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ルネッサンスリゾートオキナワ クチコミ・感想・情報

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ルネッサンスリゾートオキナワのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.27
  • アンケート件数:668件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.38
  • 立地4.30
  • 部屋4.25
  • 設備・アメニティ4.39
  • 風呂3.84
  • 食事4.29
宿泊年月
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587件中 1~20件表示

総合5

投稿者さんの ルネッサンスリゾートオキナワ のクチコミ

投稿者さん 2024年04月22日 11:28:29

ロケーションもよく色んな観光地にも行きやすくとても楽しめました。スタッフの対応もとても良かったです。約15年ぶりの家族旅行、いい思い出になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
ご利用の宿泊プラン
【お日にち&10室限定】美味しい朝食に大満足♪<連泊特典Club Savvy対象外>
ご利用のお部屋
【スーペリア ビーチビュー 4名定員<4~7階>】

総合5

投稿者さんの ルネッサンスリゾートオキナワ のクチコミ

投稿者さん 2024年04月21日 15:56:32

3月後半に利用しました。2歳児2人と大人2人でしたが、ハリウッドツインにベッドを配置していただけたので、夜もお昼寝も安心してできました。
また、ビーチの水もとてもきれいで、子供が生まれる前までは、離島派でしたが、沖縄本島でこれだけきれいなら、乗り継ぎなしでいける沖縄本島で十分だなと思いました。
今回妊娠中だったので、ホテル内でアクティビティが完了するように、こちらのホテルを選びました。一度もホテル外には出なかったのですが、2泊3日では、遊びきれないほどで大満足でした。

今回、お昼寝の時間とお部屋のクリーニングの時間がかぶっていたので、起こさないで表示をして、使ったタオルは扉の外に置いていたのですが、新しいタオルはもらえませんでした。ノークリーニングサービスを申し込んでいたのですが、タオルは変えてくれるんじゃなかったっけ?と思いつつ、ビジネスホテルでもタオルはビニールにいれて、ドアノブにかけてくれてたりするので、あれっと思いましたが、元々多めにタオルが用意されていたので、節約しながら使って、大丈夫でした。(こどもは、プールの更衣室でシャワーをしたので、部屋でははいらなかったから。)添い寝の子供の分のタオルがないホテルもあるので、ありがたかったです。

あと海風というレストランを利用したのですが、値段が高い割には、食事が提供されるのにかなり時間がかかり、リピートはしないかなと思いました。コースなら早かったのか?
値段の割には、お肉も硬くて....ビュッフェレストランのほうが、イベントもあり、値段も安くすみ、おいしかったです。こちらのお肉はやわらかかった。

乾燥機と洗濯機は別々にあり、無料で使えました。
しかも、部屋の近くだったし、各フロアにあったので、小さい子供がいたのでとても助かり、3回も洗濯させてもらいました。
荷物も部屋に運んでもらえて、宅配便で送っておいた荷物も部屋に置いておいてもらえるので、子連れには本当に助かります。

子連れ旅行2回目でしたが、これまで子供なしで行った旅行も含めて、個人的なランキングでいえば、利便性やホテルの設備・アクティビティが揃っていて、こちらのホテルが一位ですね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
ご利用の宿泊プラン
【さき楽75】早期予約がお得♪連泊特典対象<朝食付>
ご利用のお部屋
【スーペリア ビーチビュー 4名定員<4~7階>】

総合3

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ルネッサンスリゾートオキナワ のクチコミ

投稿者さん 2024年04月03日 23:28:34

夫婦+小学生+未就学児の4人家族で1泊お邪魔しました。

良かった点は、こどもとじゃんけんしてくれるスタッフさんが、どなたも優しくフレンドリーに接してくださったことです。特に下の子はまだじゃんけんが得意ではないので、スタッフさんが常に花を持たせてくれてありがたかったです。
残念だった点は、アクティビティの予約がほぼ埋まっていたことです。事前予約できずチェックイン後にしか予約できないとのことなので、それなりに当日枠を残してくれてあるものと思いきや… 何も体験できないということがホテルに着いてから判明しました。天気にも恵まれなかったため、結局、予約不要の激混み屋内プールとじゃんけんしかできず、消化不良感は否めませんでした。
予約アクティビティは、連泊されるかた向けのものと心得ました…
それが事前に分かっていたら、同じ価格帯でもっと高級感のあるリゾートを選んだかもしれません…

