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ルネッサンスリゾートオキナワ クチコミ・感想・情報

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ルネッサンスリゾートオキナワのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.31
  • アンケート件数:670件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.37
  • 立地4.35
  • 部屋4.33
  • 設備・アメニティ4.38
  • 風呂3.88
  • 食事4.27
宿泊年月
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299件中 41~60件表示

風呂5

投稿者さんの ルネッサンスリゾートオキナワ のクチコミ

投稿者さん 2020年11月29日 17:34:28

子連れに優しく、アクティビティがとても充実したホテルでした。強いてあげるなら、サービス内容が多すぎてわかりづらかった点があったので、その点は少しシンプルにしてもらえるとありがたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年11月
ルネッサンスリゾートオキナワ 2021年05月20日 14:17:17

ルネッサンスリゾートオキナワをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
快適にご滞在いただけた様子を拝察し大変嬉しく感じております。
今後とも多くのお客様に感動と満足を与えられるようスタッフ一同精進して参ります。
お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げます。

ルネッサンスリゾートオキナワ

ご利用の宿泊プラン
【沖縄セレクション】連泊で増える特典、新しいルネッサンスで遊ぼう<朝食付>
ご利用のお部屋
【【楽天限定】スーペリアツイン コーストビュー・4名定員】

風呂5

投稿者さんの ルネッサンスリゾートオキナワ のクチコミ

投稿者さん 2020年11月10日 14:02:09

スタッフの方の対応がみなさん素晴らしかったです。
プールもスライダーがあったりで子供も大満足でした。
夕飯はお寿司を選びましたが、どれも美味しかったです。
ラウンジで頂いた軽食もどれも美味しかった。
チェックアウト後の昼食も頂けるなんてビックリです。
台風接近中だったのでマリンレジャーが出来ず残念でしたが、目の前の海が綺麗だったので次回はチャレンジしたいです。
各階に無料のコインランドリーがあるのも、ラウンジが同じ階だったのも非常に便利でした。
また沖縄に行く時はこちらに伺いたいです。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年10月
ルネッサンスリゾートオキナワ 2020年11月15日 11:26:20

ルネッサンスリゾートオキナワをご利用いただき、誠にありがとうございます。
私共スタッフの接客について、お褒めの言葉を賜り、大変光栄でございます。
又、プールやレストランもご満足頂けたご様子を拝察し、大変嬉しく思います。
今回、台風接近によりアクティビティにご参加頂けず、残念な思いをさせてしまい、
申し訳ございませんでした。次回ご宿泊の際、お楽しみ頂けますと幸いです。
次回のご滞在の日が天候に恵まれ、一つでも多くの思い出をお作り頂けます様、
心より願っております。お会いできる日をスタッフ一同お待ちしております。

ルネッサンスリゾートオキナワ

ご利用の宿泊プラン
【期間限定】2020年4月リニューアル☆選べるディナー<2食付>
ご利用のお部屋
【ジュニアスイート コーナー】

風呂5

投稿者さんの ルネッサンスリゾートオキナワ のクチコミ

投稿者さん 2020年11月10日 05:46:11

地元でgotoトラベル使おうと宿泊で使わせていただきました。
子どもがいるのでベットがくっつけられるお部屋へ交換してくれたり、子どもアメニティも充実していて嬉しかったです。お部屋のアメニティもロクシタンで香りに癒されました。屋内プールもありホテル内だけで充実した時間を過ごせます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年11月
ルネッサンスリゾートオキナワ 2020年11月15日 11:23:37

ルネッサンスリゾートオキナワをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
充実した時間をお過ごし頂けました事、大変嬉しく思います。
これからもより良いサービスをご提供できますよう、スタッフ一同努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

