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投稿者さんの ルネッサンスリゾートオキナワ のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月08日 18:02:35
-
綺麗で清潔な施設とスタッフの方の丁寧な接客で楽しい旅行の思い出になりました。今回は4歳と9歳の子供連れでの宿泊でしたが、クリスマスのスタンプラリーでスタンプを集めるとサンタさんからプレゼントをもらえるイベントがあり子供も大人も楽しめました!
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年12月
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】イルカが暮らすプライベートリゾート<朝食付>
- ご利用のお部屋
- 【【楽天限定】スーペリア コーストビュー 4名定員<4~7階>】
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投稿者さんの ルネッサンスリゾートオキナワ のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月01日 17:57:56
-
家族で利用しました。
子供向けのスタンプラリーがあり
ただホテルに泊まるだけでなく
子供と遊びながら施設内を回りました。
食事もおいしくてパンケーキとクロワッサン最高でした!
施設内のイルカと写真を撮るプランを利用しましたが、1人3500円で写真とイルカと芸で遊べるなんてびっくりでした!
次の沖縄旅行も利用したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 【ANNIVERSARY】誕生日・結婚記念日・ご長寿 ルネッサンスでお祝い<2食付>
- ご利用のお部屋
- 【【楽天限定】デラックス コーストビュー<8~10階>】
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投稿者さんの ルネッサンスリゾートオキナワ のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月25日 13:24:17
-
子供用のアメニティやプールもあり子供が楽しんでくれてこのホテルでよかったなと思いましたー。子供用のパジャマが本当に可愛かったです!温泉も気持ちよかったです
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年11月
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【デラックス コーストビュー コーナー<8~10階>】
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投稿者さんの ルネッサンスリゾートオキナワ のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月13日 15:42:35
-
イルカが可愛くて、他の動物たちも癒しでした。
アクティビティが混み過ぎているのがやや難ですが、いい思い出が出来ました。
スタンプラリーも子供はよろこんで参加してました。また行きたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年10月
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【デラックス ビーチビュー コーナー<8~10階> 】
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ユウ_291さんの ルネッサンスリゾートオキナワ のクチコミ
- ユウ_291さん [30代/男性] 2022年07月17日 11:34:17
-
・ホテルの敷地内で遊べるアクティビティが充実!出歩かなくても満喫できる
・空港から車で1時間ほど、ちょうどいい距離
・スタンプラリーがあって、スタッフとのじゃんけんでポイントを貯めておもちゃと交換。子供が楽しめる仕掛けが満載!
・敷地内にイルカやエイがいて身近に感じられる!
今回初めて行きましたが、既に来年も行きたくなっています。
沖縄旅行自体が初でしたが、もはや違うホテルは行けないかもしれません。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年07月
- ルネッサンスリゾートオキナワ 2022年09月13日 10:11:54
-
ルネッサンスリゾートオキナワをご利用いただき、誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から私共ホテルをお選びいただきましてありがとうございます。
この度のご滞在ではご満足いただけたご様子をお伺いでき、大変嬉しく存じます。
今後とも多くのお客様に感動と満足を与えられるようスタッフ一同精進して参ります。
またのお帰りを心からお待ち申し上げております。
ルネッサンスリゾートオキナワ
ルームズ&セールス マーケティングディレクター
吉門
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投稿者さんの ルネッサンスリゾートオキナワ のクチコミ
- 投稿者さん 2022年07月04日 22:35:40
-
土曜日に1泊程家族4人宿泊しました。台風が来たので海には入れず、イルカも見れず、楽しみにしていた事は何一つできませんでしたが、部屋の景色もよく、ご飯も美味しく、何よりクラブツインフロアの特典がとても良かったので、満足度の高い宿泊となりました。またリベンジしに宿泊したいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年07月
- ルネッサンスリゾートオキナワ 2022年08月14日 16:47:09
-
ルネッサンスリゾートオキナワをご利用いただき、誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から私共ホテルをお選びいただきましてありがとうございます。
この度のご滞在では、悪天候によりご満足いただくことができず大変残念でございましたが、客室及びレストラン、クラブフロアに高い評価をいただき、誠にありがとうございます。
今後もお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
是非またのお越しをお待ち申し上げております。
ルネッサンスリゾートオキナワ
ルームズ&セールス マーケティングディレクター
吉門
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投稿者さんの ルネッサンスリゾートオキナワ のクチコミ
- 投稿者さん 2022年06月04日 23:03:56
-
ファミリー向けには最高です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年05月
- ルネッサンスリゾートオキナワ 2022年07月30日 16:31:13
-
ルネッサンスリゾートオキナワをご利用いただき、誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から私共ホテルをお選びいただきましてありがとうございます。
この度のご滞在に対し、喜ばしい評価を頂きまして大変嬉しく存じます。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
是非またのお越しをお待ち申し上げております。
ルネッサンスリゾートオキナワ
ルームズ&セールス マーケティングディレクター
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投稿者さんの ルネッサンスリゾートオキナワ のクチコミ
- 投稿者さん 2022年04月27日 17:23:42
-
大満足でした!
