設備・アメニティ5
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投稿者さんの ルネッサンスリゾートオキナワ のクチコミ
- 投稿者さん 2018年02月19日 17:49:44
-
2人での宿泊でしたが、お部屋をグレードアップしていただき、とても楽しく過ごせました。ベランダからの夕陽も最高でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年02月
- ルネッサンスリゾートオキナワ 2018年02月25日 14:11:49
-
この度はルネッサンスリゾートオキナワをご利用頂き、誠にありがとうございます。
「とても楽しく過ごせました」とのお言葉を賜り、大変嬉しく存じます。
またぜひ、ルネッサンスリゾートオキナワで楽しい思い出を作っていただけるよう、願っております。
次回、お越し頂ける日をスタッフ一同心よりお待ち致しております。
ルネッサンスリゾートオキナワ
ルームズ＆セールス／マーケティング ディレクター
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【全室オーシャンビュー】スーペリアツイン(禁煙）】
設備・アメニティ5
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投稿者さんの ルネッサンスリゾートオキナワ のクチコミ
- 投稿者さん 2018年02月09日 11:46:29
-
初めての利用でしたが、子供が楽しめて大人もゆっくりと過ごすことができました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年02月
- ルネッサンスリゾートオキナワ 2018年02月20日 11:44:11
-
この度はルネッサンスリゾートオキナワをご利用頂き、誠にありがとうございます。
ごゆっくりお過ごし頂けました事、大変嬉しく存じます。
またぜひ、ルネッサンスリゾートオキナワで楽しい思い出を作っていただけるよう、願っております。
次回、お越し頂ける日をスタッフ一同心よりお待ち致しております。
ルネッサンスリゾートオキナワ
ルームズ＆セールス／マーケティング ディレクター
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- ご利用のお部屋
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設備・アメニティ5
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むー4195さんの ルネッサンスリゾートオキナワ のクチコミ
- むー4195さん [50代/男性] 2018年01月30日 09:22:59
-
ルネサンスフロアでした。サービスは近隣ホテル中の最高レベル。
ラウンジでのサービスも最高レベル。
次もルネサンスリゾートで決まりです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年01月
- ルネッサンスリゾートオキナワ 2018年02月07日 19:18:51
-
この度はルネッサンスリゾートオキナワをご利用頂き、誠にありがとうございます。
又、ルネッサンスフロアにご宿泊頂けました事、大変嬉しく存じます。
またぜひ、ルネッサンスリゾートオキナワで楽しい思い出を作っていただけるよう、願っております。
次回、お越し頂ける日をスタッフ一同心よりお待ち致しております。
ルネッサンスリゾートオキナワ
ルームズ＆セールス／マーケティング ディレクター
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設備・アメニティ5
投稿者さんの ルネッサンスリゾートオキナワ のクチコミ
- 投稿者さん 2017年10月16日 20:30:26
-
新婚旅行の最終日に宿泊
サプライズでジュニアスイートに宿泊させて貰いました。
従業員の方々のサービスも隅々まで行き届いており、また部屋もホコリ一つ見つからない綺麗さでした。
食事も雰囲気満点の海沿いのレストランで頂け、妻も大変満足していました。
大浴場はお風呂こそ狭いものの、月桃の湯は雰囲気と僅かな甘い香りに癒され気持ちの良い物でした。
また次回も是非利用したいと思えるクオリティで大変満足です- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年10月
- ルネッサンスリゾートオキナワ 2017年10月20日 10:01:36
-
この度はルネッサンスリゾートオキナワに宿泊頂き、誠にありがとうございます。
新婚旅行に当ホテルを選んで頂けました事、大変光栄に存じます。
またぜひルネッサンスリゾートオキナワで素敵な思い出を作っていただけるよう、スタッフ一同心より願っております。
次回もお会いできます事をスタッフ一同心よりお待ち致しております。
ルネッサンスリゾートオキナワ
セールス／マーケティング フロントマネージャー
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設備・アメニティ5
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投稿者さんの ルネッサンスリゾートオキナワ のクチコミ
