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一の俣温泉グランドホテル クチコミ・感想・情報

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一の俣温泉グランドホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.26
  • アンケート件数:596件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.15
  • 立地3.89
  • 部屋3.81
  • 設備・アメニティ3.81
  • 風呂4.67
  • 食事4.12

総合4

ゴン太父さんの 一の俣温泉グランドホテル のクチコミ

ゴン太父さん [50代/男性] 2023-08-04 08:08:14

 日帰り入浴で何度もお邪魔しており、いつか泊まってみたいと思っていて、この度、利用しました。お風呂は泉質が抜群で言うことなし!こんなにトロトロの温泉は滅多にありません。サウナも水風呂も及第点です。ただ、整いイスやベッドがないのは残念。露天風呂の周辺等、スペースはあるので設置してほしい!!客室をはじめホテル内は昭和レトロな感じですが、掃除が行き届いており問題ありません。食事も朝夕とも美味しかった。ただ、客室内の冷蔵庫が古いためか、冷蔵室内が全く冷えず、冷凍庫もないのはいただけません。ここは改善してほしいです。あと、わんこと泊まれれば、これからもちょくちょく利用できるのになぁと思います。また宿泊したいので、是非ご検討をお願いいたします。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂5
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
一の俣温泉グランドホテル 2024-03-05 16:39:28

平素からのご愛顧、またこの度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当館自慢のとろっとろの温泉・お食事へのお褒めのお言葉、重ねて御礼申し上げます。
サウナ御愛好者の方への設備の充実については、今後の課題としてご意見を参考に検討させていただきます。
冷蔵庫など客室内の備品や設備についても今後少しずつですが、改善を進めてまいります。
わんちゃんとのご宿泊については、施設・スタッフ等の問題でなかなか実現が難しいのが現状でございます。誠に申し訳ございません。

今後もより心地よいお時間をお過ごしいただけるよう、サービスの改善に努めてまいります。
末筆となりますが、この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

一の俣温泉グランドホテル 倉嶋

ご利用の宿泊プラン
【会場食だから1100円OFF♪】レギュラープラン 下関名物ふく料理とお鍋~ 旬の会席料理
ご利用のお部屋
【朝夕食:食事処 ゆったり10和室】