ファミリーには
最高なホテル！

歩いて5分に
アットホームな沖縄料理店発見！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年10月

特別に子供用の部屋も付けていただいたので広々寝ることができ、お風呂も広く子供がとても喜び長時間遊んでいました。
プール側の部屋だともっとよかったかなと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年09月

初めて利用しました。小さい子ども連れにはとても良いホテルです。スタッフの方もなれているようでした。
今回、ルネッサンスフロアに宿泊しましたが、専用ウェブサイトや楽天からのルネッサンスフロアの詳細がわかりづらいですね。無料のランチがついていたのもわからず、たまたま午前中に伺ったので、利用できましたが、チェックインにあわせて行ったら食べれませんでした。また、ティータイムの時間もマカロン等も楽しみに早めにプールから上がり行ったのに、チェックインの方達も沢山いて、座れず結局食べられませんでした(結局1階でケーキを買いました)。受付カウンターと、カフェフロア？は分けた方がいいと思います。
それ以外は、大変リラックスさせていただきました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年09月

食事がおいしかったです。朝の和食亭もおいしかったし、バイキングもおいしかったです。ルネサンス鳴門もおいしかったのでルネサンスはハズレがないですね。
部屋は子供がいたので二段ベットの部屋にしてもらって助かりました。
ただ、クラブサビーのカウンターの方が素っ気なくて残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年03月

空港送迎付きのプランでしたが、とても豪華な車で迎えに来てくださってセレブ気取りになってしまいそうです。
スイートルームもまぁまぁ広く、ウイスキーや泡盛、日本酒など無料で置いてもらいました。また、クラブラウンジの利用もできて、ビールや洋酒類などが無料でした。
スタッフの対応がとても親切でした。
山田温泉も利用できましたので、満足しています。
唯一、朝食や昼食会場がいつも大変混んでいて、ひどいときは1時間以上待たされることがあります。利用者数が多いので、仕方ない部分はあると思いますが、もう少し待ち時間を短縮出来れば、満足度がさらに高くなると思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2015年10月

毎年、利用させて頂いています。
本当に心地よく過ごさせて頂いて
また来年もと思います。
スタッフの方の対応もいつも親切で
とても好きなホテルです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2014年02月

沖縄の綺麗な海が全部屋から見れるとてもいいホテルでした。従業員の方もとても親戚・丁寧・清潔感もバッチリでした。子供の施設利用料金で先方の勘違いがありましたが、すぐに確認・訂正して下さり、丁寧に謝罪までして下さりましたので全く問題無し。
施設のキレイなプライベートビーチを眺めながらオープンテラスで食べた朝食は気持ちがよくて気分も最高！子連れでしたが、朝食を済ませた子供達はビーチで思い思いに遊びとても楽しめたようです。また各階に無料で使えるランドリーがあったのも連泊者にとってとても有り難く魅力的でした。建物、部屋もキレイで言うこと無し。また泊まりたいホテルです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年01月

子供が1歳になる誕生日に是非沖縄に。と考え宿泊させて頂きました。
大規模なリゾートホテルで暇を持て余すことなく大変楽しめました。
3日宿泊をした為にクラブサビィといったものが使え、お昼御飯、温泉、アクティビティがついていて大変お得に感じました。
ビーチもプライベートビーチでパラソル関係も無料だったし、寒かったのでプールに行っても無料。子供が小さいので水中を探索する船も無料だった。当然朝食も無料で付いていて、しかも選べる。長く滞在する人にはかなりサービス満点だったです。
部屋は少し古いものの全く支障なし、どちらか言うと大型のホテルの割にはきれいという印象。ホテルのSTAFFも、心地の良い挨拶で安心さえ感じました。
ただ、プールSTAFFの女性の方に「ベビーカーを預け合いのですが・・」とお聞きしたところ、「預けらません。」と返答がありました。そこで「ホテルのベビーカーでも預けられませんか？」と聞きなしたら、仕方なさそうに「では、奥の方に・・」と応えられ、普通であれば怒りませんが、少し用意をしている最中にプールの中でひそひそ話しをされたのが、最悪でした。まるで僕たちがクレーマーのような対応です。
せっかく他のSTAFFは暖かく迎え入れてくれている中、大変残念に感じました。
それでも食事のバイキングは御昼も夜もたくさんあって楽しめたし、ライブも楽しめた。朝ご飯は顔を覚えてくれている対応にうれしかったし、夜ごはんも、ホテルの割にはリーズナブルだった。
小さなお子様ずれには一番安心して楽しめる環境でお勧めです。
また行きたいので、今度もよろしくです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年04月