ルネッサンスリゾートオキナワ

ご利用の宿泊プラン
【ANNIVERSARY】ルネッサンスでお祝い<2食付>
ご利用のお部屋
【デラックスツイン ビーチビュー ウイング】

風呂5

投稿者さんの ルネッサンスリゾートオキナワ のクチコミ

投稿者さん 2020年09月17日 09:04:23

遅めの夏休みで家族で泊まりました。リニューアルされた部屋はとても綺麗でお風呂も洗い場があり、浴槽も広く子ども達とゆったり入れました。今回で3回目の宿泊でしたが、はじめてのルネッサンスフロアは眺めもサービスも最高でした。スタッフの方の接客がとても親切で、快適に気持ちよく過ごすことができました。
コロナの影響で仕方がないことですが、レストランが閉まっていたり、食べれるレストランが限られていることが残念でしたが、それ以外は大満足でした。また来年も行けるよう日常を頑張ろうと思います。リフレッシュできました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年09月
ルネッサンスリゾートオキナワ 2020年11月05日 09:38:34

ルネッサンスリゾートオキナワをご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在をお楽しみ頂けたご様子を拝察し、大変嬉しく思っております。
又、私共スタッフの接客につきましても、お褒めの言葉を賜り、ありがとうございます。
しかしながら、レストランのご利用に関して、新型コロナウイルスの影響により、
営業時間を短縮や休止させて頂いており、ご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
今後はコロナウイルス感染状況を踏まえながら、感染予防対策を徹底し、
本来のサービスを提供できるよう努めて参ります。
また次回お越し頂けます事を心よりお待ち申し上げております。

ルネッサンスリゾートオキナワ

ご利用の宿泊プラン
【ANNIVERSARY】ルネッサンスでお祝い<2食付>
ご利用のお部屋
【ルネッサンスツイン ビーチビュー ウイング】

風呂5

kokiri1016さんの ルネッサンスリゾートオキナワ のクチコミ

kokiri1016さん [40代/男性] 2020年08月17日 22:32:43

コロナの最中ではありましたが、8月4日から8日の4泊させてもらいました。
レストランや一部のアクティビティが閉鎖しているのが残念ではありましたが、朝食は和食もバイキングもどちらもサービスがよく充実していて、アクティビティも比較的当日でも予約が取れて、とても充実した家族の時間を過ごさせてもらいました。

ルネッサンスビーチは大きくはないですが、綺麗で魚も見ることができました。もちろん、シュノーケリングツアーではすぐ近くの青の洞窟近隣で多くの魚と一緒に泳ぐこともできます。
温泉も見晴らし最高でした。

お部屋は36平米なのであまり期待していなかったのですが、4つのベッドを入れてもさほど狭さを感じず、テレビもいい位置にあってHDMIも使えたので、アマゾンfireを繋いで映画や動画を楽しむことができて良かったです。
お風呂も広々でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年08月
ルネッサンスリゾートオキナワ 2020年11月05日 09:24:24

ルネッサンスリゾートオキナワをご利用いただき、誠にありがとうございます。
「とても充実した家族の時間を過ごさせてもらいました」とのお言葉を頂戴し、
大変嬉しく思います。
しかしながら、レストランやアクティビティのご利用に関しまして、
新型コロナウイルスの影響により、営業時間を短縮や休止させて頂いており、
ご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
今後はコロナウイルス感染状況を踏まえながら、感染予防対策を徹底し、
本来のサービスを提供できるよう努めて参ります。
また次回お越し頂けます事を心よりお待ち申し上げております。

ルネッサンスリゾートオキナワ

ご利用の宿泊プラン
【元気チャージ!夏旅応援Project】7月・9月は3泊でクラブサビー!<3泊~>
ご利用のお部屋
【【楽天限定】スーペリアツイン コーストビュー・4名定員】

風呂5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

adatch0504さんの ルネッサンスリゾートオキナワ のクチコミ

adatch0504さん [40代/男性] 2019年07月31日 17:22:26

夫婦、長男5歳、長女2歳での夏休み。3度目の宿泊です。

ホテルには様々なプログラムがあり、またClub Savvyとの関係も素人には複雑で、1回目の宿泊はこれをほとんど利用できず。。。2回目の宿泊も勝手が分からず十分に活用できず。。。
3回目の今回は、事前に調べて計画を立て、相応にプログラムや特典を利用することができました。

スタッフの方々も非常に親切で、未就学児連れのファミリーには最適なホテルだと思います。(ただし、忙しい+子供への対応で、多忙極める様相がすごく、大人が気軽に声を掛けれる雰囲気ではない・・・)

