楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

ホテルサンルート熊本 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

ホテルサンルート熊本のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.13
  • アンケート件数:602件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.95
  • 立地4.55
  • 部屋4.13
  • 設備・アメニティ3.76
  • 風呂3.58
  • 食事3.88

サービス5

Tessyf777さんの ホテルサンルート熊本 のクチコミ

Tessyf777さん [40代/男性] 2010-12-13 23:37:44

12/11に宿泊しました。
繁華街、電停にも近く、立地は最高でした。
朝食も美味しく頂きました。
最近、携帯やデジカメ、音楽プレイヤーなど充電の必要な機器を持ち込む機会が増えてきているので、分岐コンセントを部屋に常備していたのがよかったです。
ウェルカムドリンクなど、ちょっとした心配りもナイスでした。
ひとつ残念なのは、風呂が狭かったこと。それを除けば本当に最高でした。

今回、初めて利用しましたが、フロントの丁寧な応対や笑顔がとても気持ちよく、もう一度利用したいと思いました。(ごめんなさいっ!いつもは違うホテルを利用しています)

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂2
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2010年12月
ホテルサンルート熊本 2010-12-14 08:34:43

この度はホテルサンルート熊本にご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。また、貴重なご意見を頂戴いたしましたこと重ねて御礼申し上げます。
仰いますように私どものホテルは繁華街の中心で好立地にあり、また、朝食も地元の食材を使い、今は「だんご汁」と「冬大根のえのきしょうゆ煮添え」がお薦めメニューでございます。上記の2点はセールスポイントでもあり、ご意見頂きまして大変嬉しく存じます。
分岐コンセントやミネラルウォーターのサービスなどのようなちょっとした心配りも今後も続けて参りたいと存じます。
お風呂に関しては大変心苦しいのですが、少しでも快適に過ごしていただけますように清掃・点検に力を入れ、改善点などを模索して参ります。
今後も笑顔と明るさの絶えない接客に努めてまいりますので、是非次回もホテルサンルート熊本を宜しくお願いいたします。
ホテルサンルート熊本
芹口

ご利用の宿泊プラン
クオカード5000円券+朝食バイキング付き【冬得】【タイムセール】
ご利用のお部屋
【シングル【喫煙】】