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投稿者さんの ホテルコンチネンタル府中 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年03月18日 19:10:48
-
通いの研修だった為、研修所近くのこちらを利用させてもらいました。部屋は広く、お風呂もビジネスホテルの割に広く快適でしたが、朝方、配管の設置もしくは、老朽化の問題なのか、ボイラーの音がうるさくて、その音が気になり眠れなかったです。次の日も仕事でゆっくり休みたかったのに、寝不足状態で大変辛かったです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年03月
- ホテルコンチネンタル府中 2016年03月20日 15:00:57
-
この度はホテルコンチネンタルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
ご研修でお疲れのところ、お部屋の不備に関しまして、ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
今回のことに懲りず、またご利用頂けましたら幸いでございます。
お忙しい中、貴重なご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【ダブルルーム(24平米～/ベッド幅160ｃｍ】
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投稿者さんの ホテルコンチネンタル府中 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年11月07日 08:04:26
-
ビジネス目的で利用しました。
禁煙希望でしたが満室のため喫煙部屋を案内されました。
しかしチェックイン時には何の説明もありませんでした。
予約時の説明で「禁煙が満室であれば消臭対応した喫煙部屋になる可能性もある」とのことだったので対応自体には理解していましたが、
当日フロントで一言説明があれば気持ちよく利用できたのに、残念です。
また、部屋に入った瞬間に分かるタバコの臭い…
残念ながら消臭対応はあまり徹底されていない様です。
府中に来る時はいつもこのホテルを使っていただけに今回の対応はあまりに残念でした。
アメニティ等は満足いくものでしたが、心配りは中途半端です。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年11月
- ホテルコンチネンタル府中 2014年11月09日 15:46:02
-
申し訳ございませんでした。
今後は説明及び消臭を徹底いたします。
ご貴重な意見、ありがとうございます。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ビュッフェスタイルで嬉しい 朝食付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル(14平米～/ベッド幅120ｃｍ】
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投稿者さんの ホテルコンチネンタル府中 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年02月08日 18:24:32
-
深夜から早朝まで、学生らしい団体の騒ぎがうるさく眠れませんでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年02月
- ホテルコンチネンタル府中 2012年02月10日 21:05:47
-
過日は私共、ホテルコンチネンタルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
ゆっくりお休み頂くはずが、騒音の件では大変ご迷惑をお掛け致しました事を深くお詫び申し上げます。館内の見回り回数を増やす等の対策を、早急にさせて頂き再発防止に努めてまいります。
また「隣室の騒音」等お部屋にご不満な点がある際はお気軽にフロントまでおっしゃって頂ければと思います。すぐに対応させて頂きます。
お客様の信頼を回復できるよう、基本に立ち戻り、私はじめ従業員一同精進して参る所存でございます。
何卒今回に懲りませず、またお越し頂けますようお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ビュッフェスタイルで嬉しい 朝食付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム(24平米～/ベッド幅120ｃｍ】
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moco1835さんの ホテルコンチネンタル府中 のクチコミ
- moco1835さん [40代/女性] 2022年05月15日 21:49:45
-
バスルームが広くて良かったと思います。
ただ、7階の部屋にもかかわらずゴキブリが出たのと、時計が2つあるのに2つとも狂ってる。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年05月
- ホテルコンチネンタル府中 2022年05月17日 19:25:37
-
この度は、ホテルコンチネンタル府中をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ごゆっくりお過ごしされたようで、スタッフ一同大変嬉しく思います。
頂きましたお部屋へのご指摘は、今後に生かして参ります。ご不便をお掛けして大変申し訳ございません。これからも、スタッフ一同精進してまいります。
また機会がございましたら、是非ご利用下さいますよう、宜しくお願い申し上げます。
またのご来館を、従業員一同、心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】ダブルルーム＜160センチ クィーンベッド＞】
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投稿者さんの ホテルコンチネンタル府中 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年09月11日 19:36:54
-
隣の音が大きく、たまたま子どもと一緒に泊まっていたようでドタバタする音、奇声が聞こえ隣の音が不快感
また、エアコンをつけると動作音がうるさく、止めると暑くて、結果一晩中寝れなかった- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年09月
- ホテルコンチネンタル府中 2018年09月11日 19:59:28
-
この度は、ホテルコンチネンタルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
ご不便をおかけし、大変申し訳ございません。
ご指摘いただきました件、直ちに確認し、改善してまいります。
