こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
5.0
投稿日：2023-04-25 18:37:20
5.0
投稿日：2010-06-13 16:29:02
5.0
投稿日：2010-01-24 14:47:25
4.0
投稿日：2009-12-20 16:21:28
総合4
ななふくママさんの ＳＰＡ＆ＨＯＴＥＬ 和 のクチコミ
三名で利用いたしました。二名以降はソファーベッドの事でしたが、てっきりソファーベッドをベッドのようにして下さるのかと思ったら、三名からは布団や枕もなくてソファーをベッドにして寝るだけで歯ブラシ等もないのには驚きました。でも値段が二名と同じなので事前説明さえあれば問題ないかと思います。接客態度や清潔感は相変わらず良くて、女性スタッフも多いしセキュリティもしっかりしてるので女性ひとりでも安心です。それから空気清浄器の多さに感動します。
【ご利用の宿泊プラン】
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いつも当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
この度は当館の不手際によりましてお客様には大変ご迷惑をおかけしまして申し訳御座いませんでした。
今回ご利用の【お試しプラン】は何名様でも料金は変わりませんが、お客様にご提供するクオリティを制限するものではなく、当館の手違いによるものです。
重ねまして深くお詫び致します。
今後お客様にはご迷惑をおかけしない様、スタッフ１人１人に徹底しこの様な事の無い様にしてまいります。
この度は貴重なご指摘を頂きまして有り難う御座いました。
またお気付きの点が御座いましたら、ご遠慮無くお申し付けくださいませ。
次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。