2人の子連れ沖縄旅行だったので、かなり下調べしてこちらのホテルにしました。
帰ってきて既に寂しい気持ちです。
1年に1度は家族旅行でこちらに行けるようにしたいなぁと話してます♪- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年04月
- ルネッサンスリゾートオキナワ 2022年05月23日 14:04:49
-
ルネッサンスリゾートオキナワをご利用いただき、誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から私共ホテルをお選びいただきましてありがとうございます。
この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させていただきました。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
是非またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
ルネッサンスリゾートオキナワ
ルームズ&セールス マーケティングディレクター
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投稿者さんの ルネッサンスリゾートオキナワ のクチコミ
- 投稿者さん 2022年04月23日 08:05:31
-
素敵なホテルでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年04月
- ルネッサンスリゾートオキナワ 2022年05月23日 13:33:34
-
ルネッサンスリゾートオキナワをご利用いただき、誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から私共ホテルをお選びいただきましてありがとうございます。
この度のご滞在につきまして喜ばしいご評価をいただきありがとうございます、
今後も多くのお客様に選ばれるホテルになるよう施設づくり、サービス向上に努めて参ります。是非またのお越しをお待ち申し上げております。
ルネッサンスリゾートオキナワ
ルームズ&セールス マーケティングディレクター
吉門
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- 【スーペリア ビーチビュー コーナー<4~7階>】
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みみみんみんみんさんの ルネッサンスリゾートオキナワ のクチコミ
- みみみんみんみんさん [40代/女性] 2022年04月10日 22:18:21
-
クラブフロアに宿泊させていただきましたが、それで良かったと思いました。最高のおもてなしで、最高の沖縄ステイを過ごすことができました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年04月
- ルネッサンスリゾートオキナワ 2022年04月22日 18:55:42
-
ルネッサンスリゾートオキナワをご利用いただき、誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から私共ホテルをお選びいただきましてありがとうございます。
快適にご滞在いただけた様子を拝察し大変嬉しく思います。
今後とも多くのお客様に感動と満足を与えられるようサービス向上にスタッフ一同精進して参ります。
またのお越しを心からお待ち申し上げております。
ルネッサンスリゾートオキナワ
ルームズ&セールス マーケティングディレクター
吉門
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- 【クラブツイン ビーチビュー ウイング<11階>】
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trisquareさんの ルネッサンスリゾートオキナワ のクチコミ
- trisquareさん [30代/女性] 2022年03月07日 02:21:07
-
一泊のみでしたが冬の沖縄でも十分楽しめて、また夏に連泊してみたいなと強く感じました。海水浴はオフシーズンだったので、屋内プールが充実している所を目的で小学生の子供と泊まりました。
大正解で、滞在中ずっと遊んでました。プールはスライダーが、滑り台程度のものとスリルは小さめだけど長めで楽しめる二本があり、幼児から小学生くらいの子が楽しく遊んでいました。広いプールは子供は足がつかなかったですが、無料で借りれた肩につける浮き輪で楽しく泳いでました。
また、ビュッフェディナーでは沖縄の音楽や文化をダイジェストで楽しめるショーが見られとても良かったです。小さなお子さんは泣く子もいましたが大人は楽しそうでした。食事も多彩なメニューで美味しかった。また、ロビーのカフェ?でもビュッフェでもスイーツが美味で至福でした。
ホテル周辺の景観もよく、部屋も広くて快適に過ごせました。
事前にマイナスなレビューを見て少し不安がありましたが、混雑していなかったからか対応にもあまり気になるところはありませんでした。
気になったのはインドアプールの行き方が不案内な気がした。また、アクティビティカウンターがそこまで混んでいなくても一件ごとの対応が長く、待ってる人に指示、声掛けもなく、急にどこかにいなくなったりするのでよく分からなくて何度か並びましたが結局諦めて利用しませんでした。待つ時間が長いのは構わないのですが子供もいるので、せめてレストランの順番待ち表のようなもの設置してロビーで待たせてほしかったです。
総合的にはとても満足だったので、また夏の一番いい時期に連泊で滞在したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年02月
- ルネッサンスリゾートオキナワ 2022年03月20日 21:41:23
-
ルネッサンスリゾートオキナワをご利用いただき、誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から私共ホテルをお選びいただきましてありがとうございます。
この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させていただきました。
レストランや屋内プールにご満足いただけてなによりでございました。