しっかり行き届いたサービスで、安心感がありました。
あえて、改善を期待したいことをコメントするなら、エレベーターが少ないことくらいでしょうか？

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2012年08月

やっぱり沖縄ですねぇ～

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2012年06月

今回初めてこちらのホテルを沖縄の友人と利用しました。国道に近い事でいつも利用してなかったのですが、特に気になる事もなく過ごす事ができました。お部屋は、今回テラス工事のワケありでしたが、工事が始まったばかりであまり影響なく景色を見れて幸運でした。スーぺりアの部屋にも関わらずクリスマスツリーがあり感激してしまいました。間接照明をつけると点灯するようになっていたのも凝っているなと感じました。ユニットバスでシャワーの固定がちょうど良い角度ではないですが、お部屋のデスクに椅子が２つあったり、荷物置き場や洗面所やソファーなどはゆったりしている感じでした。ベッドも寝心地が良く、テラスの椅子は座り心地良く食事などをゆっくり楽しめる雰囲気でした。テラスに水着などを干せる工夫も良いと思います。　レジャー面でも、イルカのプログラムがあったり、マリンメニューも豊富で、敷地内に屋内屋外ブールと温泉とテナントのお店があったりで良いと思いました。　食事では、ビュッフェのセイルフィッシュカフェに集中するので、夕食の予約は朝から入れる必要があるようです。宿泊の案内に入れてくれると助かると思います。今回はオフシーズンに行ったのですが、久々に会った沖縄の友人とゆっくり快適に過ごす事ができ、すべてに大変満足できました。大人から子どもまで楽しめるホテルだと思います。一番良いと思ったのは、セイルフィッシュカフェの食事で、朝生ジュースを自分で作るコーナーがあった事と、低い位置にキッズコーナーが設けてあった事です。子どもから大人までのゲストを大切にしているホテルだなと思えました。どこのホテルでも人不足はあると思いますが、こちらでも混みあう時間帯に、レストランやフロントなどに人を多くできるともっと良いと思います。今まで仕事を那覇でやり、休養は西表島のリゾートでしたが、本島に良いホテルを見つけられたような気がします。これからもよろしくお願いします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2011年11月

子連れが本当に多くて、ファミリーには大変良いと思います。
ホテル内に鳥やイルカもいて、子供は大喜びでした。

ただ、温泉がクラブサビーの人しか入れないのが、残念でした。
有料でも良いので入れるようにしていただけたら嬉しいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年05月

前回泊まって非常に満足したので二度目の宿泊。
今回はあえて残念だった点を。

ドルフィン・リーフプログラムを予約するのにホテルから大分離れたカウンターまで行かなきゃいけないのは何とかならないのでしょうか。電話でまだ空きがあると言われてすぐに子供を連れて走って行ったのに、着いたらもう埋まっていて、子供がかわいそうでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年03月

名前にふさわしい、満足のいくサービスのホテルだったと思っています。
私自身は「接客態度」「朝食」「立地（景観・設備（ビーチ付き）」が特に嬉しく思いました。ホテル到着のときにベルボーイの方が優しくキビキビ対応頂いたり、レストラン「海風」のスタッフの方が優しく要望を聞いて下さったりしたのが特に印象に残っています。他に、妻はアメニティの高級さ・品揃えに喜んでおりました。
細かいことを言うと、朝食バイキングにジュースがなかったことが、少し寂しく思いました。
ビーチが一つのウリのホテルと思いますが、別に夏に来なくともホテルを楽しめることに気づけて、良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年11月

１歳児の子供と親を連れて初沖縄旅行で利用しました。
こちらの要望もキチンと聞いてくれ、お部屋もグレードアップしていただいたりと４日間の滞在でしたがとても快適に過ごすことができました。

食事も和洋から選べ、温泉も綺麗だったので子供も親も幅広い年齢層に対応して満足できるホテルだと思います。
このホテルを利用するなら、連泊してClubSavvｙにするとお得なことが多いのでお勧めです。
個人的にはもう少し子供が大きくなったらまた利用させていただきたいホテルでした。


【ご利用の宿泊プラン】
☆Club Savvy☆やすらぎのブルーオーシャンステイ
【オーシャンビュー36平米】スーペリアツイン

宿泊年月

2009年04月

3月29日～31日に宿泊しました。スタッフの方の対応はピカイチでした。ただアクティビティー事前予約はできないので人気なのは殆どいっぱいでした。残念。。。お料理はフォーシーズンはまあまあ、セイルフィシュカフェは普通でした。お部屋はグレードアップしたのでサービス（リネン、アメニティ、お風呂、コンチネンタルブレックファースト、3Ｓブランチなど）は良かったです。ランドリーがあったのですが、常に一杯なのと、マナーの悪い方にまだかなり濡れている洗濯物を勝手に出されていて、その方の洗濯物が乾燥機に回っているというとっても嫌な思いもしました。子ども用の水着も入っていたので、子ども達は冷たい水着を着てアクティビティーに参加しました。

【ご利用の宿泊プラン】
ルネッサンスホリデープラン・夕食付き☆
【オーシャンビュー36平米】スーペリアツイン

宿泊年月

2009年03月