食事2
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rover9593さんの ルネッサンスリゾートオキナワ のクチコミ
- rover9593さん [40代/男性] 2015年10月17日 10:14:07
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予約したのは禁煙室で予約したが、とてもタバコ臭い部屋へ案内された。
後で、ホテルのホームページで見ると喫煙室となっていた。
契約内容と違う部屋を平気で嘘をついて禁煙室と偽るとはホテルとしては程度の低い所だ。
駐車場は５８号線と県道を横断するので結構危険。県道は信号が関係ないので車で結構なスピードで通るので子供連れは注意した方がいいでしょう。
レストラン（朝食）ははっきり言っておいしくない。メインダイニングはだめですね。
日本料理の店と２階の洋食は普通。
夜も海の上にあるバーベキューもだめですね。おいしくないのに量も少量でメチャクチャ高い。原価率２０％以下ではないかと思います。
ビーチは非常に狭く、カヌーや漕ぐボートなんかは２、３台で一杯になる程度の広さしかない。それなので、わざわざ万座ビーチまで行って遊んでました。
部屋は、もう古いので風呂は汚いですね。大浴場があるので、部屋の風呂は使ってなく、清掃もしてないのでしょう。
広さは普通、ソファーはへたれていて、座りごごちは悪い。
ベットも寝ごこちは良くないです。
全室オーシャンビューだが、ビーチ側とその逆側ではビーチ側の方がいいでしょう。
また、縦長なので、海側と道路側あり、もちろん海側がいいでしょう。
しかし、ホテルの程度が低いので、そういう分けで予約はできません。
ですので、お勧めできないホテルですね。
喫煙室を平気で禁煙室ですと偽って客を泊めるとはマリオット系ホテルも落ちたもんだ。
マリオットも同じ事をやってるのでしょうね、経営方針は同じでしょうから。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年09月
- ご利用の宿泊プラン
- 【9/13-9/18 6日間限定＆2泊～】4連泊で温泉・ランチ付き お一人様¥12，500～
- ご利用のお部屋
- 【【9階/10階のハイフロア】デラックスツイン（禁煙）】
食事2
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ポイント4491さんの ルネッサンスリゾートオキナワ のクチコミ
- ポイント4491さん [40代/男性] 2010年04月02日 09:36:23
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朝食は必ず２０分待ち、プールは子どもでだらけで水の濾過が追いついていなく汚く臭い。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年03月
- ご利用の宿泊プラン
- 【春得】2連泊以上限定☆お得にマリンスプラッシュ
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアツイン】
食事1
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りん02127555さんの ルネッサンスリゾートオキナワ のクチコミ
- りん02127555さん [40代/男性] 2020年06月08日 22:58:47
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18時半前に夕食を食べにレストランに伺ったところ、混雑のため夕食のスタートが20時30分になるとのことでした。子供がお腹を空かせていたため非常に困りました。若干早まったものの、結局夕食をスタートできたのが20時過ぎでした。
事前に想定できた事態だと思いますので、チェックイン時に説明した上で夕食のスタート時間を割り振る等の対応が必要だったと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年06月
- ルネッサンスリゾートオキナワ 2020年10月30日 17:50:11
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ルネッサンスリゾートオキナワをご利用いただき、誠にありがとうございます。
新型コロナウイルスの感染防止の為、館内施設の営業を制限せざるを得ず、
レストランのご利用に関しまして、ご不便、ご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくお過ごしいただけるよう、
従業員一同努めて参ります。
今回頂いたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。
また機会がございましたらお越し頂けます事を心よりお待ち申し上げております。
ルネッサンスリゾートオキナワ
- ご利用の宿泊プラン
- 2020.6.1～【さき楽28】2食付・連泊特典対象
- ご利用のお部屋
- 【和室レギュラー コーストビュー】
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百々君さんの ルネッサンスリゾートオキナワ のクチコミ
- 百々君さん [40代/女性] 2013年02月06日 16:56:07
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禁煙ルームを希望しましたが部屋はタバコ臭く耐えられないくらい。
その状態をフロントへ伝えると
通常では料金ＵＰするところだが今回は特別無料で１階上へグレードＵＰするとの
恩着せがましい言い方をされた。
せっかくの沖縄旅行なのに
残念な気持ちでいっぱいでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年02月
- ご利用の宿泊プラン
- 【シングルステイ】一人旅！ゆったりリゾートステイ
- ご利用のお部屋
- 【【全室オーシャンビュー】スーペリアツイン(禁煙）】
食事2
投稿者さんの ルネッサンスリゾートオキナワ のクチコミ
ホテルは綺麗で良かったですが部屋に虫が入ってきたり、従業員の接客があまり良くなく、駐車場もチェックインの時は止めに行ってくれましたが、その後は離れた場所に止めに行かされて子供連れには大変でした。中々3泊も泊まれず、クラブサビーにはなれないので一般の人も追加料金払ってでも温泉に入れるようにして欲しいです。
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