この度は、当ホテルをご利用頂きまして有難うございます。
お褒めの言葉を頂き大変励みになります。
立地に関しましては高速バスの停留所からも徒歩圏内にあり、又、車でお越しのお客様には１５０台程の駐車スペースもご用意しております。
鹿島工業地帯・東部コンビナートにも車で１０～１５分圏内にあり、ホテル前の国道１２４号線も４車線から６車線に拡張され朝と帰りの渋滞も軽減されたと伺っております。次回神栖方面にお越しの際も当ホテルをご利用頂けましたら幸いで御座います。又のご来店スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、ホテルウィングインターナショナル鹿嶋をご利用頂きまして誠に有難う御座います。

今回、御宿泊頂きました「大相撲　稀勢の里優勝おめでとう　特別プラン３月１０日（金）～ 3月 １２日（日）３日間限定」でございますが期間限定のプランとなっており多くのお客様にご利用頂いております。

ご貴重なお言葉を頂きまして有難うございます。

バスタオル・フェイスタオルにつきましては、無臭の物を使用しておりますが
再度、確認をさせ頂きます。

又のお越しをお待ちしております。

　　　　　　　　　　　　　　　フロント　渡辺

この度は、ホテルウィングインターナショナル鹿嶋をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
フロントスタッフへのお褒めのお言葉、大変嬉しく思います。
お忙しい中、クチコミのご投稿を頂きましてありがとうございました。
お客様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　箕輪

この度は、ホテルウィングインターナショナル鹿嶋をご利用頂きまして誠に有難う御座います。

今回、ご宿泊頂きました現金還元プラン【現金特価】でございますが、大変人気のプランとなって
おりまして多くのお客様にご利用頂いております
プランとなっております。

カーペットにつきましては、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。現在、張替を
させて頂いております。

ご貴重なお言葉を頂きまして誠に有難うございます。又のお越しを心よりお待ち申し上げております。
　　　　　　　　　　　　　フロント　渡辺

この度は数あるホテルの中からホテルウィングインターナショナル鹿嶋をご利用いただきまして誠に有難うございます。
ご指摘を頂いた写真に関しましてホテルより返答をいたします。

まず、各サイトに掲載している写真は外観など一部を除いて殆どがホテルスタッフ自らが撮影した写真でございます。

プロカメラマンの目を通さず、実際に働いているスタッフがお客様の目線になって撮影した写真でございます。

時間帯による日光等の明暗はございますが、実際のホテルに限りなく近い様子をご覧いただけるよう細心の注意をしながら撮影しました。

しかしながらお客様が写真から感じたホテルウィング鹿嶋の印象とは違ってしまったようで非常に残念に思います。
印象の相違点につきましてはもう一度スタッフで写真を確認し、今後の参考にいたします。


当ホテルではフロントに季節の花を添え、クリスマスやハロウィンはフロント女性スタッフが中心となり楽しい装飾を行っています。
手作り感あふれる装飾ですが、お客様が安心してご滞在いただけるアットホームな空間になれば…とはじめたイベントでございます。

今後もお客様の期待に沿えるよう一層の努力を重ねてまいります。

この度は忙しい中のご投稿を有難うございました。


フロント　三崎

この度は、ホテルウィングインターナショナル鹿嶋をご利用頂きまして誠に有難うございます。

ご貴重なお言葉を頂きまして有難うございます。
すぐに確認をさせて頂き対応させて頂きました。

定期的にベットを持ち上げて清掃しておりましたが今後は回数増やしてこのような事が無いように
してまいります。

又のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

　　　　　　　　　　フロント　渡辺

この度は、ホテルウィングインターナショナル鹿嶋をご利用頂きまして誠にありがとうございます。今回、ご宿泊頂きました限定プランでございますが人気のプランとなっておりましてご満足頂けましたでしょか。又、朝食バイキングもご宿泊のお客様無料にてご案内をさせて頂いております。

又のお越しスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

　　　　　　　　　　　　　フロント　渡辺

この度は数あるホテルの中からホテルウィングインターナショナル鹿島をご利用いただきまして誠にありがとう御座いました。
また、客室をはじめフロントスタッフや朝食バイキングに関しましてお褒めの言葉を賜りました事を大変嬉しく思います。