いらっしゃるスタッフさんは皆さんとても気持ちよく対応してくださいますが、経営陣は現場が優秀だからと甘えず、ちゃんとコストを割いて必要十分なアクティビティを開催できるように人材を配置して欲しいものです。

掃除も行き届いていて、スタッフさんも親切でしたので、全体としては楽しく過ごすことができました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
ルネッサンスリゾートオキナワ 2024年04月10日 09:01:33

この度は当ホテルへのご宿泊、誠にありがとうございました。
又、また、貴重なご意見もいただき、誠にありがとうございます。
お客様からのご意見を真摯に受け止め、ご指摘いただいた点を改善し、より良いサービスを提供できるよう努めてまいりますので、今後ともルネッサンスリゾートオキナワをご愛顧いただけますようお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【連泊特典対象外でお得】美味しい朝食食べに来て♪1~2泊の方におすすめ<朝食付>
ご利用のお部屋
【【楽天限定】スーペリア コーストビュー 4名定員<4~7階>】

総合5

投稿者さんの ルネッサンスリゾートオキナワ のクチコミ

投稿者さん 2024年04月01日 14:31:57

クラブフロアへ宿泊しました。いつでもラウンジでコーヒーや紅茶が楽しめ、夜はワインや泡盛、ウイスキーなどのお酒と軽いおつまみ、チョコレートで、楽しく過ごしました。山田温泉にも入りましたが、清潔で人も少なく、ゆっくりできました。また、宿泊するときは、こちらのクラブフロアにとまりたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
ルネッサンスリゾートオキナワ 2024年04月10日 09:01:58

先日はご宿泊頂きありがとうございました。
施設に関しましてお気に召して頂けまして大変嬉しく思います。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
従業員一同、お待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽75】早期予約がお得♪連泊特典対象<朝食付>
ご利用のお部屋
【クラブツイン ビーチビュー ウイング<11階>】

総合5

tanshin-no-oyajiさんの ルネッサンスリゾートオキナワ のクチコミ

tanshin-no-oyajiさん [50代/男性] 2024年03月30日 15:59:27

ワーケーション兼ねて5泊。
このホテルに決めたのは、
温泉がある事、お昼ご飯も含まれており、8軒も食事所がある事。
完全放電できました。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
ルネッサンスリゾートオキナワ 2024年04月10日 09:02:29

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。

これからも親切で丁寧な対応を心がけて参ります。

これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。
tanshin-no-oyaji 様の、またのお帰りを心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【ロングステイ】暮らすように過ごすルネッサンスステイ<5泊~>
ご利用のお部屋
【【楽天限定】デラックス コーストビュー<8~10階>】

総合5

投稿者さんの ルネッサンスリゾートオキナワ のクチコミ

投稿者さん 2024年03月24日 13:31:27

ホテルのサービスや設備はどれも素晴らしかったです。スタッフの方の気遣いも対応も全て満足でした。ただ、高級リゾートホテルだけあって、夕食のお値段もそれなり…。ビュッフェと寿司バーにいきましたが、味は良かったです。ホテルのプールもスタッフの方がずっといるので安心できたし、アームフロートも借りることができたので良かったです。
海は少し寒かったけど泳がなくもない、と言う感じでした。
ランドリーも常設されており、洗濯もできたのでそれもよかったです。
滞在中一日だけ美ら海水族館に行きましたが、ホテルから距離もあり、往復に時間がかかったので正直、やめても良かったなぁと思いました。ホテルのみでのんびり滞在してアクティビティを楽しむ方が良さそうです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
ルネッサンスリゾートオキナワ 2024年04月10日 09:02:57

