この度はホテルセレクトイン宇都宮に御宿泊頂き誠にありがとうございます。また、貴重なお時間を割いて当ホテルに御感想をお寄せいただきました事重ねてお礼申し上げます。

しかしながら、今回の御宿泊では当ホテルの至らない点が数多くあり、お客様にご不快な思いをさせてしまいました事誠に申し訳ございませんでした。ご指摘頂いた点につきましては早急に改善するよう努めて参ります。

お忙しい中、ご投稿頂きありがとうございました。
ホテルセレクトイン宇都宮　フロント

いつもホテルセレクトイン宇都宮をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

毎度ご利用頂いているにも関わらず、お客様へ快い対応を行う事が出来ず、非常に申し訳なく思います。
お客様のご意見を真摯に受け止め、スタッフ全員接客技術の向上を行うように努めます。

お客様にご満足頂けず、非常に残念です。
お客様からのご指摘を踏まえ、より一層の改善・解決を目指します。
貴重なご意見を頂き誠にありがとうございました。

この度はセレクトイン宇都宮をご利用頂き、誠にありがとうございます。

　今回のご宿泊において、内装の老朽化と清掃の不備によって不快な思いをさせてしまいましたこと、大変深くお詫び申し上げます。清掃の不備に関しても改善に向けスタッフ一同一層努力して参りますので、宇都宮にお越しの際はまたご利用頂けますことを心よりお待ち致しております。

　最後にお忙しい中、貴重な御意見をお寄せ頂き、誠にありがとうございました。今後とも、当ホテルをよろしくお願い申し上げます。

この度は数有る宇都宮の宿泊施設の中から、当ホテルセレクトイン宇都宮を御利用頂きまして誠にありがとうございます。
尚、貴重な御意見ありがとうございます。

お部屋の清掃状況と水周りにつきましては、メイクスタッフによる清掃後および御投稿頂いた後に再度確認致しましたが
特に異常は見られませんでした。
当館は築30年以上の古い建物の為、経年劣化による痛みがどうしても目に付いてしまいます。
何卒ご容赦頂ければと存じます。

フロントスタッフの接客が悪かったとの事、申し訳ございませんでした。
当日のチェックイン時、および朝のスタッフに事実を確認致しまして
より良い接客を御提供出来るよう努めて参ります。

尚、当館は朝食代、駐車場代、有料ＴＶ代全て無料で御提供させて頂いております。
これからもより良いコストパフォーマンスを追及して参ります。
ご利用ありがとうございました。
宿泊部：島崎
◆◇大好評♪♪無料朝食♪♪当館では朝食スタッフの心を込めた手作り朝食をご提供しておりますので、是非御賞味下さいませ。※平日6：00～8：30日祝6：30～9：00◆◇

この度は数有る宇都宮の宿泊施設の中から、当ホテルセレクトイン宇都宮を御利用頂きまして誠にありがとうございます。
尚、貴重な御意見ありがとうございます。

お部屋の清掃状況と水周りにつきましては、メイクスタッフによる清掃後および御投稿頂いた後に再度確認致しましたが
特に異常は見られませんでした。
当館は築30年以上の古い建物の為、経年劣化による痛みがどうしても目に付いてしまいます。
何卒ご容赦頂ければと存じます。

フロントスタッフの接客が悪かったとの事、申し訳ございませんでした。
当日のチェックイン時、および朝のスタッフに事実を確認致しまして
より良い接客を御提供出来るよう努めて参ります。

尚、当館は朝食代、駐車場代、有料ＴＶ代全て無料で御提供させて頂いております。
これからもより良いコストパフォーマンスを追及して参ります。
ご利用ありがとうございました。
宿泊部：島崎
◆◇大好評♪♪無料朝食♪♪当館では朝食スタッフの心を込めた手作り朝食をご提供しておりますので、是非御賞味下さいませ。※平日6：00～8：30日祝6：30～9：00◆◇

この度は、当ホテルセレクトイン宇都宮を御利用頂きまして誠にありがとう御座います。　　
尚、貴重な御意見、ありがとう御座います。
御投稿に有りました様に当館では、築年数がかなり経過をしておりますので経年劣化は否めませんが、施設面でのこれからの課題とさせて頂きます。
現状では数々の知恵と工夫、愛情を込めたサービスで補って参ります。
尚、今回の宿泊プランは「室数限定のお部屋タイプおまかせプラン♪♪」で御座います。今回はビジネスツインで狭くて申し訳御座いませんでした。　次回はスタンダードツインで申し込まれた方が賢明かと思われます。

これに懲りず、次回、宇都宮にお越しの際も当館を是非御利用下さいませ。
従業員一同お待ちしております。
宿泊部：佐桑

◆◇大好評！！【平日限定】室数限定のお部屋タイプおまかせプラン♪♪☆朝食付☆～駐車場無し～おまかせルーム」※セミダブル・ビジネス/スタンダード：ツインのいずれか！！◆◇

この度はセレクトイン宇都宮をご利用いただき誠にありがとうございます。

メンテナンスの件でご迷惑をおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
お客様の仰る通り、当館の全体的な老朽化は否めません。
お客様のご感想を真摯に受け止め、丁寧な清掃や細やかな整備を心がけ、これからも安心してご利用いただけるようなホテルを目指し、励んで参りたいと思います。