お褒めを頂きました無料の朝食バイキングは、定番の卵・魚料理の他に朝食スタッフと話し合った献立を日替わりでお出ししています。

お米は茨城産のコシヒカリを使用し毎朝炊きたてをご用意しております。
茨城のコシヒカリはツヤ・コシ・粘りが揃っており、噛めば噛むほど甘みがでることが特徴です。
当ホテルの朝食スタッフ“茨城のおかあさん”達が作る野菜たっぷりの味噌汁や水戸納豆との相性も抜群です！
またご利用の際は是非お召し上がりくださいませ。

アメニティーの歯ブラシの硬さに関しまして、ご不便をお掛けしてしまい大変申し訳御座いませんでした。
お口の方は大丈夫でしょうか？
こちらは直ちに確認すると共に、今後の改善点として大切に預からせていただきます。
貴重なご指摘をありがとうございました。

今後もお客様から頂きましたご投稿を胸に、より良い環境のホテルを目指し精進してまいります。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　三崎

この度は、ホテルウィングインターナショナル鹿嶋をご利用頂きまして誠にありがとうございす。　貴重なご意見を頂きましてありがとうございました。
　けして過剰なサービスではなく、私共のお客様への感謝の気持ちの表れでございますので、ご理解いただきたく申し上げます。
　今後とも、お客様に快適にお過ごし頂ける様に精進して参ります。

又のお越しをスタック一同心よりお待ち申し上げております。

　　　　　　　　　　　　フロント　渡辺

　この度はホテルウィングインターナショナル鹿嶋をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
　朝食に関するご意見、ありがとうございました。
　メニューについては、お客様にご満足頂ける様スタッフで献立を考えておりますが、今回お客様のご希望に添えなかったようで、残念でございます。
　今後も、お客様にご満足いただけますよう、スタッフ一同努力してまいります。

　またのご利用をお待ち申し上げております。

この度は数あるホテルの中からホテルウィングインターナショナル鹿嶋をご利用いただきまして誠に有難う御座いました。

ご指摘をいただきました数々の点ですが、ご満足いただけずに大変申し訳御座いませんでした。
風の件につきましてはこまめな点検を行い防止と改善に努めさせて頂きます。
客室の広さにつきましては、今後当ホテルでお客様がゆっくりお休みいただく為の課題としてスタッフ一同話し合わせていただきます。
貴重なご意見を有難うございました。

近くの飲食店に関しましては、当ホテル一階にはお食事処 信州そば三城がございます。
三城はそばだけで無く工夫を凝らした創作料理やごはん類、種類豊富なお酒が地元で大変評判の人気店でございます。

ご宿泊のお客様限定で季節に因んだ色々なクーポンや割引きをお配りしているので、次回ご宿泊の際は三城をおすすめいたします。

また、ホテルの横にはラーメン店。チェーンの飲食店や焼き肉店でしたら徒歩圏内に数店ございます。
自転車のお貸し出しも行っておりますので、お気軽にフロントまでお申し付け下さいませ。

今後もより良いホテルを目指して精進してまいりますので、またの利用を心よりお待ち申し上げております。

フロント　三崎

この度は数あるホテルの中からホテルウィングインターナショナル鹿嶋をご利用いただきまして誠に有難うございます。
また、お褒めの言葉を頂きましたことを心より嬉しく思います。

当ホテルの朝食バイキングは季節と健康を意識したメニューを朝食スタッフ・フロントで話し合いお出ししています。
定番の卵、焼き魚の他に日替わりメニューも多数ご用意していますので、当ホテルをご利用の際は是非お召し上がり下さいませ。

また、徒歩ですと少しだけ歩くのですが近隣にはスーパーや遅くまで営業しているドラッグストアも御座います。
フロントにてアクセスのご案内をしておりますので、ご利用の際はお気軽にお問い合わせ下さいませ。

今後もより良いサービス、くつろぎの空間を目指しホテルスタッフ一同精進してまいりますので、また神栖・鹿嶋へお越しの際は是非ホテルウィングインターナショナル鹿嶋をご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

お忙しい中のご投稿有難うございました。


フロント　三崎

この度は、ホテルウィングインターナショナル鹿嶋をご利用頂きまして誠に有難う御座いました。

排水の件ですが、大変申し訳御座いませんでした。早急に改善させて頂きます。

当ホテルの近隣には、沢山の飲食店が御座います。一階にもお食事処三城が御座います。
沢山の方からご好評を頂いております。
次回こちらへいらした際は是非ご利用下さいませ。

またのご利用、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロントスタッフ　石川

この度は、ホテルウィングインターナショナル鹿嶋をご利用頂きまして誠にありがとうございます。ご貴重なお言葉を頂きまして誠にありがとうございます。今後の改善点の参考にさせて頂きます。又のお越しを心よりお待ち申し上げております。　フロント　渡辺

