この度は、ホテルウィングインターナショナル鹿嶋をご利用頂きまして誠に有難うございす。

お褒めのお言葉を頂きまして誠に有難う御座います。

今回、御宿泊頂きました「現金還元プラン【現金特価】」でございますが大変人気のプランとなっており多くのお客様にご利用頂いておりますプランとなっております。

又のお越しをお待ちしております。

　　　　　　　　　フロント　渡辺

この度は、ホテルウィングインターナショナル鹿嶋をご利用頂きまして誠に有難うございます。

今回、御宿泊頂きました「2名様で7千円以下～カップルプラン☆」でございますが大変人気のプランとなっており多くのお客様にご利用頂いておりますプランとなっております。

又、お部屋により神栖の工業地帯の夜景の景色が
綺麗にご覧頂けます。
（天候により夜景の景色をご覧頂けない場合がございます。）

当ホテルの朝食バイキングはご宿泊者様にとてもご好評を頂いております。ご飯は茨城県産のコシヒカリをお出しさせて頂いております。

又、1Ｆレストラン「三城」のクーポン券につきましては、当日限定のクーポン券となっております。ラストオーダー２２時迄ご利用頂けますクーポン券となっております。今回、チェックインのお時間が２２時すぎてからのお越しでございましたのでフロントスタッフがお渡しをしませんでした。
チェックイン時にフロントスタッフの言葉が足りず誠に申し訳御座いません。

ご貴重なお言葉を頂きまして誠に有難うございます。

又のお越しをお待ちしております。

　　　　　　　　　　　　　フロント　渡辺

この度は、ホテルウィングインターナショナル鹿嶋をご利用頂きまして誠に有難うございます。

ご貴重なお言葉を頂きまして誠に有難うございます。

当ホテルの朝食バイキングはご宿泊者様にとてもご好評を頂いております。ご飯は茨城県産のコシヒカリをお出しさせて頂いております。

又のお越しをお待ちしております。

　　　　　　　　　　　　　フロント　渡辺

この度は、ホテルウィングインターナショナル鹿嶋をご利用頂き誠に有難う御座います。

お褒めのお言葉を頂きまして誠に有難う御座います。今後も、お褒めのお言葉を頂ける様にスタッフ一同心掛けていきたいと思います。

今回、御宿泊頂きました「現金還元プラン【現金特価】」でございますが大変人気のプランとなっており多くのお客様にご利用頂いておりますプランとなっております。

貴重なお言葉を頂きまして誠に有難う御座います

又のお越しをお待ちしております。

　　　　　　　　　　　　　フロント　渡辺

この度は、ホテルウィングインターナショナル鹿嶋をご利用頂き誠に有難う御座います。

今回、御宿泊頂きました「【現金特価】１１月１９日（土）～１１月２０日（日）限定プラン¥4980！★数量限定現金支払い★」でございますが大変人気のプランとなっており多くのお客様にご利用頂いておりますプランとなっております。

貴重なお言葉を頂きまして誠に有難う御座います

又のお越しをお待ちしております。

　　　　　　　　　　フロント　渡辺

この度は、ホテルウィングインターナショナル鹿嶋をご利用頂き誠に有難う御座います。

今回、御宿泊頂きました「現金還元プラン【現金特価】」でございますが大変人気のプランとなっており多くのお客様にご利用頂いておりますプランとなっております。

貴重なお言葉を頂きまして誠に有難う御座います

又のお越しをお待ちしております。

　　　　　　　　　　フロント　渡辺

この度は、ホテルウィングインターナショナル鹿嶋をご利用頂きまして誠に有難う御座います。

今回、御宿泊頂きました「話題の夜景を楽しむ！スペシャルカップルプラン☆」でございますが神栖の工場地帯の夜景がご覧頂けますお部屋と
なっております。

お褒めのお言葉を頂きまして誠に有難う御座います又のお越しをスタッフ一同お待ちしております。
　　　　　　　　　　　フロント　渡辺

この度は、ホテルウィングインターナショナル鹿嶋をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
フロントスタッフへのお褒めのお言葉、大変嬉しく思います。
お忙しい中、クチコミのご投稿を頂きましてありがとうございました。
お客様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　箕輪

この度は、ホテルウィングインターナショナル鹿嶋をご利用頂きまして誠に有難うございます。

今回、ご宿泊頂きましたで【朝食なし】素泊まりプランございますが、大変人気のプランとなって
おりまして多くのお客様にご利用頂いております
プランとなっております。

又、チェックアウトの際にお客様にご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳御座いません。
今後、このような事がない様にスタックへの
教育をさせて頂きます。