貴重なご意見ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定】駅近出張応援プラン◇素泊まり
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】駅近出張応援シングルルーム】
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投稿者さんの ホテルコンチネンタル府中 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年12月06日 18:37:44
-
新館６階のエレベータ裏の部屋でした。空調かボイラの音が絶え間なく響いていました。
部屋はきれいでしたが、テレビはいまどきのホテルにしては小さすぎると思います。
便利な場所なのでもう少し安ければ利用し易いと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年11月
- ホテルコンチネンタル府中 2016年12月11日 04:41:34
-
この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お部屋に関しての数々な不具合、大変申し訳ございませんでした。
お客様のご利用しやすい環境、接客をご提供する為、
ズタッフ一同今後とも精進してまいります。
貴重なご意見ありがとうございました。
またのご利用心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル(14平米～/ベッド幅120ｃｍ】
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ゆかち＆ex0927さんの ホテルコンチネンタル府中 のクチコミ
- ゆかち＆ex0927さん [30代/女性] 2016年02月16日 19:47:44
-
立地は駅から確かにすごく分かりやすかったけど、これで府中で一番じゃあ、府中はロクなホテルがないんですね。チェックインが遅くなったのは申し訳ないと思いますが、フロントの説明不足だし、部屋の絨毯にシミ、壁紙の剥がれ、他の部屋のドライヤーの音漏れ、朝の異常な結露。朝っぱらから外に出て新館に行ってしなしなの野菜スティックにかったいパンの朝食にぼーっと立ってるだけの従業員。食事の評価は過大評価しすぎ。お風呂が広いのと内装がお洒落なだけ。フツー、ホテルの案内とかようこそ。ってメモ位、机の上に置きません？6000円じゃなきゃ泊まらない。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年02月
- ホテルコンチネンタル府中 2016年02月17日 16:16:55
-
この度はホテルコンチネンタルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
せっかくお選び頂いたにも関わらず、ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
ご指摘頂いた点に関しまして、早急に対応できる点は改善させて頂きたいと思います。
誠に申し訳ございませんでした。
今回のご宿泊に懲りず、またご利用頂ければ幸いでございます。
貴重なご投稿を賜り、ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【駅近出張応援シングル(14平米～/ベッド幅120ｃｍ】
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ヨッシー33さんの ホテルコンチネンタル府中 のクチコミ
- ヨッシー33さん [50代/男性] 2011年05月06日 13:35:48
-
４階に宿泊しましたが、外の通りの人たちの声が聞こえて寝れなかった。窓が空いているかと思った。防音対策が必要。それ以外は良いのですが。また、朝食を当日頂きましたが、サービスを行っている女性の態度がだらだらしているように感じた。やる気なしといった感じです。食器も落として割っていた。残念
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年05月
- ホテルコンチネンタル府中 2011年05月08日 18:33:25
-
この度はホテルコンチネンタルをご利用頂き、誠に有難うございます。
今回のご宿泊につきましては、お客様に安らぎの空間をご提供できず、大変心苦しく感じております。
ご指摘頂きました防音の件は今後の検討材料とさせて頂きます。また、朝食の件でも不快な思いをさせてしまった事深くお詫び申し上げます。
サービス責任者に伝え今後このような事がないよう、いちからサービスの見直しを行っていく所存でございます。
これからは一層、お客様にご満足頂けるサービスをご提供できますように従業員一同努めて参ります。
またこれに懲りずご利用頂けましたら幸いでございます。
貴重なご意見誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 5/1から5/6限定 カップルプランツインルーム
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム】
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投稿者さんの ホテルコンチネンタル府中 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年07月11日 17:29:00
-
セミダブルでの予約でしたが、ダブルの部屋を用意していただき、ありがとうございました。
ですが、ひとつの事で全てが台無しになってしまった感じがして残念でした。
部屋に着いて、飲み物を入れようと思い冷蔵庫を開けたら、前に泊まった方の物でしょうか？
飲みかけのペットボトルが入ったままになっていました。
冷蔵庫の確認もしない人が、部屋を掃除したのかと思っただけで、トイレもお風呂も布団も、つまりは部屋の全てを『清潔』と感じる事ができず、とても不快なまま過ごしました。
前にも泊まった事があったので、今回の利用を決めましたが、正直、もう利用しなくないと思いました。
【ご利用の宿泊プラン】
〓部屋数限定セミダブル〓グレートディールカップルプラン
セミダブル部屋数限定- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2010年07月
- ホテルコンチネンタル府中 2010年07月15日 17:00:50
-
この度はホテルコンチネンタルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。またお忙しい中貴重なご意見を頂戴いただけましたことに重ねて御礼申し上げます。客室ではご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。早急に客室担当と、今回のご指摘内容を基に早急な改善を行って参ります。今後はこのような事がないよう、徹底した確認作業を行い、お客様をお迎えして参ります。
今後も皆様のご期待にお応え出来るよう、日々努めて参りたいと思います。今後ともご愛顧の程、宜しくお願い致します。