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。

当ホテルの設備やサービスに関しましてご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。

また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽75】早期予約がお得♪連泊特典対象<朝食付>
ご利用のお部屋
【【楽天限定】デラックス コーストビュー<8~10階>】

総合5

たけまりはるさんの ルネッサンスリゾートオキナワ のクチコミ

たけまりはるさん [30代/女性] 2024年03月08日 17:15:32

8ヶ月の息子を連れて行きました。
動物も沢山いて、子どもも楽しめたと思います。雰囲気も素敵でした。
朝食付きで和食のお店で食べましたが、息子の離乳食も作って頂き、とても美味しかったです。息子もよく食べました。大人のご飯も、とーっても美味しかったです。
また行きます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
ルネッサンスリゾートオキナワ 2024年03月10日 10:39:52

過日は、当ホテルにご宿泊を賜り、誠に有難うございました。皆様ご満足いただけたようで心より嬉しく存じます。

今後もお客様が快適に過ごしていただけるよう努めてまいります。

貴重なご意見をいただきありがとうございました。
皆様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【Marriott Bonvoy会員対象プラン】事前カード決済100%チャージ ※連泊特典対象外※
ご利用のお部屋
【【楽天限定】スーペリア コーストビュー<4~7階>】

総合5

ジロたん2669さんの ルネッサンスリゾートオキナワ のクチコミ

ジロたん2669さん [40代/男性] 2024年03月05日 19:47:25

1歳半の子供を初めて飛行機に乗せようと沖縄を旅先に選び、こちらに2泊させていただきました。一言で言うととても子供フレンドリーで、ホスピタリティに溢れ、子供も大人も大満足な非常に良いホテルと思いました。
スタンプラリーや様々なアクティビティで子どもたちを楽しませてくれる環境は整ってますし、Four Seasonの朝食など大人も大満足な食事もあり、大満足な3日間でした。
子供がまだ小さく、まだ参加できないアクティビティが多かったので、少し大きくなったらまた是非行きたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
ルネッサンスリゾートオキナワ 2024年03月10日 10:35:01

この度は、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。そしてお褒めの言葉をいただき、心より感謝申し上げます。

お子様がまだ小さく参加できないアクティビティが多かった点について、今後も成長されるお子様と一緒にまたご利用いただけることを心よりお待ちしております。

今後もより良いサービスを提供できるよう努めてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【お日にち&10室限定】美味しい朝食に大満足♪<連泊特典Club Savvy対象外>
ご利用のお部屋
【【楽天限定】デラックス コーストビュー<8~10階>】

総合5

投稿者さんの ルネッサンスリゾートオキナワ のクチコミ

投稿者さん 2024年03月01日 22:26:41

一歳と三歳の子ども連れで利用させていただきました。ロビーでのお出迎えから好印象でした。荷物をお部屋に運んでもらってから、ホテルの敷地内をお散歩しましたが、イルカやエイ、カメなどを見れて、とても喜んでいました。また、スタンプラリーをとても楽しんでいて、頑張ってゴールしたら、かわいいぬいぐるみまでいただけて、とても良い思い出になりました。
お部屋は、いいお部屋でないとユニットバスになってしまい、予約する時にはもう空いてなかったのでそうしましたが、やはり子連れには向きませんでした。しょうがないですが、、。翌日は朝食を食べてから室内プールを満喫し、子どもたちも大満足の様でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
ルネッサンスリゾートオキナワ 2024年03月10日 10:32:57

貴重なご意見をありがとうございます。

朝食や室内プールでの楽しい時間を過ごしていただけたこと、そしてお子様たちも大満足だったとのこと、心より嬉しく存じます。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽75】早期予約がお得♪連泊特典対象<朝食付>
ご利用のお部屋
【【楽天限定】スーペリア コーストビュー 4名定員<4~7階>】

