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飯坂温泉 飯坂ホテルジュラクのクチコミ･お客さまの声
食事5
3人中3人の方が参考になったと投票しています。
ウェルカムドリンクサービス、美味しかったです。ただし、ラウンジへの案内時、奥へ奥へと歩かされ、疲労困憊の身体にはキツかったです。荷物の運搬もすべて、客任せです。台車自由にご利用ください、とのことでした。宅配便を出したくてフロントに箱をお願いしたら、それも売店まで買いにきてください、荷物の運搬ももちろん自力でお願いします、と言われました。古き良きセルフサービスの宿でした。サービス面では底辺のホテルです。エレベーターで２階まで下がって、じめじめした湿気くさい廊下を通って、たどり着いた部屋は、いやな匂いが立ち込めていました。特にトイレは、なんとも言えない気分の悪い匂いで、リセッシュ大活躍です。空気清浄機は一晩中フル稼働でした。風呂と食事はなかなか良かったです。夜のバイキングは種類豊富、大して美味しくないものでも、ちょっとひと手間加えて、塩をかけたりねぎを足したりといった工夫次第でどうにかなります。しかし料理の補充が遅い、皿の片づけが遅い、間違えてアルコールを運んできて、指摘しても「すみません」の一言もないスタッフ。ここでもお値段なりのサービスです。豆乳麺のスープ薄すぎて薄らぼやけた味しかしない、ドレッシングかけただけの細麺を冷製パスタって言って出してくんな、そんなもん安いスパゲティサラダですよ。茶そばなんて固まって粘土みたいだし、この恐怖の麺シリーズは手を出してはいけないコーナーでした。目玉にしている刀削麺は、麺の切り方が雑、ゆで具合バラバラで、うちのグループは麺まずいからといって汁だけもらって飲んでいました。麻辣スープだけは美味しかったです。カツオの土佐造りと、てんぷらは文句なしに美味しかったですが、てんぷらコーナーの揚げまんじゅうは、案内をきちんとしたほうが良いですね。シイタケだと思って持ってくる被害者続出でした。夜の21時からもちつきがあります、という案内、突拍子もなくて好きでした。開催する時間帯を完全に間違えていますね……。
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この度は御宿泊を賜り誠に有難うございました。ご指摘を頂戴致しました廊下の湿気や客室トイレの臭い、料理の補充の遅れそして饅頭の天ぷらの表示等、不行き届きの点が多々ございまして大変申し訳ございませんでした。今後は、ご指摘戴いた一つ一つに対策案を出して改善を図って参りますので、変わらぬご愛顧を宜しくお願い致します。
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食事5
3人中3人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 飯坂温泉 飯坂ホテルジュラク のクチコミ
ウェルカムドリンクサービス、美味しかったです。ただし、ラウンジへの案内時、奥へ奥へと歩かされ、疲労困憊の身体にはキツかったです。荷物の運搬もすべて、客任せです。台車自由にご利用ください、とのことでした。宅配便を出したくてフロントに箱をお願いしたら、それも売店まで買いにきてください、荷物の運搬ももちろん自力でお願いします、と言われました。古き良きセルフサービスの宿でした。サービス面では底辺のホテルです。エレベーターで２階まで下がって、じめじめした湿気くさい廊下を通って、たどり着いた部屋は、いやな匂いが立ち込めていました。特にトイレは、なんとも言えない気分の悪い匂いで、リセッシュ大活躍です。空気清浄機は一晩中フル稼働でした。
風呂と食事はなかなか良かったです。夜のバイキングは種類豊富、大して美味しくないものでも、ちょっとひと手間加えて、塩をかけたりねぎを足したりといった工夫次第でどうにかなります。しかし料理の補充が遅い、皿の片づけが遅い、間違えてアルコールを運んできて、指摘しても「すみません」の一言もないスタッフ。
ここでもお値段なりのサービスです。
豆乳麺のスープ薄すぎて薄らぼやけた味しかしない、ドレッシングかけただけの細麺を冷製パスタって言って出してくんな、そんなもん安いスパゲティサラダですよ。茶そばなんて固まって粘土みたいだし、この恐怖の麺シリーズは手を出してはいけないコーナーでした。
目玉にしている刀削麺は、麺の切り方が雑、ゆで具合バラバラで、うちのグループは麺まずいからといって汁だけもらって飲んでいました。麻辣スープだけは美味しかったです。
カツオの土佐造りと、てんぷらは文句なしに美味しかったですが、てんぷらコーナーの揚げまんじゅうは、案内をきちんとしたほうが良いですね。シイタケだと思って持ってくる被害者続出でした。
夜の21時からもちつきがあります、という案内、突拍子もなくて好きでした。開催する時間帯を完全に間違えていますね……。
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この度は御宿泊を賜り誠に有難うございました。
ご指摘を頂戴致しました廊下の湿気や客室トイレの臭い、料理の補充の遅れそして饅頭の天ぷらの表示等、不行き届きの点が多々ございまして大変申し訳ございませんでした。
今後は、ご指摘戴いた一つ一つに対策案を出して改善を図って参りますので、変わらぬご愛顧を宜しくお願い致します。