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ホテルグリーンセレクのクチコミ･お客さまの声
部屋4
新しい建物ではないようですが部屋も比較的広く、清掃もきちんとされていました。禁煙の部屋指定をしなかったので、部屋がかなり煙草臭く「空気清浄器か消臭剤を」とお願いしたところ、消臭剤を貸していただき大分改善できました。繁華街からは少し外れるので静かだし、隣の部屋の音なども気になることなく静かに休めました。一方通行の狭い道に面したこじんまりしたホテルなので車の方には少し分かり辛いかもしれませんね。残念だったのは、事前に車の車種を伝え確認を取ってホテル専用立体駐車場の予約をしたにもかかわらず、行ってみたら専用駐車場に入らないと言われたこと。隣の駐車場を案内されましたが、ホテル専用駐車場の料金の倍額の駐車料金がかかりました。１泊駐車料金の安さもこちらのホテルを選んだ大きな要素でしたので、とても残念。専用駐車場に入らない場合も契約駐車場であれば同額程度の料金で済むなどの配慮があれば、と思います。
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この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。お部屋にてタバコの臭いが気になったとの事でお客様にご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。チェックイン後にお申し付け下さいましたら、消臭スプレーの貸し出し、または外出時に機械にて消臭させて頂きます。また、今回は駐車場のご予約の際、フロントスタッフがきちんとお客様の車種を確認せず、ご不便をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。今後はきちんと確認し、お客様にご迷惑の掛からないよう徹底していきます。もし、ホテル敷地内の立体駐車場に入らないお車でしたら近隣のお安い一般有料駐車場をご案内させて頂きます。これからもお客様に分かりやすい案内が出来るようスタッフ一同改善していきます。今回は貴重なご意見をありがとうございました。次回、仙台にお越しの際は是非またご利用下さいませ。スタッフ一同心よりお待ち致しております。担当 アシスタントマネージャー 齋藤
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部屋4
投稿者さんの ホテルグリーンセレク のクチコミ
新しい建物ではないようですが部屋も比較的広く、清掃もきちんとされていました。
禁煙の部屋指定をしなかったので、部屋がかなり煙草臭く「空気清浄器か消臭剤を」とお願いしたところ、消臭剤を貸していただき大分改善できました。
繁華街からは少し外れるので静かだし、隣の部屋の音なども気になることなく静かに休めました。
一方通行の狭い道に面したこじんまりしたホテルなので車の方には少し分かり辛いかもしれませんね。
残念だったのは、事前に車の車種を伝え確認を取ってホテル専用立体駐車場の予約をしたにもかかわらず、行ってみたら専用駐車場に入らないと言われたこと。
隣の駐車場を案内されましたが、ホテル専用駐車場の料金の倍額の駐車料金がかかりました。
１泊駐車料金の安さもこちらのホテルを選んだ大きな要素でしたので、とても残念。
専用駐車場に入らない場合も契約駐車場であれば同額程度の料金で済むなどの配慮があれば、と思います。
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この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
お部屋にてタバコの臭いが気になったとの事でお客様にご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。チェックイン後にお申し付け下さいましたら、消臭スプレーの貸し出し、または外出時に機械にて消臭させて頂きます。また、今回は駐車場のご予約の際、フロントスタッフがきちんとお客様の車種を確認せず、ご不便をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。今後はきちんと確認し、お客様にご迷惑の掛からないよう徹底していきます。
もし、ホテル敷地内の立体駐車場に入らないお車でしたら近隣のお安い一般有料駐車場をご案内させて頂きます。これからもお客様に分かりやすい案内が出来るようスタッフ一同改善していきます。
今回は貴重なご意見をありがとうございました。
次回、仙台にお越しの際は是非またご利用下さいませ。スタッフ一同心よりお待ち致しております。
担当 アシスタントマネージャー 齋藤