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ホテルセレクトイン宇都宮 クチコミ・感想・情報

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ホテルセレクトイン宇都宮のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.49
  • アンケート件数:1578件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.32
  • 立地3.37
  • 部屋3.05
  • 設備・アメニティ3.37
  • 風呂3.24
  • 食事3.78
宿泊年月
キーワード
同伴者
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42件中 21~40件表示

設備・アメニティ1

投稿者さんの ホテルセレクトイン宇都宮 のクチコミ

投稿者さん 2018年03月19日 16:30:02

子供の声が煩く。立地最悪。コンビニ近隣なし

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年03月
ご利用の宿泊プラン
【早 14 割 10%off】素泊まりプラン♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】 エコノミーシングル 10平米 90cm】

設備・アメニティ1

投稿者さんの ホテルセレクトイン宇都宮 のクチコミ

投稿者さん 2018年02月09日 04:42:04

今現地です。普段口コミなど書かないのですが、あまりにも酷いので。
部屋がうるさすぎて眠れません。
スマホの騒音計で空調オフでも59デシベル、空調オンだとなんと66デシベルになります。
いくら設備が古くても酷すぎでず。安眠できないようなホテルは論外です。
2度と利用しません。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年02月
ホテルセレクトイン宇都宮 2018年02月18日 07:34:18

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

今回のご宿泊においてご不便をお掛け致しました事、心よりお詫び申し上げます。
今後設備の見直しや改善等スタッフ一同で努力して参りますので、次回当ホテルをご利用頂ける機会を心よりお待ち致しております。

今回貴重なご意見を頂き、誠にありがとうございます。今後とも当ホテルをよろしくお願い致します。

セレクトイン宇都宮フロント 

ご利用の宿泊プラン
【早 14 割 10%off】素泊まりプラン♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】 エコノミーシングル 10平米 90cm】

設備・アメニティ1

投稿者さんの ホテルセレクトイン宇都宮 のクチコミ

投稿者さん 2018年01月03日 14:58:03

12月23日から2泊利用しました。駐車場もあり、場所も悪くなかったのですが、部屋の中の汚さにはガッカリでした。部屋着の上には長い髪の毛(ちなみに私はショート)、壁には綿ぼこり、ユニットバスの床には髪の毛だらけ、そしてドアノブには誰のかわからないヘアゴムが付いていました。
二日目も清掃に入ってもらいましたが、枕カバーの上にはまたも長い髪の毛がありました。
場所も良かっただけに、改善してほしいという願いを込めて投稿させていただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年12月
ホテルセレクトイン宇都宮 2018年01月04日 07:15:07


この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

今回のご宿泊において不快な思いをさせてしまいました事、心よりお詫び申し上げます。
今後設備の見直しや改善等スタッフ一同で努力して参りますので、次回当ホテルをご利用頂ける機会を心よりお待ち致しております。

今回貴重なご意見を頂き、誠にありがとうございます。今後とも当ホテルをよろしくお願い致します。

セレクトイン宇都宮フロント 大山

ご利用の宿泊プラン
【早 28 割 15%off】素泊まりプラン♪
ご利用のお部屋
【【喫煙】 エコノミーツイン 13.9平米 90cm】

設備・アメニティ1

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテルセレクトイン宇都宮 のクチコミ

投稿者さん 2017年08月22日 08:15:45

給湯設備の不具合によりシャワーを浴びることができませんでした。
チェックイン時に既に不具合が発生していたにもかかわらずインフォメーションがなく
復旧を待ちましたが夜12時過ぎに車で外部の入浴施設に行く羽目になりました
(大浴場は男性のみでしたので)
本来は、返金要求したいところですがホテル受付スタッフも対応が大変だったと思い
クレームせずにチェックアウトしましたが・・・この系列のホテルにはもう泊まりません

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年08月
ホテルセレクトイン宇都宮 2017年09月17日 20:39:41


この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

今回のご宿泊において突然のボイラー故障によりご不便をお掛け致しました事、大変深くお詫び申し上げます。
今後こういった事態が起こらぬよう、設備の見直しや改善等スタッフ一同で努力して参りますので、次回当ホテルをご利用頂ける機会を心よりお待ち致しております。

今回貴重なご意見を頂き、誠にありがとうございます。今後とも当ホテルをよろしくお願い致します。

セレクトイン宇都宮フロント 大山

ご利用の宿泊プラン
【早 14 割 10%off】素泊まりプラン♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】 エコノミーシングル 10平米 90cm】