総合4

変な子ちゃんさんの ルネッサンスリゾートオキナワ のクチコミ

変な子ちゃんさん [60代/女性] 2024年02月19日 10:06:04

色々な悪いコメントが有ったので心配していましたが、フロントの対応も良かったし、ダクシーも呼んでもらって すぐに来て、外に居る担当の人がタクシー番号を言って呼んでくださるので、すごく助かりました。
明け方、娘が寒がったので、翌日 もう一枚布団をお願いしたら、早々と持って来てくださり、ニコニコと気持ちの良く対応してくださいました。

ただ、荷物を送るのがフロントではなく、お土産を売っているショップだったので、待たされたり、お会計はレジまで行ってしなければならず、ちょっと時間がかかったのは、残念でした

でも、全てに感じが良く、対応も早かったので また、泊まりたいなと思いました
お世話にまりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
ルネッサンスリゾートオキナワ 2024年02月21日 15:02:01

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
快適にご滞在いただけた様子を拝察し大変嬉しく感じております。
これからもより良いサービスをご提供できますよう、従業員一同、精進して参ります。
皆様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【3つのお年玉】館内利用券2000円分☆ランチ1回☆幼児のお子様無料<2泊~>
ご利用のお部屋
【【楽天限定】スーペリア コーストビュー<4~7階>】

総合5

投稿者さんの ルネッサンスリゾートオキナワ のクチコミ

投稿者さん 2024年02月12日 14:13:53

閑散期(2月)の平日に宿泊したこともあり、チェックインはスムーズでした。
レストランも混み合う事はありませんでした。
また子供のスタンプラリーなど子供が飽きない工夫があり、スタッフはとてもフレンドリーでした。
屋内プールは子供が泳ぐにはちょうど良いサイズで、ウォータースライダーは滑り終えた時に水の中に沈まないように浮具があり、その上に着水するので身長制限もなく2歳の幼児でも可能で非常に楽しんでいました。ここはポイントが高かったです。
海にはイルカやえい、サメが近くで見られる生簀のようなものもあり、また海亀もとても間近で見られます。
3泊しましたが、外に出ずともホテル内で全て完結できるのでまた宿泊したいです。
連泊特典のclub savvyにより昼食も無料になったり、その他の特典もあり、次回も利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
ルネッサンスリゾートオキナワ 2024年02月21日 15:00:58

の度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見をお寄せいただきまして、心より感謝申し上げます。

今回のご滞在でご満足いただけたこと、大変嬉しく存じます。
これからもより良いサービスを提供できるよう努めてまいります。

また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】Dinner&Breakfast ゆったり過ごす2食付
ご利用のお部屋
【スーペリア ビーチビュー<4~7階>】

総合5

投稿者さんの ルネッサンスリゾートオキナワ のクチコミ

投稿者さん 2024年01月20日 13:16:22

小さい子供と楽しめるプライベートビーチやプールなどがあってとても良かった。従業員の方々もとても親切だった。ベビーベット、ベッドガードをレンタルしたが、安心して使えるように配置してあり配慮を感じた。コーラルシービューのご飯だけが残念だった。またぜひ泊まりたい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
ルネッサンスリゾートオキナワ 2024年02月05日 16:09:09

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご満足頂けたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
ただ、お食事に関しまして貴重なご意見を真摯に受け止め
今後の改善に活かしてまいります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【12・1月お日にち&10室限定】美味しい朝食に大満足♪<連泊特典Club Savvy対象外>
ご利用のお部屋
【スーペリア ビーチビュー 4名定員<4~7階>】

総合5

投稿者さんの ルネッサンスリゾートオキナワ のクチコミ

投稿者さん 2024年01月08日 22:05:48

1月に宿泊しました。ビーチがついていて良かったです。お部屋も綺麗でした。子供達が大喜びでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
ルネッサンスリゾートオキナワ 2024年01月19日 09:49:58

