この度は、ホテルサンルート熊本へ
ご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。
また、ご投稿いただきましたこと、
重ねて御礼申し上げます。

その際、清掃が行き届いておらず、
せっかくの年越しのご宿泊に
残念な思いをおかけしてしまい、
大変申し訳ございませんでした。
清掃スタッフ、フロントスタッフの
連携をもう一度徹底して
毎日気を引き締め取り組んでまいります。

元日の熊本城はいかがでございました
でしょうか？
今年一年が幸せでありますように、
私共も願っております。
お城界隈も四季折々、
違った雰囲気が楽しめますので、
また機会がございましたら
ぜひお越しくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルサンルート熊本
フロント　横山