次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。

フロント　川尻

この度はホテルセレクトイン宇都宮をご利用いただき誠にありがとうございました。
数々のご不便、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
この度のご指摘を踏まえスタッフ一同早急に改善させていただきたいと思います。
申し訳ございませんでした。
フロントスタッフ一同

この度はホテルセレクトイン宇都宮にご宿泊賜りまして、誠にありがとうございます。
不快な思いを、おかけいたしまして大変申し訳ございませんでした。
今後この様な事が無い様つとめていく次第でございます。
ご投稿ありがとうございました。

フロント　坂本

この度はホテルセレクトイン宇都宮をご利用頂きまして誠に有難うございます。
駐車場のご案内では大変失礼致しました。

お客様のご意見を真髄に受け止め、今後より良いホテル作りをして参りたいと存じます。
またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルセレクトイン宇都宮　藤井

この度はホテルセレクトイン宇都宮に御宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 今回の御宿泊につきましては、お客様にはご不快な思いとご迷惑をおかけしてしまい誠に申し訳ございませんでした。今後ご指摘頂きました点につきましては改善に向けて努力して参ります。 次回もまたお近くにお越しの際は是非当ホテルのご利用を心よりお待ちしております。 お忙しい中、貴重なご意見・ご感想をお寄せいただき有難うございました。 ホテルセレクトイン宇都宮 フロント　ビゼン

この度はホテルセレクトイン宇都宮をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せいただいたこと重ねて御礼申し上げます。室内のタバコの匂いにつきましては、お客様をご不快なお気持ちにさせてしまいましたこと、お詫び申し上げます。しかしながら、洗面所の蛇口に関しまして、こちらの清掃不足でお客様にはご不快な思いをさせてしまいました事大変申し訳ございませんでした。お客様に頂きましたご意見をもとに、今後清掃スタッフと共に清掃の徹底、改善に向け従業員一同努力して参ります。この度はお忙しい中、口コミにご投稿頂き有難うございました。ホテルセレクトイン宇都宮 フロント　ビゼン

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

今回のご宿泊においてフロント応対、清掃不備等によりお客様にはご不快な思いをお掛け致しました事、心よりお詫び申し上げます。
今後設備の見直しや改善等スタッフ一同で努力して参りますので、次回当ホテルをご利用頂ける機会を心よりお待ち致しております。

貴重なご意見を頂き、誠にありがとうございます。
セレクトイン宇都宮フロント

この度は当ホテルに御宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
今回の御宿泊において、お客様にご不便とご迷惑をお掛けしてしまいました事、誠に申し訳ございませんでした。呑み用のグラスと氷に関しましてはお手数をお掛けしてしまいますが、フロントまでお越し頂く形になってしまいます事ご了承くださいますと幸いでございます。フロントの対応につきましても本来目の前のお客様を優先しなくてはならないところ電話対応を優先してしまいました事申し訳ございませんでした。

お客様から頂きましたお言葉を従業員一同重く受け止め、改善して参ります。
この度はお忙しい中貴重なご意見を頂き誠にありがとうございました。
ホテルセレクトイン宇都宮 フロント

この度はホテルセレクトイン宇都宮に御宿泊頂きまして誠に有難うございます。
また、お忙しい中口コミにご投稿下さいましたこと、重ねてお礼申し上げます。

今回の御宿泊では、客室に関しまして多数の不備がありお客様にご不快な思いをさせてしまいました事、深くお詫び申し上げます。
お客様から頂きましたご意見をスタッフ一同重く受け止め、改善して参る所存でございます。

この度は貴重なご意見を頂き、誠にありがとうございました。
ホテルセレクトイン宇都宮　フロント

この度はホテルセレクトイン宇都宮に御宿泊頂きまして誠に有難うございます。
また、お忙しい中口コミにご投稿下さいましたこと、重ねてお礼申し上げます。
今回のご宿泊においてご不快な思いをさせてしまいしました事、深くお詫び申し上げます。
ご宿泊されたお部屋を清掃スタッフと確認後、直ちに念入り清掃を指示し、今一度清掃徹底に努めて参ります。
今後は快適にお過ごし頂けますよう再度改善等スタッフ一同で努力して参りますので、次回も当ホテルのご利用頂ける機会を心よりお待ち致しております。
今回貴重なご意見を頂き、誠にありがとうございました。

セレクトイン宇都宮　フロント　

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

今回のご宿泊において、空調設備の面でご不便をお掛け致しました事、心よりお詫び申し上げます。
今後設備の見直しや改善等スタッフ一同で努力して参りますので、次回当ホテルをご利用頂ける機会を心よりお待ち致しております。

今回貴重なご意見を頂き、誠にありがとうございます。今後とも当ホテルをよろしくお願い致します。

セレクトイン宇都宮フロント　

この度はホテルセレクトイン宇都宮をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

当ホテルスタッフの対応につきまして、お客様にご不快な思いをさせてしまいまして誠に申し訳ございませんでした。
当ホテル敷地内の駐車場が満車の場合は、徒歩3～5分程度の場所にございます第2～第4駐車場をご案内しております。
なお、普通車につきましては事前予約を承っておらず、ご来店されたお客様へ順にご案内させて頂きますので何卒ご了承下さいませ。
駐車場の場所につきましては、フロントにて地図をお渡しするとともに詳細について説明させて頂いていますが、フロントの状況に応じて臨機応変な対応を心掛けます。申し訳ございませんでした。

お客様からのご指摘を踏まえ、より一層の改善・解決を目指します。
貴重なご意見を頂き誠にありがとうございました。