かったことと存じます。
よりお客様に快適にお過ごしいただけるホテルを目指して、引き続き精進してまいります
この度は誠にありがとうございました

ホテルニューアカオ　フロント

この度はホテルニューアカオへご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。クチコミへご意見をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
お食事に関しましてはご満足いただけたご様子が伺え、何よりでございます。
館内のご移動に関しましてはご足労をおかけしまして申し訳ありませんでした。
今後とも、よりよいおもてなしのホテルとなりますよう、スタッフ一同精進してまいります
この度は誠にありがとうございました。

ホテルニューアカオ　フロント