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ホテルグリーンセレク クチコミ・感想・情報

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ホテルグリーンセレクのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.76
  • アンケート件数:1380件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.66
  • 立地3.68
  • 部屋3.70
  • 設備・アメニティ3.35
  • 風呂3.13
  • 食事3.75

食事3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテルグリーンセレク のクチコミ

投稿者さん 2011-12-10 13:42:50

クチコミの評価が高かったので選択しましたが、なぜ評価がそこまで高い!?といった印象を受けました。設備と価格を比較した場合、価格が若干高いように感じます。

部屋:× 壁が薄いのか隣室の音が響く。清潔感は有ったが女性の長い髪が落ちていた。
浴室:△ 標準的な広さ。水温調整を熱湯と冷水を混ぜて行うタイプ。
空調:△ 弱・中・強を選択するタイプで好みの設定が行えない。カビは生えていない。
冷蔵庫:○ ON/OFFスイッチがあるので便利でした。 
接客:△ 標準的な対応でした。
食事:△ 有料の食事としては標準的。食堂担当者の態度は良い。
設備:× 全体的に古い。エレベータが1機しかないので朝は混む場合が有る。
周辺:△ 食事が取れる店は少し歩く。コンビニは近くに7が有る。

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評価
  • 総合2
  • サービス2
  • 立地3
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂2
  • 食事3
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年12月
ホテルグリーンセレク 2011-12-10 17:12:48

この度はホテルグリーンセレクにご宿泊頂き、ありがとうございました。

丁寧なコメントを頂戴し、大変ありがとうございます。ぜひ参考にしてより良いホテルになる様、至らない点は改善・努力して参ります。

清掃は全清掃スタッフに再度最終確認の徹底を指導致します。
接客はホテルグリーンチェーン全店で月2回研修会を実施しており、各スタッフのレベルUPを計っております。
お食事も全チェーン店レストランスタッフの勉強会を行い、各ホテルの人気メニューなどの勉強し美味しいお食事を提供するようにしております。
11月からはタオル・ガウンなどのリネン類を従来よりワンランク上の真っ白いふわふわな物に変更しました。
これからもお客様の声を活かし改善に努めて参りますので、ぜひまた当ホテルにお越し下さいませ、スタッフ一同、心よりお待ちしております。
ご投稿・ご指摘ありがとうございました。

ホテルグリーンセレク マネージャー 太田光彦

ご利用の宿泊プラン
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