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ホテルグリーンセレクのクチコミ･お客さまの声
サービス4
チェックインが予定より早まってしまいましたが、快く対応頂きました。ありがとうございます。繁華街も近く割引クーポンを頂いたのでありがたく利用させて頂きました。一つあげるとしたら朝食のバイキングで込み合うのは仕方ありませんが、席に案内された後いざ朝食を取りに…のところでお皿がない。コーヒーがでない。ご飯の茶碗がない。といった状態で少し戸惑ってしまいました。 新米はおいしかったです。
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この度はホテルグリーンセレクをご利用頂き誠にありがとうございます。ご朝食時、ご指摘頂きました点、スタッフの配慮が欠けておりました事、誠に申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。今回混雑していたとはいえお客様を戸惑わせてしまった事、私以下レストランスタッフ一同、真摯に受け止め今後同様の事が無いよう食器類の確保また業務の流れを再度見直して参ります。この度は、お客様のお忙しい所、貴重なご意見を頂きありがとうございました。ご次回ご来館頂けます際には今回の件を挽回出来るようスタッフ一同、努力して参ります。ご利用ありがとうございました。ホテルグリーンセレクマネージャー 石川 慎
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ホテルグリーンセレク（宮城県）
3.0
投稿日：2013-11-05 14:22:27
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サービス4
ママタロンさんの ホテルグリーンセレク のクチコミ
チェックインが予定より早まってしまいましたが、快く対応頂きました。ありがとうございます。
繁華街も近く割引クーポンを頂いたのでありがたく利用させて頂きました。
一つあげるとしたら朝食のバイキングで込み合うのは仕方ありませんが、席に案内された後いざ朝食を取りに…のところでお皿がない。コーヒーがでない。ご飯の茶碗がない。といった状態で少し戸惑ってしまいました。 新米はおいしかったです。
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この度はホテルグリーンセレクをご利用頂き誠にありがとうございます。
ご朝食時、ご指摘頂きました点、スタッフの配慮が欠けておりました事、誠に申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。
今回混雑していたとはいえお客様を戸惑わせてしまった事、私以下レストランスタッフ一同、真摯に受け止め今後同様の事が無いよう食器類の確保また業務の流れを再度見直して参ります。
この度は、お客様のお忙しい所、貴重なご意見を頂きありがとうございました。
ご次回ご来館頂けます際には今回の件を挽回出来るようスタッフ一同、努力して参ります。
ご利用ありがとうございました。
ホテルグリーンセレク
マネージャー 石川 慎