設備・アメニティ1

mash124さんの ホテルセレクトイン宇都宮 のクチコミ

mash124さん [50代/男性] 2016年02月22日 20:46:11

315号室に泊まりました。お部屋があまりに暑いので、暖房をオフにしましたが、送風はオフになったけれど、ヒーターコアへの熱供給は切ることができず、オイルヒーターを全開で使用しているような状態に。恩田尾計がないので実際にお部屋の温度はわからないけれど、Tシャツ一枚でも少し汗ばむほどで。

これじゃ体温も下がらずまともに寝付けるはずもない。

今まで何度も宿泊しているけれど、こんなひどい部屋に通されたことはありません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年02月
ホテルセレクトイン宇都宮 2016年04月10日 15:21:48

この度はセレクトイン宇都宮をご利用いただき、厚く御礼申し上げます。
尚、貴重な御意見ありがとう御座います。
今回の旅に迷惑かけて、、誠に申し訳御座いません。今後、この様な事のない様、スタッフ一同努めさせていただきます。
今後も宜しくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【訳あり】★激得★わけあってお得です♪帰って寝るだけのセレクトルーム(^O^)/日替わり和朝食付
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇ビジネス・シングルルーム☆朝食付☆】

設備・アメニティ1

投稿者さんの ホテルセレクトイン宇都宮 のクチコミ

投稿者さん 2015年11月05日 19:43:34

部屋の掃除も行き届いてなくて汚かったです。正直眠れないほど…お風呂下水の臭いがとても臭かった。朝食付きでしたが味付け濃くてイマイチ。従業員の方も愛想悪く朝も顔を見てもこちらから挨拶しなければ挨拶もなかったです。挨拶は基本です。リピートはないですね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年10月
ホテルセレクトイン宇都宮 2015年11月23日 22:02:43

この度は数有る宇都宮の宿泊施設の中から、当ホテルセレクトイン宇都宮を御利用頂きまして誠にありがとうございます。
尚、貴重な御意見ありがとうございます。

お部屋の清掃状況と水周りにつきましては、メイクスタッフによる清掃後および御投稿頂いた後に再度確認致しましたが
特に異常は見られませんでした。
当館は築30年以上の古い建物の為、経年劣化による痛みがどうしても目に付いてしまいます。
何卒ご容赦頂ければと存じます。

フロントスタッフの接客が悪かったとの事、申し訳ございませんでした。
当日のチェックイン時、および朝のスタッフに事実を確認致しまして
より良い接客を御提供出来るよう努めて参ります。

尚、当館は朝食代、駐車場代、有料TV代全て無料で御提供させて頂いております。
これからもより良いコストパフォーマンスを追及して参ります。
ご利用ありがとうございました。
宿泊部:島崎
◆◇大好評♪♪無料朝食♪♪当館では朝食スタッフの心を込めた手作り朝食をご提供しておりますので、是非御賞味下さいませ。※平日6:00~8:30日祝6:30~9:00◆◇

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】楽天トラベルでのご予約はこちらのプランでポイント貯める!!~
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇ビジネス・ツインルーム☆朝食付☆】

設備・アメニティ1

投稿者さんの ホテルセレクトイン宇都宮 のクチコミ

投稿者さん 2015年07月24日 22:56:03

エアコンの通風孔が埃で完全に詰まっていて、冷房が効かず、酷い状態でした。清掃や空調設備の整備の徹底をお願いしたいものです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年07月
ホテルセレクトイン宇都宮 2015年08月02日 01:50:56

この度は、ホテルセレクトイン宇都宮を御利用頂きまして誠にありがとう御座います。  
尚、貴重な御意見、ありがとう御座います。

エアコンの整備不良で不快な思いをお掛けした件、誠に申し訳御座いませんでした。
スタッフと確認して至急改善に取り掛かりますので、何卒ご容赦下さいませ。

これに懲りず、次回、宇都宮にお越しの際も当館を是非御利用下さいませ。
従業員一同お待ちしております。
宿泊部:島崎
◆◇当館は新たにWi-Fiが全室導入致しました!勿論、有線ランも全室使用可能で御座います!!◆◇

ご利用の宿泊プラン
【平日限定】【直前予約】日替わり和朝食無料・ルームシネマ(VOD)見放題♪~
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇ビジネス・ツインルーム☆朝食付☆】