しかしながら、インドアプールへの行き方や、アクティビティの受付でお待たせしている際のご案内に不備がございましたこと申し訳ございませんでした。お詫び申し上げます。
今後、わかりやすさ、並びに丁寧なご案内ができますよう改善に努めてまいります。
お客様のまたのお越しを心からお待ち申し上げております。
ルネッサンスリゾートオキナワ
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大ちゃん8481さんの ルネッサンスリゾートオキナワ のクチコミ
- 大ちゃん8481さん [30代/男性] 2021年12月24日 15:35:30
-
すごくスタッフの対応がよく気持ちよくできました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年12月
- ルネッサンスリゾートオキナワ 2022年01月14日 17:50:56
-
ルネッサンスリゾートオキナワをご利用いただき、誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から私共ホテルをお選びいただきましてありがとうございます。
私共ホテルのサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂きありがとうございます。
今後とも多くのお客様に感動と満足を与えられるようスタッフ一同精進して参ります。
またのお越しを心からお待ち申し上げております。
ルネッサンスリゾートオキナワ
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はや0819さんの ルネッサンスリゾートオキナワ のクチコミ
- はや0819さん [30代/男性] 2021年12月12日 22:56:25
-
リゾートホテルということもありサービス面は非常によく快適に過ごせました。また海が施設内にあるのですぐに遊びに行けますし楽しむことができます。食事もかなりクオリティが高いので満足できると思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年11月
- ルネッサンスリゾートオキナワ 2021年12月23日 12:31:20
-
ルネッサンスリゾートオキナワをご利用いただき、誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から私共ホテルをお選びいただきましてありがとうございます。
快適にご滞在いただけた様子を拝察し大変嬉しく感じております。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努め、多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
またお越しいただけますことを心よりお待ち申し上げております。
ルネッサンスリゾートオキナワ
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1人中1人の方が参考になったと投票しています。
mim5344さんの ルネッサンスリゾートオキナワ のクチコミ
- mim5344さん [30代/女性] 2021年11月16日 18:47:41
-
大好きなホテルです。沖縄に長く行く時はほとんどルネスにお世話になります!スタッフさんも皆さんすごく親切でお掃除もちゃんと行き届いてて、文句無しのホテルです。ただ、今回は軽石の影響でマリンメニューが出来ず、残念でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年11月
- ルネッサンスリゾートオキナワ 2021年12月13日 12:50:37
-
ルネッサンスリゾートオキナワをご利用いただき、誠にありがとうございます。
私共ホテルをご愛顧いただきまして誠にありがとうございます。
スタッフの対応、並びに清掃につきましても喜ばしいお言葉を頂戴でき、一同嬉しく身に余る思いです。
しかしながら、軽石漂着によるビーチでの遊泳やアクティビティの催行中止によりご迷惑をお掛けいたしましたことお詫び申し上げます。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
是非またのお越しをお待ち申し上げております。
ルネッサンスリゾートオキナワ
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの ルネッサンスリゾートオキナワ のクチコミ
- 投稿者さん 2021年11月01日 23:43:51
-
ブュッフェが美味しい
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年10月
- ルネッサンスリゾートオキナワ 2021年12月13日 12:39:40
-
ルネッサンスリゾートオキナワをご利用いただき、誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から私共ホテルをお選びいただきましてありがとうございます。
私共レストランのお食事にご満足いただけ大変嬉しく存じます。
今後も多くのお客様に感動とご満足を与えられるホテルを目指し精進して参ります。
是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
ルネッサンスリゾートオキナワ
- ご利用の宿泊プラン
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風呂5
投稿者さんの ルネッサンスリゾートオキナワ のクチコミ
- 投稿者さん 2021年10月29日 10:16:18
-
3年連続、3度目の訪問でした。
プールや動物とのふれあいなど、まだ海を本気で楽しめない小さな子供でも楽しめるアクティビティや施設が多数あり、すべてホテル内で完結するところが気に入っています。
大人だけで行くには少し騒々しいですが、子連れには最高です。
スタッフの皆様もとても感じがよく丁寧です。
レストランは、特にセイルフィッシュカフェがお気に入りで、料理も本格的で、毎食食べても飽きないラインナップで親も子供も大変楽しめました。
ディナー時の飲み放題もリーズナブルで嬉しいです。
洗濯機やパジャマなど、便利機能もたくさんあり、持ち物も最低限で済むところも助かります。
行くたびに、部屋がリフォームされていたり、エレベーターが新設されていたり、毎回便利になってワクワクします。
