こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
5.0
投稿日：2023-06-11 23:26:48
5.0
投稿日：2022-08-12 18:50:02
3.0
投稿日：2022-08-12 18:47:49
グランドメルキュール淡路島リゾート＆スパ（旧ホテル＆リゾーツ 南淡路）（兵庫県）
3.0
投稿日：2022-08-12 18:43:47
5.0
投稿日：2022-08-12 18:35:02
総合2
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りん02127555さんの ルネッサンスリゾートオキナワ のクチコミ
18時半前に夕食を食べにレストランに伺ったところ、混雑のため夕食のスタートが20時30分になるとのことでした。子供がお腹を空かせていたため非常に困りました。若干早まったものの、結局夕食をスタートできたのが20時過ぎでした。
事前に想定できた事態だと思いますので、チェックイン時に説明した上で夕食のスタート時間を割り振る等の対応が必要だったと思います。
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ルネッサンスリゾートオキナワをご利用いただき、誠にありがとうございます。
新型コロナウイルスの感染防止の為、館内施設の営業を制限せざるを得ず、
レストランのご利用に関しまして、ご不便、ご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくお過ごしいただけるよう、
従業員一同努めて参ります。
今回頂いたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。
また機会がございましたらお越し頂けます事を心よりお待ち申し上げております。
ルネッサンスリゾートオキナワ