貴重なお言葉を頂きまして誠に有難う御座います。

又のお越しをお待ちしております。

　　　　　　　　　　　フロント　渡辺

この度は、ホテルウィングインターナショナル鹿嶋をご利用頂きまして誠に有難う御座います。

ご貴重なお言葉を頂きまして誠に有難うございます。

当ホテルにお越しのお客様は、ご連泊のお客様が多い為ハンガーも多めにお部屋にお入れしております。

当ホテルの朝食バイキングはご宿泊者様にとてもご好評を頂いております。ご飯は茨城県産のコシヒカリをお出しさせて頂いております。

バスの時刻表につきましては早急に新しい時刻表を作成させて頂きます。

又のお越しをお待ち申し上げております。

　　　　　　　　　　フロント　渡辺

この度は、ホテルウィングインターナショナル鹿嶋をご利用頂きまして誠に有難う御座います。

今回、ご宿泊頂きました現金還元プラン【現金特価】でございますが、大変人気のプランとなって
おりまして多くのお客様にご利用頂いております
プランとなっております。

カーペットにつきましては、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。現在、張替を
させて頂いております。

ご貴重なお言葉を頂きまして誠に有難うございます。又のお越しを心よりお待ち申し上げております。
　　　　　　　　　　　　　フロント　渡辺

この度は、ホテルウィングインターナショナル鹿嶋をご利用頂きまして誠に有難う御座います。

朝食バイキング並びにフロントへのお褒めの
お言葉を頂きまして誠に有難う御座います。

駐車場でございますが第一駐車場・第二駐車場・
第三駐車場とございまして１３０台駐車頂けます。満車の際には、お手数でございますがフロントにお声をお掛け下さいませ。

ホテルにご宿泊のお客様限定にて1Ｆレストラン
「三城」のクーポン券をチェックイン時お渡しをさせて頂いておりますので次回、ホテルにご利用の際にもご利用をお待ちしております。

　　　　　　　　　フロント　渡辺

この度は数あるホテルの中から当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
しかしながら客室に関しましてご不便をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。

問題の客室に関しましては直ちに清掃責任者を中心に空調を含め全ての確認を行ったのですが、ご指摘のような異常は感じられませんでした。

当ホテルでは清掃終了後には必ず女性を中心とした三人のスタッフでトリプルチェック、全客室に専用の消臭剤を使用するなどホテルの美化に努力を尽くしております。

そんな中の出来事だった為、とても残念であると共に原因はなんだったのか、、、お客様がご出発し、時間が経過した今では当時の状態を確認をする術もなく心苦しく思います。
勿論ご出発した日の清掃でも異常は無く、通常通りお客様がご宿泊されました。


お気付きの点などが御座いましたらその時に申し付けて頂きますと状態が把握でき、今後のホテルの為にもなりますので、お気軽にスタッフへ申し付けください。
お客様からの厳しい言葉、貴重な意見を胸にホテルはより成長してまいります。

またのご利用心よりお待ち申し上げております。
この度は忙しい中のご投稿有難うございました。



フロント　三崎

この度は、ホテルウィングインターナショナル鹿嶋をご利用頂きまして誠に有難う御座います。

今回ご宿泊シングル喫煙☆２名様ご利用☆朝食バイキング付きプランでございますがリーズナブルなプランとなっておりまして２名様にてシングルのお部屋にてご宿泊頂くプランとなっておりましてベットはセミダブルのベットに２名様にてご利用頂くプランでございます。

多くのお客様にご利用を頂いておりますプランでございます。

又、お部屋の空室がございましたら御料金が変わりますがダブル・ツインのお部屋もございますのでフロントにお申し付け下さいませ。

又のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

　　　　　　　　　　　　　フロント　渡辺

この度は数あるホテルの中からホテルウィング鹿嶋をご利用いただきまして誠に有難う御座います。
また、朝食に関してお褒ほの言葉と貴重な御意見を頂けた事も重ねて御礼申し上げます。

当ホテルの朝食バイキングは定番メニューの魚・玉子料理、ウィンナー、生野菜・パスタサラダ等に加え日替わりで煮物や揚げ物等バラエティーに富んだメニューをご用意しています。

