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ルネッサンスリゾートオキナワ クチコミ・感想・情報

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ルネッサンスリゾートオキナワのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.31
  • アンケート件数:670件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.37
  • 立地4.35
  • 部屋4.27
  • 設備・アメニティ4.35
  • 風呂3.83
  • 食事4.29
宿泊年月
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298件中 41~60件表示

総合5

大福11261126さんの ルネッサンスリゾートオキナワ のクチコミ

大福11261126さん [40代/女性] 2023年01月23日 23:30:48

子連れには夢のようなリゾートホテル。ご飯もクオリティが高く、イベントも飽きさせないようにつくられていて全てが最高でした!
またいつか行きたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年11月
ルネッサンスリゾートオキナワ 2023年06月01日 16:30:31

この度はご家族と一緒に当ホテルをご利用いただき、ありがとうございました。

お子様連れのご滞在が夢のようなひとときとなり、心から嬉しく思います。

またのご来館を心よりお待ちしております。ありがとうございました。

ルネッサンスリゾートオキナワ
ルームズ&セールス マーケティングディレクター
吉門

ご利用の宿泊プラン
【やっぱりClub Savvy】ランチ・温泉・マリンメニュー!<3泊~>
ご利用のお部屋
【【楽天限定】スーペリア コーストビュー<4~7階>】

総合5

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

名誇礼恩さんの ルネッサンスリゾートオキナワ のクチコミ

名誇礼恩さん [70代/男性] 2023年01月19日 16:43:36

通算10回目ですが、19年の中日の与田新監督や松坂大輔・阿波野コーチ(朝食会場で)・新人の根尾・又吉投手(エレベータで数回遭遇)以来、コロナウイルスで「予約⇒キャンセル」を繰り返したので、4年ぶりの宿泊でした。部屋に『おかえりなさい!』のメッセージカードが置いてあり、嬉しい[おもてなし]ですね。
今回は、天候には恵まれませんでしたが、3連泊の[ClubSavyy]で、山田温泉やラウンジが利用できるし、2階のフォーシーズンズで朝食を落ち着いて食べられるので、ゆっくり過ごしました。コロナ期間中、休業していた「ロイズ寿司」は、寿司の種類が多くなり、私達の口に大変合いました。また「セルフィッシュカフェのビュッフェ」は、正直言うと、私達の口には、料理の種類が少なく、味が偏っていると感じました。恩納・名護のリゾートホテルはほとんど宿泊しましたが、私達にとっては、食事を含めて、沖縄では一番落ち着けてゆっくり過ごせる常泊ホテルです。
4年前も幼児連れ家族が多かったですが、更に多くなった感じで、ロビーは幼児の運動会場であり、2階の朝食会場も、元気で明るい幼児の声が聴こえる楽しい保育園ホテルの感覚で、幼児ウォッチングを楽しんでいました。高齢者夫婦がめっきり少なくなり、時間もお金も余裕がある若い家族が増えているということですね。
エピソードを一つ。昼食のセルフィッシュカフェで『あるデザートが切れています』と、女性の料理スタッフに伝えたところ、後でわざわざ、『デザートを補充しました』と、座っているテーブルに伝えに来てくれました。些細なことですが、一人ひとりのスタッフが、丁寧な対応をきちんとできることは、素晴らしいことです。
あと何回(何年)、レンタカーで来れるか分かりませんが、沖縄に旅行する際には、必ず宿泊したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年01月
ルネッサンスリゾートオキナワ 2023年05月24日 17:53:01

ルネッサンスリゾートオキナワをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

この度のご滞在ではゆっくりお過ごしいただくことができ、大変嬉しく存じます。
また私共スタッフの対応につきまして嬉しいお言葉を頂き、誠にありがとうございます。

今後も多くのお客様に感動をお届けし、ご満足して頂けるような施設づくりを目指し、またより一層丁寧なサービスができますようスタッフ一同精進して参ります。
またのお帰りを心よりお待ち申し上げております。

