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ホテルテトラ大津.京都のクチコミ・お客さまの声
総合1
12:30チェックインで予約したけれど、フロントの方に15:00チェックインですのでお待ち頂くと言われ、「え!」と反応したところ、フロントに居た3.4人の女性陣にしょうがないから案内すれば的の対応して頂きました。3食付きルームサービスも可のプランでしたが、昼食は拒否られました。前回宿泊した時はプラン通りの対応だったので(2ヶ月前)私の中で思い込んでいました。3日後も利用予定ですが他のホテルに変えようとかと思いましたが、キャンセル料がかかるので諦めて来るしかないかーなと思っています。
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この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。スタッフの対応に失礼があり多変申し訳ありません。スタッフ一同の改めての再教育を徹底致します。改めてではありますが大変失礼致しました。ホテルテトラ スタッフ一同
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静岡ホテル時之栖(静岡県)
4.0
投稿日:2024-03-07 23:42:12
小鹿野温泉 香り豊かな花のおもてなし 須崎旅館(埼玉県)
5.0
投稿日:2023-02-14 23:36:58
ホテルテトラ大津.京都(滋賀県)
1.0
投稿日:2022-11-21 12:53:46
ホテルウィングインターナショナル後楽園(東京都)
投稿日:2020-10-01 17:52:34
御宿 風月無辺(静岡県)
投稿日:2019-02-26 09:26:08
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総合1
かしん@さんの ホテルテトラ大津.京都 のクチコミ
12:30チェックインで予約したけれど、フロントの方に15:00チェックインですのでお待ち頂くと言われ、「え!」と反応したところ、フロントに居た3.4人の女性陣にしょうがないから案内すれば的の対応して頂きました。3食付きルームサービスも可のプランでしたが、昼食は拒否られました。
前回宿泊した時はプラン通りの対応だったので(2ヶ月前)私の中で思い込んでいました。
3日後も利用予定ですが他のホテルに変えようとかと思いましたが、キャンセル料がかかるので諦めて来るしかないかーなと思っています。
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この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
スタッフの対応に失礼があり多変申し訳ありません。
スタッフ一同の改めての再教育を徹底致します。
改めてではありますが大変失礼致しました。
ホテルテトラ スタッフ一同