スタッフの対応もよく、食事、サービスも言う事なしです。
良い日を過ごさせていただきました。

ありがとうございます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年04月

いい思い出になりました！
子供も満足してました！！
レストランの男性スタッフあまり愛嬌が無く無愛想でした。
(ディナー)
朝食の時のスタッフは、かなり元気に挨拶をしてくれました！！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年04月

孫の小学校入学祝いとして、行かせていただきました。
ホテル内だけでも充分楽しめて、さらにプールが良かったです。スタッフの方々も皆んな親切でした。孫は、プール・スタンプラリーが嬉しかったようです。又行きたいと言っています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年03月

色んな生き物を見れて、プールも楽しく子連れには、最高のホテルでした！！
アップグレードしていただいたお部屋は、リニューアルされたお部屋でとてもキレイで海がとってもキレイに見えて、朝窓を開けた瞬間とっても感動しました。
子どもは、スタンプラリーでスタッフさんとじゃんけんするのが楽しかったようで、プレゼントもとても喜んでいました。どのスタッフの方も優しく丁寧に接して下さり、ありがとうございました。
沖縄在住なので、月に1度はホテルや貸切コテージに宿泊していますが、主人や子どもからもまた泊まりたい！とリクエストされたのは始めてです。
私自身もまた宿泊したいと思いました！スタンプラリーの第2弾の期限が切れないうちに必ず宿泊に行きます♪

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年03月

昨年にリニューアルされたとのことで、施設もお部屋も全て新しくて綺麗でした。お部屋からの景色も海がよく見え、テラスでゆっくり過ごすことができました。
朝食ブッフェでは、フォーシーズンズを利用させていただきました。ライブキッチンが充実していて、生搾りのオレンジジュースを作ることもできました。料理の種類が多く、全て美味しくて大満足でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2021年03月

子連れに優しく、アクティビティがとても充実したホテルでした。強いてあげるなら、サービス内容が多すぎてわかりづらかった点があったので、その点は少しシンプルにしてもらえるとありがたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年11月

きれいで清潔感がありました。スタッフの方が皆様笑顔で、こどもにも優しく、とても感じが良かったです。
朝食をバイキングにしましたが、メニューが豊富で焼き立てのパンもあって、どれも美味しかったです。席もゆとりある配置をされていて、ゆっくり過ごせました。
ホテル内で様々なアクティビティがあって色々遊べます。ただ予約が取りづらかったので早めに予約しておいた方が良さそうです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年11月

ホテルの敷地内で、海にお散歩したり、海の上のレストランで朝ごはんを食べたりと楽しめました。地元民なので、どこかに観光に行くでもなく、子どもたちとのんびりホテルで過ごせて良かったです。
スタッフさんたちも丁寧に対応してもらって、満足でした！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年11月

ロビーにはオウムがいたり、外のビーチにはイルカやエイ、亀や魚などたくさんの動物がいます。アクティビティも充実していてビーチに屋外、屋内プール、スライダーまであり子供も大人も楽しめます！3階だったのが残念でしたが、プールにシャワーも付いていて設備は大変満足です！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年11月

スタッフの方の対応がみなさん素晴らしかったです。
プールもスライダーがあったりで子供も大満足でした。
夕飯はお寿司を選びましたが、どれも美味しかったです。
ラウンジで頂いた軽食もどれも美味しかった。
チェックアウト後の昼食も頂けるなんてビックリです。
台風接近中だったのでマリンレジャーが出来ず残念でしたが、目の前の海が綺麗だったので次回はチャレンジしたいです。
各階に無料のコインランドリーがあるのも、ラウンジが同じ階だったのも非常に便利でした。
また沖縄に行く時はこちらに伺いたいです。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年10月

地元でgotoトラベル使おうと宿泊で使わせていただきました。
子どもがいるのでベットがくっつけられるお部屋へ交換してくれたり、子どもアメニティも充実していて嬉しかったです。お部屋のアメニティもロクシタンで香りに癒されました。屋内プールもありホテル内だけで充実した時間を過ごせます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年11月

子ども二人いての和室はとても過ごしやすかったです
またスタンプ集めておもちゃやぬいぐるみももらえるイベント？もとても良かったです
また泊まりたいなと思いました
ありがとうございました

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年11月

遅めの夏休みで家族で泊まりました。リニューアルされた部屋はとても綺麗でお風呂も洗い場があり、浴槽も広く子ども達とゆったり入れました。今回で3回目の宿泊でしたが、はじめてのルネッサンスフロアは眺めもサービスも最高でした。スタッフの方の接客がとても親切で、快適に気持ちよく過ごすことができました。
コロナの影響で仕方がないことですが、レストランが閉まっていたり、食べれるレストランが限られていることが残念でしたが、それ以外は大満足でした。また来年も行けるよう日常を頑張ろうと思います。リフレッシュできました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年09月

沖縄県に緊急事態宣言が発令している中、正直、訪問していいものか最後まで悩み、3日前にホテルの方に相談したところ、ホテル内の感染対策を丁寧にご説明頂き、滞在を決めました。

