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ホテルグリーンセレクのクチコミ･お客さまの声
設備・アメニティ3
ビジネスとしては、ごく普通でした、他の同料金設定のホテルと比べると朝食は良かったと思います。とても満足しました、今回のプランはご当地ならではのプランだと思うのでいいのですが、店までの案内の地図など、もう少し考えたほうがいいかもしれませんね。地図があまりにも簡素で見にくいです。部屋ですが二人での部屋なので、椅子も２個テーブル１個がありがたいです。確かに数は２個ありましたが机の椅子では落ち着けない感じがしました。フロントの対応ですが、男性の方と３回ほど話ましたが、愛想がなさすぎで、少し気になりました、朝食のレストランの入り口を探して違う入り口のドアを開けようとしてるのがフロントから見えてたはずですが・・・・？間違えた入り口はドアにレストランの光景が反射して中が店内のように見えるのですが。朝食会場の案内はつけたほうがいいかも。夏ごろ、また仙台に行くので利用させていただきます。
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この度はホテルグリーンセレクをご利用頂き、ありがとうございました。バイキング朝食をお褒め頂き、ご満足頂けた事、大変嬉しく存じます。バイキング朝食は日替わりの手作り料理を中心に毎日２０種類以上のお料理をお出ししており、お陰さまで大好評でございます。ご指摘の案内地図は簡素化した地図と地図帳をコピーした詳細地図と２種類ご用意しております。余分なものがない簡素化した地図が判りやすいとのお声もあり、主に今回の地図でご案内をしておりました。今後は判りやすいご案内が出来る様、地図の変更を含め検討して参ります。また、フロントスタッフの対応の拙さと朝食案内の不徹底、大変申し訳ございません。朝食はチェックイン時に場所と時間をご案内する事になっておりますが、キチンと案内しなかったものと思われます。私の指導不足を反省し、接客の基本より再度指導致します。次回お越しの際には二度と同じ事の無い様、改善する所存でございます。ご投稿ありがとうございました。ホテルグリーンセレク マネージャー 太田光彦
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投稿者さんの ホテルグリーンセレク のクチコミ
ビジネスとしては、ごく普通でした、他の同料金設定のホテルと比べると朝食は良かったと思います。とても満足しました、今回のプランはご当地ならではのプランだと思うのでいいのですが、店までの案内の地図など、もう少し考えたほうがいいかもしれませんね。地図があまりにも簡素で見にくいです。部屋ですが二人での部屋なので、椅子も２個テーブル１個がありがたいです。確かに数は２個ありましたが机の椅子では落ち着けない感じがしました。フロントの対応ですが、男性の方と３回ほど話ましたが、愛想がなさすぎで、少し気になりました、朝食のレストランの入り口を探して違う入り口のドアを開けようとしてるのがフロントから見えてたはずですが・・・・？間違えた入り口はドアにレストランの光景が反射して中が店内のように見えるのですが。朝食会場の案内はつけたほうがいいかも。
夏ごろ、また仙台に行くので利用させていただきます。
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この度はホテルグリーンセレクをご利用頂き、ありがとうございました。
バイキング朝食をお褒め頂き、ご満足頂けた事、大変嬉しく存じます。
バイキング朝食は日替わりの手作り料理を中心に毎日２０種類以上のお料理をお出ししており、お陰さまで大好評でございます。
ご指摘の案内地図は簡素化した地図と地図帳をコピーした詳細地図と２種類ご用意しております。余分なものがない簡素化した地図が判りやすいとのお声もあり、主に今回の地図でご案内をしておりました。今後は判りやすいご案内が出来る様、地図の変更を含め検討して参ります。
また、フロントスタッフの対応の拙さと朝食案内の不徹底、大変申し訳ございません。
朝食はチェックイン時に場所と時間をご案内する事になっておりますが、キチンと案内しなかったものと思われます。私の指導不足を反省し、接客の基本より再度指導致します。
次回お越しの際には二度と同じ事の無い様、改善する所存でございます。
ご投稿ありがとうございました。
ホテルグリーンセレク マネージャー 太田光彦