ルネッサンスリゾートオキナワ
ルームズ&セールス マーケティングディレクター
吉門

ご利用の宿泊プラン
【さき楽55】Dinner&Breakfast ゆったり過ごすディナー付<2食付>
ご利用のお部屋
【スーペリア ビーチビュー<4~7階>】

総合5

優厳さんの ルネッサンスリゾートオキナワ のクチコミ

優厳さん [60代/男性] 2023年01月17日 16:01:27

部屋は広くて、オーシャンビューで素晴らしかった。高速インターから近いので、那覇空港から乗車時間が短い。レストランもゆったりしていて、親切であった。マリオットの系列でサービスが良い。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年12月
ルネッサンスリゾートオキナワ 2023年05月24日 16:08:20

ルネッサンスリゾートオキナワをご利用いただき、誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から私共ホテルをお選びいただきましてありがとうございます。

この度のご滞在では、客室、レストランにおきましてご満足いただくことができ大変嬉しく存じます。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上にスタッフ一同努めて参ります。
是非またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ルネッサンスリゾートオキナワ
ルームズ&セールス マーケティングディレクター
吉門

ご利用の宿泊プラン
【連泊特典対象外でお得】美味しい朝食食べに来て♪1~2泊の方におすすめ<朝食付>
ご利用のお部屋
【スーペリア ビーチビュー<4~7階>】

総合5

投稿者さんの ルネッサンスリゾートオキナワ のクチコミ

投稿者さん 2023年01月10日 12:17:31

奥さんと子供(8歳、2歳)で宿泊しました
チャレンジクーポンでトレジャーハントしました
子供たちがとても喜んでいました

残念だったのはセイルフィッシュカフェのディナーでした
6000円はホテル価格としても許容出来ない感じでした
朝ごはんはセイルフィッシュカフェ良いのですが。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年01月
ルネッサンスリゾートオキナワ 2023年05月24日 16:02:07

ルネッサンスリゾートオキナワをご利用いただき、誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から私共ホテルをお選びいただきましてありがとうございます。

この度のご滞在では、アクティビティにご満足いただくことができ大変嬉しく存じます。
しかしながら、ディナーにおきましてご満足いただけず申し訳ございませんでした。
頂戴いたしました貴重なご意見をもとに、現場責任者を交え、改善に努めて参ります。

機会がございましたら是非またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ルネッサンスリゾートオキナワ
ルームズ&セールス マーケティングディレクター
吉門

ご利用の宿泊プラン
【さき楽55】Dinner&Breakfast ゆったり過ごすディナー付<2食付>
ご利用のお部屋
【スーペリア ビーチビュー<4~7階>】

総合5

投稿者さんの ルネッサンスリゾートオキナワ のクチコミ

投稿者さん 2022年12月27日 16:27:45

スタンプラリーやアクティビティ等子供達が喜ぶサービスがたくさんあり大変満足でした。トレジャーハンティングは人気がありすぎて滞在中に利用できなかったのが残念でした。開催本数を増やしていただきたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年12月
ご利用の宿泊プラン
【連泊特典対象外でお得】美味しい朝食食べに来て♪1~2泊の方におすすめ<朝食付>
ご利用のお部屋
【スーペリア ビーチビュー コーナー<4~7階>】

総合5

投稿者さんの ルネッサンスリゾートオキナワ のクチコミ

投稿者さん 2022年12月27日 15:51:39

アニバーサリーのプランで0歳・2歳の子どもと宿泊しました。ホテルのロビーには鳥がいたり、インドアプールがあったりと、季節や天候関係なく楽しく過ごせるホテルだと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年12月
ご利用の宿泊プラン
【ANNIVERSARY】誕生日・結婚記念日・ご長寿 ルネッサンスでお祝い<2食付>
ご利用のお部屋
【デラックス コーストビュー コーナー<8~10階>】

総合5

投稿者さんの ルネッサンスリゾートオキナワ のクチコミ

投稿者さん 2022年12月08日 18:02:35

綺麗で清潔な施設とスタッフの方の丁寧な接客で楽しい旅行の思い出になりました。今回は4歳と9歳の子供連れでの宿泊でしたが、クリスマスのスタンプラリーでスタンプを集めるとサンタさんからプレゼントをもらえるイベントがあり子供も大人も楽しめました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年12月
ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】イルカが暮らすプライベートリゾート<朝食付>
ご利用のお部屋
【【楽天限定】スーペリア コーストビュー 4名定員<4~7階>】

