何度も何度も時間の変更をしたにも関わらず丁寧に対応して下さいました。
温泉の貸し切り風呂もとっても素敵でゆったりと入れました～次の日の朝には大浴場に行きましたがジャグジーに打たせ湯大きな露天風呂に大満足です。
時期が外れていたので人も少なくゆっくりとお風呂に入れました。
部屋食も2部屋借りたので別の部屋に食事を用意して下さいました～
応対してくれた仲居さんも親切で明るくて元気の良い方でした

機会があればまた泊まりに行きたいと思います

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年08月

何度も何度も時間の変更をしたにも関わらず丁寧に対応して下さいました。
温泉の貸し切り風呂もとっても素敵でゆったりと入れました～次の日の朝には大浴場に行きましたがジャグジーに打たせ湯大きな露天風呂に大満足です。
時期が外れていたので人も少なくゆっくりとお風呂に入れました。
部屋食も2部屋借りたので別の部屋に食事を用意して下さいました～
応対してくれた仲居さんも親切で明るくて元気の良い方でした

機会があればまた泊まりに行きたいと思います

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年08月

両親が友人夫婦と旅行するということで、代理で予約しました。
料理、部屋、温泉全て満足したようです。
機会があれば私も行ってみたいと思います^_^

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2017年05月

湯がトロトロ、温泉がとても気持ちよかったです。何度も入って大満足でした。ただ足元が滑りやすく、内湯の方で色んな人がこけそうになってた。内湯にも歩行用に滑り止めのマットがあったらいいのでは？湯が良過ぎの弊害ですね。
あと、会場食なんですけど。
私は、部屋食があまり好きでなく、このプランにしたのですが。部屋食にすると臭いが部屋にこもるのが嫌いで。
けど今回は部屋食にすればよかったとかなり後悔しました。
会場とはいっても、仕切り１つ向こうが大宴会されてました。メチャメチャうるさい…カラオケにコンサート…個人会場では話すらできないほどでした。それならそうと説明さえあれば、このプランにはしなかったのに。または、食事時間を早めにしたのに。
大宴会と時間もだだかぶりで、始めから最後までなんだかうるさいばっかりでした。
臭いに関しては、部屋には空気清浄機があり、なんの問題もなし。
部屋も食事内容も風呂も何もかもよいホテルで、また行きたいと思えるんですが。
大宴会と個人客の会場を仕切り１つじゃ、辛いですよ。
せめて時間をずらすなり、予約の段階から
説明があれば、こちらも対応策があったんですが。
その辺り、少し気をつかって欲しいですね。
また利用したいとは思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2017年04月

とにかく、スタッフの方々が非常に親切ですごく楽しく気持ちよかったです、食事も大変満足しました、幼児に凄い優しくて、びっくりしました、お風呂も良かった、とにかく真心こもった心休まる旅館でした、ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年02月

とてもいい温泉です。とろとろのお湯で上がった後はすべすべになりますので女性にはお勧めです。小学６年・５年の娘にはお子様ランチは足りないかと心配していましたが、充分すぎる量で、結局残すくらいありました。食事もおいしかったです。
帰る際には、支配人の方、総支配人の方が寒い中外でお見送りしてくれました(^-^)

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年01月

温泉がとても良く気持ちよかったです。庭の紅葉が素敵でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2016年11月

大変良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2016年09月

温泉の泉質がとろりとして少しぬるめで大変素晴らしかったです。
平日という事もあり空いてゆっくり出来ました。
食事は生きたアワビの酒蒸しがとっても美味しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年10月

大変満足しています。
プラン変更や子供の誕生日に対応していただき有難うございました。
温泉も料理も良かったです。
子供達が折角の料理を残してしまい申し訳なかったです。
皆さん親切でした。また利用したいと思います。
知り合いにもお勧めできます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年08月

残念ながらホタルはシーズン終盤だったようで、数匹飛んでるかな？と言う程度でした。
施設自体は古そうですが、綺麗にされていて快適に過ごせました。
ただ空調の温度調整が少し難しいかなと感じました。
また機会があれば、訪れてみたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年06月

2016/5/22に泊まりました。刺身以外はおいしくいただけました。ここの価格からいえば、上等です。お風呂は私好みで、これまで入った温泉でいちばん気に入りました。かなりヌルヌルが強く、うっすらと硫黄のにおいがあって、いかにも「温泉！」という肌感覚です。見習いのような職員さんが、いっしょうけんめいに説明をしてくれたのも、好ましかったです。たどたどしいのも、田舎の風景に溶け込んでいました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年05月

駐車場に迎えも来て頂いていたり
温かい気持ちになりました。
特に文句の付け所も無く
全てに置いて満足♪
とても良い時間がゆっくり
過ごせました。
特にお風呂と食事は最高で最幸です。
また利用させて頂きたぃです♪

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年04月

両親を連れて行きました。今まで連れて行った温泉の中で1番気に入ったようです。お部屋もお庭が眺めることが出来て、足の悪い両親がお庭を眺めながら、椅子に座れるので、楽だと言ってました。あとお部屋の生花も綺麗だと喜んでおりました。お料理もとても美味しく、本当に家族みんな満足しております。また、連れて行こうと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年03月

１歳子連れで利用させてもらいました。
子供用に無料貸し出しグッツが色々あり、本当に助かりました。
家族風呂(有料：2000円/時間)を利用したのですが、そこにも子供用お風呂グッツがあり遊ばせながらゆっくり入り楽しむことができました。またお湯もトロトロで本当に気持ちよかったです。
食事は言うことなし。本当に美味しいの一言！大満足です。
朝食は７時５０分～とちょっと遅いなぁ…とも思いましたが、準備してあった生卵を子供用にゆで卵にしてほしい等のリクエストも笑顔で対応していただきました。
スタッフの方はみなさん、本当に感じが良く優しい方ばかりでした。
時期的にカメムシが出る時期だったので、部屋にカメムシがいたのがちょっと残念…
ですがそれも気にならない位いい時間を過ごさせてもらいました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年12月

子どもがまだ小さいので好評のある当ホテルを家族３人で利用しました。宿泊料金以上のサービスで、家族とても良い旅行ができました。事前に問い合わせをした際の対応もとても明るくて気持ちの良い対応をして下さり、子どもが小さくても安心して出掛けることができました。下関市内からやや離れているものの、趣のある立地で残念ながら当日は雨が降ってしまいましたが、それはそれで良い景観、情緒あり、落ち着いて時間を過ごすことができました。雨の中、露天風呂にゆっくりと浸かるのもなかなか良い雰囲気を味わえました。料理は十分過ぎるくらい豪華、美味でした。我が家は小食なのもあるとは思いますが量も十分でした。しかし、普通の食感の方でも満足頂ける量なのではないかと思います。子どもが生まれて初めての旅行で不安もありましたが、おかげさまで良い旅行にすることができました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年08月

　同伴者の希望で、宿泊しました。
　歴史ある施設で、大変喜ばれました。

旅行の目的

その他

同伴者

その他

宿泊年月

2015年08月

一の俣グランドホテルさんのお風呂が気に入っていて、何度か宿泊させて頂いています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年09月

あいにくの天気でしたが美味しい食事、トロトロの温泉等、大変満足でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年07月

お料理、お風呂はとても満足でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年07月