早くも長男は来年のホテルでの計画を練っています。
この冬、リニューアル予定とのことですが、来年が楽しみです。

ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年07月
ルネッサンスリゾートオキナワ 2019年08月16日 11:43:11

いつもルネッサンスリゾートオキナワをご利用いただき、誠にありがとうございます。
プログラムやクラブサビーをお楽しみ頂けました事、大変嬉しく存じます。
しかしながら、スタッフへ声を掛けにくかったとの事で、ご不便、ご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。
今後このような事の無い様、改善に努めて参ります。
次回のお帰りをお待ちするとともに、貴重なご意見をいただきましたことに御礼申し上げます。

ルネッサンスリゾートオキナワ
ルームズ&セールス/マーケティング ディレクター

ご利用の宿泊プラン
【さき楽75】2食付 2泊でクーポン・3泊※一部4泊以上でクラブサビー 選べるディナー付<2食付>
ご利用のお部屋
【【ハイフロア】デラックスツイン(禁煙)温泉利用可能】

風呂5

なる2008さんの ルネッサンスリゾートオキナワ のクチコミ

なる2008さん [40代/女性] 2019年07月28日 10:01:06

2019年7/21-25で滞在しました。
客層が日本人の家族連れがほとんどで、気を使いすぎずに、のんびりできました。
とにかく子供連れにありがたい。クラブサビーで様々な特典を満喫できました。
ホテル全体で、楽しませよう、喜ばせよう、というやる気が一杯で、サービスも大満足です。
フォーシーズンズのパンケーキが、いままで食べたパンケーキで一番美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年07月
ルネッサンスリゾートオキナワ 2019年08月16日 11:42:50

この度はルネッサンスリゾートオキナワにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
クラブサビーをご満喫頂けました事、大変嬉しく存じます。
これからもより良いサービスをご提供できますようスタッフ一同努めて参ります。
皆様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げます。

ルネッサンスリゾートオキナワ
ルームズ&セールス/マーケティング ディレクター

ご利用の宿泊プラン
【さき楽75】朝食付 全室オーシャンビュー バルコニー付きのお部屋 ハシゴできる朝食
ご利用のお部屋
【【ハイフロア】デラックスツイン(禁煙)温泉利用可能】

風呂5

投稿者さんの ルネッサンスリゾートオキナワ のクチコミ

投稿者さん 2019年07月18日 20:57:02

食事がダメ。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年07月
ルネッサンスリゾートオキナワ 2019年07月23日 09:57:57

この度はルネッサンスリゾートオキナワにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
お食事に関しまして、ご満足頂く事が出来ず、大変申し訳ございませんでした。
お客様より頂きましたご意見をシェフへお伝えし、今後の課題とさせていただきます。
再度お越し頂けるご滞在を提供出来ます様、スタッフ一同努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ち致しております。

ルネッサンスリゾートオキナワ
ルームズ&セールス/マーケティング ディレクター

ご利用の宿泊プラン
【さき楽75】朝食付 全室オーシャンビュー バルコニー付きのお部屋 ハシゴできる朝食
ご利用のお部屋
【【ハイフロア】デラックスツイン(禁煙)温泉利用可能】

風呂5

投稿者さんの ルネッサンスリゾートオキナワ のクチコミ

投稿者さん 2019年06月23日 11:40:27

3基あるエレベーターのうち、1基工事中で使えず、かなり待たされてフラストレーションが溜まった。特に2階、5階にいるときに動いてる2基が(満員で)通り過ぎることが多く、かと言って階段もないので身動きが取れなかった。3基動いてて漸く普通の状態なので、もう1基増やすなど、対策が必要なのではと感じた。
それ以外のホテルでのアクティビティ
や温泉は最高でしたので、また来年も機会があれば再訪したいと思います!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年06月
ルネッサンスリゾートオキナワ 2019年06月26日 10:29:06

この度はルネッサンスリゾートオキナワにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
温泉やアクティビティをお楽しみ頂けました事、大変嬉しく存じます。
しかしながら、エレベーターのご利用に関しまして、点検作業の為、
ご不便、ご迷惑をお掛けしました事、大変申し訳ございませんでした。
私共では今後、パブリックエリア、エレベーター、及び客室のリノベーションの実施を計画しており、快適なご滞在を過ごして頂けます様努めて参ります。
また次回、お越し頂ける日をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

ルネッサンスリゾートオキナワ
ルームズ&セールス/マーケティング ディレクター

ご利用の宿泊プラン
【お部屋おまかせ・18時チェックイン】プライベートビーチで深呼吸<3泊~>
ご利用のお部屋
【【お部屋おまかせ】オーシャンビューのお部屋】

風呂5

投稿者さんの ルネッサンスリゾートオキナワ のクチコミ

投稿者さん 2019年06月11日 18:37:37

1歳の子どもと夫と3人で宿泊しました。ほんとに素晴らしいホテルでした!
クラブサビーの特典で、朝も昼もいろんなレストランで食べ放題、無料のアクティビティに温泉…毎日遊びきれないほどでした。
ルネッサンスフロアの特典は、イルカのアクティビティがあったり、何よりルネッサンスロビーがくつろげました。

ホテルの中で特によかったのは、フォーシーズンズというレストランです。おいしい食事はもちろん、スタッフのサービスも素晴らしく、雰囲気がとっても良かったです。ここのパンケーキとフレンチトーストが感動モノで、今まで食べた中で1番美味しいと思いました!
また是非泊まりたいホテルです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年05月
ルネッサンスリゾートオキナワ 2019年06月26日 10:26:54

この度はルネッサンスリゾートオキナワをご利用頂き、誠にありがとうございます。
充実したご滞在となりました事、スタッフの接客に関しましても、お褒めの言葉を頂戴し、
大変嬉しく思っております。
次回のご宿泊も素敵な思い出となります様、スタッフ一同お手伝いさせて頂きたいと存じます。
お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げます。

ルネッサンスリゾートオキナワ
ルームズ&セールス/マーケティング ディレクター

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大36%OFF!ポイント10倍!連泊で増える特典<朝食付>
ご利用のお部屋
【【最上階のおもてなし】ルネッサンスツイン(禁煙)】

風呂5

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

いちいちてつてつさんの ルネッサンスリゾートオキナワ のクチコミ

いちいちてつてつさん [40代/男性] 2019年04月11日 21:51:45

4月3日から小学生の子2人を連れ3泊させて貰いました。ホテルは年数が経っているので多少の古さは仕方ないと思っていましたが清潔に保たれており何も不満に感じる事はありませんでした。ルネッサンスはとにかく子供が楽しめる空間をホテル側が作ってくれているのがよくわかります。スタッフの方々は皆さん忙しくても子供にはニコニコ笑顔で接してくださって本当に子供達が楽しめるホテルと思いました。食事、サービス、アクティビティどれも大変満足しました。リゾートホテルならではのホテル以外に外出しなくても充分リゾートを楽しめるホテルでした。また来たい。帰りたくない!と子供が言ってたのでまた是非宿泊させて貰いたいと思いました。春休みの楽しい思い出を作って頂き感謝してます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年04月
ルネッサンスリゾートオキナワ 2019年04月23日 14:24:15

先日はご宿泊頂き誠にありがとうございます。
当ホテルのサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂き、
ありがとうございます。毎日の励みになります。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
私共では今後、パブリックエリア、及び客室のリノベーションの実施を計画しており、快適なご滞在を過ごして頂けます様努めて参ります。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んで参ります。
お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。

ルネッサンスリゾートオキナワ
ルームズ&セールス/マーケティング ディレクター

ご利用の宿泊プラン
【さき楽28】スイートステイ 朝食・ランチ・温泉・専用ラウンジ<空港送迎付き>
ご利用のお部屋
【【スイートルーム】ジュニアスイート(禁煙)(送迎付)】