- 投稿者さん 2017年10月11日 15:15:00
-
客室、マリンプログラム、立地は総じて良い。レストランも複数あり、連泊を想定した店舗構成。付属の温泉の清掃状況もよく、インフィニティにも見える設計となっている。アメニティはロクシタン、お水のペットボトルも置かれ、問題はない。なおcsは映らない。家族向けを意識されており、閲覧用のスポーツ紙は大人向けのページが丸々抜かれているなど、細かな配慮は良い。
ただし、レストランは基本的に事前予約していないとほぼ食べられない。宿泊客以外も受け付けているため混雑するとの説明だったが、特に宿泊客向けの当日枠などはない。そのためそれなりの金額を払ってホテルにいながら食事にあぶれるという事態が発生する。また、レストランによっては空調が寒い。ひざ掛けをお願いすると、同じフロアの温泉のものと思われるバスタオルが渡されるのだが、何か違う気がした。
また、マリンカウンター・フロントなど、繁忙期に堪えられるオペレーション人員配置ではないため、何かと待ち時間はかなり発生する。そして、ゲストを分散させるオペレーションではない。たとえば空港リムジンバスのチケットはフロントのみで販売だが、チェックインの行列と同一のため、チケットを買うだけですごく時間がかかる。またフロントのみで販売の案内はないため、コンシェルジェカウンターなどで買えると思うと直前に驚愕することになる。実際、バス乗車直前になってフロントで並ぶことを指示されているゲストも見受けられた。金銭の授受を行うカウンターを一元化することが目的のようだが、バス時刻の案内をコンシェルジェカウンターで受けてもそのままチケットは買えないのは違和感がある（ちなみに、ホテル公式ページのバス時刻表は古いままであったが変更はないらしい）。総じてゲスト動線や案内の分析が行われ、ホテルの格にふさわしい優雅なオペレーションになることが望まれる。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年10月
- ルネッサンスリゾートオキナワ 2017年10月20日 09:59:44
-
この度はルネッサンスリゾートオキナワに宿泊頂き、誠にありがとうございます。
早速ではございますが、レストランやマリンカウンター、フロントをご利用の際、ご迷惑、ご不快な思いをさせてしまいました事、大変申し訳ございませんでした。
今回のご指摘を真摯に受け止め、各現場責任者を交え、改善に努めて参ります。
又、空港リムジンバスのチケット購入に関しましても、ご不便をお掛けしました事、お詫び申し上げます。今回頂きましたコメントを参考に、購入方法につきまして検討して参ります。
お客様に再度お越し頂けるご滞在を提供出来ます様、スタッフ一同努めて参りますので、これからもルネッサンスリゾートオキナワへご愛顧を賜りますよう心よりお願い申し上げます。
ルネッサンスリゾートオキナワ
セールス／マーケティング フロントマネージャー
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設備・アメニティ5
投稿者さんの ルネッサンスリゾートオキナワ のクチコミ
- 投稿者さん 2017年10月06日 17:02:27
-
以前家族で行った際にとても好印象だったため今回も利用させて頂きました。わざわざレンタカーを借りなくともホテルでアクティビティ、お食事を済ませることができるというのも大きな魅力です。お食事に関しては本当に美味しくてボリュームがありバイキングもすごく美味しいです。何よりもホテルのスタッフの方々の接客がとても良く気持ち良いです。沖縄旅行にきたら絶対またルネッサンスリゾートオキナワに泊まりたいです。ありがとうございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2017年09月
- ルネッサンスリゾートオキナワ 2017年10月11日 11:42:03
-
この度はルネッサンスリゾートオキナワに宿泊頂き、誠にありがとうございます。
スタッフの接客やレストランにつきまして、お褒めの言葉を賜り、大変嬉しく存じます。
また沖縄にお越しになる機会がございましたら、お会いできる事をスタッフ一同願っております。
ルネッサンスリゾートオキナワ
ルームズ＆セールス／マーケティング ディレクター
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ALOHA1623さんの ルネッサンスリゾートオキナワ のクチコミ
- ALOHA1623さん [30代/女性] 2017年10月06日 10:18:28
-
ホテルは新しくはないですが掃除はきれいにされており、何よりスタッフの方に親切にしていただきました
子供はじゃんけんができたりバイキングやポリネシアンショーに大喜びでした
イルカと写真がとれハワイのようでした 娘がイルカとキスの写真を怖がってタッチしかできなかったのでリベンジしたいです
食事はレストランが7つありまわりきれないほどでした
スイート特典でティータイムや温泉がりようでき奮発してよかったです- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年09月
- ルネッサンスリゾートオキナワ 2017年10月11日 11:41:28
-
ALOHA1623様
この度はルネッサンスリゾートオキナワに宿泊頂き、誠にありがとうございます。