設備・アメニティ1

投稿者さんの ホテルセレクトイン宇都宮 のクチコミ

投稿者さん 2015年05月12日 21:59:18

2名で宿泊。
しかし、部屋にあるタオル、寝間着、歯ブラシが全て1名分のみ。
部屋に電話器が無い為にフロントへ行き事情を伝えると謝罪の一言も無く、1セットを受け取り「これでいいんだろ」と言わんばかりの対応でした。
終始、謝罪の言葉は無かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2015年05月
ホテルセレクトイン宇都宮 2015年05月16日 14:18:16

 本日は、当ホテルセレクトイン宇都宮をご利用いただきまして、誠に、ありがとうございます。
 また、貴重なご意見をいただきまして、今後、お客様に、ご不快な思いのない接客に努め、この様な事のない様、スタッフ一同、日々努力させていただきたくおもいます。誠に、申し訳ございませんでした。
 フロント 沼尾
 

ご利用の宿泊プラン
【平日限定】室数限定のお部屋タイプおまかせプラン♪♪☆朝食付☆《禁煙》
ご利用のお部屋
【【禁煙】おまかせルーム】

設備・アメニティ1

SKY SUITE 777!さんの ホテルセレクトイン宇都宮 のクチコミ

SKY SUITE 777!さん [30代/男性] 2015年03月18日 17:30:03

水に近いお湯しか出ないのに、何故か結露が酷すぎる!
今まで数百と様々なホテルに宿泊したが、此処まで狭いツインルーム&アメニティ配置の適当さには、初めての驚きです!

私自身の選択ミスでした!
一先ず、御世話になりました。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2015年03月
ホテルセレクトイン宇都宮 2015年03月18日 18:45:46

この度は、当ホテルセレクトイン宇都宮を御利用頂きまして誠にありがとう御座います。  
尚、貴重な御意見、ありがとう御座います。
御投稿に有りました様に当館では、築年数がかなり経過をしておりますので経年劣化は否めませんが、施設面でのこれからの課題とさせて頂きます。
現状では数々の知恵と工夫、愛情を込めたサービスで補って参ります。
尚、今回の宿泊プランは「室数限定のお部屋タイプおまかせプラン♪♪」で御座います。今回はビジネスツインで狭くて申し訳御座いませんでした。 次回はスタンダードツインで申し込まれた方が賢明かと思われます。

これに懲りず、次回、宇都宮にお越しの際も当館を是非御利用下さいませ。
従業員一同お待ちしております。
宿泊部:佐桑

◆◇大好評!!【平日限定】室数限定のお部屋タイプおまかせプラン♪♪☆朝食付☆~駐車場無し~おまかせルーム」※セミダブル・ビジネス/スタンダード:ツインのいずれか!!◆◇

ご利用の宿泊プラン
【平日限定】室数限定のお部屋タイプおまかせプラン♪♪☆朝食付☆~駐車場無し~《喫煙》
ご利用のお部屋
【【喫煙】おまかせルーム】

設備・アメニティ1

YuKoMa0915さんの ホテルセレクトイン宇都宮 のクチコミ

YuKoMa0915さん [50代/男性] 2015年02月06日 06:58:49

暖房が故障、今時凄く寒くてしょうがない。最悪!!!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年02月
ホテルセレクトイン宇都宮 2015年02月07日 23:23:05

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
設備に関しましてご不便をお掛けし申し訳ございません。
改善する点はたくさんあるかと思いますのでこれからの課題として、お客様が安心してご宿泊頂けるホテルを目指して参りたいと思います。
ご投稿ありがとうございました。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち致しております。
フロント 川尻

ご利用の宿泊プラン
【訳あり】★激得★わけあってお得です♪帰って寝るだけのセレクトルーム(^O^)/日替わり和朝食付
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇ビジネス・シングルルーム☆朝食付☆】

設備・アメニティ1

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテルセレクトイン宇都宮 のクチコミ

投稿者さん 2014年12月01日 08:37:11

設備の古さは仕方ないとしても、メンテナンスが行き届いていない。
浴室のファンはうなりっぱなし。シャワーを浴びていても不快でした。
部屋にはサービスのインターネット回線を後付しているようですが、配線はぐちゃぐちゃだし、もう少しきれいにできないものかとがっかりしました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2014年11月
ホテルセレクトイン宇都宮 2014年12月12日 18:27:01

