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ホテルグリーンセレクのクチコミ・お客さまの声
総合4
限定の最安プランで、セミダブルを2人で泊まりました。お部屋は他のビジネスホテルに比べ広く感じました。お風呂もビジネスホテルとしては広いと思います。周りの騒音も気にならず、快適でした。立地としては、車で行ったのですが、やはり周りの道が分かりにくかったので注意が必要と思います。また、駐車場はかなり高さがないので、私のトヨタistがギリギリでしたね。繁華街にも歩いていける場所で、このお値段は破格かと思います。食事をお願いしたのですが、この値段でこんなに出してくれるの??と思うくらいしっかり食べれました。バイキングを期待していたのですが、そうではなく、プレートセットでした。苦情を言えば・・・・クレジットで先払いしていたのに、お金を取られそうになった事 (追加の駐車場代だけでなく、すべて) →フロントの方の確認不足と思いますが・・・・お食事をサービスする方が少ないからか、ちょっと待っている人が多かった事・お食事場所のポットが湯沸し中ですぐ使えなかった事 (客の前で湯沸しせず、予備を作って裏で沸かしておくべき)確かに、お値段は安いので我慢できますが、改善できる事は改善されれば、もう少し高いお値段でも泊まって損はないと思いますが。
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当ホテルグリーンセレクをご利用頂き誠にありがとうございます。お部屋に関して、お褒めの言葉を頂きありがたく存じます。今後ともさらなる掃除の徹底をはかり、お客様に喜んでいただけるようなお部屋を提供していく所存でございます。立地が分かりにくいということに関しまして、当ホテルが一方通行の通りに面している為、お客様には大変ご迷惑をお掛けしております。当日にお電話にて誘導いたしますので、お気軽に連絡いただきたく存じます。朝食はモーニング(トースト、2種類の無添加パン、野菜サラダ、コーヒー、コーンスープ、フレッシュジュースなど)と和朝食(ご飯にお味噌汁、そして焼き魚、小鉢など)がございます。和朝食はボリュームがあるので、ぜひお召し上がりくださいませ。お支払いに関して、フロント内での確認が不徹底で御座いました。大変申し訳ございません。今後このような事が無いよう、スタッフ一同徹底してまいります。レストランに関しても、お食事の準備等が遅れたことをお詫び申し上げます。朝食を利用される人数が多いような日には早めに準備をして、すぐにお客様に朝食をご用意できるようにしたいと存じます。またのご来仙、ご来館を心よりお待ち申し上げております。アシスタントマネージャー 長岡
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投稿者さんの ホテルグリーンセレク のクチコミ
限定の最安プランで、セミダブルを2人で泊まりました。お部屋は他のビジネスホテルに比べ広く感じました。お風呂もビジネスホテルとしては広いと思います。
周りの騒音も気にならず、快適でした。
立地としては、車で行ったのですが、やはり周りの道が分かりにくかったので注意が必要と思います。また、駐車場はかなり高さがないので、私のトヨタistがギリギリでしたね。繁華街にも歩いていける場所で、このお値段は破格かと思います。
食事をお願いしたのですが、この値段でこんなに出してくれるの??と思うくらいしっかり食べれました。バイキングを期待していたのですが、そうではなく、プレートセットでした。
苦情を言えば・・・
・クレジットで先払いしていたのに、お金を取られそうになった事
(追加の駐車場代だけでなく、すべて)
→フロントの方の確認不足と思いますが・・・
・お食事をサービスする方が少ないからか、ちょっと待っている人が多かった事
・お食事場所のポットが湯沸し中ですぐ使えなかった事
(客の前で湯沸しせず、予備を作って裏で沸かしておくべき)
確かに、お値段は安いので我慢できますが、
改善できる事は改善されれば、もう少し高いお値段でも泊まって損はないと思いますが。
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当ホテルグリーンセレクをご利用頂き誠にありがとうございます。
お部屋に関して、お褒めの言葉を頂きありがたく存じます。今後ともさらなる掃除の徹底をはかり、お客様に喜んでいただけるようなお部屋を提供していく所存でございます。
立地が分かりにくいということに関しまして、当ホテルが一方通行の通りに面している為、お客様には大変ご迷惑をお掛けしております。当日にお電話にて誘導いたしますので、お気軽に連絡いただきたく存じます。
朝食はモーニング(トースト、2種類の無添加パン、野菜サラダ、コーヒー、コーンスープ、フレッシュジュースなど)と和朝食(ご飯にお味噌汁、そして焼き魚、小鉢など)がございます。和朝食はボリュームがあるので、ぜひお召し上がりくださいませ。
お支払いに関して、フロント内での確認が不徹底で御座いました。大変申し訳ございません。今後このような事が無いよう、スタッフ一同徹底してまいります。
レストランに関しても、お食事の準備等が遅れたことをお詫び申し上げます。朝食を利用される人数が多いような日には早めに準備をして、すぐにお客様に朝食をご用意できるようにしたいと存じます。
またのご来仙、ご来館を心よりお待ち申し上げております。
アシスタントマネージャー 長岡