お子様がじゃんけんスタンプラリーやイルカのプログラムにご参加頂けました事、大変嬉しく存じます。
またぜひALOHA1623様とご家族様をお迎えし、ルネッサンスリゾートオキナワで楽しい思い出を作っていただけるよう、スタッフ一同心より願っております。
それではまたのご宿泊を心よりお待ちしております。
ルネッサンスリゾートオキナワ
ルームズ＆セールス／マーケティング ディレクター
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1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの ルネッサンスリゾートオキナワ のクチコミ
- 投稿者さん 2017年10月04日 23:07:34
-
台風が来ていたためビーチを満喫できなかったが、屋内プールや従業員とのジャンケンゲームで子供達が楽しめたので良かったです。
次は天気の良い日に泊りたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年09月
- ルネッサンスリゾートオキナワ 2017年10月11日 11:40:01
-
この度はルネッサンスリゾートオキナワに宿泊頂き、誠にありがとうございます。
ジャンケンゲームにご参加頂けました事、大変嬉しく存じます。
次回、お越し頂ける日をスタッフ一同心よりお待ち致しております。
ルネッサンスリゾートオキナワ
ルームズ＆セールス／マーケティング ディレクター
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投稿者さんの ルネッサンスリゾートオキナワ のクチコミ
- 投稿者さん 2017年10月03日 13:55:40
-
昨年に引き続き2回目の宿泊をいたしました。
今年は、夏休み期間中ということで込み合った中スタッフの方の丁寧な対応がうれしかったです。
子供たちも楽しみにしていたので良かったです。朝食もおいしく朝から子供たちはたくさん食べていました。
来年も沖縄で子供たちと一緒に遊べたらと思っています。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年08月
- ルネッサンスリゾートオキナワ 2017年10月11日 11:39:38
-
この度は再度、ルネッサンスリゾートオキナワに宿泊頂き、誠にありがとうございます。
スタッフの接客につきまして、お褒めの言葉を賜り、大変嬉しく存じます。
またぜひ、ルネッサンスリゾートオキナワで楽しい思い出を作っていただけるよう、スタッフ一同心より願っております。
次回、お越し頂ける日をスタッフ一同心よりお待ち致しております。
ルネッサンスリゾートオキナワ
ルームズ＆セールス／マーケティング ディレクター
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こぶた1855さんの ルネッサンスリゾートオキナワ のクチコミ
- こぶた1855さん [60代/女性] 2017年09月21日 18:49:41
-
今回は、妹のお誕生日と姪の大学院卒業プレゼントで利用させて頂きました。5月に利用した時タヒチダンサーのショーがとっても良かったので見せてあげたくて…サプライズでダンサー達のハピバースデソング歌て頂き…記憶に残るプレゼントが出来ましたありがとうございました。。皆様の暖かいおもてなしに感謝致します。ありがとうございました
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年09月
- ルネッサンスリゾートオキナワ 2017年09月28日 12:12:01
-
こぶた1855様
この度はルネッサンスリゾートオキナワに宿泊頂き、誠にありがとうございます。
妹様のお誕生日、姪御様の卒業祝いに弊ホテルを選んで頂けました事、大変光栄に存じます。
又、大切な思い出づくりに携わる事ができました事、嬉しく存じます。
次回、こぶた1855様様にお越し頂ける日をスタッフ一同心よりお待ち致しております。
ルネッサンスリゾートオキナワ
ルームズ＆セールス／マーケティング ディレクター
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設備・アメニティ5
投稿者さんの ルネッサンスリゾートオキナワ のクチコミ
- 投稿者さん 2017年09月15日 00:10:21
-
部屋も広くて眺めが良かったです。また、ビーチやプール、温泉も大満足でした。ただ食事は高いです。夜ごはんは子供無料なのですが大人2人で1万数千円、内容はそこそこと言う感じです。全体的には子供が小さいうちにまた利用したいホテルでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年09月
- ルネッサンスリゾートオキナワ 2017年09月17日 10:11:45
-
投稿者様
この度はルネッサンスリゾートオキナワに宿泊頂き、誠にありがとうございます。
ご滞在に満足頂けました事、大変嬉しく存じます。
また次回もお越し頂ける日をスタッフ一同心よりお待ち致しております。
ルネッサンスリゾートオキナワ
ルームズ＆セールス／マーケティング ディレクター
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設備・アメニティ5
セイラ369さんの ルネッサンスリゾートオキナワ のクチコミ