この度はセレクトイン宇都宮をご利用いただき誠にありがとうございます。

メンテナンスの件でご迷惑をおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
お客様の仰る通り、当館の全体的な老朽化は否めません。
お客様のご感想を真摯に受け止め、丁寧な清掃や細やかな整備を心がけ、これからも安心してご利用いただけるようなホテルを目指し、励んで参りたいと思います。

次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。

フロント 川尻

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】【楽天限定】楽天トラベルでのご予約はこちらのプランでポイント貯める!!~
ご利用のお部屋
【喫煙スタンダード・シングルルーム日替わり和朝食付】

設備・アメニティ1

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

シゲ3745さんの ホテルセレクトイン宇都宮 のクチコミ

シゲ3745さん [40代/男性] 2013年11月23日 21:11:26

お湯出ないEV作動せずこんなの有り無しでしょ

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年11月
ホテルセレクトイン宇都宮 2013年12月01日 18:30:14

この度はホテルセレクトイン宇都宮にご宿泊賜りまして、誠にありがとうございます。
不快な思いを、おかけいたしまして大変申し訳ございませんでした。
今後この様な事が無い様つとめていく次第でございます。
ご投稿ありがとうございました。

フロント 坂本

ご利用の宿泊プラン
【誕生日当日限定!!】HAPPY♪BIRTHDAY♪年に一度の特別価格!※証明書必須※
ご利用のお部屋
【喫煙スタンダード・シングルルーム日替わり和朝食付駐車場無料】

投稿者さんの ホテルセレクトイン宇都宮 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月02日 08:50:31

最低最悪のホテルでした。禁煙予約したはずが喫煙部屋で、匂いが酷すぎた。消臭スプレー1本使い切っても取れない程、ひどい匂いだった。それに、チェックインしてすぐ
部屋に行くと、床にお菓子の食べカスが落ちており、清掃ができてない事に驚いた。お風呂場も髪の毛が大量に落ちてて、気持ち悪かった。とても耐えられず、1時間せずにチェックアウトした。せっかく遠くから来て、楽しい旅行だったのに台無しになった。二度と来ないし、ほんとに何も気にならない人しか泊まれないホテルだと思う。宿代だけ払って気分悪い。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年09月
ホテルセレクトイン宇都宮 2023年10月03日 09:16:58

この度は、当館に御宿泊頂き誠にありがとうございます。
清掃に関し、お客様に不快な思いさせてしまい、申し訳ございません。
今後はより一層、このようなことがないように努めて参ります。
この度はご利用頂き、誠にありがとうございました。

ホテルセレクトイン宇都宮 フロント 片岡

ご利用の宿泊プラン
【第1位3冠受賞!】BEST RATE★素泊まりプラン!
ご利用のお部屋
【【喫煙】 セミダブル 12平米 120cm】

ERTEさんの ホテルセレクトイン宇都宮 のクチコミ

ERTEさん [50代/女性] 2021年08月13日 00:47:21

部屋が酷い。ボロボロ。蜘蛛の巣、壁紙が剥がれまくり、ドアは凹み、天井は穴が空き、タバコ臭く、我慢できませんでした。Wi-Fi繋がりません。
次は無いです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年08月
ホテルセレクトイン宇都宮 2021年08月14日 18:43:30

この度はホテルセレクトイン宇都宮に御宿泊頂きまして誠に有難うございます。
また、お忙しい中口コミにご投稿下さいましたこと、重ねてお礼申し上げます。

今回の御宿泊では、客室に関しまして多数の不備がありお客様にご不快な思いをさせてしまいました事、深くお詫び申し上げます。
お客様から頂きましたご意見をスタッフ一同重く受け止め、改善して参る所存でございます。

