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ホテルグリーンセレクのクチコミ･お客さまの声
食事2
早い時間でのチェックインにも関わらず、快く出迎えていただきありがとうございました。シングルルームでの予約でしたが、ダブルの部屋に案内され、ゆっくり休むことができました。「広めのユニットバス」というふれ込みでしたが、広さは普通でした。浴槽にお湯を貯めて温まっていたのですが、排水の際、トイレの方までお湯があふれ出てしまい、バスマットがずぶ濡れになってしまいました。入浴剤を使っていた為、バスマットに着色させてしまい、申し訳ありませんでした。部屋の温度がエアコンの風量でしか調節できなかったので、窓を開けて室温を調節しました。高速バスセンターから近いので便利です。
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この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。当日はダブルのお部屋に空室がございましたのでアップグレードさせて頂きましたがお客様にご満足頂けたようで嬉しくお声を拝見させて頂きました。浴室にてお湯があふれ、バスマットに入浴剤を着色させてしまいとございましたがお気になさらず構いません。客室に於きまして全館一律の暖房設定となっている為、お客様にご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。今後もお客様のお声を参考に、より快適にお過ごし頂けるホテルを目指しスタッフ一同、努めて参ります。今回はお忙しい中、貴重なご意見を誠にありがとうございました。次回、仙台にお越しの際は是非また当ホテルをご利用下さいませ。スタッフ一同心よりお待ち致しております。担当 アシスタントマネージャー 齋藤 亨
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投稿者さんの ホテルグリーンセレク のクチコミ
早い時間でのチェックインにも関わらず、快く出迎えていただき
ありがとうございました。
シングルルームでの予約でしたが、ダブルの部屋に案内され、ゆっくり
休むことができました。
「広めのユニットバス」というふれ込みでしたが、広さは普通でした。
浴槽にお湯を貯めて温まっていたのですが、排水の際、トイレの方まで
お湯があふれ出てしまい、バスマットがずぶ濡れになってしまいました。
入浴剤を使っていた為、バスマットに着色させてしまい、申し訳ありませんでした。
部屋の温度がエアコンの風量でしか調節できなかったので、窓を開けて
室温を調節しました。
高速バスセンターから近いので便利です。
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この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
当日はダブルのお部屋に空室がございましたのでアップグレードさせて頂きましたがお客様にご満足頂けたようで嬉しくお声を拝見させて頂きました。
浴室にてお湯があふれ、バスマットに入浴剤を着色させてしまいとございましたがお気になさらず構いません。
客室に於きまして全館一律の暖房設定となっている為、お客様にご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。
今後もお客様のお声を参考に、より快適にお過ごし頂けるホテルを目指しスタッフ一同、努めて参ります。
今回はお忙しい中、貴重なご意見を誠にありがとうございました。
次回、仙台にお越しの際は是非また当ホテルをご利用下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち致しております。
担当 アシスタントマネージャー 齋藤 亨