この度は数ある旅館の中から当館をお選び頂きまして誠にありがとうございます。

事前の説明が不足しており、
お客様には大変ご迷惑をお掛け致しました。
申し訳ございませんでした。

お部屋についてでございますが、
当旅館は新館と本館の2つの建物がございまして、
ご覧頂ける景色は多少違えど室内の造りは変わりございません。

築年数の関係で少々古さを感じる部分はあるかと思いますが、
それを古さと感じさせない環境作りに努める次第でございます。

この度は貴重なご意見をありがとうございます。

最終的にはご満足頂けたようで、
こちらとしても大変嬉しく思っております。

次回お越しの際には、
今回以上にご満足頂けるご旅行になるよう、
従業員一同、日々精進して参ります。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち致しております。

もと湯の宿　黒田や　フロント富永