入浴剤プレゼントと書かれていたがもらえなかった。^^;


食事は伊藤園平均よりやや上程度。値段の割には残念、ただ、ローマ風呂は良い、これだけでも価値はある。

駅から遠いので、送迎バスのないシーズンはおすすめできない。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2018年08月

お風呂が良かった。フロントの対応が遅く時間がかかったことだけ気になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2018年06月

開放時間の制限でローマ風呂を利用できなかったのが残念。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2018年05月

年期のホテルでいい感じです。
食事も大変美味しく良い思い出。

ただし接客態度はその辺の
ビジネスホテル以下の対応。
接客の基礎とも言える挨拶が
チェックイン、アウトどちらも無し
正直不愉快になるレベル。
接客とは何なのかをもう一度指導するべき。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2018年05月

ローマ風呂は最高でしたが
露天は洗い場が少ない
帰り支払いし終わった時、
有り難うの一言もない女性のフロント
気分良くなかったでした。サービス業ですから
対応には気をつけて欲しい
忙しい時間でもないときです。


テレビ台の下にティッシュがゴミが入っていました

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年04月

3月20日に息子の卒業旅行で利用しました。
海が近く、部屋からも海が眺められます。

施設の古さが所々気になりました。
部屋の床や、トイレの中にゴミが落ちていて嫌でした。
温泉のお湯は塩分を含んでいていいお湯でした。
ただ、脱衣所の鏡の前の床には髪の毛がかなり落ちていて残念でした。
他人の髪の毛はあまり気持ちのいいものではありません。
マメに床の掃除はして頂きたいです。
お湯はいいのに評価が下がってしまいもったいないです。

夕飯のバイキングは良かったです。
お酒の種類も多いと思いました。
でも90分ってあっという間ですね。

もう少し清潔感がアップすれば全体的な評価もアップします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年03月

まず、到着時の駐車場の案内係員さんにびっくり!!
タメ口、上から目線の案内に正直腹が立ちました。

お部屋は、水回りがリニューアルされた部屋で、たいへん心地よかったです。

食事は、宿泊料からすればこんなものかなぁと思いつつ、サラダ関係が貧弱だったのが残念でした。

あと、朝食が和食に偏っていて（高齢者が多いからなのか）、ちょっと残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年03月

平日にも関わらず沢山の人でした。一人旅でしたがツインの和洋室で広く満足でした。残念なのは、ローマ風呂の打たせ湯は水でチョロチョロで意味がなかった。広かったけど結露が凄く天井から水滴が落ちてきて冷たい。あと、送迎バスは混みすぎて窮屈運転手さんもきつい人が多い。食事は最高ですよ、天ぷらフレンチトーストはイチオシです

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2018年02月

昭和を感じるホテルです。カーペットや襖のシミあり。数年替えて無い感じ。トイレはウォシュレットでしたが公衆便所のにおいがするのが気になりました。アメニティで化粧水と乳液が無かったのが残念。食事はバイキングでしたがまあまあ良かった。飲み放題はお酒好きにはたまりません。古さは承知のうえでもう少し清潔にしなければいけない箇所がありました(部屋)
好きな浴衣を選べるは良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年02月

蟹を1時間半食べてとても満足。大きいほうの温泉もとても満足。近くの川沿いの早咲きのサクラがちらほら。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2018年01月

花火満喫プランにしたのに部屋からは見えなかった。満喫プラン等とか書かずに屋上から見える事を入れた方が良いかも
お風呂は大きかったです

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2017年12月

お部屋は清潔な和室で全室もあり良かったです。対応も駐車場の手配に対応していただき満足しています。ただお風呂の男女の入れ替えの時間は逆にして欲しかったです。
１８時くらいに女性用のお風呂行きましたが、まずかけ湯をしようにもシャワーに（シャワーは５～６位しかありません）裸のまま７～８人並んでおり、その後も次々に人が入ってきて列がいっこうに減らないので、出るときもまたシャワーまち…
その後、男女が入れ替わりローマ風呂に行ってみると、びっくりするくらいの広さとシャワーの数。
男女比がそんなに男性が多いとも思えず、女性の方が入浴に時間がかかり、中には男の子を連れたお母さんも何名か見ました。
これらのことを考えても今の時代、あのお風呂の時間配分はないと思います。

旅行の目的

レジャー

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友達

宿泊年月

2017年11月

部屋もよかったし綺麗でした。

旅行の目的

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同伴者

友達

宿泊年月

2017年10月

コストパフォーマンスは満足。バイキングも口コミではマイナスコメントがあって期待していなかったが問題なしです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年10月

8月24日家族５人で初めて利用いたしました。
熱海の花火開催日で混雑していましたが無料で利用できるカラオケ、家族風呂、卓球や
プ－ルを楽しむことができました。
お部屋はリニュ-アルした東館角部屋で広くオーシャンビュ-で眺めは良かったですが
この日の夜は風が強く窓ががたがたしてうるさくよく眠れませんでした。
食事バイキングは指定の時間に会場にいきましたが並ぶことなくスム－ズでした。
食事の内容はやや不満でしたが全体的に考えれば２日間楽しむ事が出来ました。



　

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年08月

食事の時間帯の説明や館内説明などもう少し丁寧さと気さくさが必要な気がします。また貸切風呂の脱衣場で着替えている際、ちょっとした事でわずかな時間鍵を掛けずにいたのですが、掃除と称してドアノックがあった迄は良かったのですが返事をしているにも関わらず、ドアを開けてきました。このためやや不満としました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年06月

母と伺いました。食べたいものがすぐに無くなってしまって、何度も見に行かないと、お風呂はとっても良かったです。部屋はちょど古くてベッドのある部屋は二階の足音がうるさく、カーテンが薄くて朝の明かりが漏れてきます！目が早めに覚めてしまった。カラオケ無料の大きなカラオケルームは音響が良くおすすめですね

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2017年06月

従業員の方々が感じが良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年05月

部屋は 広くて清潔で良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2017年05月

食事に関しては、広告にあった写真が少し誇大広告気味であったり、うたい文句の「高級寿司」には程遠いものであったり、「おいしい！」と思えるものではありませんでした。
食事時間が短いので、入る前には行列が出来ていたり、食事中もせわしなくワサワサした感じで、落ち着いて食事ができる環境ではありませんでした。

ただ、ローマ風呂はとても良かったですし、家族風呂も充実しているようだったので、食事に期待せず、家族で観光を楽しむための宿泊所として利用するなら良いかもしれません。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2017年02月