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別府鉄輪温泉 もと湯の宿 黒田やのクチコミ・お客さまの声
総合4
両親と娘と4人で宿泊しました。部屋は和洋室で広く、ベッドと畳の部屋の間に扉があり、良かったです。元々二部屋あったのを改装して繋げているようです。古さはあり、少し気になりました。お風呂と洗面は、温泉があるためか掃除が行き届いていない感じでした。接客は丁寧すぎるくらい丁寧でした。朝食の姉妹館でバイキングは、食事の種類は豊富で食べ応えがありました。近い距離とはいえ、坂道になっているので、足腰が悪い方にはお勧めしません。貸切風呂は露天もついてとてもキレイで素晴らしかったです!!夕飯にレストランで食べたお食事も、どれも美味しくいただけました。お宿の評価に直接は関係ありませんが、館内にマッサージがあって、その先生の技術がよく、それを目当てに行くのもいいかなと思います。
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この度はもと湯の宿黒田やをご利用頂き、誠にありがとうございます。御家族2世代での旅行で、扉のある和洋室のお部屋がマッチしたようで良かったです。お風呂と洗面の掃除に関しては不備があったようで申し訳ありませんでした。春休みシーズンの満室が続いている状況でしたが、清掃と最終チェックは快適にお過ごしいただくための重要な部分ですのでしっかり反省して改善にいかしていきたいと思います。バイキングの朝食の会場は姉妹館のホテル鉄輪ですが、御指摘のように特に帰り道が登り坂になる部分があります。歩いて2~3分の距離ですが、黒田やとの徒歩での往復が少しでも楽になるように、通り道を正確にお伝えするよう注意しております。また、クルマイスの貸出も行っておりますのでご利用の際はお申し付け下さいませ。貸切風呂のみゆきの湯、レストランでのお食事、館内の整体コーナーについては満足頂けたようで良かったです。整体の先生にもこのクチコミを伝えたところ、顔をほころばせて喜んでおられました。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。フロント 参
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からくさホテルグランデ新大阪タワー(大阪府)
4.0
投稿日:2022-11-07 00:02:44
KOKO HOTEL Premier 熊本(熊本県)
投稿日:2022-08-21 12:25:08
アパホテル&リゾート〈博多駅東〉(福岡県)
投稿日:2022-07-31 11:56:35
別府鉄輪温泉 もと湯の宿 黒田や(大分県)
投稿日:2016-04-07 23:23:25
天然温泉 花蛍の湯 ドーミーインPREMIUM京都駅前(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ)(京都府)
5.0
投稿日:2013-08-04 23:38:30
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総合4
☆★☆まっちん☆★☆さんの 別府鉄輪温泉 もと湯の宿 黒田や のクチコミ
両親と娘と4人で宿泊しました。
部屋は和洋室で広く、ベッドと畳の部屋の間に扉があり、良かったです。
元々二部屋あったのを改装して繋げているようです。古さはあり、少し気になりました。
お風呂と洗面は、温泉があるためか掃除が行き届いていない感じでした。
接客は丁寧すぎるくらい丁寧でした。
朝食の姉妹館でバイキングは、食事の種類は豊富で食べ応えがありました。近い距離とはいえ、坂道になっているので、足腰が悪い方にはお勧めしません。
貸切風呂は露天もついてとてもキレイで素晴らしかったです!!
夕飯にレストランで食べたお食事も、どれも美味しくいただけました。
お宿の評価に直接は関係ありませんが、館内にマッサージがあって、その先生の技術がよく、それを目当てに行くのもいいかなと思います。
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この度はもと湯の宿黒田やをご利用頂き、誠にありがとうございます。
御家族2世代での旅行で、扉のある和洋室のお部屋がマッチしたようで良かったです。お風呂と洗面の掃除に関しては不備があったようで申し訳ありませんでした。春休みシーズンの満室が続いている状況でしたが、清掃と最終チェックは快適にお過ごしいただくための重要な部分ですのでしっかり反省して改善にいかしていきたいと思います。
バイキングの朝食の会場は姉妹館のホテル鉄輪ですが、御指摘のように特に帰り道が登り坂になる部分があります。歩いて2~3分の距離ですが、黒田やとの徒歩での往復が少しでも楽になるように、通り道を正確にお伝えするよう注意しております。また、クルマイスの貸出も行っておりますのでご利用の際はお申し付け下さいませ。
貸切風呂のみゆきの湯、レストランでのお食事、館内の整体コーナーについては満足頂けたようで良かったです。整体の先生にもこのクチコミを伝えたところ、顔をほころばせて喜んでおられました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 参