この度はご宿泊頂きまして御礼申し上げます。

館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。

今後とも多くのお客様に感動と満足を与えられるようスタッフ一同精進して参ります。
お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【Room Selection】南国リゾートステイ フリッパーズルーム/朝食付
ご利用のお部屋
【スーペリアフリッパーズ・4~7階<ビーチビュー>】

総合5

投稿者さんの ルネッサンスリゾートオキナワ のクチコミ

投稿者さん 2024年01月08日 16:49:15

1歳の息子を連れて3泊滞在しました。奮発して11階のお部屋を予約しましたが、チェックインが11階のラウンジでスムーズに行うことができ、疲れた体にはとても嬉しかったです。
施設内にカメやイルカもいて息子もとても楽しそうでした。
食事もお子様メニューが豊富で助かりました。
また泊まりたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
ルネッサンスリゾートオキナワ 2024年01月19日 09:49:07

先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。

お子様と一緒に楽しい時間を過ごしていただけたようで、大変嬉しく思います。

次回のご宿泊も心よりお待ちしております。どうもありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽75】Dinner&Breakfast ゆったり過ごすディナー付<2食付>
ご利用のお部屋
【クラブツイン ビーチビュー ウイング<11階>2名定員】

総合3

投稿者さんの ルネッサンスリゾートオキナワ のクチコミ

投稿者さん 2024年01月04日 16:59:52

年末年始イベント目当てで宿泊
5人の時の値段が高すぎて3泊で90万超えで和室に初めて泊まったが改装されてないのかデラックスタイプと言われてもくたびれた感があって値段との相違が大きくガッカリ
イベントやアクティビティは子供達大満足だけど5人対応見直しがないなら他のホテルでコスパ良いところ探そうと思っています

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
ルネッサンスリゾートオキナワ 2024年01月19日 09:48:32

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
せっかくお泊りいただいたにもかかわらず、残念なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございません。
是非、挽回の機会を賜りたく、またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【Basic Plan】Dinner&Breakfast ゆったり過ごす2食付
ご利用のお部屋
【和室デラックス ビーチビュー<3階>】

総合5

投稿者さんの ルネッサンスリゾートオキナワ のクチコミ

投稿者さん 2023年12月16日 07:56:14

5回目の利用ですが、とにかく子供も楽しめて大人も楽しめる。食事も美味しい。また宿泊させて頂きますm(*_ _)m

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
ルネッサンスリゾートオキナワ 2023年12月20日 10:49:12

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お子様も大人も楽しめるとのお言葉、大変嬉しく存じます。また、ご満足いただけたようで何よりでございます。

今後もお客様にとって特別なひとときを提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。次回のご宿泊も心よりお待ちしております。どうもありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF 【クラブフロア】朝食付・連泊特典対象
ご利用のお部屋
【【楽天限定】クラブツイン コーストビュー ウイング<11階>】

総合4

投稿者さんの ルネッサンスリゾートオキナワ のクチコミ

投稿者さん 2023年12月11日 00:17:33

フロントの方は明るく対応が良かったです。
部屋から海が見え子連れには沢山遊ぶことの出来る施設がありホテルでも十分楽しめます。
お風呂、部屋共に綺麗にされていました。

朝のバイキングも色々種類があり楽しめました。
子供が食べやすい食事も沢山あり、海が見える場所だったのでゆったり食事が出来ました。

売店にお土産も沢山あり良かったです。
立地はレンタカーや車が必須になると思いますが良いホテルでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
ルネッサンスリゾートオキナワ 2023年12月20日 10:45:01

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
数ある施設の中からお選びいただきましてありがとうございます。

ご満足頂けたようでありがとうございます。
また、お褒めの評価を頂戴いたしまして感謝申し上げます。

今後とも多くのお客様に寄り添ったおもてなしができるよう尽力して参る所存です。
お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】20%OFF連泊で増える特典 全室オーシャンビュー<朝食付>
ご利用のお部屋
【デラックス ビーチビュー<8~10階> 】

