こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
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投稿日：2024-03-07 23:42:12
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投稿日：2023-02-14 23:36:58
1.0
投稿日：2022-11-21 12:53:46
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投稿日：2020-10-01 17:52:34
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投稿日：2019-02-26 09:26:08
総合1
かしん＠さんの ホテルテトラ大津．京都 のクチコミ
12:30チェックインで予約したけれど、フロントの方に15:00チェックインですのでお待ち頂くと言われ、「え！」と反応したところ、フロントに居た3.4人の女性陣にしょうがないから案内すれば的の対応して頂きました。3食付きルームサービスも可のプランでしたが、昼食は拒否られました。
前回宿泊した時はプラン通りの対応だったので(2ヶ月前)私の中で思い込んでいました。
3日後も利用予定ですが他のホテルに変えようとかと思いましたが、キャンセル料がかかるので諦めて来るしかないかーなと思っています。
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この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
スタッフの対応に失礼があり多変申し訳ありません。
スタッフ一同の改めての再教育を徹底致します。
改めてではありますが大変失礼致しました。
ホテルテトラ スタッフ一同