この度はザ・セレクトン高松にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
アメニテイサービスにつきまして、貴重なご意見ありがとうございます。
今後社内で検討、改善してまいりたいと思います。
お忙しい中、口コミ投稿にご協力頂き誠にありがとうございます。
またのご来館心よりお待ちしております。
ザ・セレクトン高松 宿泊部

この度はザ・セレクトン高松にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます.
宿泊時、空調やバスルームの音でお客様には大変ご不便おかけし申し訳ございません。 しっかりと確認し点検致します。
お忙しい中、口コミ投稿にご協力いただき誠にありがとうございます。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
ザ・セレクトン高松 宿泊部

この度はザ・セレクトン高松にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
宿泊時、排水詰まりでお客様には大変ご不便おかけし申し訳ございません。
しっかりと確認し点検致します。
お忙しい中、口コミ投稿にご協力いただき誠にありがとうございます。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
ザ・セレクトン高松　宿泊部

この度はザ・セレクトン高松をご利用頂き誠にありがとうございます。
商店街からは少し離れておりますが、徒歩圏内にコンビニやスーパーがありますのでビジネスや観光にお勧めです。
夜鳴きカレー・讃岐うどんを召し上がって頂いたようで大変嬉しく思います。
今後もお客様に満足して頂けるホテルを目指し、さらなる努力を重ねて参ります。
高松にお越しの際はぜひ当館をご利用下さいませ。お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
ザ・セレクトン高松　宿泊部

この度はオークラホテル高松を
ご利用頂きありがとうございます。
客室清掃の不備につきましては
誠に申しわけございませんでした。
ご指摘ありがとうございました。
今後共、オークラホテル高松を
ご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

宿泊部マネージャー　井奥

この度はオークラホテル高松を
ご利用頂きありがとうございます。
ディナーバイキングにつきましてはお客様のご期待にお応えできず申し訳ございません。
ご満足頂けるよう改善して参ります。
今後共、オークラホテル高松を
ご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

　宿泊部フロント責任者　井奥

いつもオークラホテル高松を
ご利用頂きありがとうございます。

チェクイン時の対応での不手際で不快な思いを与えてしまい
誠に申し訳ございませんでした。
スタッフ全員、気持ちを引き締め初心を忘れず
日々、精進して参ります。
お忙しい中、ご意見ご感想ありがとうございます。
何卒オークラホテル高松をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

フロント　松良

オークラホテル高松をご利用いただき、感謝いたします。
清掃が行き届かず、申し訳ございませんでした。
改善してまいります。
ありがとうございました。
今後ともオークラホテル高松をよろしくお願いいたします。

フロント　松良

この度はオークラホテル高松を
ご利用頂き誠にありがとうございます。

せっかくご宿泊頂きましたのに清掃の不備がありました事
誠に申し訳ございませんでした。
客室の不備があったにも関わらずお褒めの言葉ありがとうございます。
今後はより一層清掃、その後の点検を強化して参ります。
今後ともオークラホテル高松を
ご愛顧賜りますようお願い申しあげます。

　フロント　松良

この度は「オークラホテル高松」を
ご利用いただきまして誠にありがとうございます。

お忙しい中ご意見ご感想頂き光栄に存じます。
またスタッフへのお褒めの言葉も頂き大変嬉しく思います。

これからも皆様に選んで頂けるホテルであるよう努めて参ります。
また高松にお越しの際には是非ご利用くださいませ。

今後ともオークラホテル高松を
ご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

先日はザ・セレクトン高松をご利用くださいまして誠にありがとうございました。
カレーなどお褒めのお言葉を頂戴し感謝致します。
便座に関しまして、ご利用の際にご不快な思いを抱かせてしまうこととなり、大変申し訳ございませんでした。
確認・点検して改善してまいります。
今後もサービス向上に向けて精進致します。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます
ザ・セレクトン高松　宿泊部

先日はザ・セレクトン高松をご利用くださいまして誠にありがとうございました。
この度は、当ホテル従業員の対応についてご不快な思いを抱かせてしまうこととなり、大変申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。
せっかく足を運んでいただけたにもかかわらず、客室の清掃も不備がありご満足いただけるサービスをご提供できず、誠に申し訳ございませんでした。スタッフに対しては、事実確認とお客様よりご連絡いただきました内容を伝え、全スタッフに共有致します。
お客様からご指摘をいただきましたように、今後はさらに従業員の指導に励み、再発がないよう努めていく所存でございます。
重ねてとはなりますが、この度は誠に申し訳ございませんでした。貴重なお時間の中ご投稿いただきありがとうございました。
ザ・セレクトン高松　宿泊部