風呂5

投稿者さんの ルネッサンスリゾートオキナワ のクチコミ

投稿者さん 2019年03月19日 09:37:59

沖縄に行きたいという母の希望を叶える旅の前半、恩納村での滞在に利用しました。設備自体は新しくはないものの、全体的に清潔感があるため特に気になりませんでした。ロケーション、部屋からの眺めは最高でした。朝食は複数箇所から選べるだけでなくほんとにハシゴOKでした。定期的に行われる泡盛NIGHTでは沖縄の酒を堪能できました。クラブラウンジはやや狭いものの飲み物やティータイムデザートを存分に堪能できました。連泊特典のアトラクションの凄さにも圧倒されましたが、スタッフの対応の良さ(マニュアル感を感じさせない)、柔軟さには感銘を受けました。母親が大満足と言ってくれました。本当にありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年03月
ルネッサンスリゾートオキナワ 2019年03月31日 10:17:08

この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
当ホテルのサービスだけでなく、私共スタッフの対応につきましても喜ばしい評価を賜り、大変嬉しく存じます。
これからもおもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存です。
お客様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げます。

ルネッサンスリゾートオキナワ
ルームズ&セールス/マーケティング ディレクター

ご利用の宿泊プラン
【さき楽45】朝食付 全室オーシャンビュー バルコニー付きのお部屋 ハシゴできる朝食
ご利用のお部屋
【【最上階のおもてなし】ルネッサンスツイン(禁煙)】

風呂5

投稿者さんの ルネッサンスリゾートオキナワ のクチコミ

投稿者さん 2019年03月11日 23:47:54

口コミが良くて初めて宿泊しました。
一言でいえば、また泊まりたい宿!お食事もお風呂もスタッフの方も全てが大満足です。
2歳の子供ときましたが、子供が飽きないようにいろんな工夫を凝らしていて、朝から夜までホテルにいても楽しんでいました。

2食付きは悩みましたが、車を出すのも面倒で、結果正解でした。マグロの解体ショーをみたり沖縄舞踊も楽しみ、お食事も美味しくてお野菜もたくさんありました。

ただ、他の方のレビューにもありますが、繁忙期ではないのに朝食に列ができたり、エレベーターを待ったりは少しストレスもありましたが、主人は途中からトレーニングといって階段を使用していたので、ベビーカーでない方は赤ちゃん抱っこして階段を利用した方がストレスがないです。

とはいえ、大満足の旅でしたので、次回はおじいちゃん、おばあちゃんと行きたいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年03月
ルネッサンスリゾートオキナワ 2019年03月17日 15:33:19

この度はルネッサンスリゾートオキナワをご利用頂き、誠にありがとうございます。
お食事やお風呂にご満足頂けました事、大変嬉しく存じます。
今後もお客様を飽きさせないようなイベント、感動させるような接遇を考えて参りたいと思います。
これからも多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

ルネッサンスリゾートオキナワ
ルームズ&セールス/マーケティング ディレクター

ご利用の宿泊プラン
【母の日◎ルネッサンスファミリーパーティー】家族で祝うMother’sDay<2食付>
ご利用のお部屋
【【全室オーシャンビュー】スーペリアツイン(禁煙)】

風呂5

投稿者さんの ルネッサンスリゾートオキナワ のクチコミ

投稿者さん 2018年12月09日 17:42:04

最上階の宿泊は満足してますが
観望がいつもイルカがいない方の海側
(3回目)なので残念でした。

子供とスタッフの方がじゃんけんをする企画も普段は無いことで
おもしろいのではないでしょうか。
一生懸命スタッフの方とじゃんけんして子供が楽しむ姿は見てて楽しいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年11月
ルネッサンスリゾートオキナワ 2018年12月19日 11:16:48

いつもルネッサンスリゾートオキナワをご利用頂き、誠にありがとうございます。
お子様がジャンケンスタンプラリーにご参加頂けました事、大変嬉しく存じます。
私共はお客様に楽しんでいただけます様、毎年新しいイベントやプログラムを実施しております。
これからもおもてなしの心を大切にし、お客様のご期待に添えるサービスを提供していく所存でございます。
しかしながら、お部屋の景観につきまして、ご満足頂く事が出来ず、大変申し訳ございませんでした。
お客様に再度お越し頂けるご滞在を提供出来ます様、スタッフ一同努めて参りますので、これからもルネッサンスリゾートオキナワへご愛顧を賜りますよう心よりお願い申し上げます。
お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。

