初めて利用しました。駅から歩いては少し遠く感じましたが、送迎車があり、チェックアウト後は利用させていただき助かりました。
荷物を先に預けたくてチェックインの手続きを早目に14時頃させていただきました。その後出掛け、23時過ぎに戻りましたが、その時は鍵をいただいただけでホテルの説明などは何もなく…そのため、部屋に入った後に部屋着は1階にしかないことを知り、また下りることに。翌朝のご飯の時間などの説明も送迎車の説明も何もありませんでした。こちらから尋ねると、とても丁寧に説明にしてくださいましたので、最初から説明していただくとより良かったのではと感じました。チェックインの手続きをあまりにも早くさせていただいたので、フロントの方も段取りが変わったのかもしれませんが…
室内もきれいに清掃され、気持ちよく過ごさせていただきましたが、その点が気になり評価は低めです。今回で私はこのホテルの仕組みや館内の使い方が分かりましたので、次は混乱せずに利用させていただくことができるかと思いますので、また機会があれば利用させていただきたいです。

評価

• 総合3
• サービス3
• 立地3
• 部屋4
• 設備・アメニティ3
• 風呂3
• 食事3

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2018年05月