総合5

投稿者さんの ルネッサンスリゾートオキナワ のクチコミ

投稿者さん 2022年12月01日 17:57:56

家族で利用しました。
子供向けのスタンプラリーがあり
ただホテルに泊まるだけでなく
子供と遊びながら施設内を回りました。
食事もおいしくてパンケーキとクロワッサン最高でした!
施設内のイルカと写真を撮るプランを利用しましたが、1人3500円で写真とイルカと芸で遊べるなんてびっくりでした!
次の沖縄旅行も利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年11月
ご利用の宿泊プラン
【ANNIVERSARY】誕生日・結婚記念日・ご長寿 ルネッサンスでお祝い<2食付>
ご利用のお部屋
【【楽天限定】デラックス コーストビュー<8~10階>】

総合5

投稿者さんの ルネッサンスリゾートオキナワ のクチコミ

投稿者さん 2022年11月25日 13:24:17

子供用のアメニティやプールもあり子供が楽しんでくれてこのホテルでよかったなと思いましたー。子供用のパジャマが本当に可愛かったです!温泉も気持ちよかったです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年11月
ご利用の宿泊プラン
【ANNIVERSARY】誕生日・結婚記念日・ご長寿 ルネッサンスでお祝い<2食付>
ご利用のお部屋
【デラックス コーストビュー コーナー<8~10階>】

総合5

投稿者さんの ルネッサンスリゾートオキナワ のクチコミ

投稿者さん 2022年11月20日 17:05:12

11月半ばに利用。妊娠8ヶ月+2歳児。
オフシーズンでも十分楽しめるホテルでした!とにかく子供が楽しめる。
スタンプラリーも大喜び。
忙しいのに誰ひとり嫌な顔せず対応してくれる。本当に清掃のスタッフ含めみんな素敵。どこのホテルも一人は遭遇するのに今回不快に思う人が1人もいなかった!!気遣いも有り難かった。
ビュッフェはありがちであまり好きじゃないがここのビュッフェは種類も抱負だし子供が食べれるものも多く、もちろん美味しく大変満足。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年11月
ご利用の宿泊プラン
【ANNIVERSARY】誕生日・結婚記念日・ご長寿 ルネッサンスでお祝い<2食付>
ご利用のお部屋
【デラックス ビーチビュー<8~10階> 】

総合5

投稿者さんの ルネッサンスリゾートオキナワ のクチコミ

投稿者さん 2022年11月13日 12:05:37

大変楽しい滞在になりました。スタッフの方々のホスピタリティ溢れる対応がとにかく素晴らしいです。ドアマン、フロント、アクティビティやレストランのスタッフ、清掃スタッフの方まで気持ちの良い対応をして下さる方ばかりでした。子供向けのスタンプラリーイベントはバッジを付けたスタッフに子供が声をかけてジャンケンをする、と言うものでしたが皆さんお忙しいにも関わらず気さくにご対応して下さり、最後にはサンタさんに会えるだなんて子供受け抜群です。子供がスタンプラリーの用紙を海に落としてしまった(スタンプを全て押し終わり、やっとサンタさんに会いに行ける!と言うタイミングでした)のですが、フロントの方に相談すると直ぐに用紙を用意して下さり「よく頑張ったね」と優しく声をかけて下さいました。本当にありがとうございました。温泉、プール、ビーチ、アクティビティの船乗り場とどこに行くにも歩いてすぐ、ほぼアップダウン無しで便利でした。プールの更衣室が広くてとても綺麗で、シャワールームも広々。子供2人を連れてシャワーを浴びても余裕の広さでストレス無く過ごせました。敷地内を散歩するだけでイルカやエイ、カメ、オウム等の生き物と間近で触れ合えるなんて子連れで宿泊する施設としてこれ以上ない環境だったと思います。あいにく天気にはあまり恵まれないタイミングでの沖縄旅行でしたが、こちらのホテルに宿泊した事で天気なんて気にならないほど楽しい旅行になりました。また是非宿泊したいです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年11月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】20%OFF 連泊で増える特典付き<朝食付>
ご利用のお部屋
【スーペリア コーストビュー コーナー<4~7階>】