貴施設に滞在するのは5回目ですが、一部のレストラン、エントランスホール等改装され、とても綺麗になっていました。

コロナ対策に関しても、入り口での検温がしっかりなされており、アルコールも色んなところに設置、心配だったバイキングも全てのお客様の利き手に使い捨て手袋を着用してトングに触れてもらうように対策が取られ、料理もいつもより少なめに盛られ、常に新しいもの・出来立てのものが置かれる仕組みになっていました。コロナ禍で、宿泊者数も減っていたこともあるとは思いますが、密にならないように隣とのスペースも確保され、安心して過ごすことが出来ました。

プールも宿泊者に限定されていたので、密になることはなく、アクティビティもたくさん楽しむことができました。

小さな子でも楽しめるようにスタンプラリーがあり、まだ、あまりジャンケンがうまく出来ない3歳の娘もお兄ちゃんと同じようにプレゼントもらえるよう配慮くださるなどちょっとしたサービスが家族みんなを幸せにしてくれました。

今回、アニバーサリープランということで、娘の誕生日会もして頂きました。ホテルのカメラで撮ったものを10分後には写真にしてプレゼントして下さり、嬉しかったです。


また是非宿泊に行きたいホテルです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年08月

コロナの最中ではありましたが、８月４日から８日の４泊させてもらいました。
レストランや一部のアクティビティが閉鎖しているのが残念ではありましたが、朝食は和食もバイキングもどちらもサービスがよく充実していて、アクティビティも比較的当日でも予約が取れて、とても充実した家族の時間を過ごさせてもらいました。

ルネッサンスビーチは大きくはないですが、綺麗で魚も見ることができました。もちろん、シュノーケリングツアーではすぐ近くの青の洞窟近隣で多くの魚と一緒に泳ぐこともできます。
温泉も見晴らし最高でした。

お部屋は３６平米なのであまり期待していなかったのですが、４つのベッドを入れてもさほど狭さを感じず、テレビもいい位置にあってHDMIも使えたので、アマゾンfireを繋いで映画や動画を楽しむことができて良かったです。
お風呂も広々でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年08月

改装が始まる最終日の宿泊となりました。一部工事の開始等もあり
スタッフの方々は再三そのことをおっしゃっておりましたが、ほとんど気にすることなく
通常通りの満足のいくサービスでした。
改装後も楽しみにしております

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年10月

とにかく素晴らしいの一言です。今回はパパの仕事の都合で8歳の息子と2人旅でした。でもこどもにも優しいホテルで不安になることは無し。たくさんの動物がいて、スタンプラリーやナイトトレジャーハンティングなど、ホテルスタッフの対応にも息子は大喜びでした。
アクティビティは人気のコースは予約いっぱいのもありましたが、2種類でき特にカメとエイと泳ぐコースは息子の年齢にもぴったりで大興奮でした。
一度クローズするようですが、リニューアルオープンが本当に楽しみです。息子はまたルネッサンスに泊まりたいと、お手伝い貯金をはじめました。スタンプラリー最後のプレゼントのぬいぐるみは、今も毎晩抱っこして寝てます。ルネッサンスのおかげで成長できました。
次はパパも一緒に行きたいです。ステキな夏の思い出をありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年08月

赤ちゃん連れとの事で御厚意でスーペリアツインから和室スイートへグレードアップして頂き快適な宿泊でした！
小学生の子供もプール、海、スタンプラリー等施設だけの滞在で満喫できる様になっていて助かりました！また食事も小学生以下はビュッフェが無料だったのも有り難かったです。
子供連れの家族にはピッタリのホテルの中では最高だと思います！
ただやはりハイシーズンだった為か値段が高いだけ…それだけ

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年08月

夫婦、長男5歳、長女2歳での夏休み。3度目の宿泊です。

ホテルには様々なプログラムがあり、またClub Savvyとの関係も素人には複雑で、1回目の宿泊はこれをほとんど利用できず。。。2回目の宿泊も勝手が分からず十分に活用できず。。。
3回目の今回は、事前に調べて計画を立て、相応にプログラムや特典を利用することができました。

スタッフの方々も非常に親切で、未就学児連れのファミリーには最適なホテルだと思います。（ただし、忙しい＋子供への対応で、多忙極める様相がすごく、大人が気軽に声を掛けれる雰囲気ではない・・・）

早くも長男は来年のホテルでの計画を練っています。
この冬、リニューアル予定とのことですが、来年が楽しみです。

ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年07月

2019年7/21-25で滞在しました。
客層が日本人の家族連れがほとんどで、気を使いすぎずに、のんびりできました。
とにかく子供連れにありがたい。クラブサビーで様々な特典を満喫できました。
ホテル全体で、楽しませよう、喜ばせよう、というやる気が一杯で、サービスも大満足です。
フォーシーズンズのパンケーキが、いままで食べたパンケーキで一番美味しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年07月