この度はザ・セレクトン高松をご利用頂き誠にありがとうございます。ウエルカムドリンク・カレーがご満足いただけたようで良かったです。
駐車場に関しては、最近個人のお客様でお車でのご宿泊の方が大変多い状況でございます。ホテル前の駐車場は約130台程駐車できるようになっておりますが、ご宿泊の方全てがお泊めいただくのは難しい状況でございます。ホテル前の駐車場の他に第二駐車場がございますが、そちらも満車になる場合があり、お客様にはご不便をおかけし誠に申し訳ございません。なるべく早めのチェックインでしたら駐車も可能でございますので、特にご予定がなければ早めのチェックインをお勧め致します。
これからもお客様により満足して頂けるホテルを目指し、努力して参ります。
貴重なお時間の中、口コミ投稿にご協力いただき感謝致します。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
ザ・セレクトン高松　宿泊部

この度はザ・セレクトン高松にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
客室の清掃では不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。今後このような事が二度と無いよう、清掃会社とも協力し合い改善に努めて参りたいと存じます。
貴重なお時間の中ご投稿頂きありがとうございました。
ザ・セレクトン高松　宿泊部

この度はザ・セレクトン高松にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂戴しスタッフ一同大変嬉しく存じます。ドライヤーの件、不快な思いをされたとの事で誠に申し訳ございませんでした。以後、このような事がない様にスタッフ一同で改善して参ります。
この度は、貴重なお時間の中ご投稿頂き誠に有難うございました。

この度はザ・セレクトン高松にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご朝食に関しましてご満足いただけなかったようで大変申し訳ございませんでした。料理長に報告しご満足頂けるメニューをご提供できるよう改善に努めたいと思います。
駐車場・夜鳴きカレーではお褒めのお言葉に感謝致します。ありがとうございます。
今後もお客様より頂きました貴重なご意見を参考にし全スタッフ一丸となって精進致します。
お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。
ザ・セレクトン高松　宿泊部

この度はザ・セレクトン高松にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お客様からのお褒めのお言葉を頂戴しスタッフ一同大変嬉しく存じます。
イートインスペースの時間につきましてご意見ありがとうございます。参考にさせていただきます。
また機会がありましたら当ホテルのご利用を心よりお待ちしております。
お忙しい中、口コミ投稿にご協力頂き誠にありがとうございます。
ザ・セレクトン高松　宿泊部

この度はザ・セレクトン高松をご利用頂き誠にありがとうございます。
全体的に満足して頂けたようで大変嬉しく存じます。お写真も添付して頂き楽しそうな旅の様子が伝わってきました♪ありがとうございます。
確かに建物自体の年季は入っておりますが、耐震工事も無事今年の夏に終了し、今後は客室内のリニューアル工事に入ります。大浴場の新設も視野に入れ、今以上に満足して頂けるホテルを目指し前進して参りますのでご期待頂ければ幸いでございます。お客様のまたのご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。
ザ・セレクトン高松　宿泊部

この度はザ・セレクトン高松をご利用頂き誠にありがとうございます。
ユニットバスの件でお客様に大変ご迷惑をおかけしたにも関わらず、帰館時にフロントスタッフから一言もなく申し訳ございませんでした。
今後、同じ事のないよう従業員一同気を付け、引継ぎの方もしっかりと行っていきます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

ザ・セレクトン高松　宿泊部

この度はザ・セレクトン高松をご利用頂き誠にありがとうございます。
スタッフの所作ならびに設備の不具合におきまして、ご迷惑をお掛けして申し訳ございません。ご指摘の内容を受けて改善に努めて参ります。
また、ただいま客室の改装工事を進めているところでして、全室の浴槽蛇口を温度設定型へ変更予定でございます。
お客様が今まで以上に快適にご宿泊頂ける様、努めて参りますので、今後ともどうぞよろしくお願い致します。

ザ・セレクトン高松　宿泊部