総合5

投稿者さんの ルネッサンスリゾートオキナワ のクチコミ

投稿者さん 2022年10月23日 16:00:06

同伴者の誕生日祝いで宿泊しました。夕食時のケーキと写真のサービス付きのプランでお願いして良かったです。
ビュッフェについては、以前ランチで利用した事があったので、他のレストランにした方が良かったかなと思いましたが、曜日限定開催のエイサーなどの催しも見れてトータルとして満足でした。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2022年10月
ご利用の宿泊プラン
【ANNIVERSARY】誕生日・結婚記念日・ご長寿 ルネッサンスでお祝い<2食付>
ご利用のお部屋
【スーペリア コーストビュー コーナー<4~7階>】

総合5

投稿者さんの ルネッサンスリゾートオキナワ のクチコミ

投稿者さん 2022年10月13日 15:42:35

イルカが可愛くて、他の動物たちも癒しでした。
アクティビティが混み過ぎているのがやや難ですが、いい思い出が出来ました。
スタンプラリーも子供はよろこんで参加してました。また行きたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年10月
ご利用の宿泊プラン
【さき楽55】Dinner&Breakfast ゆったり過ごすディナー付<2食付>
ご利用のお部屋
【デラックス ビーチビュー コーナー<8~10階> 】

総合5

投稿者さんの ルネッサンスリゾートオキナワ のクチコミ

投稿者さん 2022年08月21日 09:02:51

7/26に宿泊しました。キャンセルがでて念願のイルカの部屋に変更してもらえました。夜沖繩民謡見せて頂きとても感動しました。娘は今も携帯見ながら踊ってます。スタッフさんの優しい対応とてもよかったです。来年もまた宿泊したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年07月
ルネッサンスリゾートオキナワ 2022年11月05日 15:25:29

ルネッサンスリゾートオキナワをご利用いただき、誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から私共ホテルをお選びいただきましてありがとうございます。

この度のご滞在では、ご満足いただくことができ、またスタッフの対応にも高く評価していただき
大変嬉しく存じます。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。皆様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げております。

ルネッサンスリゾートオキナワ
ルームズ&セールス マーケティングディレクター
吉門

ご利用の宿泊プラン
【Basic Plan】Dinner&Breakfast ゆったり過ごす2食付
ご利用のお部屋
【デラックス コーストビュー 4名定員<8~10階>】

総合5

ユウ_291さんの ルネッサンスリゾートオキナワ のクチコミ

ユウ_291さん [30代/男性] 2022年07月17日 11:34:17

・ホテルの敷地内で遊べるアクティビティが充実!出歩かなくても満喫できる
・空港から車で1時間ほど、ちょうどいい距離
・スタンプラリーがあって、スタッフとのじゃんけんでポイントを貯めておもちゃと交換。子供が楽しめる仕掛けが満載!
・敷地内にイルカやエイがいて身近に感じられる!

今回初めて行きましたが、既に来年も行きたくなっています。
沖縄旅行自体が初でしたが、もはや違うホテルは行けないかもしれません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年07月
ルネッサンスリゾートオキナワ 2022年09月13日 10:11:54

ルネッサンスリゾートオキナワをご利用いただき、誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から私共ホテルをお選びいただきましてありがとうございます。

この度のご滞在ではご満足いただけたご様子をお伺いでき、大変嬉しく存じます。
今後とも多くのお客様に感動と満足を与えられるようスタッフ一同精進して参ります。
またのお帰りを心からお待ち申し上げております。

ルネッサンスリゾートオキナワ
ルームズ&セールス マーケティングディレクター
吉門

ご利用の宿泊プラン
【早夏ファミリーバケーション】お子様ディナーブッフェが無料!にっこり家族写真♪<2泊~>
ご利用のお部屋
【【楽天限定】デラックス コーストビュー<8~10階>】

