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ホテルグリーンセレク クチコミ・感想・情報

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ホテルグリーンセレクのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.76
  • アンケート件数:1380件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.66
  • 立地3.68
  • 部屋3.70
  • 設備・アメニティ3.35
  • 風呂3.13
  • 食事3.75

食事5

IC0さんの ホテルグリーンセレク のクチコミ

IC0さん [20代/女性] 2011-03-08 22:48:32

就職活動で利用させていただきました。
当日の急な予約にもかかわらず丁寧な対応をしてくださり、また予約内容よりも広いお部屋をご用意くださりありがとうございました。広々としたお部屋でくつろぐことができました。
場所も、事前に見ていた程遠くありませんでしたし、少し歩けばコンビニも商店街も近くて便利でした。(近辺に「グリーン~」という同じ系列のホテルが多くあるのでしたら駅とホテルを循環する定期バスなんかがあったらとても便利で嬉しいとも思いましたが…^^)
朝食も美味しかったです。ただ、チェックアウト前に部屋でくつろいでいる時や着替えをしている時に清掃の方が何度も間違えて(?)部屋に入ってこられたのがとても気になりました。清掃の方とのチェックアウト時間などの連絡はきちんととってくださいね。
色々書きましたが、満足してステイすることができました。本当にありがとうございました。

【ご利用の宿泊プラン】

禁煙シングルルーム

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評価
  • 総合5
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事5
旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2011年02月
ホテルグリーンセレク 2011-03-09 18:31:19

この度は当ホテルグリーンセレクをご利用いただき誠にありがとうございます。
今回数あるホテルの中より当ホテルをお選び頂きながら、お客様に大変御不快な思いをさせてしまいまして、誠に申し訳ございませんでした。
清掃の者がお客様のお部屋を開けるなど、ホテルとしてあってはならないことであり、大変お恥ずかしい限りでございます。
今後このようなことが起きないように、対応した清掃スタッフは勿論の事、その他全員のスタッフに事の重大さを理解させるように注意・喚起して参ります。
大変勝手ではございますが、次回仙台にお越しの際には、是非私どもに挽回の機会を頂けますようお願い申し上げます。
この度はご多忙の中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
またお越しいただけるのを、スタッフ一同、心よりお待ち致しております。

ホテルグリーンセレク
マネージャー 宮田淳一

ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム】
IC0さん
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