お部屋の床につきましては順次張替をさせてい頂いております。又、便座につきましてはすぐに確認をさせてい頂きます。

次回ご利用の際も朝食をご利用下さいませ。

又のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

　　　　　　　　　　　　　フロント　渡辺

この度は、ホテルウィングインターナショナル鹿嶋をご利用頂きまして誠に有難う御座います。



当ホテルの朝食は朝６時から無料のバイキングサービスを行っております。
揚げ物や煮物など、バラエティー豊富な日替わりメニューをはじめ、定番の卵・魚料理はどれも茨城産コシヒカリにピッタリの味付けとなっております。
新鮮なサラダやパン、手作りの味噌汁もおすすめしています。

当ホテルは徒歩一分で行けるコンビニの他にも、お車で２～３分の距離には１２時まで営業しているスーパーやドラッグストアーが御座います。
数に限りはありますが自転車の貸し出しもございますので、気軽にフロントまで申しつけ下さい。
中でもオススメはホテル一階のレストラン、三城で御座います。
三城はこだわりのそば、うどんの他に地元の食材を活かした創作和食、こだわりの料理に合う地酒・焼酎などが豊富にそろった人気店で御座います。


貴重なお言葉を頂きまして誠に有難うございます。
又のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

　　　　　　　　　フロント　渡辺

この度はホテルウィングインターナショナル鹿嶋をご利用頂きまして誠に有難う御座います。

当ホテルの朝食バイキングはご宿泊者様にとてもご好評を頂いております。
メニューは和食から洋食まで幅広く日替わりでご用意し、出来たての品を提供しております。
お客様からのこのようなお言葉を励みに、今後もより快適に過ごせますよう精進して参ります。

お部屋のシャワーの温度につきましては、早急に
確認をさせて頂きます。



お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、貴重な御意見有難う御座いました。

　　　　　　　　フロント　渡辺

この度は、ホテルウィングインターナショナル鹿嶋をご利用頂きまして誠に有難う御座います。

フロントマネージャーの渡邊でございます。
私が以前勤めていた宿泊施設では、
朝食バイキングの閉店時間になりましたら
特にお客様には声を掛けずに、大皿料理等は
片付けさせて頂いておりました。

その方法が一般的だと思いますが、
「もう少し食べたかったのになぁ」などと心残りなお客様も
いらっしゃるでないかとの思いから
今現在、当ホテルでは、閉店時間を過ぎて片付けに入る前に
「料理の片付けに入りますが、ご飯やおかず、パン、コーヒーなどおかわりが御座いましたら今のうちにどうぞ」と　
声をお掛けしてから片付け作業にかかる様に
指導しております。
　　
前者と後者、どちらが正解なのか
なかなか答えはみつからないかと存じますが
今回お客様に不快感を与えてしまいまして、
今一度スタッフと話し合いの場を設けて
お客様により快適に過ごせるホテル創りに
つとめて参りたいと思います。

貴重な御意見ありがとうございました。

この度は、ホテルウィングインターナショナル鹿嶋をご利用頂きまして誠に有難う御座います。

フロントマネージャーの渡邊でございます。
私が以前勤めていた宿泊施設では、
朝食バイキングの閉店時間になりましたら
特にお客様には声を掛けずに、大皿料理等は
片付けさせて頂いておりました。

その方法が一般的だと思いますが、
「もう少し食べたかったのになぁ」などと心残りなお客様も
いらっしゃるでないかとの思いから
今現在、当ホテルでは、閉店時間を過ぎて片付けに入る前に
「料理の片付けに入りますが、ご飯やおかず、パン、コーヒーなどおかわりが御座いましたら今のうちにどうぞ」と　
声をお掛けしてから片付け作業にかかる様に
指導しております。
　　
前者と後者、どちらが正解なのか
なかなか答えはみつからないかと存じますが
今回お客様に不快感を与えてしまいまして、
今一度スタッフと話し合いの場を設けて
お客様により快適に過ごせるホテル創りに
つとめて参りたいと思います。

貴重な御意見ありがとうございました。

この度は数あるホテルの中からホテルウィング鹿嶋をご利用いただきまして誠に有難う御座います。
また、朝食や当ホテルからの眺めに関してお褒めの言葉と貴重な御意見を頂けた事も重ねて御礼申し上げます。

当ホテルの朝食バイキングは定番メニューの魚・玉子料理、ウィンナー、生野菜・パスタサラダ等に加え日替わりで煮物や揚げ物等バラエティーに富んだメニューをご用意しています。

貴重なお言葉を頂きまして誠に有難うございます。
又のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております.

フロント　渡辺