強いてリクエストするとすれば以下2点です。
・外で飼育されているオオハシやワラビーなどが、もう少し見やすくなるととても嬉しいです。
・他と比較してタラソテラピーの施設が少し古臭く、リニューアルされない限り、次回利用はないかな。
来年も伺うと思います、よろしくお願いします。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年10月
- ルネッサンスリゾートオキナワ 2021年12月01日 17:08:07
-
ルネッサンスリゾートオキナワをご利用いただき、誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から私共ホテルをお選びいただきましてありがとうございます。
この度のご滞在につきまして、私共の施設並びにアクティビティにご満足頂けたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価をありがとうございます。より一層の接遇を目指して参ります。
また、小動物の飼育状況やタラソテラピーにつきましてご指摘ありがとうございます。
各現場責任者を交え、改善向け精進してまいります。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
ルネッサンスリゾートオキナワ
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投稿者さんの ルネッサンスリゾートオキナワ のクチコミ
- 投稿者さん 2021年05月10日 21:14:16
-
すごく快適でした!
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年05月
- ルネッサンスリゾートオキナワ 2021年07月14日 11:51:02
-
この度はルネッサンスリゾートオキナワをご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご満足頂けたご様子を拝察し、大変うれしく思っております。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。
ルネッサンスリゾートオキナワ
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの ルネッサンスリゾートオキナワ のクチコミ
- 投稿者さん 2021年05月09日 08:30:13
-
食事とサービスは言うところがないです。お陰様で親子とも楽しい旅の時間を過ごしました。友人にもオススメしたいと思いますよろしく
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年05月
- ルネッサンスリゾートオキナワ 2021年07月14日 11:47:35
-
この度はルネッサンスリゾートオキナワをご利用いただき、誠にありがとうございます。
お食事やサービスについて高く評価して頂き、大変うれしく思います。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、
サービス向上に努めて参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。
ルネッサンスリゾートオキナワ
- ご利用の宿泊プラン
- 【連泊特典対象外】美味しい朝食食べに来て♪1~2泊の方にお勧め
- ご利用のお部屋
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風呂5
投稿者さんの ルネッサンスリゾートオキナワ のクチコミ
- 投稿者さん 2021年03月17日 18:24:13
-
昨年にリニューアルされたとのことで、施設もお部屋も全て新しくて綺麗でした。お部屋からの景色も海がよく見え、テラスでゆっくり過ごすことができました。
朝食ブッフェでは、フォーシーズンズを利用させていただきました。ライブキッチンが充実していて、生搾りのオレンジジュースを作ることもできました。料理の種類が多く、全て美味しくて大満足でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2021年03月
- ルネッサンスリゾートオキナワ 2021年07月10日 17:38:38
-
この度はルネッサンスリゾートオキナワをご利用いただき、誠にありがとうございます。
ゆっくり過ごすことができましたとのお言葉を賜り、大変うれしく思います。
朝食ブッフェに関しましてもお楽しみ頂けたご様子を拝察し、何よりでございます。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、
サービス向上に努めて参ります。
お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げます。
ルネッサンスリゾートオキナワ
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの ルネッサンスリゾートオキナワ のクチコミ
奥さんと子供(8歳、2歳)で宿泊しました
チャレンジクーポンでトレジャーハントしました
子供たちがとても喜んでいました
残念だったのはセイルフィッシュカフェのディナーでした
6000円はホテル価格としても許容出来ない感じでした
朝ごはんはセイルフィッシュカフェ良いのですが。
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ルネッサンスリゾートオキナワをご利用いただき、誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から私共ホテルをお選びいただきましてありがとうございます。
この度のご滞在では、アクティビティにご満足いただくことができ大変嬉しく存じます。
しかしながら、ディナーにおきましてご満足いただけず申し訳ございませんでした。
頂戴いたしました貴重なご意見をもとに、現場責任者を交え、改善に努めて参ります。
機会がございましたら是非またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ルネッサンスリゾートオキナワ
ルームズ&セールス マーケティングディレクター
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