ルネッサンスリゾートオキナワ
ルームズ&セールス/マーケティング ディレクター

ご利用の宿泊プラン
【TRIPLE★30】おすすめプログラムを¥300・¥3000で!
ご利用のお部屋
【【最上階のおもてなし】ルネッサンスツイン(禁煙)】

風呂5

投稿者さんの ルネッサンスリゾートオキナワ のクチコミ

投稿者さん 2018年11月20日 23:16:54

アメニティがロクシタンでテンションが上がりました。朝食もレストラン選べたのはとても良かったです!!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年11月
ルネッサンスリゾートオキナワ 2018年11月24日 11:09:43

この度はルネッサンスリゾートオキナワにご宿泊して頂き、誠にありがとうございました。
この度はクチコミへのご投稿、高い評価を賜り恐縮です。
朝食やアメニティにご満足頂けたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
これからも多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

ルネッサンスリゾートオキナワ
ルームズ&セールス/マーケティング ディレクター

ご利用の宿泊プラン
【さき楽75】朝食付 全室オーシャンビュー バルコニー付きのお部屋 ハシゴできる朝食
ご利用のお部屋
【【ハイフロア】デラックスツイン(禁煙)温泉利用可能】

風呂5

投稿者さんの ルネッサンスリゾートオキナワ のクチコミ

投稿者さん 2018年11月20日 23:15:16

敷地が広く、子供が遊べる施設が多かったのでとても良かったです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年11月
ルネッサンスリゾートオキナワ 2018年11月24日 11:10:16

この度はルネッサンスリゾートオキナワにご宿泊して頂き、誠にありがとうございました。
また、クチコミへのご投稿を頂き、ありがとうございます。
館内施設にご満足いただけてなによりでございます。
これからもおもてなしの心を大切にし、お客様のご期待に添えるサービスを提供していく所存です。
今後とも多くのお客様に感動と満足を与えられるようスタッフ一同精進して参ります。
お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げます。

ルネッサンスリゾートオキナワ
ルームズ&セールス/マーケティング ディレクター

ご利用の宿泊プラン
【さき楽75】朝食付 全室オーシャンビュー バルコニー付きのお部屋 ハシゴできる朝食
ご利用のお部屋
【【ハイフロア】デラックスツイン(禁煙)温泉利用可能】

風呂5

投稿者さんの ルネッサンスリゾートオキナワ のクチコミ

投稿者さん 2018年10月26日 00:38:12

家族で行きましたが、とてもゆっくりできました。またぜひ行きたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年10月
ルネッサンスリゾートオキナワ 2018年10月30日 12:04:19

この度はルネッサンスリゾートオキナワにご宿泊して頂き、誠にありがとうございました。
又、クチコミへのご投稿、高い評価を賜り恐縮でございます。
ご満足頂けたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価を頂戴頂き、スタッフ一同、嬉しく身に余る思いでございます。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

ルネッサンスリゾートオキナワ
ルームズ&セールス/マーケティング ディレクター

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大44%OFF☆全室バルコニー付オーシャンビュー!<朝食付>
ご利用のお部屋
【【全室オーシャンビュー】スーペリアツイン(禁煙)】

風呂5

投稿者さんの ルネッサンスリゾートオキナワ のクチコミ

投稿者さん 2018年09月29日 17:45:51

文句なし。子供向けの部屋がつながった所にアップグレードしていただき、子供達も非常に喜んでいました。
朝食も文句なしで美味しいし、本当にハシゴしてしまいました。
チェックイン前からチェックイン後まで海を大満喫できました。オプションで行ったシュノーケリング教室に参加した子供たちは大満足だったようです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年08月
ルネッサンスリゾートオキナワ 2018年10月09日 09:19:55

過日はルネッサンスリゾートオキナワをご利用頂き、誠にありがとうございます。
ご満足頂けるご滞在となりました事、大変嬉しく存じます。
次回のご宿泊も素敵な思い出となります様、スタッフ一同お手伝いさせて頂きたいと存じます。
またのお越しを心よりお待ち致しております。