- ご利用の宿泊プラン
- 〓部屋数限定セミダブル〓グレートディールカップルプラン
- ご利用のお部屋
- 【セミダブル部屋数限定】
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投稿者さんの ホテルコンチネンタル府中 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月25日 16:22:44
-
料理（ビュッフェ）はとても満足。その他はビジネスホテル以下。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年12月
- ご利用の宿泊プラン
- 【バイキング夕食＆朝食付きプラン】無農薬・安心安全のお料理を皆様に
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルルーム＜120 センチセミダブルベッド＞】
風呂3
投稿者さんの ホテルコンチネンタル府中 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月07日 17:48:44
-
立地はよい。フロントでは、一般宿泊にも関わらず自主隔離の際の同意書など書かされ、やや不快。部屋は広いが、最近のビジネスにある充電器などが部屋になく、ベッドやソファーなどがかなりくたびれている。風呂場のタオルは生成りかと思ったら、古びて黄変した普通のタオルだった。朝食はこだわりだけあっておいしかった。レストラン代だとしても、少し高いかなと感じた。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付き】【一週間以内の予約で直前割引！】 一週間のご予定は？すぐ得プラン
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】ツインルーム＜120センチセミダブルベッド＞ 】
風呂3
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投稿者さんの ホテルコンチネンタル府中 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年01月23日 22:54:56
-
駅から近く立地は良かった。
清掃に難あり。部屋の所々にホコリがあり、カビが付着していました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年01月
- ホテルコンチネンタル府中 2019年01月26日 09:26:25
-
この度は客室の清掃不備により、ご不便をおかけしましたこと心よりお詫び申し上げます。大変失礼致しました。今後は客室スタッフ一同、お客様に気持ちよくご利用いただきますよう清掃整備をしっかり行っていく所存でございます。ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【人気No.1】ビジネスにおすすめ！スタンダードプラン◇素泊まり
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルルーム＜120 センチセミダブルベッド＞】
風呂3
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投稿者さんの ホテルコンチネンタル府中 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年03月27日 14:18:41
-
立地と料金は素敵ですが部屋の中は今一つ思いやりが感じられませんでした。
天井のライトが電球切れ、バスタオルには指が3本入る位の穴が、テレビの裏には埃が目立っていました。娘の部屋のユニットバスには雑巾が残っていたそうです。
清掃の最後に第三者が再点検すれば、是正できるのではないでしょうか。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年03月
- ホテルコンチネンタル府中 2018年03月28日 15:35:52
-
この度はホテルコンチネンタルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
お部屋・ユニットバスに関しまして、ご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
このようなことがない様、清掃点検の徹底をしていきます。
お客様に快適にお過ごし頂けるようスタッフ一同努力して参ります。
また府中に御用の際は是非お越しくださいませ。
心よりお待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
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國四郎さんの ホテルコンチネンタル府中 のクチコミ
- 國四郎さん [40代/男性] 2018年01月21日 17:02:03
-
立地はいい場所で、朝食も良く、値段以上です。喫煙部屋を希望し部屋に着いて灰皿を見ると、使い古しの誰かが使ったマッチが。テンション下がりまくり、些細なことですけど。。。。。
それだけです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年01月
- ホテルコンチネンタル府中 2018年01月21日 19:04:25
-
この度はホテルコンチネンタル府中をご利用いただき、誠にありがとうございました。
お部屋の設備に関しまして、大変ご不便をおかけし、申し訳ございませんでした。
お客様のご意見をもと、改善出来るように努力して参ります。
是非またご利用いただければ幸いでございます。
スタッフ一同お客様のお越しを心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定】駅近出張応援プラン◇50種類以上のバイキング朝食付き！
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】駅近出張応援シングルルーム 】
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投稿者さんの ホテルコンチネンタル府中 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年05月23日 07:18:57
-
チェックアウト当日、お腹が痛くてチェックアウト時間に間に合わないかもと思っていたら
12時丁度にフロントから電話が。
そして5分後には清掃員が部屋を何度もノックしに来られました…。
少し遅れて出ることになってしまい、出た際にはドアの前でふてくされながら携帯を触っている清掃員の方が。
謝罪をすると、「あぁ。」とだけ。
チェックアウト時間に遅れてしまった罪悪感と、その対応ですごく悲しい気持ちになってホテルを後にしました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年05月
- ホテルコンチネンタル府中 2017年05月24日 11:54:23
-