総合5

投稿者さんの ルネッサンスリゾートオキナワ のクチコミ

投稿者さん 2023年11月18日 23:08:00

ルネッサンスなら泊まれば、動物や魚も見れて、マリンスポーツも出来て、なんでもできます!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
ルネッサンスリゾートオキナワ 2023年11月20日 12:47:19

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、従業員一同、心よりお待ち申し上げます。

ルネッサンスリゾートオキナワ
ルームズ&セールス
マーケティングディレクター

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】20%OFF 連泊で増える特典、全室オーシャンビュー<朝食付>
ご利用のお部屋
【スーペリア ビーチビュー 4名定員<4~7階>】

総合5

りー4328さんの ルネッサンスリゾートオキナワ のクチコミ

りー4328さん [30代/女性] 2023年11月08日 16:47:37

2023.11.2に宿泊させていただきました。
1歳10ヶ月の娘と初めての沖縄旅行でまだ海に入れず何か楽しめることないかと探していたところ船で海中を見れるツアーがあったので宿泊させていただきました。
アクティビティも豊富でホテル内に鳥や亀、魚もいて子どもも飽きずに過ごせました。
またホテル内の売店にはおむつや離乳食も売っていて安心して過ごせました。

たまたまお部屋が空いていたので、グレードアップまでしていただいてとても本当に素敵な旅行になりました!
まだビーチは早いと思って今回は水着を持っていかなかったんですが、娘が行きたいというので利用させていただきましたが、監視員の方もいて砂場も綺麗で娘も楽しんで遊ぶことができたので、次回は水着着用で思いっきり遊びたいと思います。
また来年も伺いたいと思えるホテルに出会えました!
ホテルの皆さまとても感じが良く、ありがとうございました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
ルネッサンスリゾートオキナワ 2023年11月20日 12:47:07

過日は、当ホテルにご宿泊を賜り、誠に有難うございました。
お子様との初めての沖縄旅行が素敵な思い出になったこと、誠に嬉しく思います。

おもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存です。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
今後とも多くのお客様に寄り添ったおもてなしができるよう尽力して参る所存です。
また、来年もお会いできることをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ルネッサンスリゾートオキナワ
ルームズ&セールス
マーケティングディレクター

ご利用の宿泊プラン
【Basic Plan】連泊で増える特典、新しいルネッサンスで遊ぼう<朝食付>
ご利用のお部屋
【【楽天限定】スーペリア コーストビュー 4名定員<4~7階>】

総合5

sheoly0705さんの ルネッサンスリゾートオキナワ のクチコミ

sheoly0705さん [30代/女性] 2023年10月30日 17:18:28

子供の誕生日のお祝いで2泊3日の利用をさせていただきました。

5歳と1歳の子供を連れて行きましたが、本当に大満足です!
スタッフの方は、どの方もとても親切で、じゃんけんスタンプラリーは恥ずかしがりながらも楽しんで取り組んでいました。

アクティビティーもイルカやウミガメなどの動物たちとの触れ合いや釣りなどが体験でき、子供たちは大喜びでした。予約は前日予約しましたが、やはり人気のアクティビティーはすぐに埋まるようです。

食事も朝食、夕食ともに美味しかったです。海風では水槽前の席を予約しましたが、魚を楽しんで見ていました。
クラブフロアのラウンジも利用しましたが、夜のチョコレートがとてもおいしかったです。

ぜひまた宿泊したいです!
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
ルネッサンスリゾートオキナワ 2023年11月02日 16:25:38

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして お礼申し上げます。
この度のご滞在が快適なものとなったようで、
大変嬉しく拝読させていただきました。

館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
これからもより良いサービスをご提供できますよう、
従業員一同、精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

ルネッサンスリゾートオキナワ
ルームズ&セールス マーケティングディレクター

ご利用の宿泊プラン
【Basic Plan】【クラブフロア】連泊で増える特典、新しいルネッサンスで遊ぼう<朝食付>
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【 【楽天限定】クラブツイン コーストビュー<11階>】

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