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グランドメルキュール淡路島リゾート&スパ(旧ホテル&リゾーツ 南淡路) クチコミ・感想・情報

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グランドメルキュール淡路島リゾート&スパ(旧ホテル&リゾーツ 南淡路)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.12
  • アンケート件数:2750件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.08
  • 立地3.96
  • 部屋3.99
  • 設備・アメニティ3.92
  • 風呂3.94
  • 食事4.21

総合3

りん02127555さんの グランドメルキュール淡路島リゾート&スパ(旧ホテル&リゾーツ 南淡路) のクチコミ

りん02127555さん [40代/男性] 2022-08-12 18:43:47

■良かったところ
・食時が美味しかった。飲み放題も充実していた
■悪かったところ
・チェックインの記帳時に住所を手書きで記載するのが面倒
・お風呂の温度が高くて入れなかった
・プールにたくさん虫が浮いていた。もう少し頻繁に掃除された方が良いと思います。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂2
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年08月
グランドメルキュール淡路島リゾート&スパ(旧ホテル&リゾーツ 南淡路) 2022-09-15 12:49:44

この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
今回お選びいただいたご夕食はディナービュッフェでございましたが、飲み放題メニューと合わせてご満足いただけましたようで私どもも嬉しい限りです。
ご指摘いただきました事案は今後の課題として検討・改善して参ります。貴重なご意見をいただきありがとうございました。
多くのお客様にご満足いただけるホテルを目指して取り組んで参りますので、またの機会がございましたらぜひ足をお運びいただけますと幸いです。
りん02127555 様 のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【夏休みおすすめ和洋中ファミリービュッフェ】淡路島を楽しむ夏休み♪♪
ご利用のお部屋
【●海側・禁煙●ツインルーム●鳴門海峡を眺めて(35平米)】