2021年8月25日に一泊朝食付きプランで街側和洋室に宿泊しました。部屋には布団2枚とベッド2つ。それ以外にも机と椅子のスペースなどもあり，部屋の広さは満足でしたが，ホテル全体的には時代と歴史を感じるもので，部屋風呂や家族風呂は少々テンションが下がるものでした。
一方で，ローマ風呂は特徴としているものでもあり，満足でした。
宿泊される方も年配の方が多い印象でした。伊藤園グループで歴史あるからこそなのかもしれませんが。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年08月

料理はまぁまぁでしたが白ご飯が… 明らかに古いご飯でした。それ以外は良かったように思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年05月

安いプランの眺望がない部屋は、結構車の音がうるさいです
騒音を気にしないという人向けです
フロントの対応は、とても不愛想です
露天風呂の脱衣場のかごは改善してほしいです（結構混雑しますし、貴重品ロッカーはシステムが難しく面倒です）
ローマ風呂はとてもいいですが、上の段も稼働させてください、コーンで立ち入り禁止になっていて残念な景観です

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年02月

今回2回目でしたが、食事は料金の割には良かったです。又利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年04月

宿泊プラン名に【オーシャンビュー】とありましたが、部屋から海を見る事も出来ず残念でした

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年04月

コロナ禍と言う事もあり小さい子供も居るので今回はお部屋のお風呂を利用させて頂きましたが、清掃が行き届いてなく、浴槽には垢がびっしり付いており、湯船に浸かる事は諦めました。お部屋が傾いているのかシャワーをしたお湯が排水されず逆に溜まってしまい、足でお湯を誘導しながら排水しなければなりませんでした。お風呂が大好きなのでとても残念でした。
お食事も、コロナ禍と言う事でバイキングは不安がありましたが対策はされているだろうと安心していましたが、晩も朝も人が多く、とても安心してゆっくり食べれる状況ではありませんでした。もう少し人数を減らすなどの対策が必要だったのではと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年04月

少し設備が古いが値段なりであり普通だと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年02月

仕事で一泊しました。21時着だったので、あまり館内をゆっくり観ることはできませんでしたが、全盛時代を感じさせる雰囲気がいいと思います。ありがとうございました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2021年03月

夕朝食バイキングが高ポイントでした。
美味しく、種類が多く夕朝食共に食べ過ぎました。

ローマ風呂に入りたい時間帯の夕方から夜にかけて女性時間の為、入れず残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年03月

久しぶりに熱海旅行に行こうと思い、恋人と一緒に利用させていただきました。駅からは少し距離がありますが、歩いても行けます。シャトルバスもあるので、交通便はいいと思います。チェックインは15時に予定しており、少し前に到着したので、そのままチェックインしたため並ぶ時間はほぼありませんでした。お部屋はお任せタイプで、和洋室でした。畳は普通の緑の畳？とは違っていましたが綺麗でした。建物自体は、歴史のある感じでしたので、お部屋のお風呂やトイレも雰囲気はありましたが、トイレはウォシュレット付きの温かいやつでした！ただ、便座が汚れていました。（おそらく、便か下痢のようなものが飛び散って乾燥していた。）この時期なので、消毒液を持ち歩いていたので自分で綺麗にしました。正直、気分は良くなかったです。。お部屋の掃除の方が見逃すには理解できない目立ちようでしたので(笑)
大浴場のローマ風呂、花の湯は男女入れ替えがあるのでどちらも楽しめました。ローマ風呂は大きかったのですが、サウナや利用できないエリアがあり残念でした。露天風呂は男女入れ替えではなかったので、1つしか入れなかったのでちょっと残念。女湯では、洗い場が２つしかないので、一気に人が来ると待っている人がいたりしました。カラオケは利用しませんでしたが、卓球は予約できたので1時間遊び尽くせて楽しかったです！
夜のバイキングは、伊東園ホテルおなじみのセルフアルコール飲み放題！焼酎、ワイン、カクテル、ビールとお酒が好きな人は色々楽しめる様子でよかったです。ご飯の種類も多く、補充もしっかりしてくれるので、食べたいものを好きなだけ食べれたので、大満足です。朝のバイキングは夜よりも時間が短いですが、夜と同じように品数も多く、良かったと思います。次は違う伊東園ホテルにも泊まってみたいな～と思いました＾＾

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2021年03月

素泊まりに良いホテル。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年01月

以前　掃除をしないで部屋に通されたと口コミがありました。　そんなことあるはずがないと思っていましたが。テレビを見やすくしようと椅子を少し動かしたところ　前の人が使ったシャワーキャップが出てきました。　もうビックリです。比較的　コロナ対策をしているのに　ちょっとガッカリです。　夕食は　ほかの伊東園より種類は、多かったです。飲み放題のお酒の種類も満足でした。まあ　あの値段だから文句は、言えません　ただ　あんな大きなシャワーキャップが気が付かない　掃除の仕方は、話し合ったほうがいいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年11月

ホテルお任せのプランで和室か洋室かが選べばないのは理解していたが、ツインかダブルかは選べると良いと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2020年11月

フロントでの対応はとても良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年11月

古い老舗ホテルで、昔は、賑わいの
あったホテルと思いました。部屋は
清潔で畳が新しかったが、眺望が
悪かったです。でも、清潔感があり良かった。夕食バイキングは
量は十分ですが、補充が、なく
係も少なく感じました。自分鍋は、
良かったのと、飲み放題は良かったです。ゆっくりできました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2020年11月

飛び石連休中日に利用。伊東園グループはあちこち宿泊しているので前もって色々割り切っていたので不満はありませんでした。部屋は和食眺望難でしたが東館で海が少しみえました、まあまあよかった。風呂はローマ風呂が口コミ通り圧巻。家族風呂も入ったが早い時間に入らないと途中清掃等ないので清潔感がなくなります。家族風呂は色が黒いので泉質がいいという口コミがありましたが、塩素と温泉が反応しているだけとのこと。露天風呂の眺望はよかったが風呂までの途中道、下水臭くて辛かった。総合的に風呂は古びた感じと清潔感がなかったです。食事は予想通り、子供が好きそうなものばかりですので質を求める人は苦手かも。自分は酒のつまみになったのでよかったです。束の間の骨休みになりました

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2020年11月

良い点　広いローマ風呂、6カ所有るかけ流し無料貸切風呂、立地、お酒の種類が豊富

悪い点　部屋にインターネット環境が無い、食事時間が70分で短い

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年10月

10月10日に宿泊利用させて頂きました。
当日は《熱海海上花火大会》となっており部屋から大迫力の花火を楽しむ事が出来ました！
海上花火大会がある日は宿泊代金もお手頃なのでオススメです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2020年10月

部屋最高でした。掃除がもう少し丁寧なら気持ち良かった。髪の毛が至るところに落ちていたのがマイナスポイント。私はスキンヘッドなので…。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2020年09月