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熱海温泉 ホテル大野屋 クチコミ・感想・情報

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熱海温泉 ホテル大野屋のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.68
  • アンケート件数:1209件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.40
  • 立地3.89
  • 部屋3.48
  • 設備・アメニティ3.25
  • 風呂3.94
  • 食事3.53

総合4

投稿者さんの 熱海温泉 ホテル大野屋 のクチコミ

投稿者さん 2024-04-15 21:54:31

2024年4月の土日、家族で利用しました。
駅からは距離がありますが観光しながらなら徒歩でもあまり苦にならないと思います。ホテルからの帰りはきつい登坂になりますのでバス等の利用をお勧めします。
お部屋は本館の6階でオーシャンビューでした。ちょっと古びたところはありますが特に問題はないと思います。
ローマ風呂はとても広くて良かったです。サウナも水風呂もあります。家族風呂もこれはこれで良しです。
宿泊日当日は花火大会だったのですが大野屋さんの東館の屋上が解放されて屋上からとてもよく見えました。
夕食はアルコール飲み放題なのですが、お酒を飲めない私にとしてはあまりお得な感じがしません。お酒を飲まない人には何か特別なサービスがあると良いと思います。ライブキッチンは温かいステーキ、天ぷらが美味しいです。朝食は補充が遅くてコーヒー、牛乳等で待たされました。最後の方はあまりおかずがなかったのではないでしょうか。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
熱海温泉 ホテル大野屋 2024-04-22 08:48:47

この度はホテル大野屋にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。

お客様が当ホテルでのご滞在を快適にお過ごしいただけたことを大変嬉しく思います。 ただ、レストランのサービスに関してはお客様からご意見もあったようです。 頂いた貴重なご意見はスタッフに伝え、今後のサービスの向上に努めてまいります。

またのご来館を心よりお待ちしております。

ホテル大野屋 ドゥルグーン