- セイラ369さん [30代/女性] 2017年09月10日 18:15:04
-
小学生の息子、85歳の祖母を連れての宿泊でジュニアスイートを利用しました。４泊なのでクラブサビープレミアム付です。空港ホテル間の送迎は飛行機が大幅に遅れたのにも関わらずリムジンで来てくださいました。部屋からの長めもよく、アクティビティも希望通り全部取れました。朝食はしごやレストランが選べるのは嬉しいです。子どもはパンケーキ食べたい！祖母はあまり動かずに和食がいい！というときに私と息子はレストラン、祖母はルームサービスと利用出来ました。食事はお値段高めなのでボリュームあり味もそれなりに美味しいですが少食な年寄り向けの料金設定や料理があるといいと思います。スタッフの皆様、そても親切でした。と、いいことずくしですが至れり尽くせり、ゆっくりするためにはお金はかかります。キッズカーニバルという子供向けの縁日っぽい物に参加するにも200円～500円かかります。クラブサビーがないとパラソル等もお金かかります。優雅に子どもを楽しませる為にはそれなりに金額はかかりますが、楽しめると思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年09月
- ルネッサンスリゾートオキナワ 2017年09月17日 10:10:52
-
セイラ369様
この度はルネッサンスリゾートオキナワに宿泊頂き、誠にありがとうございます。
またぜひセイラ369様とご家族様をお迎えし、ルネッサンスリゾートオキナワで楽しい思い出を作っていただけるよう、スタッフ一同心より願っております。
次回お越し頂ける日をスタッフ一同心よりお待ち致しております。
ルネッサンスリゾートオキナワ
ルームズ＆セールス／マーケティング ディレクター
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投稿者さんの ルネッサンスリゾートオキナワ のクチコミ
- 投稿者さん 2017年07月28日 15:39:00
-
お部屋から海が見えて、いつでもすぐにビーチに出れてよかったです。ごはんもおいしく、子どもが喜ぶ企画がたくさんあって、2泊では全然時間が足りませんでした。
混雑していて、朝ごはんの待ち時間があったり、マリンスポーツが予約取れなかったのが残念でした。
次はいろいろ特典がある3泊4泊で行きたいです！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年07月
- ルネッサンスリゾートオキナワ 2017年07月30日 11:23:36
-
この度はルネッサンスリゾートオキナワに宿泊頂き、誠にありがとうございます。
滞在中、お楽しみ頂けたご様子で大変嬉しく存じます。
しかしながら、レストランご利用の際にお待たせしました事、またマリンスポーツのご予約をお取りできなかった事、大変申し訳ございませんでした。
また次回お越し頂ける日をスタッフ一同心よりお待ち致しております。
ルネッサンスリゾートオキナワ
ルームズ＆セールス／マーケティング ディレクター
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こっぽママさんの ルネッサンスリゾートオキナワ のクチコミ
- こっぽママさん [30代/女性] 2017年06月28日 10:03:04
-
子供を産んでから初の沖縄。
以前も利用したことがありましたが、今回もゆっくり出来て良かったです。初日は梅雨空でしたが、室内プールなどもあり十分楽しめました。
イルカのプログラムも出来たり亀にも餌があげられたりと、クラブザビーのシステムに感謝です。
是非また訪れたいホテルです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年06月
- ルネッサンスリゾートオキナワ 2017年07月02日 18:32:17
-
いつもルネッサンスリゾートオキナワに宿泊頂き、誠にありがとうございます。
ご滞在初日があいにくの雨模様とのことでしたが幣ホテルでお楽しみいただいたようで大変嬉しく存じます。
また、クラブサビーをご利用頂き、イルカのプログラムや亀の餌やりにご参加頂けました事、嬉しく存じます。
またぜひ、ルネッサンスリゾートオキナワで楽しい思い出を作っていただけるよう、スタッフ一同心より願っております。
ルネッサンスリゾートオキナワ
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投稿者さんの ルネッサンスリゾートオキナワ のクチコミ
- 投稿者さん 2017年06月19日 21:20:51
-
子ども達が大好きなホテルで３回目の利用です
海とプールが楽しめて、アクティビティも豊富で最高です
しかし、一点だけ改善して頂きたい事があります
毎回来る度に感じる事ですが
ランチの利用を宿泊者優先にした方がいいと思います
午後一番のアクティビティを予約していて、早めに一階のランチバイキングに行っても一時間待ちとか！
ランチの順番待ちの為に子ども達を遊びから引き上げさせるのもどうかと思いますので
時間を有効活用できるよう何か良い策を考えて頂きたいと思います
また宿泊したいので！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年06月
- ルネッサンスリゾートオキナワ 2017年06月22日 15:48:00