この度は貴重なご意見を頂き、誠にありがとうございました。
ホテルセレクトイン宇都宮 フロント

ご利用の宿泊プラン
【第1位3冠受賞!】BEST RATE★朝食付きプラン!
ご利用のお部屋
【【喫煙】 エコノミーツイン 13.9平米 90cm】

投稿者さんの ホテルセレクトイン宇都宮 のクチコミ

投稿者さん 2021年08月13日 00:43:04

初めて、驚きのところに泊まりました。駐車場が無く、遠い場所を教えてもらい、荷物を置くことを許可を得て、ロビーに置き。今迄のホテルだったら、荷物を運ぶのを手伝って下さり、フロントで預かって下さるのが一般的でした。駐車し、戻って来ると、車のナンバーを要求され、置く前に聞いて頂きたかった。用紙に記入している間、従業員女子2名はフロントで私服の着用具合のチェックを楽しそうに女子高生の様にされておりました。仕事中ですよね?遊んでますね。楽しそうで。ただただ、客は驚きました。楽しみにしていた大浴場は、入れませんでした。男性のみだそうです。部屋の浴室は、お湯の出が悪く、湯がたまるまでに時間を要します。止めるのも、固く、蛇口が閉まらず足が火傷するかと思いました。部屋も古く、天井に穴が空いてました。Wi-Fiも繋がりませんでした。朝食バイキングは良かったのですが、会場は雨漏りで、天井の壁紙が剥がれ、雨漏りバケツが並んでいる所で朝食を摂取しました。旅行が悲しくなりました。宇都宮にしたのが悪かったのか?もう宿泊は控えます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年08月
ホテルセレクトイン宇都宮 2021年08月14日 18:16:38

この度はホテルセレクトイン宇都宮に御宿泊頂き誠にありがとうございます。また、貴重なお時間を割いて当ホテルに御感想をお寄せいただきました事重ねてお礼申し上げます。

しかしながら、今回の御宿泊では当ホテルの至らない点が数多くあり、お客様にご不快な思いをさせてしまいました事誠に申し訳ございませんでした。ご指摘頂いた点につきましては早急に改善するよう努めて参ります。

お忙しい中、ご投稿頂きありがとうございました。
ホテルセレクトイン宇都宮 フロント

ご利用の宿泊プラン
【第1位3冠受賞!】BEST RATE★朝食付きプラン!
ご利用のお部屋
【【喫煙】 エコノミーツイン 13.9平米 90cm】

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

ab74さんの ホテルセレクトイン宇都宮 のクチコミ

ab74さん [50代/女性] 2018年10月13日 21:57:24

到着してみたら、駐車場にいるクルマがいかにもなドカ○車ワンボックス多数。入る前から胸騒ぎ。フロントでチェックインしてから冷房が使えない説明を受けた最高気温32℃の宇都宮市、暖房に切り替えてしまったからという理由ってあり得ません。冷房に戻せばいい話では?数に限りがあると言われ確保したサーキュレーターは熱風をかき混ぜるだけ。窓開け対応と言われるが網戸無し。客には我慢させながらフロント付近はエアコン効いて涼しいのは何?製氷機もなく食堂でもらうように言われたが、それは客のすることではないと思われ。部屋に入ると床にゴミが落ちている。ユニットバスの照明の上がホコリだらけ。シャンプーリンスのボトルもカランも水垢がこびりついて汚い。シャワーカーテンはS字フックが壊れたままぶら下がり。電話ないメモ用紙ないボールペンない姿見ない。自宅より汚いホテルは初めて。暑いので夜も寝られず、ここには長居したくないので翌朝は早々にチェックアウト。カーナビでホテルを検索し宇都宮に絞っても出ない、宇都宮のビジネスホテルに絞っても出ない、直接入力でないと見つからないのも、安いのにも訳が有りました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2018年10月
ホテルセレクトイン宇都宮 2019年01月05日 19:02:20

この度はホテルセレクトイン宇都宮をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

ご滞在の際に多数不手際がございました事、誠に申し訳ございませんでした。
今後の課題とし、スタッフ一同改善に取り組んで参ります。

ホテルセレクトイン宇都宮

ご利用の宿泊プラン
【早 7 割 5%off】素泊まりプラン♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】 エコノミーツイン 13.9平米 90cm】

damashunさんの ホテルセレクトイン宇都宮 のクチコミ

damashunさん [40代/男性] 2018年10月07日 00:07:02

エアコンが効かないから窓を開けて対応願います。との説明がされたが、その時点であり得ない。更に窓も固定されて開かないときてる。フロントに電話しようとしても部屋に電話も無い。こんなホテル初めて。二度と利用しない。最悪。楽天で検索出来ないようにしてほしい。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2018年10月
ホテルセレクトイン宇都宮 2018年10月13日 07:56:35


この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

今回のご宿泊において、空調設備の面でご不便をお掛け致しました事、心よりお詫び申し上げます。
今後設備の見直しや改善等スタッフ一同で努力して参りますので、次回当ホテルをご利用頂ける機会を心よりお待ち致しております。

