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東横INN博多駅南のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.74
  • アンケート件数:513件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.72
  • 立地3.34
  • 部屋3.77
  • 設備・アメニティ3.55
  • 風呂3.29
  • 食事3.53

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たからやんさんの 東横INN博多駅南 のクチコミ

たからやんさん [30代/男性] 2011-12-27 14:20:27

朝食込みのプランで予約しましたが、宿泊当日のロビーカウンターで翌日の朝食は団体客を優先するような発言を受け、かなり不満に思いました。

食堂の座席数に限りがあるのも分かりますし、一度に大量の客をさばけないのは理解できますが、それでも全ての宿泊客は平等に扱われなければならないと思います。ホテル側はそれを考える努力をすべきです。

朝食を早めに終わらせて早く博多を出発しようと思ってましたが、団体客に食堂を占拠されていましたので結局朝食は食べずに出発しました。

団体客の方が優先されるという意味が全くわかりません。

改善されなければ、最低のホテルだと思います。

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評価
  • 総合2
  • サービス2
  • 立地3
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事-
旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2011年12月
ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【シングルBタイプ】