-
いつもルネッサンスリゾートオキナワに宿泊頂き、誠にありがとうございます。
お子様たちの大好きなホテルにルネッサンスリゾートオキナワを選んで頂けました事、大変嬉しく存じます。
ランチのご利用につきまして、長時間お待たせしてしまい申し訳ございませんでした。
ご指摘頂きました点を現場責任者を交え、しっかりと受け止め、お客様が快適にお食事をお召し上がり頂けます様、改善に努めて参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
ルネッサンスリゾートオキナワ
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投稿者さんの ルネッサンスリゾートオキナワ のクチコミ
- 投稿者さん 2017年06月01日 19:08:06
-
クラブサビー良かったです。夕食付きならなおさら良かったです。でも次回も必ずここに行きます。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年05月
- ルネッサンスリゾートオキナワ 2017年06月08日 17:48:12
-
この度はルネッサンスリゾートオキナワにご宿泊していただきまして、ありがとうございました。
またクラブサビーをご利用いただけました事、嬉しく存じます。
またのご宿泊を心よりお待ちしております。
ルネッサンスリゾートオキナワ
ルームズ＆セールス／マーケティング ディレクター
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投稿者さんの ルネッサンスリゾートオキナワ のクチコミ
- 投稿者さん 2017年06月01日 19:04:49
-
クラブザビーとても良かったです。できれば夕食付きならなおさら良かったです。でも次回も必ずここに行きます。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年05月
- ルネッサンスリゾートオキナワ 2017年06月08日 17:46:56
-
この度はルネッサンスリゾートオキナワにご宿泊していただきまして、ありがとうございました。
またクラブサビーをご利用いただけました事、嬉しく存じます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
ルネッサンスリゾートオキナワ
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otaka0331さんの ルネッサンスリゾートオキナワ のクチコミ
- otaka0331さん [90代/女性] 2017年05月10日 11:51:45
-
素敵なお部屋で、のんびりできました～又、次回も使います
ありがとうございました～- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年05月
- ルネッサンスリゾートオキナワ 2017年05月14日 15:47:17
-
この度は、ルネッサンスリゾートオキナワに宿泊頂き、誠にありがとうございました。
ゆったりとお過ごし頂けました事、大変光栄に存じます。
また次回、お会いできます事をスタッフ一同心よりお待ち致しております。
セールスマーケティング ディレクター
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kokkyjpさんの ルネッサンスリゾートオキナワ のクチコミ
- kokkyjpさん [40代/男性] 2017年05月03日 18:03:16
-
2回目の利用になりますが、サビーのサービスがとても良いです！
子供を連れて家族で行くには最高ですね！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年04月
- ルネッサンスリゾートオキナワ 2017年05月09日 17:10:51
-
この度は、ルネッサンスリゾートオキナワに宿泊頂き、誠にありがとうございました。
「クラブサビー」をご利用頂けましたこと、大変嬉しく存じます。
また次回、お会いできます事をスタッフ一同心よりお待ち致しております。
セールスマーケティング ディレクター
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コウヘイ0921さんの ルネッサンスリゾートオキナワ のクチコミ
デラックスツインで予約していましたが、最上階のお部屋に無料でランクアップしていただきとても嬉しかったです。
最上階からの眺めは最高で、このときほど旅行から帰りたくないと思ったことはありませんでした。
ホテル内の施設も充実しており、次回は1泊ではなく、2泊3泊と連泊で利用して、ホテル内をもっと満喫したいと思います。
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この度はルネッサンスリゾートオキナワをご利用頂き、誠にありがとうございます。
充実したご滞在となりました事、大変嬉しく存じます。
またぜひ、ルネッサンスリゾートオキナワで楽しい思い出を作っていただけるよう、願っております。
次回、お越し頂ける日をスタッフ一同心よりお待ち致しております。
ルネッサンスリゾートオキナワ
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