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
また分かりやすくご意見を下さったこと、心より感謝申し上げます。

良かった点としていくつものご感想を頂けましたこと、とても嬉しく思います。
こういったお客様のご意見が私達の原動力となります。
お客様のご意見を胸に、またお客様のご意見に甘えず、より良いサービスを心掛けて参ります。

浴衣の件につきましてご指摘頂き、ありがとうございます。
お客様とのコミュニケーションを増やそうと只今の浴衣をお部屋に届けさせて頂くサービスと変更させて頂きました。
この点はご意見に基づきまして、再度スタッフ一同で話し合わせて頂きたいと思います。

朝食にジュースを、とのことですが当ホテルは朝食は無料サービスとなっている為難しい点ではございますが、改善を目指しこちらの意見も話し合わせて頂きたいと思っております。

お客様の貴重なお時間を割き、投稿して下さりありがとうございました。
お客様の意見を元に更に良いホテルとなります様精進して参りますので、またこちらにいらっしゃる際は当ホテルへお立より下さいませ。
スタッフ全員でお待ち申しております。

ホテルウィングインターナショナル鹿嶋　フロント

この度はホテルウィングインターナショナル鹿嶋をご利用頂き誠に有難うございます。

お褒めのお言葉、大変有難うございます。

そしてお部屋の臭いの件、大変申し訳ありませんでした。早急に消臭の対応を致しました。

今後もお客様の立場になり、スタッフ一同、良いホテル作りに努めます。

またのご来館を心よりお待ちしております。

この度は、ホテルウィングインターナショナル鹿嶋をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
今回のランドリールームでの話し声の件につきましては、お客様にご不快な思いをさせてしまいまして大変申し訳御座いませんでした。
今後、21時以降のホテル内の点検を更に徹底して務めてまいります。
貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございました。
今後も、ご宿泊されるお客様により一層快適に過ごして頂けるように心掛けて参ります。またのご利用をお待ち申し上げております。

ホテルウィングインターナショナル鹿嶋
スタッフ　一同

この度はホテルウィングインターナショナル鹿嶋にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
価格の件ですが、楽天トラベルでの販売価格が、通常料金となっております。
他に、ウィングメンバー価格（キャッシュバック付・１０％ｏｆｆ）や法人価格プラン、一泊二食付プラン等、様々なプランがございます。
お客様のニーズに合わせたプランにてご利用頂けますよう、お得なプランを多数ご用意しておりますので、次回ご利用の機会がございましたら、是非ご参照くださいませ。
この度は、ご投稿ありがとうございました。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
ホテルウィングインターナショナル鹿嶋
フロント　中川

この度は、ホテルウィングインターナショナル鹿嶋をご利用頂きまして、誠に有難う御座いました。

当ホテルの徒歩圏内には飲食店やスーパー、コンビニエンスストアなどがあり、大変便利な立地となっております。

また、次回ご宿泊の際は是非１階レストラン『三城』も併せてご利用下さいませ。
お客様に合ったご飯類や麺類のセットメニュー等、お客様のニーズに合わせて様々なメニューの他、お酒をお召し上がりになるお客様向けには、日本全国の旬の食材を中心とした一品料理等も多数ご用意して皆様のご来店をお待ちしております。
ご宿泊のお客様には、割引券やクーポン券をプレゼントしており、多くのお客様に好評を頂いております。地酒本格焼酎を常時４００種類以上取り揃えており、お酒好きにはたまらないとお喜びの声を頂いております。

来月２月中は特別キャンペーンとして、ホテルご宿泊の皆様に一階レストラン「三城」で夜ご利用頂けますお食事半額クーポン券もお配りさせていただきますので是非ご利用下さいませ。

また、加湿器もフロントにて貸し出ししておりますので、次回ご利用の際はお声がけ下さいませ。

お忙しい中、口コミのご投稿頂き有難う御座いました。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申しております。

フロント　山口

この度は、ホテルウィングインターナショナル鹿嶋をご利用頂きまして、誠に有難う御座います。
当ホテルの朝食は朝６時から８時半となりまして、開始時間が早めの設定の為、皆様にも大変ご好評頂いております。
また、ご朝食のメニューは日替わりメニューとなりまして、ご連泊の方にも飽きの来ないよう工夫させて頂いております。
バラエティー豊富なメニューを取り揃えておりますので、次回もまたご利用頂ければと思います。

この度は口コミのご投稿を頂きまして大変嬉しく思います。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　柴田