総合5

投稿者さんの ルネッサンスリゾートオキナワ のクチコミ

投稿者さん 2022年07月08日 10:29:34

宿泊したお部屋が、新設ホテルのように改装されていて最高でした!結構年数が経つホテルだと思っていたのですが、細かなところまで改装を重ねているようで、新設のリゾートホテルの様に観じました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年05月
ルネッサンスリゾートオキナワ 2022年08月14日 16:59:00

ルネッサンスリゾートオキナワをご利用いただき、誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から私共ホテルをお選びいただきましてありがとうございます。

この度のご滞在では、リニューアルした施設にご満足いただくことができ、大変うれしく存じます。
今後とも多くのお客様に感動と満足を与えられるようスタッフ一同精進して参ります。
またのお越しを心からお待ち申し上げます。

ルネッサンスリゾートオキナワ
ルームズ&セールス マーケティングディレクター
吉門

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】連泊で増える特典、新しいルネッサンスで遊ぼう<朝食付>
ご利用のお部屋
【【楽天限定】スーペリア コーストビュー 4名定員<4~7階>】

総合5

投稿者さんの ルネッサンスリゾートオキナワ のクチコミ

投稿者さん 2022年07月04日 22:35:40

土曜日に1泊程家族4人宿泊しました。台風が来たので海には入れず、イルカも見れず、楽しみにしていた事は何一つできませんでしたが、部屋の景色もよく、ご飯も美味しく、何よりクラブツインフロアの特典がとても良かったので、満足度の高い宿泊となりました。またリベンジしに宿泊したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年07月
ルネッサンスリゾートオキナワ 2022年08月14日 16:47:09

ルネッサンスリゾートオキナワをご利用いただき、誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から私共ホテルをお選びいただきましてありがとうございます。

この度のご滞在では、悪天候によりご満足いただくことができず大変残念でございましたが、客室及びレストラン、クラブフロアに高い評価をいただき、誠にありがとうございます。
今後もお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
是非またのお越しをお待ち申し上げております。

ルネッサンスリゾートオキナワ
ルームズ&セールス マーケティングディレクター
吉門

ご利用の宿泊プラン
【サマ割90】早めの予約でお得に夏満喫!連泊で増える特典&4連泊以上で ディナー1回ご招待
ご利用のお部屋
【クラブツイン ビーチビュー ウイング<11階>】

総合5

投稿者さんの ルネッサンスリゾートオキナワ のクチコミ

投稿者さん 2022年07月04日 17:29:57

初めて利用しました。3泊4日でクラブサビーの対象なので、お昼もついてきてとても良かったです。レストランがどこも美味しく、朝のパンケーキはふわふわで子どもにすごく好評でした。お寿司バーにも行きましたが、こぶりのお寿司で色々な種類が食べられ大満足でした。
ただ、人気故に混んでいることも多かったので早めに名前を伝えにいくなど工夫が必要でした。

アクティビティも無料のものが多く、色々やりたいと思っていましたが、ものによっては予約がいっぱいで朝に並ばないといけなかったです。
やりたいものはできるだけ早めの予約をおすすめします。

お部屋もとてもキレイで眺めも良く、快適に過ごせました。洗濯機、乾燥機も無料で使えるので、子連れ旅行には本当にありがたかったです。
スタッフの方も親切でまた利用したいです。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年06月
ルネッサンスリゾートオキナワ 2022年08月14日 16:49:10

ルネッサンスリゾートオキナワをご利用いただき、誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から私共ホテルをお選びいただきましてありがとうございます。

この度のご滞在では、レストランのお料理及び客室に高い評価をいただき、誠にありがとうございます。
しかしながら大変混雑しており、レストランやアクティビティのご予約におきまして、ご不便、ご迷惑をおかけいたしまして申し訳ございませんでした。
今後、より良いサービスをご提供できますよう、従業員一同、精進して参ります。
是非またのお越しをお待ち申し上げております。

ルネッサンスリゾートオキナワ
ルームズ&セールス マーケティングディレクター
吉門

ご利用の宿泊プラン
【LUXDAYSセール】連泊で増える特典、新しいルネッサンスで遊ぼう<朝食付>
ご利用のお部屋
【デラックス コーストビュー コーナー<8~10階>】