先日は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。せっかくのご滞在が、大変な不快を抱え、ご出発されたこと申し訳ございません。今後気をつけるでは済まない忌々しき問題であると感じております。お客様に対する姿勢を第一に根本的な課題を皆で共有し、改善に努めたいと考えております。
ご指摘、本当にありがとうございました。
宿泊支配人 岩井
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル(14平米～/ベッド幅120ｃｍ】
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投稿者さんの ホテルコンチネンタル府中 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年10月01日 07:42:55
-
505号室でしたが、Wi-Fi環境は皆無だったし、エアコンからは虫が泣くような音が鳴り続けていたし、テレビリモコンの反応が悪すぎると散々でした。
フロントスタッフの皆さんの対応が心地よいので、よく利用させていただいてるだけに残念でなりません。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年09月
- ホテルコンチネンタル府中 2016年10月08日 01:27:31
-
この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
合わせてサービス面でのお褒めの言葉ありがとうございます。
今回ご宿泊の際に設備面での度重なる不手際、ご迷惑をお掛けしまして申し訳ございませんでした。
設備面はお客様が利用しやすいようにホテル全体で取り組んでいますのでまたお近くにお越しの際はぜひご利用頂けたら幸いです。
今回は貴重なご意見、ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定】駅近出張応援プラン◇素泊まり
- ご利用のお部屋
- 【駅近出張応援シングル(14平米～/ベッド幅120ｃｍ】
風呂3
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投稿者さんの ホテルコンチネンタル府中 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年11月03日 21:18:35
-
部屋番号424
ちょっと嫌でした。
TVの位置
窓際、枕の位置にあるのは、ツインで、有り得ないでしょう。
向かいの部屋は、きちんと、ベットの足もとに、テーブル、見やすい位置にレイアウトされていました。
東北牧場の方が、食事の時に話をしてくださって感じ良かったのがなければ、大不満です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2015年11月
- ホテルコンチネンタル府中 2015年11月04日 09:15:47
-
この度はホテルコンチネンタルをご利用頂き誠にありがとうございます。貴重なご意見ありがとうございます。調度品のレイアウトにつきましては検討させて頂きます。今後とも宜しくお願い致します。
- ご利用の宿泊プラン
- ★【1泊2食スペシャルプラン】中華晩餐セット× 朝カフェ ～朝は美味しいコーヒーでスタート♪～
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム(24平米～/ベッド幅120ｃｍ】
風呂3
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投稿者さんの ホテルコンチネンタル府中 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年06月26日 15:51:08
-
これまで何度か宿泊させてもらったことがありますが、今回宿泊して（禁煙室）、エアコン（冷房）を使ったのですが 音が煩く、夜の睡眠が妨げられました。途中から耳栓して寝た始末です。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年06月
- ホテルコンチネンタル府中 2015年06月26日 19:46:01
-
この度は誠に申し訳ございませんでした。
早急に調整いたします。
ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント10倍還元！】 ビジネスマン応援プラン
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル(14平米～/ベッド幅120ｃｍ】
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ハンチャンさんの ホテルコンチネンタル府中 のクチコミ
- ハンチャンさん [40代/男性] 2014年06月21日 19:30:22
-
6/14(土)一泊で利用しました。
立地は良いし、設備面も問題ありませんでしたが、ひとつだけ許しがたいことがありました。
朝7:00～のはずの朝食ビュッフェですが、10人以上が待っている中、10分ほど遅れて係の人が現れ、謝罪のひとこともなく「おはようございます」と言ってドアを開け、中の従業員からも時間に遅れた旨の説明も謝罪ありません。
それは普通のことなのでしょうか。
個人的にはサービスとして有り得ないと考えます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年06月
- ホテルコンチネンタル府中 2014年06月26日 21:24:54
-
申し訳ございませんでした。
二度とこのようなないよう、徹底いたします。
本当に申し訳ございませんでした。
- ご利用の宿泊プラン
- ビュッフェスタイルで嬉しい 朝食付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル(14平米～/ベッド幅120ｃｍ】
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digitalgardenさんの ホテルコンチネンタル府中 のクチコミ
部屋の広さ、清潔感は申し分ない。
今時Wifiが一切使えなかったのが残念ポイント。
ビジネスで利用したが、フリーWifiが使えないのは大きなマイナスポイントである。
会議室用のWifiは拾えたが、さすがに夜中に会議は無いと思うので、使わせてもらえないかを交渉したが、
会議で使うためダメと断られてしまった。夜中に会議を行うのでしょうか？？？
Wifiが使えない以外は申し分ない宿であったが、もう利用することはないと思う。
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この度はご利用頂きましてありがとうございます。スタッフの対応、及びwifiにつきまして大変ご不便をお掛け致しましたこと、心よりお詫び申し上げます。喫緊の課題としてご対応させていただきます。この度は貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。