今回貴重なご意見を頂き、誠にありがとうございます。今後とも当ホテルをよろしくお願い致します。

セレクトイン宇都宮フロント 

ご利用の宿泊プラン
【BEST RATE】素泊まりプラン♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】 スタンダードシングル 11.2平米 90cm】

投稿者さんの ホテルセレクトイン宇都宮 のクチコミ

投稿者さん 2016年11月06日 15:53:16

毎度ながら受付の対応がひどい

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
ホテルセレクトイン宇都宮 2016年11月24日 21:55:08

いつもホテルセレクトイン宇都宮をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

毎度ご利用頂いているにも関わらず、お客様へ快い対応を行う事が出来ず、非常に申し訳なく思います。
お客様のご意見を真摯に受け止め、スタッフ全員接客技術の向上を行うように努めます。

お客様にご満足頂けず、非常に残念です。
お客様からのご指摘を踏まえ、より一層の改善・解決を目指します。
貴重なご意見を頂き誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【直前予約】日替わり和朝食無料・ルームシネマ(VOD)見放題♪~
ご利用のお部屋
【【喫煙】 スタンダードシングル 11.2平米 90cm】

投稿者さんの ホテルセレクトイン宇都宮 のクチコミ

投稿者さん 2015年11月05日 19:59:39

リピートはないです。
チェックインの際にも愛想なく
挨拶もなし、部屋は最悪汚いお風呂も臭い。
今後利用ないです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年10月
ホテルセレクトイン宇都宮 2015年11月23日 22:02:50

この度は数有る宇都宮の宿泊施設の中から、当ホテルセレクトイン宇都宮を御利用頂きまして誠にありがとうございます。
尚、貴重な御意見ありがとうございます。

お部屋の清掃状況と水周りにつきましては、メイクスタッフによる清掃後および御投稿頂いた後に再度確認致しましたが
特に異常は見られませんでした。
当館は築30年以上の古い建物の為、経年劣化による痛みがどうしても目に付いてしまいます。
何卒ご容赦頂ければと存じます。

フロントスタッフの接客が悪かったとの事、申し訳ございませんでした。
当日のチェックイン時、および朝のスタッフに事実を確認致しまして
より良い接客を御提供出来るよう努めて参ります。

尚、当館は朝食代、駐車場代、有料TV代全て無料で御提供させて頂いております。
これからもより良いコストパフォーマンスを追及して参ります。
ご利用ありがとうございました。
宿泊部:島崎
◆◇大好評♪♪無料朝食♪♪当館では朝食スタッフの心を込めた手作り朝食をご提供しておりますので、是非御賞味下さいませ。※平日6:00~8:30日祝6:30~9:00◆◇

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】楽天トラベルでのご予約はこちらのプランでポイント貯める!!~
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇ビジネス・ツインルーム☆朝食付☆】

TAKUMI♪さんの ホテルセレクトイン宇都宮 のクチコミ

TAKUMI♪さん [30代/女性] 2013年11月12日 23:10:26

仕事柄、ビジネスホテルはかなり利用させて頂いてますが
この様な事は初めてです。
まず、エレベーターが故障!
そちらに関しては、割引ということで難なく?クリアしたとしても
お風呂が使えない(もちろん、シャワーも)状況になりました。
そのような状況でありながら、
前もって予約者に一切連絡がなく、
宿泊の際に伝えられ、実際はシャワーが使える部屋の順番待ちも2時間待ちとなり、
かなり最悪な状況でした。
宿泊所として、この状態はありえるのでしょうか??
他のホテルの案内や、入浴施設などの案内も一切ありませんでした。
こちらのホテルといえば、東北などの格安ホテルチェーンで有名でありますが
格安だからという事で甘んじているところなんでしょうか?
色々と不都合な事は多数ございましても、
入浴に関しては宿泊者予定者に明白のことを伝えるべきだと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2013年11月
ホテルセレクトイン宇都宮 2013年11月18日 00:26:47

この度はホテルセレクトイン宇都宮にご宿泊賜りまして、誠にありがとうございます。
エレベーターお風呂の件に関しましては、こちらの連絡不足の為お疲れのところご迷惑を、おかけいたしました事を、深くお詫びいたします。
宿泊施設と致しましても、格安ホテルといたしましても、あるまじき事を、いたしまして大変申し訳ございませんでした。
今後この様な事が無い様つとめていく次第でございます。
ご投稿ありがとうございました。

フロント 吉永

ご利用のお部屋
【喫煙スタンダード・シングルルーム日替わり和朝食付駐車場無料】

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