総合5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ルネッサンスリゾートオキナワ のクチコミ

投稿者さん 2022年06月28日 00:46:28

ここのホテルを予約する前にいくつか別のホテルを予約してました。せっかく行くならとどんどんグレードアップしてこちらにたどり着きました。一泊2日の弾丸トラベルで、地元の空港の離発着は1日に一便、どちらともお昼なので実際にホテルに滞在中できるのは15時頃から朝の10時くらいまででした。子供のために取ったホテルでもあったのですが、短い滞在時間でも十分楽しめました。
大人の楽しみは食事でした。楽しみにしてたパンケーキは絶対食べたほうがいいですよ!とっても、本当にとってもおいしかったです!
わたしがチェックインするとき、フロントは電話をされてる方が多く、フロント業務としては通常業務だと思いますが、なかなか空きませんでした。また、右端のフロントに並んでいると前のお客様がずっとごはんはどこがいいかフロントの人と話されて待っていたのですが、いざ順番になるとここはチェックインではないカウンターと案内されました。並んでたのにガックリ(笑)私より後に並んでいた方のほうが先にチェックインしてるのを見てまたまた、ガックリ(笑)フロントはキレイでおしゃれなのですが、右側フロントはチェックインアウトのカウンターでないことをもう少し分かりやすく案内表記しててほしかったです。チェックアウトの時は、お客様によってそれぞれ所要時間が違うと思うので後に並んでいた方が別のカウンターで先に通されたとき、別のお客さんがあなたのほうが先に待ってたよね?お先にどうぞというほっこり現象が起きてました。また、フロントスタッフがいなかったカウンターにスタッフの方が来られてお客様を通そうとしたとき、あなたのほうが先に待ってたよねと今度は私に言ってくれてまたほっこり現象が連鎖されてました。その後はスタッフの方も順番に並んでもらえるように後のお客様をご案内してました。本当の順番となると、1列に並ばないといけないことになりますが、待つ側としては抜かれたとかがないのでうれしいです。
あと、ホテル内に自販機欲しかったです。夜中買いに行くのに夜の暗い電気のついてないあそこまで行くのにすごく怖かったです…買ってる途中に男の人が後ろに立ってて、しかも真っ暗で…ほんとに怖かったです。せめて電気つけてほしいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年06月
ルネッサンスリゾートオキナワ 2022年08月14日 16:39:34

ルネッサンスリゾートオキナワをご利用いただき、誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から私共ホテルをお選びいただきましてありがとうございます。

この度のご滞在では、チェックインのお手続きに大変お待たせいたしました上に、カウンターまでのご誘導に不備がございましたこと大変申し訳ございませんでした。
ご指摘を真摯に受け止め、現場責任者を交え改善に努めて参ります。
今後、より良いサービス向上を目指し精進して参ります。
是非またのお越しをお待ち申し上げております。

ルネッサンスリゾートオキナワ
ルームズ&セールス マーケティングディレクター
吉門

ご利用の宿泊プラン
【連泊特典対象外でお得】美味しい朝食食べに来て♪1~2泊の方におすすめ<朝食付>
ご利用のお部屋
【デラックスツイン ビーチビュー ウイング<8~10階>】

総合5

投稿者さんの ルネッサンスリゾートオキナワ のクチコミ

投稿者さん 2022年06月04日 23:03:56

ファミリー向けには最高です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年05月
ルネッサンスリゾートオキナワ 2022年07月30日 16:31:13

ルネッサンスリゾートオキナワをご利用いただき、誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から私共ホテルをお選びいただきましてありがとうございます。

この度のご滞在に対し、喜ばしい評価を頂きまして大変嬉しく存じます。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
是非またのお越しをお待ち申し上げております。

ルネッサンスリゾートオキナワ
ルームズ&セールス マーケティングディレクター
吉門

ご利用の宿泊プラン
【GOTO Spring Campaign】お一人様最大5000円OFF!<接種証明等必須>
ご利用のお部屋
【【楽天限定】スーペリア コーストビュー<4~7階>】

298件中 41~60件表示

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