ルネッサンスリゾートオキナワ
ルームズ&セールス/マーケティング ディレクター

ご利用の宿泊プラン
【シンプルステイ】ハシゴできる朝食で大満足☆ビーチで遊ぼう!<連泊特典対象外>
ご利用のお部屋
【【全室オーシャンビュー】スーペリアツイン(禁煙)】

風呂5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ルネッサンスリゾートオキナワ のクチコミ

投稿者さん 2018年08月28日 23:46:14

4回目の宿泊です。
初回の満足度は4回目の今回も変わりません。
強いてあげれば、エレベーターの待ち時間と朝食の待ち時間ぐらいでしょうか?
プール、ビーチ、アクティビティー、そして山田温泉。
沖縄には何度も来ましたが、自分で手配する旅はここオンリーです。

沖縄は魅力のある場所で、魅力のあるホテルはたくさんあります。
が、子連れ家族にとってこのホテルは総合力ナンバーワンです。
ちょっと贅沢ですが、山田温泉の使用できるプランをお勧めします。
初回の満足度からその後はずっとルネッサンスフロアかスイートに泊まっています。

きっと次の沖縄旅行もここに泊まると思います。
ありがとうございました。

そう言えば2回目の宿泊の時はお部屋に
”おかえりなさい”のメッセージカードがあって感激しました。
でも、3回目、4回目はなくて少し寂しかったです。
本来の評価の趣旨からは外れますが、3回4回と選んだ理由は
2回目のメッセージが心に残っているからかな?と思います。
ご多忙で大変でしょうが、次は”5回目です”とアピールして予約します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年08月
ルネッサンスリゾートオキナワ 2018年08月30日 11:26:47

いつもルネッサンスリゾートオキナワをご利用頂き、誠にありがとうございます。
ルネッサンスフロア、又、スイートルームにご宿泊頂けました事、大変嬉しく存じます。
しかしながら、エレベーターや朝食レストランをご利用の際、長時間お待たせしました事、大変申し訳ございませんでした。
又、今回のご宿泊の際、おもてなしのお手配漏れにより、残念な思いをさせてしまいました事、お詫び申し上げます。
今後このような事の無い様、現場責任者を交え、事前の確認を行い、改善して参ります。
またぜひ、ルネッサンスリゾートオキナワで素敵な思い出を作っていただけるよう、願っております。
次回、お越し頂ける日をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

ルネッサンスリゾートオキナワ
ルームズ&セールス/マーケティング ディレクター

ご利用の宿泊プラン
【朝食・ランチ・スイート特典付き】ワンランク上の贅沢スイートステイ◆お車の方専用◆
ご利用のお部屋
【和室スイート◆お車の方専用プラン◆】

風呂5

けぇいこさんの ルネッサンスリゾートオキナワ のクチコミ

けぇいこさん [30代/女性] 2018年06月04日 15:50:16

季節が梅雨入りした後という事もあり、ほぼ曇りでしたが、楽しく快適に過ごせました!!ありがとうございます!!
イレギュラーな事にも気持ちよく対応していただき嬉しかったです。母は初めての沖縄でしたがとても喜んでいました。唯一は、食事が4日も滞在すると少し飽きてしまう感じでした。和食が充実していたらもっと嬉しかったです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年05月
ルネッサンスリゾートオキナワ 2018年06月08日 17:50:52

この度はルネッサンスリゾートオキナワをご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、「楽しく快適に過ごせました」とおっしゃって頂き、ありがとうございます。
お母様も初めての沖縄旅行を楽しんで頂けたご様子、大変嬉しく存じます。
またぜひ、ルネッサンスリゾートオキナワで楽しい思い出を作っていただけるよう、願っております。
次回、お越し頂ける日をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

ルネッサンスリゾートオキナワ
ルームズ&セールス/マーケティング ディレクター

ご利用の宿泊プラン
【花粉から抜け出せ!】3泊(一部4泊)で温泉・ランチ・マリンメニュー「クラブサビ-」<3泊~>
ご利用のお部屋
【【お部屋おまかせ】オーシャンビューのお部屋】

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