この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
数ある施設の中から当ホテルにご来館いただきまして誠にありがとうございます。
この度は、浴槽の清掃に関しまして、お客様に大変ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
この件に関しまして、すぐにホテル内で共有しております。
今後このようなことがないように、清掃・点検の強化を図ってまりいます。
この度は、お忙しい中、貴重なご意見を頂きましてありがとうございます。
お客様にお寛ぎ頂けるホテルを目指し、サービス向上に努めてまいります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ホテルグリーンセレク　遠藤